Mi9 Retail
Avis Mi9 Retail : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Gratuit
Mi9 Retail est un logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire : Mi9 Retail est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions logicielles omnicanal entièrement dédiées au commerce de détail et au commerce électronique.
Notre avis sur Mi9 Retail : un logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire à découvrir
Découvrir Mi9 Retail: fonctionnalités & intégrations
Mi9 Retail c’est quoi ?
Mi9 Retail est un logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par fonctionnalité, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Point de vente, Système de point de vente au détail, L’intelligence d’entreprise, Gestion de l’inventaire ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Point de vente, Système de point de vente au détail, Intelligence d’entreprise, Gestion de l’inventaire, Marketing du commerce électronique, Cartes de pointage …
Instore est une solution de point de vente (POS) destinée aux restaurants et détaillants de petite et moyenne taille. Il offre des fonctionnalités telles que les récompenses clients, les cartes-cadeaux, les promotions, les commandes en ligne, la gestion de la main-d’oeuvre et des stocks et des informations commerciales. Les rapports de performances en temps réel d’Instore peuvent être consultés sur n’importe quel appareil et exportés vers QuickBooks ou d’autres solutions de comptabilité. Instore s’intègre à la solution de commande en ligne Chowly et à plusieurs processeurs de cartes de crédit. La solution peut être exécutée sur plusieurs iPad simultanément et les utilisateurs peuvent acheter du matériel en option comprenant des imprimantes de reçus, des supports pour tablettes et des tiroirs-caisses via le site Web d’Instore. Instore permet à l’utilisateur de diviser les chèques, de bloquer les commandes, d’ajouter des pourboires au moment de la vente ou plus tard, de créer des cartes-cadeaux personnalisées, d’organiser des promotions et…
Ses principales fonctionnalités :
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Rapports ad hoc
▶ Alertes/Notifications
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ Analyse comparative
▶ GRC
▶ Gestion des commissions
▶ Suivi des coûts
▶ Compte client
▶ Base de données clients
▶ Tableau de bord
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des remises
▶ signature électronique
▶ Publicité par e-mail
▶ Gestion des employés
▶ Prévision
▶ Gestion des cartes-cadeaux
▶ Audit d’inventaire
▶ Contrôle de l’inventaire
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Optimisation des stocks
▶ Indicateurs clés de performance
▶ Kitting
▶ Gestion des mises de côté
▶ Programme de fidélité
▶ Gestion des stocks de fabrication
▶ Accès mobile
▶ Gestion multicanal
▶ Multi-emplacement
▶ La gestion des commandes
▶ Automatisation des commandes
▶ Traitement des paiements
▶ Indicateurs de performance
▶ POS
▶ Analyses prédictives
▶ Gestion des prix
▶ Identification du produit
▶ Analyse de rentabilité
▶ Gestion des promotions
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Mi9 Retail doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme Onfleet afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
– Onfleet
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire ? Nous avons classé Mi9 Retail dans la catégorie des logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire : Un logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire est un outil conçu pour suivre, contrôler et optimiser les niveaux de stocks au sein d’une entreprise.
On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire | Logiciels ERP | Logiciels de planification de la demande | Logiciels d’optimisation des prix | Logiciels pour commerce de détail | Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) | Logiciels de fidélisation client | Logiciels analytics | Logiciels de gestion commerciale et ventes
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par fonctionnalité
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Mi9 Retail : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Mi9 Retail : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mi9 Retail est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire à essayer et nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Indicateurs de tendance/problème, Analytique visuelle, Gestion d’entrepôt, Gestion du commerce électronique…)
Ses avantages :
▲ Les utilisateurs peuvent configurer leur propre programme de fidélité avec plusieurs niveaux, types de cartes ou récompenses, à l’aide du module de programme de fidélité intégré.
▲ Les communications marketing automatisées et les alertes d’événements permettent d’améliorer la productivité des utilisateurs.
▲ Mi9 CRM est conçu spécifiquement pour une utilisation au détail, permettant aux utilisateurs de regrouper les clients par comportement, démographie ou catégorie de produit.
▲ Prend en charge les données omnicanales en temps réel, offrant aux utilisateurs une vue globale des comportements, des préférences et des profils des clients.
▲ S’intègre à la suite complète de solutions Mi9 Retail, aidant les utilisateurs à rationaliser la gestion du commerce électronique, des commandes, des points de vente et de la demande, ainsi que les opérations d’engagement client.
▲ Gestion des bons de commande
▲ Données en temps réel
▲ Mises à jour en temps réel
▲ Gestion des réapprovisionnements
▲ Reporting
Ses inconvénients :
▼ Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Mi9 Retail sont nombreux et sont généralement positifs : « Un atout formidable pour l’ensemble des opérations de notre entreprise. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Mi9 Retail avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Mi9 Retail est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Mi9 Retail est de 0 euro par fonctionnalité dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Mi9 Retail : Prix des versions premiums
Mi9 Retail est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 0 euro par fonctionnalité
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Standard | Pro | Enterprise | Premium |
| gratuit | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par fonctionnalité |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Soulignons également que Mi9 Retail Suite dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Mi9 Retail offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Chinois …
Interface Mi9 Retail: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Mi9 Retail Suite offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Mi9 est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (mi9retail.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Mi9 Retail | ||
| Siège social | Miami FL (Etats-Unis) | |
| Date de création | 1989 | |
| Effectifs | 200 à 500 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | 50 M$ à 100 M$ | |
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Mi9 Retail : les meilleurs logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire
Voici notre sélection d’alternatives à Mi9 Retail (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Mapp Intelligence
– Hortonworks Data Platform Hdp
– Self Service Dashboard
– Tableau Server
– Slemma
– Brandwatch
– Corico
– Linkody
– Firstofficer
– Domms Ronde
Comparatif Logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Mi9 Retail et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
- Mi9 Retail est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des bons de commande, Gestion des fournisseurs, Gestion des bons de commande, Mises à jour en temps réel ...
- L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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