ManageEngine ADSelfService Plus

Découvrir ManageEngine ADSelfService Plus: fonctionnalités & intégrations

ManageEngine ADSelfService Plus c’est quoi ?

ManageEngine ADSelfService Plus est un logiciel d’authentification unique (SSO) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 595 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et spécialistes de la sécurité informatique : Mobilité, Gestion du serveur, Réinitialisation de mot de passe en libre-service (SSPR), Sécurité infonuagique, Gestion des mots de passe ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Mobilité, Gestion du serveur, Réinitialisation de mot de passe en libre-service (SSPR), Sécurité cloud, Gestion des mots de passe, Gestion des feuilles de temps …

ADSelfService Plus propose la réinitialisation/déverrouillage en libre-service du mot de passe, des rappels d’expiration du mot de passe, une mise à jour d’annuaire en libre-service, un synchroniseur de mot de passe multiplateforme et une authentification unique pour les applications cloud. Utilisez les applications mobiles ADSelfService Plus Android et iPhone pour faciliter le libre-service pour les utilisateurs finaux partout et à tout moment. ADSelfService Plus prend en charge le service d’assistance informatique en réduisant les tickets de réinitialisation de mot de passe et évite aux utilisateurs finaux la frustration causée par les temps d’arrêt de l’ordinateur. Quels problèmes résout-il ? Les analystes indiquent que 30 % des requêtes du service d’assistance sont liées à la gestion de la réinitialisation des mots de passe et au verrouillage des comptes. ADSelfService Plus réduit les tickets de mot de passe les plus critiques qui consomment une quantité substantielle de temps d’assistance en offrant une solution Web libre-service sécurisée, fiable et robuste. Les utilisateurs finaux peuvent facilement gérer leurs mots de passe et mettre à jour leurs informations personnelles dans Active Directory. La solution sécurise les connexions distantes et locales à Windows avec une authentification à deux facteurs. Principales caractéristiques :- Réinitialisation du mot de passe en libre-service.

Gérer le déverrouillage du compte. Notification d’expiration de mot de passe/compte aux utilisateurs. Authentification unique d’entreprise. Synchroniseur de mot de passe. Authentification à deux facteurs de connexion Windows. Mettre à jour les informations personnelles sur AD. Recherche dans l’annuaire des employés.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Alertes/Notifications
▶ Sécurité des applications
▶ Biométrie
▶ Gestion de la conformité
▶ Gestion des informations d’identification
▶ Base de données des employés
▶ Mots de passe de groupe
▶ Fédération d’identité
▶ Authentification basée sur les connaissances
▶ Accès mobile
▶ Authentification mobile
▶ Authentification multifacteur
▶ Base de données de mots de passe
▶ Générateur de mot de passe
▶ Gestion des mots de passe
▶ Synchronisation du mot de passe
▶ Gestion des politiques
▶ Mises à jour en temps réel
▶ Reporting
▶ Portail libre-service
▶ Authentification unique
▶ Authentification à deux facteurs
▶ Gestion des utilisateurs
▶ Gestion des mots de passe
▶ Générateur de mots de passe
▶ Stockage sécurisé de mots de passe
▶ Analyse de mots de passe
▶ Chiffrement AES
▶ Authentification à deux facteurs (2FA)
▶ Saisie automatique des formulaires
▶ Coffre fort numérique
▶ Gestion d’identités
▶ Notes sécurisées
▶ Synchronisation des données
▶ Alertes & Surveillance du Dark Web
▶ Stockage sécurisé de fichiers
▶ Audit de sécurité des mots de passe
▶ gestion des mots de passe
▶ Alertes et surveillance
▶ Réinitialisation du mot de passe

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique ManageEngine ADSelfService Plus peut se connecter à plus de 3 solutions tierces comme ManageEngine ADManager Plus, Spiceworks, ou encore ManageEngine ServiceDesk Plus afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– Spiceworks
– ManageEngine ServiceDesk Plus
– ManageEngine ADManager Plus
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’authentification unique ? Nous avons classé ManageEngine ADSelfService Plus dans la catégorie des logiciels d’authentification unique (SSO) : Un logiciel d’authentification unique (SSO, Single Sign-On) simplifie la gestion des accès en permettant aux utilisateurs de se connecter une seule fois pour accéder à plusieurs applications ou services.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels d’authentification unique (SSO) | Logiciels de gestion des identités et des accès (IAM) | Logiciels d’authentification | Gestionnaires de mots de passe

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 595 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur ManageEngine ADSelfService Plus : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur ManageEngine ADSelfService Plus : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, ManageEngine ADSelfService Plus est un logiciel d’authentification unique (SSO) / logiciel de gestion des identités et des accès (IAM) à estimer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Logiciel disponible en version gratuite, Essai gratuit possible …)

Ses avantages :

▲ Accès permanent à partir d’un portail Web
▲ La responsabilité des actions effectuées peut être maintenue
▲ Eviter les tâches répétitives et le déploiement dans des tâches plus difficiles.
▲ Mise à jour en temps réel des informations utilisateur
▲ Facilité de déploiement
▲ Personnalisez avec votre propre logo
▲ Employez vos ressources pour de meilleures tâches
▲ Réduction de la frustration des employés
▲ Retour sur investissement supérieur
▲ Amélioration de la productivité des employés

Ses inconvénients :

▼ Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d’un maximum de clients.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur ManageEngine ADSelfService Plus sont nombreux et sont généralement positifs : « Les principaux avantages de ManageEngine ADSelfService Plus sont sa capacité à réduire les tickets de demande d’assistance, la réinitialisation et la gestion des mots de passe en libre-service par les utilisateurs finaux, la synchronisation de diverses opérations et un support fiable »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre ManageEngine ADSelfService Plus avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

ManageEngine ADSelfService Plus est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Tel U.S. Holdings Inc, Henson Group, Camh, Hpe ou bien encore Hubspot …

Prix & Essai gratuit

Le prix de ManageEngine ADSelfService Plus est de 595 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

ManageEngine ADSelfService Plus : Prix des versions premiums

ManageEngine ADSelfService Plus est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard Edition: 595 euros par mois
▶ Professional Edition: prix sur demande
▶ Add-On Sms Gateway: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 67 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’authentification unique (SSO) coute en moyenne 40,49 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que ManageEngine ADSelfServicePlus dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

ManageEngine ADSelfService Plus offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien, Portugais, Néerlandais, Russe, Chinois, Japonais, Arabe …

Nous pensons que ManageEngine ADSelfServicePlus offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’authentification unique (SSO) :

Prise en main de ManageEngine ADSelfService Plus en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Zoho ManageEngine est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (manageengine.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : outil de réinitialisation de répertoire actif, mot de passe en libre service, réinitialisation de mot de passe basée sur le Web, outils de réinitialisation de mot de passe AD, déverrouillage du compte en bloc, réinitialisation en bloc du mot de passe, auto-déverrouillage du logiciel mot de passe réinitialisé, outil de compte déverrouillé, réinitialisation du mot de passe Windows, téléchargement gratuit du mot de passe …

Alternatives à ManageEngine ADSelfService Plus : les meilleurs logiciels d’authentification unique

Voici notre sélection d’alternatives à ManageEngine ADSelfService Plus (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– LastPass : LastPass Enterprise offre à vos employés et administrateurs une expérience unique et unifiée qui combine la puissance de SAML SSO associée à une sauvegarde des mots de passe de classe entreprise. LastPass est votre première ligne de défense dans la bataille pour protéger vos actifs numériques contre les risques importants associés à la réutilisation des mots de passe des employés et au phishing.

– 1Password : 1Password est le meilleur gestionnaire de mots de passe et le meilleur portefeuille sécurisé pour Mac, Windows, iOS et Android. Générez, stockez et remplissez des mots de passe en toute sécurité et bien plus encore.

– KeePass : C’est un gestionnaire de mots de passe open source. Les mots de passe peuvent être stockés dans des bases de données hautement cryptées, qui peuvent être déverrouillées avec un mot de passe principal ou un fichier de clé.

– Dashlane : Dashlane est un gestionnaire de mots de passe et une application de sécurité en ligne pour tous ceux qui vivent, travaillent et jouent sur Internet.

– KeePassXC : Il s’agit d’un port communautaire multiplateforme de l’application Windows Keepass Password Safe. Il peut stocker vos mots de passe en toute sécurité et les saisir automatiquement dans vos sites Web et applications de tous les jours.

Uniqkey

ManageEngine ADSelfService Plus

OpenText NetIQ SecureLogin

Trustelem

Hanko

Microsoft Sentillion eXpresso

WorkOS

Symantec PasswordBank SSO

Comparatif Logiciels d’authentification unique

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur ManageEngine ADSelfService Plus et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’authentification unique (SSO) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs

9Notre avis

Notre avis ManageEngine ADSelfService Plus

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, ManageEngine ADSelfService Plus est un logiciel d'authentification unique (SSO) / logiciel de gestion des identités et des accès (IAM) à estimer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Logiciel disponible en version gratuite, Essai gratuit possible …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• ManageEngine ADSelfService Plus est un logiciel d'authentification unique (SSO) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des mots de passe, Stockage sécurisé de mots de passe, Gestion des feuilles de temps, Stockage des mots de passe ...

Inconvénients

• Il y a un risque de dépendance quand on utilise un logiciel SaaS.