MailClark
Avis MailClark : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Gratuit
MailClark est une messagerie électronique / webmail : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours
Notre avis sur MailClark : une messagerie électronique / webmail à découvrir
Découvrir MailClark: fonctionnalités & intégrations
MailClark c’est quoi ?
MailClark est une messagerie électronique / webmail en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Gestion des e-mails ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Archivage et rétention, Outils de collaboration, Gestion des boîtes de réception …
Centralisez tous vos outils de communication (par exemple Gmail, Outlook, tout compte IMAP, page Facebook ou Twitter) dans l’espace de travail de votre équipe. MailClark est un bot pour les communications externes. Il permet à votre équipe d’envoyer et de recevoir des e-mails, des messages Twitter et Facebook directement depuis Slack ou Microsoft Teams. Il y a tellement de choses que MailClark peut faire pour votre équipe : – Hébergez le service d’assistance de votre équipe de support client, – Recevez des alertes, des mentions et des notifications, – Créez une boîte de réception d’équipe pour les ventes ou les ressources humaines, – Et plus encore ! MailClark est un service de Clubble SA acquis par Sendinblue en juillet 2020. Le Bot email pour Slack. Optimisez votre travail d’équipe en gérant collectivement vos communications externes directement dans Slack ou MS Teams Il y a tellement de choses que MailClark peut faire pour votre équipe : – Hébergez le service d’assistance de votre équipe de service client :|Vous pouvez définir tous les e-mails envoyés à [email protected]à transmettre à un canal Slack/Microsoft Teams afin d’intégrer votre support client dans l’application de messagerie utilisée par votre équipe. MailClark crée automatiquement un canal distinct pour chaque expéditeur, simplifiant la gestion de plusieurs conversations simultanées et permettant à plusieurs membres de l’équipe d’examiner ensemble une question délicate avant de répondre aux clients. Grâce à MailClark, votre équipe est désormais en mesure de répondre aux e-mails des clients plus rapidement et mieux. – Collaborez avec des clients ou des collègues qui n’utilisent que le courrier électronique|Même si vous comprenez les avantages des applications de messagerie, peut-être que vos collègues ou clients ne se soucient pas de changer leurs habitudes. Avec MailClark, vous pouvez gérer vos e-mails directement depuis Slack ou Microsoft Teams, de sorte que vous restez dans l’application pendant que d’autres continuent à utiliser les e-mails.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Archivage et rétention
▶ Outils de collaboration
▶ Gestion des boîtes de réception
▶ Automatisation des processus/flux de travail
▶ Gestion des réponses
▶ Boîtes de réception partagées
▶ Gestion des signatures
▶ Intégration des médias sociaux
▶ Gestion des réponses
▶ Gestion des signatures
▶ Liste blanche/liste noire
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique MailClark peut se connecter à plus de 11 solutions tierces comme Facebook et Gmail afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
– Facebook
– Gmail
– Microsoft Teams
– Slack
– X
– Slack
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’une messagerie électronique / webmail ? Nous avons classé MailClark dans la catégorie des messageries électroniques et webmail : La messagerie électronique est un service permettant l’envoi et la réception de messages via Internet.
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : pas d’information
▶ Utilisateurs : principalement des entreprises & professionnels
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par utilisateur et par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur MailClark : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur MailClark : un logiciel à essayer pour se faire une idée.
Ses avantages :
▲ Pour quelles équipes travaille MailClark
▲ 1. Assistance client
▲ Centralisez tous les messages de vos clients dans un seul canal Slack pour améliorer la collaboration de votre équipe sur les demandes des clients. Brisez les silos entre les équipes impliquées dans le processus de service client et répondez plus rapidement pour augmenter la satisfaction client.
▲ 2. Marketing Ventes
Ses inconvénients :
▼ Les utilisateurs d’applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l’éditeur.
Les avis des utilisateurs & références clients :
N’hésitez pas à donner vous aussi votre MailClark avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
MailClark est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de MailClark est de 0 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
MailClark : Prix des versions premiums
MailClark est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Free plan: 0,00 euros par mois
▶ Entry: 2,50 euros par utilisateur et par mois
▶ PRO: 7,50 euros par utilisateur et par mois
▶ Ultra: 25,00 euros par utilisateur et par mois
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible
Soulignons également que Mail Clark dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
MailClark offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface MailClark: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Mail Clark offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de cette messagerie électronique / webmail :
Prise en main de MailClark en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
mailclark.ai est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (mailclark.ai), via des vidéos, des webinars …
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à MailClark : les meilleures Messageries électroniques et webmail
Voici notre sélection d’alternatives à MailClark (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Gmail
– Zoho Mail
– Microsoft Outlook
– Hubspot CRM
– Brevo
– Moosend
Comparatif Messageries électroniques et webmail
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur MailClark et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents Messageries électroniques et webmail du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Page Crunchbase
- MailClark offre des fonctionnalités intéressantes.
- En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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