Lead Commerce

Notre avis sur Lead Commerce : un logiciel de gestion des commandes à découvrir

Découvrir Lead Commerce: fonctionnalités & intégrations

Lead Commerce c’est quoi ?

Lead Commerce est un logiciel de gestion des commandes en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et industriels : Gestion de l’inventaire, Entrepôt et expédition ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de l’inventaire, Entrepôt et expédition, Formation sur site, en ligne, à distance, S’intègre entièrement à toutes les plates-formes et fournisseurs de commerce électronique (Amazon, eBay, BigCommerce.), Portails Web clients et fournisseurs avec des données discrètes que vous contrôlez, Multi-entrepôt et entrepôt virtuel …

Lead Commerce est un logiciel de gestion des commandes basé sur le cloud qui permet aux entreprises de consolider leurs opérations de commande, d’inventaire, d’entrepôt et de vente. Nous connectons toutes vos commandes entrantes à notre logiciel depuis toutes les sources. Nous sommes détenus et exploités à 100 % aux États-Unis. Notre plateforme en est maintenant à sa 10e année d’exploitation et nous avons des clients militaires, médicaux et de tâches critiques qui comptent sur notre solution à toute épreuve. Rien de ce que nous faisons n’est expédié à l’étranger et les représentants avec lesquels vous travaillez lors d’une vente deviennent les mêmes personnes qui gèrent votre compte. Une solution complète de Lead Commerce est disponible à partir de l’inventaire, de la mise en kit, de l’assemblage, de l’entreposage, du stockage, de l’expédition, des rapports personnalisés, de l’automatisation des rapports et des niveaux de données avec vos déclencheurs personnalisés et le suivi des clients. Vous conservez tous vos systèmes actuels et nous pouvons les intégrer dans une seule solution pour vous qui est déployable en quelques jours. La solution est conviviale et fonctionne immédiatement avec vos systèmes existants.

Découvrir Lead Commerce

Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Gestion des contacts
▶ Exportation de données
▶ Intégrations externes
▶ Gestion des prospects
▶ Avis
▶ Plugins/add-ons tiers
▶ La gestion des commandes
▶ Optimisation des itinéraires
▶ Budgétisation
▶ Gestion de la clientèle
▶ Importation de données
▶ Prévision
▶ Notation des leads
▶ Catalogue de produits
▶ Tableau de bord
▶ Visualisation de données
▶ Suivi des stocks
▶ Multi-utilisateur
▶ Gestion des fournisseurs
▶ Gestion des expéditions
▶ Intégration SAP
▶ Gestion des stocks
▶ Gestion des canaux
▶ Gestion des expéditions
▶ Commandes récurrentes
▶ Gestion des promotions
▶ Gestion des commandes
▶ Synchronisation en temps réel
▶ Gestion des commandes en souffrance
▶ Gestion des entrepôts
▶ Prévisions
▶ Gestion des fournisseurs
▶ Gestion des retours
▶ Achats
▶ Accès mobile
▶ Gestion multicanal
▶ Saisie des commandes
▶ Qualité Gestion
▶ Optimisation des stocks

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Lead Commerce peut se connecter à plus de 7 solutions tierces comme Amazon Connect, Shopify, ou encore QuickBooks afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Amazon Connect
– BigCommerce
– Etsy
– QuickBooks
– Quicken
– Shopify
– WooCommerce
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des commandes ? Nous avons classé Lead Commerce dans la catégorie des logiciels de gestion des commandes : Un logiciel de gestion des commandes est une solution numérique qui facilite et automatise le processus de traitement des commandes de produits ou de services au sein d’une entreprise.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) | Logiciels e-Commerce | Logiciels de gestion des commandes | Logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Lead Commerce : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Lead Commerce : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Lead Commerce est un logiciel supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) / logiciel e-Commerce à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des commandes en souffrance, Gestion des catalogues, Gestion des stocks, Saisie des commandes…)

Logiciel cloud de gestion d’entrepôt et d’inventaire à déploiement rapide pour les secteurs médical, pharmaceutique, réponse/test/fabrication du COVID-19, militaire, fabrication, automobile, entrepreneurs gouvernementaux, des très petites aux très grandes entreprises avec code-barres, suivi de lots, suivi en série, kitting, assemblage, personnalisable par l’utilisateur avec des rapports et de nouveaux tableaux de bord. Connectivité exceptionnelle aux principales sources de vente sur le Web comme Amazon.com, Etsy, Enbay, Shopify, BigCommerce. Les clients de Lead Commerce comprennent des startups d’entreprises individuelles jusqu’à de grandes multinationales, notamment Hitachi, LG, et des départements/sous-traitants des forces armées américaines. Les différences dans Lead Commerce qui distinguent l’entreprise de toutes les autres incluent une assistance téléphonique américaine en direct gratuite 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, assurée par les membres de votre équipe de représentants de compte dédiés que vous connaissez et qui connaissent vos besoins et les tendances du secteur ; des prix inférieurs à ceux des concurrents en raison d’une configuration configurable plutôt que personnalisée ; prix garanti pendant plus de 10 ans ; pas de contrat et pas de frais annuels.

Ses avantages :

▲ Codes-barres / RFID
▲ Gestion des commandes spéciales
▲ Alertes/Notifications
▲ Modèles
▲ Gestion de la réception/entrée en stock
▲ Suivi des commandes
▲ Exécution des commandes
▲ Gestion des commandes
▲ Gestion du référencement
▲ Kitting

Ses inconvénients :

▼ Bien qu’un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.

Découvrir Lead Commerce

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Lead Commerce sont généralement positifs : « Avantages : est riche en fonctionnalités et offre un excellent support, il peut être personnalisé et intégré à de nombreuses technologies. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Lead Commerce avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Lead Commerce est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Lead Commerce est de 0 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

Lead Commerce : Prix des versions premiums

Lead Commerce est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free Trial: 0 euro par utilisateur et par mois
▶ Custom: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

Découvrir Lead Commerce

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 964 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) coute en moyenne 116,43 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Lead Commerce dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Lead Commerce offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Chinois, Japonais …

Interface Lead Commerce : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Lead Commerce offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des commandes :

Prise en main de Lead Commerce en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Lead Commerce est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (leadcommerce.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Lead Commerce : les meilleurs logiciels de gestion des commandes

Voici notre sélection d’alternatives à Lead Commerce (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Oracle Netsuite EMEA
– Zoho Inventory
– SOS Inventory
– ShipBob
– Odoo
– BizAutomation
– Flowtrac
– Kentro
– Enterprise WMS / Interchange EDI Software
– Fishbowl

Procurify

ChannelApe

EasyOrder

myCheck

Onestock

Oxalys

Proximis

Sana Commerce

SelluSeller

Comparatif Logiciels de gestion des commandes

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Lead Commerce et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des commandes du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Crunchbase

7.8Notre avis

Notre avis Lead Commerce

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Lead Commerce est un logiciel supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) / logiciel e-Commerce à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des commandes en souffrance, Gestion des catalogues, Gestion des stocks, Saisie des commandes…)

Fonctionnalités

7.8

Interface & Ergonomie

7.8

Intégrations & API

7.8

Sécurité & Support technique

7.6

Rapport Qualité / Prix

7.7

Avantages

• Lead Commerce est un logiciel supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Workflow, Catalogue de produits, Codes-barres / RFID, Alertes/Notifications ...

Inconvénients

• Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à un logiciel SaaS.