Keela

Notre avis sur Keela : un logiciel de gestion d’association et ONG à découvrir

Découvrir Keela: fonctionnalités & intégrations

Keela c’est quoi ?

Keela est un logiciel de gestion d’association et ONG en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 99 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des associations : Gestion des dons, CRM à but non lucratif, Collecte de fonds, Gestion de projet à but non lucratif, Non lucratif ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des dons, CRM à but non lucratif, Collecte de fonds, Gestion de projet à but non lucratif, Gestion d’association, Suivi des contributions …

Renforcez votre organisation à but non lucratif avec Keela, la première plateforme CRM abordable conçue spécifiquement pour les besoins du secteur. Grâce à des outils intelligents et à une prise de décision guidée, les collecteurs de fonds auront accès aux informations et aux idées dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées basées sur vos données. Avec la base de données de contacts centralisée de Keela, les profils de contact détaillés, la communication rationalisée et la gestion des dons, ainsi que les puissantes capacités de marketing par e-mail, vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour faire passer votre organisation au niveau supérieur. Et sans modules complémentaires compliqués ni frais cachés, avec une assistance par courrier électronique illimitée et une formation en ligne illimitée, Keela est la solution à la fois accessible et évolutive, avec une tarification basée sur le nombre de contacts dans votre base de données.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Comptabilité
▶ Intégration comptable
▶ Tableau de bord
▶ Rapports ad hoc
▶ Alertes/Notifications
▶ Contrôle du processus d’approbation
▶ Gestion budgétaire
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ Analyse de campagne
▶ Gestion de campagne
▶ Segmentation de campagne
▶ Outils de collaboration
▶ Gestion de comité
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Base de données clients
▶ Champs personnalisables
▶ Formulaires personnalisables
▶ Tableau de bord
▶ Suivi des dons
▶ Découverte des donateurs
▶ Gestion des donateurs
▶ Glisser-déposer
▶ Paiements électroniques
▶ Publicité par e-mail
▶ Modèles d’e-mails
▶ Gestion d’événements
▶ Pour les organisations à but non lucratif
▶ Gestion des collectes de fonds
▶ Gestion des subventions
▶ Base de données des membres
▶ Accès mobile
▶ Dons mobiles
▶ Formulaires en ligne
▶ Dons en ligne
▶ Traitement des paiements
▶ Personnalisation

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Keela peut se connecter à plus de 18 solutions tierces comme QuickBooks, Stripe, ou encore Stripe afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion d’association et ONG ? Nous avons classé Keela dans la catégorie des logiciels de gestion d’association et ONG : Un logiciel de gestion d’association et d’ONG est une application conçue pour aider les organisations à but non lucratif à administrer efficacement leurs opérations et à gérer leurs activités.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de gestion d’association et ONG | Logiciels de marketing

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Associations des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 99 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Keela : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Keela : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Keela est un logiciel de gestion d’association et ONG / logiciel de marketing à tester car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des dons majeurs, Enquêtes et commentaires des donateurs, Gestion des promesses de don, Rapports et analyses…)

Logiciel puissant, accessible et à but non lucratif, Keela est un outil cloud de gestion des donateurs qui permet aux organisations de s’engager facilement et d’établir des relations significatives avec leurs contacts. En utilisant des outils puissants mais faciles à utiliser pour automatiser les flux de travail, augmenter la capacité et réduire le stress, Keela a aidé des milliers de professionnels à but non lucratif à développer leur mission. Collectez des fonds efficacement et ravissez vos donateurs avec les outils puissants et uniques de Keela. Atteignez le bon public grâce aux informations sur les contacts et aux communications de campagne. Collectez plus d’argent avec des formulaires de dons intelligents. Répétez vos succès en gérant la fidélisation des donateurs et en créant des rapports sur les données qui soutiennent vos décisions. Keela offre toutes les fonctionnalités clés attendues dans un CRM axé sur les organisations à but non lucratif, comme la gestion des donateurs, le marketing par e-mail et le reporting, mais nous vous offrons bien plus encore !

Ses avantages :

▲ Les utilisateurs peuvent collecter des dons en toute sécurité et émettre automatiquement des reçus et des notes de remerciement aux donateurs.
▲ Les outils de gestion de campagne aident les utilisateurs à concevoir et à envoyer du matériel marketing aux supporters, ainsi qu’à surveiller l’engagement de la campagne.
▲ Le système CRM de Keela permet aux utilisateurs de gérer leurs contacts et de suivre leurs relations et les dernières activités de don.
▲ Le tableau de bord et la boîte de réception centralisés donnent aux utilisateurs un aperçu instantané de leurs responsabilités, leur permettant de rester au courant de leurs diverses tâches, suivis et messages.
▲ Les utilisateurs peuvent gérer leur liste de donateurs, de projets et de contacts, ainsi que réaliser tout marketing par e-mail à partir de la même plateforme.
▲ Gestion des promesses
▲ Planification/Ordonnancement du projet
▲ Intégration QuickBooks
▲ Gestion des reçus
▲ Dons récurrents

Ses inconvénients :

▼ Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être complexe.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Keela sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de Keela sont ses fonctionnalités basées sur le cloud, son interface conviviale, son transfert de données transparent et son prix abordable Keela est une solution hébergée dans le cloud, ce qui signifie qu’aucune configuration, ainsi que des logiciels et du matériel supplémentaires, ne sont nécessaires de votre part. Tout ce que vous avez à faire pour utiliser le système est d’y accéder via votre navigateur Web, de vous inscrire pour créer un compte si vous ne l’avez pas encore fait, de vous connecter, puis de commencer à travailler sur vos projets. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Keela avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Keela est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Keela est de 99 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Keela : Prix des versions premiums

Keela est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ For up to 2500 contacts from: 99 euros par mois
▶ For 2501-7500 contacts from: 159 euros par mois
▶ For 7501-10000 contacts from: 259 euros par mois
▶ Sustained: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 353 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion d’association et ONG coute en moyenne 67,7 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Keela dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Keela offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Keela : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Keela offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion d’association et ONG :

Prise en main de Keela en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Keela est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (keela.co), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Keela : les meilleurs logiciels de gestion d’association et ONG

Voici notre sélection d’alternatives à Keela (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Aplos Church
– Blackbaud
– CharityEngine
– Serenic Navigator
– DonorSnap
– Little Green Light
– The Databank
– DonorPerfect Fundraising Growth Platform
– Network for Good
– Charityproud

Yapla

Assoconnect

HelloAsso

Ohme

Award Force

Pep’s Up

Buzz to the Rescues

Donorbox

Kananas

Comparatif Logiciels de gestion d’association et ONG

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Keela et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion d’association et ONG du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Crunchbase

9Notre avis

Notre avis Keela

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Keela est un logiciel de gestion d'association et ONG / logiciel de marketing à tester car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des dons majeurs, Enquêtes et commentaires des donateurs, Gestion des promesses de don, Rapports et analyses…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Keela est un logiciel de gestion d'association et ONG très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Facturation récurrente, Gestion des promesses, Intégration QuickBooks ...

Inconvénients

• Il peut être compliqué de personnaliser un logiciel SaaS.