Ingenico
Avis Ingenico : Prix, Fonctionnalités & AlternativesIngenico est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) : Ingenico est une solution de terminal de paiement complète conçue pour servir les agences et les entreprises. Ce progiciel de terminal de paiement offre une méthode de paiement sans numéraire, des terminaux portables et du multimédia.

Notre avis sur Ingenico : un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) à découvrir
Découvrir Ingenico: fonctionnalités & intégrations
Ingenico c’est quoi ?
Ingenico est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) en mode SaaS dont les prix sont disponiblessur demande, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.
Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités.
Leader mondial des solutions de paiement, nous sommes votre partenaire de choix pour vous ouvrir de nouvelles sources de revenus. Notre philosophie est simple : valoriser ce que nos clients vendent – et comment ils le vendent – sur leurs points de vente.
Ses principales fonctionnalités :
▶ mode SaaS
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Ingenico doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de caisse et point de vente ? Nous avons classé Ingenico dans la catégorie des logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) : Un logiciel de caisse et point de vente (POS/PDV) est une application utilisée dans les commerces pour gérer les transactions de vente et les opérations associées.
On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Terminaux de paiement (TPE) | Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) | Logiciels de paiement en ligne
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans et de Commerçants des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : disponibles sur demande
▶ Offre d’essai gratuite : non
Notre avis sur Ingenico : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Ingenico : Ingenico est un terminal de paiement (TPE) / logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 8,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Interface en français
Ses inconvénients :
▼ L’achat d’une application avec licence est souvent moins couteux qu’une application SaaS.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Ingenico sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Ingenico avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Ingenico est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Ingenico est disponible sur demande dans sa version standard
Ingenico : Prix des versions premiums
Ingenico est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: prix sur demande
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
Standard | Pro | Enterprise | Premium |
prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 19 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un terminal de paiement (TPE) coute en moyenne 25,82 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Malheureusement INGENICO EPAYMENTS n’existe pas en version gratuite.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Ingenico offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Ingenico : fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que INGENICO EPAYMENTS offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Ingenico Group est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 158018000).
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (ingenico.com), via des vidéos, des webinars …
Infos sur l’éditeur de Ingenico | ||
Siège social | 8 Avenue De Vichy, 63310, Randan (France) | |
Date de création | 2008 | |
Effectifs | 1 à 10 employés | |
Nom du dirigeant / manager | Mouna Fuillade | |
Chiffre d’affaires | 100 M$ à 500 M$ |
Mots clés utilisés par l’éditeur : Paiements, mobiles, Services, Logiciel, Matériel …
Alternatives à Ingenico : les meilleurs logiciels de caisse et point de vente
Voici notre sélection d’alternatives à Ingenico (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Innoviti Payment Solutions
– Adyen
– Wirecard
Comparatif Logiciels de caisse et point de vente
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Ingenico et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
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