iLobby

Notre avis sur iLobby : un logiciel de gestion du courrier à découvrir

Découvrir iLobby: fonctionnalités & intégrations

iLobby c’est quoi ?

iLobby est un logiciel de gestion du courrier en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 99 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de l’ evènementiel : Gestion de la salle du courrier ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de la salle du courrier, Expédition par conteneurs, Expédition terrestre, Expédition de colis, Suivi des expéditions, expédition …

iLobby est une solution cloud de gestion de l’enregistrement des visiteurs conçue pour aider les entreprises disposant d’un flux de visiteurs à surveiller les visiteurs quotidiens de leurs installations et à créer un environnement de travail sûr. Le logiciel est destiné aux entreprises des secteurs de la fabrication, de l’éducation et du gouvernement et aide à automatiser diverses activités de réception telles que les notifications des visiteurs, la capture d’images des visiteurs et la génération de rapports quotidiens. iLobby permet l’impression de badges personnalisés et de codes QR pour tous les visiteurs, qui peuvent être réutilisés pour des visites ultérieures, ce qui permet de gagner du temps. Le logiciel permet également aux hôtes de générer des pré-inscriptions qui peuvent être automatiquement envoyées aux visiteurs avec tous les détails nécessaires sur l’emplacement et la réunion. L’application peut envoyer des notifications automatiques des visiteurs à l’hôte par SMS, e-mail ou message vocal dès que leurs invités s’enregistrent à la réception. Les autres fonctionnalités offertes par l’outil incluent la capture et le stockage d’images de visiteurs et le suivi du temps sur site. Le produit stocke toutes les données des visiteurs, qui peuvent être envoyées aux différentes parties prenantes à des fins de conformité et d’audit. iLobby permet également aux entreprises d’inspecter, iLobby propose une interface multilingue qui permet aux visiteurs de s’inscrire et de consulter les instructions dans la langue de leur choix.

Parmi la clientèle respectée d’iLobby se trouvent de nombreuses entreprises du Fortune 500 et des entités gouvernementales, y compris de nombreuses marques bien connues telles que Netflix, LG, Ceridian, Hershey, Postes Canada et GKN, Lafarge Holcim et Unilever, ainsi que de grands aéroports internationaux, des écoles et bien d’autres.

Découvrir iLobby

Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ Suivi de livraison
▶ Suivi des colis
▶ Achat et réception
▶ Notifications en temps réel
▶ Rappels
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Etiquettes d’expédition
▶ Suivi du statut
▶ Suivi des visiteurs
▶ expédition
▶ Expédition par conteneurs
▶ Expédition terrestre
▶ Expédition de colis
▶ Suivi des expéditions

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique iLobby doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme Microsoft 365 afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Microsoft 365
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion du courrier ? Nous avons classé iLobby dans la catégorie des logiciels de gestion du courrier : Un logiciel de gestion du courrier est un outil conçu pour centraliser, organiser et automatiser le traitement du courrier entrant et sortant au sein d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 1 autres catégories : Logiciels de gestion des visiteurs

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 99 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur iLobby : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur iLobby : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, iLobby est un logiciel de gestion des visiteurs à estimer et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ilobby se concentre sur la fourniture de produits de gestion des visiteurs et d’optimisation des processus de niveau entreprise.

Ses avantages :

▲ Avec une interface utilisateur personnalisée et une conception adaptée aux mobiles, les utilisateurs peuvent accéder à iLobby sur divers appareils, quelle que soit la taille de leur écran ou leur plate-forme.
▲ iLobby s’intègre à diverses solutions logicielles SaaS ainsi qu’à des appareils physiques tels que des scanners d’identité/de passeport, des systèmes de contrôle d’accès, des portails et des tourniquets, et bien plus encore.
▲ Les visiteurs peuvent utiliser un lien de préinscription pour remplir des questionnaires, examiner des documents, signer des accords de non-divulgation, regarder des vidéos de sécurité, etc., avant leur arrivée dans votre bâtiment.
▲ iLobby offre une solution flexible pour adapter votre entreprise avec des types de visiteurs personnalisés et des flux de travail personnalisés pour chaque type de visiteur.
▲ La solution offre une interface multilingue qui permet aux visiteurs et invités d’enregistrer leurs entrées, de consulter les instructions des visiteurs et de signer des documents numériques dans la langue de leur choix.
▲ iLobby facilite la connexion des visiteurs et les notifications automatiques permettent aux employés de savoir facilement quand les invités arrivent. La direction peut afficher des tableaux de bord avancés en temps réel, recevoir des rapports automatisés et bien plus encore. – faciliter le reporting et la conformité
▲ Avec iLobby, les utilisateurs peuvent générer des rapports ponctuels et périodiques avec des points de données personnalisables pour se conformer à diverses normes commerciales et enregistrer les principaux détails des visites.
▲ iLobby aide les organisations à automatiser leurs processus d’enregistrement des visiteurs à la réception et à améliorer l’efficacité et la sécurité globales.
▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad

Ses inconvénients :

▼ Il peut y avoir des risques d’interruption de service avec les applications SaaS.

Découvrir iLobby

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur iLobby sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Nous pouvons suivre qui vient dans nos bâtiments et à quel moment. Nous pouvons voir à quelle fréquence ces personnes viennent, qui elles sont venues voir et si elles ont attendu trop longtemps seules dans le hall. C’est tout aussi bien (et dans certains cas mieux) que d’avoir un employé dédié à la réception. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre iLobby avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

iLobby est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de iLobby est de 99 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

iLobby : Prix des versions premiums

iLobby est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 99 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

Découvrir iLobby

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 142 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des visiteurs coute en moyenne 69,71 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que iLobby dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

iLobby offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface iLobby: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que iLobby offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion du courrier :

Prise en main de iLobby en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

iLobby Corp est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18774768665).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (ilobby.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à iLobby : les meilleurs logiciels de gestion du courrier

Voici notre sélection d’alternatives à iLobby (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– WhosOnLocation
– Proxyclick
– Honeywell Forge Visitor Management
– Asset Panda
– EZOfficeInventory
– UpKeep

couriermanager

OnTime 360

Lob

iLobby

PackageX Mailroom

Mailform

Parcel Tracker

Anytime Mailbox

SmartAddresser

Comparatif Logiciels de gestion du courrier

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur iLobby et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion du courrier du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Play Store

9.2Notre avis

Notre avis iLobby

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, iLobby est un logiciel de gestion des visiteurs à estimer et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• iLobby est un logiciel de gestion des visiteurs très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Suivi des colis, Notifications en temps réel ...

Inconvénients

• Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.