Ikentoo

Notre avis sur Ikentoo : un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) à découvrir

Découvrir Ikentoo: fonctionnalités & intégrations

Ikentoo c’est quoi ?

Ikentoo est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 59 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Rapport financier, Gestion de restaurant, PLV restaurant, Gestion de l’hôtel, Paiements et facturation ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Rapport financier, Gestion de restaurant, PLV restaurant, Gestion de l’hôtel, Paiements et facturation, Gestion des prix …

iKentoo by Lightspeed est un système de gestion adapté aux restaurants, bars, cafés et autres établissements de l’hôtellerie-restauration. Il offre un outil fiable et intuitif pour faciliter la prise de commandes et le paiement, et améliorer l’expérience des clients grâce à des solutions intégrées. Avec une interface intuitive pour les employés qui intègre les caisses enregistreuses, la gestion des stocks, la facturation, le suivi des produits hébergés et les point de vente illimités, ce système complète regroupe l’ensemble des fonctionnalités requises pour améliorer et simplifier la gestion des activités de l’établissement. Les distributeurs et les intégrateurs peuvent tous bénéficier de la protection logicielle continue grâce à des mises à jour automatiques, et à des outils d’analyses et de business intelligence intégrés pour suivre et optimiser les performances des restaurants.

Découvrir Ikentoo

Ses principales fonctionnalités :

▶ Analytique
▶ Facturation/Facturation
▶ Gestion des contacts
▶ Tableau de bord
▶ Visualisation de données
▶ Intégrations externes
▶ Suivi des stocks
▶ Avis
▶ Gestion des fournisseurs
▶ Gestion de l’organisation
▶ API disponible
▶ Intégration CRM
▶ Exportation de données
▶ Multi-devise
▶ Gestion de la clientèle
▶ Multi-utilisateur
▶ Plugins/add-ons tiers
▶ La gestion des commandes
▶ Accessibilité 24/7
▶ Import – Export des données
▶ Gestion des prix
▶ Gestion des promotions
▶ Gestion des réductions
▶ Gestion des ventes
▶ Pipeline des ventes
▶ Prix de vente et de revient
▶ Rabais par article
▶ Prix ouvert
▶ Logiciel de point de vente avancé pour iPad et iPod touch pour restaurants, hôtels, bars et autres entreprises de l’industrie hôtelière.

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Ikentoo doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme CRM afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de caisse et point de vente ? Nous avons classé Ikentoo dans la catégorie des logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) : Un logiciel de caisse et point de vente (POS/PDV) est une application utilisée dans les commerces pour gérer les transactions de vente et les opérations associées.

On peut également classer ce logiciels dans 1 autres catégories : Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux de Commerçants des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 59 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Ikentoo : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Ikentoo : Ikentoo est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) à éprouver et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Interface en français
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.

Découvrir Ikentoo

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Ikentoo sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Ikentoo avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Ikentoo est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Hard Rock Cafe Lyon, Alto Café, Yogurt Factory, Bistro Burger ou bien encore Big Mamma …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Ikentoo est de 59 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Ikentoo : Prix des versions premiums

Ikentoo est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 59 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

Découvrir Ikentoo

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 615 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) coute en moyenne 66,2 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement Ikentoo n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Ikentoo offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien, Néerlandais …

Nous pensons que Ikentoo offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Ikentoo est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (ikentoo.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Rabais par article, Prix ouverts …

Alternatives à Ikentoo : les meilleurs logiciels de caisse et point de vente

Voici notre sélection d’alternatives à Ikentoo (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Rezomatic
– Qweekle
– Rdv360
– Chrono Caisse
– Easyboutik
– Yourcegid Retail Y2 On Demand
– Izicaisse
– Popina
– Addictill
– Lineosoft

Trivec

Orisha Fastmag Boutique

Innovorder

MyBe

Toporder

Hangers

SumUp Caisse

SumUp

Hiboutik

Comparatif Logiciels de caisse et point de vente

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Ikentoo et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Crunchbase

8.6Notre avis

Notre avis Ikentoo

Ikentoo est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) à éprouver et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.6

Interface & Ergonomie

8.6

Intégrations & API

8.6

Sécurité & Support technique

8.4

Rapport Qualité / Prix

8.5

Avantages

• Ikentoo est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Gestion des prix, Suivi des stocks, Gestion des fournisseurs ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.