Hike POS
Avis Hike POS : Prix, Fonctionnalités & AlternativesHike POS est un logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire : Hike Point of Sale est un logiciel de point de vente complet conçu pour servir les PME et les agences. Ce progiciel de point de vente offre la gestion des retours, les profils de compte client, la signature électronique, la gestion des stocks et le point de vente des restaurants.

Notre avis sur Hike POS : un logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire à découvrir
Découvrir Hike POS: fonctionnalités & intégrations
Hike POS c’est quoi ?
Hike POS est un logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Point de vente, PDV iPad, Gestion de l’inventaire, Système de point de vente au détail, Gestion d’entreprise ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Point de vente, PDV iPad, Gestion de l’inventaire, Système de point de vente au détail, Gestion d’entreprise, Rapports et analyses …
Le logiciel omnicanal Hike Point of Sale est basé sur le cloud et peut également être utilisé en version SaaS. Le logiciel peut être exécuté sur tous les iPad, PC et Mac. Vous pouvez facilement utiliser le logiciel hors ligne. L’outil garantit aux utilisateurs de bénéficier de plusieurs canaux de vente dans un seul logiciel de point de vente. Ce logiciel de point de vente au détail tout-en-un comprend également un commerce électronique intégré, un paiement intégré, un inventaire, des profils de compte client et des fonctionnalités de cartes-cadeaux. L’outil facilite la génération de rapports pouvant fournir des informations exploitables basées sur les données. Le logiciel de point de vente Hike est également très évolutif car il permet d’ajouter davantage d’utilisateurs, de caisses enregistreuses et même d’emplacements de magasins au fur et à mesure que l’entreprise se développe.
Ses principales fonctionnalités :
▶ commerce électronique
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Multi-emplacement
▶ Achat
▶ commerce électronique
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Gestion de l’inventaire
▶ API disponible
▶ Intégration comptable
▶ Alertes/Notifications
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ Reconnaissance de code-barres
▶ Compte client
▶ Historique du client
▶ Gestion des remises
▶ Paiements électroniques
▶ signature électronique
▶ Gestion des employés
▶ Gestion des cartes-cadeaux
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Gestion des mises de côté
▶ Programme de fidélité
▶ Automatisation des commandes
▶ POS
▶ Gestion des bons de commande
▶ Rapports en temps réel
▶ PLV restaurant
▶ Gestion de la vente au détail
▶ Point de vente au détail
▶ Gestion des retours
▶ Rapports de ventes
▶ Ecran tactile
▶ Gestion du commerce électronique
▶ point de vente
▶ Gestion des clients
▶ Gestion des commandes
▶ Suivi des ventes
▶ Gestion des cartes cadeaux
▶ Programme de fidélité
▶ Gestion des stocks
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Hike POS peut se connecter à plus de 7 solutions tierces comme WooCommerce, Xero, ou encore Shopify afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
– WooCommerce
– Quickbooks
– BigCommerce
– Shopify
– MailChimp
– Xero
– Shopify
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire ? Nous avons classé Hike POS dans la catégorie des logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire : Un logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire est un outil conçu pour suivre, contrôler et optimiser les niveaux de stocks au sein d’une entreprise.
On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire | Logiciels de gestion d’entreprise | Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) | Logiciels de commande en ligne (online ordering) | Logiciels de caisse pour iPad (POS / PDV) | Logiciels de caisse pour bars (POS / PDV) | Logiciels de gestion des réseaux sociaux
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours
Notre avis sur Hike POS : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Hike POS : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Hike POS est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire à vérifier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
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Ses avantages :
▲ Point de vente, gestion des stocks, produits, services, rendez-vous, liste des employés, récompenses de fidélité, gestion des clients, synchronisation avec les logiciels de comptabilité, de marketing et de commerce électronique, application iPad POS, fonctionne en ligne et hors ligne, traitement des paiements intégré, réservation en ligne, intégré eCommerce pour vendre en ligne, intégration avec Xero, mailchimp, managento et Bigcommerce
▲ Rapports et analyses
▲ Facturation
▲ Gestion de la vente au détail
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ L’achat d’une application avec licence est souvent moins couteux qu’une application SaaS.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Hike POS sont nombreux et sont généralement positifs :
« Les principaux avantages de Hike sont qu’il permet aux utilisateurs de gérer les transactions de vente à partir de différents types d’appareils, facilite le processus de création de plusieurs variantes de produits, offre une capacité de suivi des stocks, affiche des informations commerciales importantes sur un tableau de bord et permet le profilage des clients En tant que start-up lorsque j’ai commencé à les utiliser, je voulais soutenir les start-ups locales, mais leur manque de fidélité des clients est atroce. S’ils avaient maintenu la communication, aidé, offert des remises en raison des problèmes continus, ou même simplement nous avoir appelés en raison des problèmes constants, cela aurait été mieux. Mais rien. Je ne voulais pas passer à un autre système parce que j’avais investi tellement de temps, d’efforts, d’énergie et d’argent dans Hike Up. Mais après que mon historique ait été effacé, plus rien ne m’a retenu. J’ai déménagé vers un autre POS qui a une bonne réputation, et je craignais que ce soient tous les systèmes POS qui présentent ce type de problèmes, mais heureusement, le nouveau système est plus rapide, plus facile à utiliser, l’équipe est plus solidaire et je peux maintenant me détendre. J’ai envoyé des e-mails à Hike Up à maintes reprises pour lui faire part de mes frustrations, mais rien n’était proposé en comparaison du montant d’argent dépensé par rapport au montant du soutien reçu. Dans l’ensemble, je ne recommanderais pas Hike Up »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Hike POS avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Hike POS est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Saddleworld, Mercedes Benz, Jurlique ou bien encore Dyson …
Prix & Essai gratuit
Le prix de Hike POS est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !
Hike POS : Prix des versions premiums
Hike POS est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: 79 euros par mois
▶ Enterprise: 129 euros par mois
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Standard | Pro | Enterprise | Premium |
| gratuit | 79 euros | 129 euros | prix sur demande |
| par mois | par mois | par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que Hike dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Hike POS offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Hike POS: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Hike offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire :

Prise en main de Hike POS en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
hikeup.com est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (hikeup.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Hike POS | ||
| Siège social | Victoria (Australie) | |
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : groupe de discussion, accès hors connexion, basé sur le numéro de téléphone, emplacement partagé, partage de photos, vidéo partagée, clients de chat, discussion cryptée, Voyages et localisation, fonctionne en mode hors connexion …
Alternatives à Hike POS : les meilleurs logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire
Voici notre sélection d’alternatives à Hike POS (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Square Point of Sale
– Lightspeed
– Clover
– Helcim
– TouchBistro
– MYR
| Alternatives à Hike POS | Prix | Prix | Essai gratuit |
| Hike Point Of Sale | 59€ | par mois | Oui |
| Toast | 75€ | par mois | Non |
| Vend Pos | 99€ | par mois | Oui |
| Talech | 29€ | par mois | Non |
| Lightspeed Restaurant | 69€ | par mois | Oui |
| Loyverse Pos | Non | ||
| Repairdesk | par utilisateur et par mois | Oui | |
| Touchbistro | 69€ | par mois | Non |
| Petpooja | Non | ||
| Lavu | 69€ | par mois | Non |
Comparatif Logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Hike POS et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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