Heflo

Notre avis sur Heflo : un logiciel BPM (business process management) à découvrir

Découvrir Heflo: fonctionnalités & intégrations

Heflo c’est quoi ?

Heflo est un logiciel BPM (business process management) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de tous les métiers : Gestion de processus ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de processus, Automatisation de processus :, Personnalisation, Contrôle des taches, Formulaires électroniques, Gestion des délais …

Il s’agit d’un logiciel de gestion des processus métier (BPM) basé sur le cloud qui aide les utilisateurs à modéliser, gérer et automatiser tous les processus métier. Le logiciel est livré avec un ensemble de fonctionnalités clés, notamment la gestion des règles métier, l’analyse des processus, la collaboration, la gestion du cycle de vie, le suivi des changements de processus, la cartographie et la modélisation et la conception de processus.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Contrôle du processus d’approbation
▶ Contrôle des processus métier
▶ Outils de collaboration
▶ Commentaires/Notes
▶ Visualisation de données
▶ Gestion de documents
▶ Stockage de documents
▶ Gestion des formulaires
▶ Suivi des modifications de processus
▶ Modélisation et conception de processus
▶ Reporting
▶ Gestion des tâches
▶ Gestion des utilisateurs
▶ Contrôle de version
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Reporting/Analytics
▶ Gestion de documents
▶ Suivi d’activité
▶ Gestion des tâches
▶ Contrôle des processus d’approbation
▶ Contrôle des processus métier
▶ Outils de collaboration
▶ Collaboration
▶ Modélisation et conception de processus
▶ Gestion des règles métier
▶ Suivi des modifications de processus
▶ Cartographie des processus
▶ Accessibilité 24/7
▶ Automatisation des actions
▶ Gestion des taches
▶ Workflow
▶ Création de pdf
▶ Export en fichier pdf
▶ Gestion de contenu
▶ Gestion des documents
▶ Import – Export des données
▶ Modèles de documents
▶ Publication en ligne

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Heflo peut se connecter à plus de 8 solutions tierces comme Slack, Nuclino, ou encore MATLAB afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Basecamp
– Slack
– Zapier
– Eclipse
– MATLAB
– Wave
– Openfire
– Nuclino
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel BPM ? Nous avons classé Heflo dans la catégorie des logiciels BPM (business process management) : Un logiciel BPM (Business Process Management) est une solution utilisée pour modéliser, automatiser, surveiller et optimiser les processus d’affaires au sein d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels BPM (business process management) | Logiciels de productivité | Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de diagramme

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Heflo : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Heflo : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Heflo est un logiciel BPM (business process management) / logiciel de productivité à estimer et nous lui avons attribué la note de 8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Un logiciel de gestion des processus métiers (BPM) basé sur le cloud qui aide les utilisateurs à modéliser, gérer et automatiser tous les processus métier

Ses avantages :

▲ Utilisez des graphiques et des filtres interactifs sur les panneaux de gestion pour prendre des décisions basées sur des données réelles.
▲ Permet aux utilisateurs de déléguer toutes les tâches et de gérer efficacement les délais à partir d’une plateforme centrale.
▲ Bénéficiez d’une assistance avec SLA (accord de niveau de service), ainsi que de services de formation et de coaching.
▲ Tous les documents de processus sont stockés dans le cloud et peuvent être consultés n’importe où, n’importe quand via n’importe quel appareil connecté à Internet.
▲ Le portail de HEFLO permet aux utilisateurs de distribuer facilement de la documentation en ligne.
▲ Personnalisation
▲ Contrôle des taches
▲ Formulaires électroniques
▲ Gestion des délais
▲ Notation BPMN

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Heflo sont généralement positifs :

« L’expérience globale avec WidePoint au cours des 10 dernières années a été excellente pour nos services TEM sans fil. Excellent support client de la part du service d’assistance et de la direction. Nous avons toujours fourni un excellent support au Corps des ingénieurs de l’armée et lors d’urgences nationales (inondations, ouragans, incendies, protection des frontières, tornades, etc.). Nous avons également fourni d’excellentes économies de coûts cellulaires et un excellent support de facturation. Nous avons pris en charge environ 23 000 appareils pour le Corps des ingénieurs. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Heflo avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Heflo est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Heflo est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Heflo : Prix des versions premiums

Heflo est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Académique: 0 euro par mois
▶ Entreprise: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 566 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel BPM (business process management) coute en moyenne 65,69 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Heflo dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Heflo offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Heflo: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Heflo offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel BPM (business process management) :

Prise en main de Heflo en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Heflo est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (heflo.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Gestion des délais, Gestion des délais, Notation BPMN, Documentation en PDF, Importation et exportation des diagrammes, Personnalisation de votre marque, Autorisation de modification par processus, Portail de publication et commentaires, Automatisation de processus: …

Alternatives à Heflo : les meilleurs logiciels BPM

Voici notre sélection d’alternatives à Heflo (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– drawio : C’est un logiciel de diagramme en ligne gratuit pour créer des organigrammes, des diagrammes de processus, des organigrammes, UML, ER et des diagrammes de réseau. C’est une plate-forme ouverte sur laquelle vous pouvez créer et partager des diagrammes. Il est intégré aux outils que vous utilisez déjà.

– Lucidchart : Solution de communication visuelle. Créez des organigrammes, des diagrammes, des esquisses UML et des modèles ER en ligne.

– Geckoboard : De la disponibilité et des analyses aux enregistrements, Geckoboard est un tableau de bord hébergé qui est disponible sur n’importe quel écran avec un navigateur. Geckoboard surveille les signes vitaux de votre entreprise.

– Microsoft Visio : Créez des organigrammes, des diagrammes, des organigrammes, des plans d’étage, des conceptions techniques, etc., à l’aide de formes et de modèles modernes avec l’expérience Office familière.

– XMind : C’est l’outil de cartographie mentale le plus professionnel et le plus populaire. Des millions de personnes l’utilisent pour clarifier la pensée, gérer des informations complexes, organiser un brainstorming et organiser le travail.

Axelor

Agilium BPM

KiSSFLOW

Heflo

Iterop

Metatask

Metronome

NinjaMetrics

BIC Process Mining

Comparatif Logiciels BPM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Heflo et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels BPM (business process management) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Compte X

8Notre avis

Notre avis Heflo

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Heflo est un logiciel BPM (business process management) / logiciel de productivité à estimer et nous lui avons attribué la note de 8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8

Interface & Ergonomie

8

Intégrations & API

8

Sécurité & Support technique

7.8

Rapport Qualité / Prix

7.9

Avantages

• Heflo est un logiciel BPM (business process management) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Gestion des taches, Personnalisation, Formulaires électroniques ...

Inconvénients

• L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.