Giftpack

Notre avis sur Giftpack : un logiciel de gestion des commandes à découvrir

Découvrir Giftpack: fonctionnalités & intégrations

Giftpack c’est quoi ?

Giftpack est un logiciel de gestion des commandes en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Cadeaux d’entreprise, Synchronisation des données, Base de données de contacts, Catalogage/Catégorisation, Facturation et facturation, Multi-emplacement …

La solution basée sur l’IA de Giftpack simplifie le processus de cadeaux d’entreprise et amplifie l’impact des cadeaux personnalisés. Leur technologie d’IA analyse efficacement les médias sociaux, les antécédents culturels et l’empreinte numérique de chaque destinataire pour personnaliser les options de cadeaux à grande échelle. Giftpack s’occupe de générer, de commander et d’expédier des cadeaux dans le monde entier. Giftpack transforme la façon dont les gens établissent des relations commerciales authentiques en envoyant plus rapidement des cadeaux plus intelligents grâce au CRM Gifting.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API
▶ Reporting/Analytics
▶ Import/Export de données
▶ Multi-emplacement
▶ Facturation et facturation
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ Base de données de contacts
▶ Synchronisation des données
▶ Cadeaux d’entreprise

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Giftpack doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme Zapier afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Zapier
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des commandes ? Nous avons classé Giftpack dans la catégorie des logiciels de gestion des commandes : Un logiciel de gestion des commandes est une solution numérique qui facilite et automatise le processus de traitement des commandes de produits ou de services au sein d’une entreprise.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de gestion des commandes | Logiciels supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Giftpack : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Giftpack : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Giftpack est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des commandes à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Les utilisateurs d’applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l’éditeur.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Giftpack sont généralement positifs : « L’automatisation et la facilité de gestion ont permis à notre entreprise d’économiser 10 à 30 heures par mois, c’est un rêve absolu mais j’aimerais juste qu’elle puisse faire plus et être pertinente sur le marché actuel »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Giftpack avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Giftpack est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme 17live, 500, Accelerating Asia, Best Buy ou bien encore Cisco …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Giftpack est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Giftpack : Prix des versions premiums

Giftpack est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Freemium: 0 euro par mois
▶ Professionnel: 14,99 euros par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Giftpack AI dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Giftpack offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Giftpack: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Giftpack AI offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des commandes :

Prise en main de Giftpack en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Giftpack est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 17 129 381 274).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (giftpack.ai), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Giftpack : les meilleurs logiciels de gestion des commandes

Voici notre sélection d’alternatives à Giftpack (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Postalytics
– SnackMagic
– Xoxoday Plum
– Tremendous
– Alyce
– Sendoso

Procurify

ChannelApe

EasyOrder

myCheck

Onestock

Oxalys

Proximis

Sana Commerce

SelluSeller

Comparatif Logiciels de gestion des commandes

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Giftpack et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des commandes du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

7.7Notre avis

Notre avis Giftpack

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Giftpack est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des commandes à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.7

Interface & Ergonomie

7.7

Intégrations & API

7.7

Sécurité & Support technique

7.5

Rapport Qualité / Prix

7.6

Avantages

• Giftpack est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Personnalisation, Synchronisation des données, Base de données de contacts, Cadeaux d'entreprise ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.