FileWave

Avis FileWave : Prix, Fonctionnalités & Alternatives

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FileWave est un logiciel de gestion des correctifs (patchs) : FileWave est un logiciel MDM (gestion des appareils mobiles) multiplateforme qui s’adresse aux entreprises du gouvernement, du secteur de l’éducation, de la santé et…

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Notre avis sur FileWave : un logiciel de gestion des correctifs (patchs) à découvrir

Notre avis sur FileWave : un logiciel de gestion des correctifs (patchs) à découvrir

Découvrir FileWave: fonctionnalités & intégrations

FileWave c’est quoi ?

FileWave est un logiciel de gestion des correctifs (patchs) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des services IT et du développement : Gestion des actifs informatiques, Gestion unifiée des terminaux (UEM), Gestion des appareils mobiles, Gestion des correctifs ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des actifs informatiques, Gestion unifiée des terminaux (UEM), Gestion des appareils mobiles, Gestion des correctifs, Utilitaires de maintenance, Gestion mobile …

Qu’est-ce que FileWave ? Les entreprises de l’enseignement supérieur, du gouvernement, de l’enseignement K-12, de la santé et des entreprises qui recherchent un logiciel d’administration client et de gestion des appareils mobiles (MDM) pourraient trouver que l’outil dont elles ont besoin est FileWave. Quelle que soit la taille de l’entreprise, cette solution évolutive leur permet d’appliquer des blocs pour du contenu explicite, de gérer le déploiement d’applications, de configurer des e-mails, d’injecter des paramètres réseau, de gérer des profils et de réinitialiser des mots de passe. Il existe des options sur site et basées sur le cloud en matière de déploiement. Que les utilisateurs soient sur iOS, Android, Mac ou Windows, les services MDM peuvent être fournis par FileWave. Non seulement la console est facile à utiliser, mais les responsables informatiques apprécieront également la flexibilité administrative que FileWave leur offre. Certaines des fonctionnalités offertes par FileWave incluent la gestion BYOD, la gestion de profils paramétrés, un portail en libre-service, la gestion de la distribution et bien d’autres.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Gestion du cycle de vie des actifs
▶ Suivi des actifs
▶ Déploiement automatique des correctifs
▶ Analyses automatiques
▶ Reconnaissance automatique de l’utilisateur
▶ Gestion de la conformité
▶ Suivi de la conformité
▶ Gestion de la configuration
▶ Gestion des contrats/licences
▶ Champs personnalisables
▶ Personnalisation
▶ Gestion du déploiement
▶ Gestion des terminaux
▶ Géolocalisation
▶ Suivi des actifs informatiques
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Localisation
▶ Planification de l’entretien
▶ Gestion à l’échelle du réseau
▶ Gestion des correctifs
▶ Automatisation des processus/flux de travail
▶ Rapports en temps réel
▶ Accès et surveillance à distance
▶ Accès/contrôle à distance
▶ Mise à jour/installation à distance
▶ Reporting
▶ API
▶ Intégrations tierces
▶ Rapports/Analyses
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Rapports et statistiques
▶ Surveillance
▶ Visualisation des données
▶ Gestion des utilisateurs
▶ Gestion des stocks
▶ Gestion des déploiements
▶ Analyses automatiques
▶ Patches personnalisés
▶ Gestion des logiciels

 

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique FileWave peut se connecter à plus de 3 solutions tierces comme Incident IQ, InvGate Service Desk, ou encore ServiceNow afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– InvGate Service Desk
– ServiceNow
– Incident IQ
 

Caractéristiques :

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des correctifs ? Nous avons classé FileWave dans la catégorie des logiciels de gestion des correctifs (patchs) : Un logiciel de gestion des correctifs (ou patchs) est une solution numérique qui facilite le processus de déploiement, de gestion et de suivi des correctifs logiciels dans une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels de gestion informatique | Logiciels de gestion des actifs informatiques (ITAM) | Logiciels de gestion des correctifs (patchs) | Logiciels de gestion unifiée des terminaux (UEM) | Logiciels de gestion des appareils mobiles (MDM) | Logiciels DevOps | Logiciels de gestion des actifs de l’entreprise (EAM)

Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Gestion de l’éducation, Enseignement, Enseignement supérieur …

Tarifs : à partir de 0 euro par mois

Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur FileWave : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur FileWave : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, FileWave est un logiciel de gestion informatique / logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM) à vérifier et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Portail libre-service, Gérer le BYOD, Intégration transparente, Profils paramétrés…)

FileWave Endpoint Management est un logiciel de gestion d’actifs complet conçu pour servir les PME et les entreprises. FileWave Endpoint Management fournit des solutions de bout en bout conçues pour Macintosh. Ce système de gestion des actifs en ligne offre une analyse des vulnérabilités, une prise en charge du réseau sans fil, un déploiement planifié, un suivi de la conformité, une mise à jour/installation à distance en un seul endroit.

Ses avantages :

FileWave propose un kiosque en libre-service, avec lequel l’administrateur peut mettre certaines applications, documents et autres ressources à la disposition des membres de l’équipe. Les utilisateurs finaux peuvent installer des applications pré-approuvées sans avoir besoin de droits d’administrateur ou de mots de passe.
FileWave propose un kiosque en libre-service, avec lequel l’administrateur peut mettre certaines applications, documents et autres ressources à la disposition des membres de l’équipe. Les utilisateurs finaux peuvent installer des applications pré-approuvées sans avoir besoin de droits d’administrateur ou de mots de passe.
FileWave met à jour et corrige les systèmes d’exploitation macOS et Windows ainsi que les applications tierces.
FileWave met à jour et corrige les systèmes d’exploitation macOS et Windows ainsi que les applications tierces.
FileWave simplifie la gestion unifiée des terminaux à l’aide de flux de travail standardisés basés sur des ensembles de fichiers, des groupes intelligents et des moteurs de génération de rapports pour permettre la formation croisée des équipes informatiques et la gestion de plusieurs systèmes.
FileWave simplifie la gestion unifiée des terminaux à l’aide de flux de travail standardisés basés sur des ensembles de fichiers, des groupes intelligents et des moteurs de génération de rapports pour permettre la formation croisée des équipes informatiques et la gestion de plusieurs systèmes.
Le logiciel importe des feuilles de calcul de code VPP (Volume Purchase Plan) pour acheter et distribuer des applications en masse à l’aide d’un panneau d’administration unifié.
Le logiciel importe des feuilles de calcul de code VPP (Volume Purchase Plan) pour acheter et distribuer des applications en masse à l’aide d’un panneau d’administration unifié.
FileWave est conçu pour aider les petites, moyennes et grandes entreprises à gérer plusieurs appareils et utilisateurs en les connectant sur un seul serveur et en fournissant des informations d’inventaire détaillées à l’administrateur.
Suivi de la conformité

Ses inconvénients :

Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur FileWave sont nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de FileWave sont son intégration transparente, sa capacité à importer un plan d’achat en volume et sa capacité à donner aux utilisateurs l’accès aux informations. Dans l’ensemble, l’expérience avec FileWave et son personnel a été une bonne expérience. Leurs ingénieurs en solutions et leur équipe de services professionnels ont fait tout leur possible pour nous aider à atteindre nos objectifs en matière de gestion des appareils. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre FileWave avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

FileWave est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Amsys Innovative Solutions, Wpp Plc, Colorofchange, Care.Com Inc ou bien encore Penguin Random House Llc …

 

Prix & Essai gratuit

Le prix de FileWave est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

FileWave : Prix des versions premiums

FileWave est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

Standard: 0 euro par mois
Pro: prix sur demande
Enterprise: prix sur demande
Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Standard Pro Enterprise Premium
gratuit prix sur demande prix sur demande prix sur demande
par mois

 

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1279 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion informatique coute en moyenne 76,9 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que FileWave dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

FileWave offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand …

Interface FileWave : fonctionnalités, prix, alternatives

Interface FileWave : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que FileWave offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des correctifs (patchs) :

YouTube video

Prise en main de FileWave en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Filewave est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (filewave.com), via des vidéos, des webinars …

Infos sur l’éditeur de FileWave
Siège social
Date de création
Effectifs
Nom du dirigeant / manager
Chiffre d’affaires

 

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

 

Alternatives à FileWave : les meilleurs logiciels de gestion des correctifs

Voici notre sélection d’alternatives à FileWave (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Jamf Pro
– ManageEngine Endpoint Central
– PDQ Deploy & Inventory
– Spiceworks
– FMIS Fixed Asset Management
– BMC Software
– Snipe IT
– NinjaOne
– vRx
– Heimdal Patch & Asset Management

 

Comparatif Logiciels de gestion des correctifs

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur FileWave et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des correctifs (patchs) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

7.7Notre avis
FileWave
Notre avis FileWave
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, FileWave est un logiciel de gestion informatique / logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM) à vérifier et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Portail libre-service, Gérer le BYOD, Intégration transparente, Profils paramétrés…)
Fonctionnalités
7.7
Interface & Ergonomie
7.7
Intégrations & API
7.7
Sécurité & Support technique
7.5
Rapport Qualité / Prix
7.6
Avantages
  • FileWave est un logiciel de gestion informatique populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contrats, Gestion du cycle de vie, Suivi de la conformité, Protection à distance ...
Inconvénients
  • Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.
Edouard Parmentier

L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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