Factors.ai

Notre avis sur Factors.ai : un logiciel de gestion de leads (lead management) à découvrir

Découvrir Factors.ai: fonctionnalités & intégrations

Factors.ai c’est quoi ?

Factors.ai est un logiciel de gestion de leads (lead management) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 399 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : analyses d’audience Internet, Planning marketing, Outils de cartographie du parcours client, Analytique marketing, MRM ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Web analytics, Planning marketing, Outils de cartographie du parcours client, Marketing analytics, MRM, Rapports/Analyses …

Factors.AI est une plateforme complète d’analyse marketing qui fournit des informations essentielles à l’entreprise sur les activités de marketing différentielles exploitées par les marques individuelles. Les aidant ainsi à comprendre les comportements des consommateurs et à générer plus de ventes. Un aperçu complet des performances marketing proposées par la plateforme aide les entreprises à analyser les parcours spécifiques des clients, du début à la fin. Les fonctionnalités d’IA du logiciel sont capables d’analyser et de diagnostiquer des indicateurs clés, de mettre en évidence des informations et de proposer des recommandations utiles lors de vos déplacements. Factors.AI est livré avec une bibliothèque de modèles prédéfinis qui aident les utilisateurs à créer facilement des tableaux de bord spécifiques à un segment. Les utilisateurs peuvent également automatiser leurs tâches répétitives pour se concentrer davantage sur la génération d’informations et la prise de meilleures décisions stratégiques. De plus, l’intégration en temps réel avec Google Ads, Salesforce, Hubspot et Facebook, sans aucun codage, garantit l’accès à des données fiables lors de vos déplacements. Avec Factors.AI, les marques peuvent analyser le comportement et le parcours des clients sur leur site Web pour obtenir les informations nécessaires sur le contenu et les performances.

Ils peuvent même surveiller le temps réel passé sur chaque page par les visiteurs individuels pour identifier l’impact du contenu de la page.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des actions
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Analyse/suivi du retour sur investissement
▶ Modélisation des attributions
▶ Analyse comportementale
▶ Analyse de campagne
▶ Gestion de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Segmentation de campagne
▶ Suivi de campagne
▶ Attribution de canal
▶ La gestion des canaux
▶ Optimisation du taux de conversion
▶ Suivi des conversions
▶ Attribution multicanal
▶ Compte client
▶ Suivi de l’activité client
▶ Cartographie du parcours client
▶ Profils clients
▶ Rapports personnalisables
▶ Tableau de bord
▶ Création de tableau de bord
▶ Découverte de données
▶ Import / Export de données
▶ Visualisation de données
▶ Glisser-déposer
▶ Suivi des engagements
▶ Analyse en entonnoir
▶ Etablissement d’objectifs/suivi
▶ Suivi des mots clés
▶ Capture de prospects
▶ Surveillance
▶ Multi-campagne
▶ Gestion multicanal
▶ Marketing multicanal
▶ Attribution multipoint
▶ Sources de données multiples
▶ Suivi des pages vues
▶ Gestion des performances

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Factors.ai peut se connecter à plus de 12 solutions tierces comme Segment, Segment, ou encore Salesforce.org Nonprofit Cloud afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de leads ? Nous avons classé Factors.ai dans la catégorie des logiciels de gestion de leads (lead management) : Un logiciel de gestion de leads (lead management) est une solution informatique conçue pour capturer, suivre, qualifier et convertir les prospects en clients.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels de gestion de leads (lead management) | Logiciels ABM (account based marketing) | Logiciels d’attribution marketing | Logiciels de capture de leads (lead capture) | Logiciels de génération de leads (lead generation) | Logiciels de gestion des ressources marketing (MRM) | Logiciels d’intention d’achat (buyer intent) | Logiciels de marketing analytics (analyse marketing) | Logiciels analytics

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 399 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Factors.ai : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Factors.ai : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Factors.ai est un logiciel de marketing / logiciel de gestion de leads (lead management) à inspecter et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Tableau de bord d’activité, Intégrations tierces, Gestion de campagne, Rapports et statistiques…)

Ses avantages :

▲ Indicateurs de performance
▲ Analyses prédictives
▲ Analytique en temps réel
▲ Données en temps réel
▲ Surveillance en temps réel
▲ Rapports en temps réel
▲ Rapports et statistiques
▲ Reporting
▲ Rechercher/Filtrer
▲ Modèles

Ses inconvénients :

▼ En cas de problème technique d’un éditeur, l’application SaaS devient inutilisable.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Factors.ai sont nombreux et sont généralement positifs : « Nous avons utilisé l’outil Factors.ai pour l’analyse marketing, afin d’analyser les données de performance quotidiennes et hebdomadaires de nos campagnes Google et Facebook. J’ai vraiment apprécié la façon dont les données globales sont représentées avec des informations exploitables appropriées. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Factors.ai avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Factors.ai est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Factors.ai est de 399 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

Factors.ai : Prix des versions premiums

Factors.ai est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Factors.AI: 399 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Factors.ai dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Factors.ai offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Factors.ai : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Factors.ai offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion de leads (lead management) :

Prise en main de Factors.ai en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Factors.ai est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (factors.ai), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Factors.ai : les meilleurs logiciels de gestion de leads

Voici notre sélection d’alternatives à Factors.ai (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Mailchimp
– Zoho Social
– HubSpot Marketing Hub
– monday sales CRM by
– Leadfeeder
– Vidooly

Albacross

Clearbit

FlippingBook

Happierleads

MailMunch

myphoner

Lead411

LeadBoxer

6sense

Comparatif Logiciels de gestion de leads

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Factors.ai et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion de leads (lead management) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Page Crunchbase

9.6Notre avis

Notre avis Factors.ai

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Factors.ai est un logiciel de marketing / logiciel de gestion de leads (lead management) à inspecter et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Tableau de bord d'activité, Intégrations tierces, Gestion de campagne, Rapports et statistiques…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Factors.ai est un logiciel de marketing populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Segmentation, Reporting, Indicateurs de performance, Analytique en temps réel ...

Inconvénients

• Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.