Facebook Workplace

Notre avis sur Facebook Workplace : un logiciel de réseau social d’entreprise (RSE) à découvrir

Découvrir Facebook Workplace: fonctionnalités & intégrations

Facebook Workplace c’est quoi ?

Facebook Workplace est un logiciel de réseau social d’entreprise (RSE) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Réunion en ligne, Messagerie instantanée et chat, Partage de fichiers, Communications unifiées, Réseaux sociaux ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Réunion en ligne, Messagerie instantanée et chat, Partage de fichiers, Communications unifiées, Réseaux sociaux, Publication de contenu sur les réseaux sociaux …

Workplace est un outil de collaboration au travail de Facebook qui vise à bouleverser le fonctionnement des bureaux. Les utilisateurs peuvent communiquer en toute transparence avec leurs coéquipiers, collaborer sur plusieurs projets et se connecter sur des plates-formes de bureau et mobiles grâce à des fonctionnalités telles que les groupes, le chat et les appels vidéo. Il est livré avec un forfait gratuit pour toujours qui permet la messagerie instantanée, le chat et la diffusion vidéo, ainsi que la collaboration au sein de groupes ou de projets. La version payante de l’outil comprend des intégrations avec les outils existants de l’organisation ainsi que des outils d’administration et une assistance. Et grâce à des fonctionnalités avancées telles que les contrôles de sécurité, les organisations peuvent trouver, contacter et aider leurs employés rapidement et efficacement. Il propose également un fil d’actualité qui exploite l’IA pour afficher les publications des personnes et des projets qui intéressent le plus l’utilisateur. De cette manière, les utilisateurs peuvent garder un oeil attentif sur les mises à jour critiques de l’entreprise. Les utilisateurs peuvent connecter les outils des principales plateformes, telles que Dropbox, Office 365, Quip et Jira.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Calendriers de groupe
▶ Réflexion
▶ Gestion des tâches
▶ Gestion de documents
▶ Contrôle de version
▶ Forums de discussion
▶ Conférence audio vidéo
▶ Gestion de projet
▶ Edition synchrone
▶ Chat
▶ Gestion de contenu
▶ Gestion des contacts
▶ Ecriture coopérative
▶ Gestion de @mentions
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Suivi des éléments d’action
▶ Intégration Active Directory
▶ Activité/fil d’actualité
▶ Gestion de l’agenda
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des participants
▶ Conférence audio/vidéo
▶ Appels audio
▶ Réflexion
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ Chat/Messagerie
▶ Outils de collaboration
▶ Commentaires/Notes
▶ La gestion de la communication
▶ Image de marque personnalisable
▶ Discussions / Forums
▶ Gestion de documents
▶ Stockage de documents
▶ Glisser-déposer
▶ Répertoire des employés
▶ Photos des employés
▶ Calendrier des événements
▶ Gestion de fichiers

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Facebook Workplace peut se connecter à plus de 33 solutions tierces comme One Chat, Okta, ou encore Cisco Webex Meetings afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de réseau social d’entreprise ? Nous avons classé Facebook Workplace dans la catégorie des logiciels de réseau social d’entreprise (RSE) : Un logiciel de réseau social d’entreprise (RSE) est une plateforme collaborative conçue pour améliorer la communication, la collaboration et le partage d’informations au sein d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de réseau social d’entreprise (RSE) | Logiciels collaboratifs | Logiciels de gestion d’entreprise | Logiciels de messagerie instantanée / chat | Logiciels de gestion de projet

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Technologies et services de l’information …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Facebook Workplace : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Facebook Workplace : Avec plus de mille avis en ligne déposés par des utilisateurs, Facebook Workplace est un logiciel de réseau social d’entreprise (RSE) / logiciel collaboratif immensément renommé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Présentation en continu, Outils de présentation, Discussion privée, Gestion de projet…)

Connectez tous les membres de votre entreprise et transformez vos idées en actions.

Ses avantages :

▲ Collaboration efficace
▲ Work Chat est une fonctionnalité de messagerie instantanée qui améliore la vitesse et la facilité de communication entre collègues, dans le but d’augmenter la productivité.
▲ Workplace de Facebook est disponible en téléchargement sous forme d’application mobile sur iOS et Android afin que les utilisateurs puissent rester connectés et informés lors de leurs déplacements.
▲ Les utilisateurs peuvent passer des appels vocaux et vidéo et diffuser des expériences en direct, ce qui améliore les lignes de communication et renforce l’esprit d’équipe.
▲ Le fil d’actualité personnalisé affiche les informations les plus pertinentes et prémonitoires et les met à jour en temps réel, garantissant que l’utilisateur est au courant de tous les projets.
▲ Workplace from Facebook permet aux utilisateurs de créer des groupes au sein de l’entreprise ainsi que des groupes multi-entreprises, fournissant les outils pour une communication et une collaboration réussies.
▲ Partage de fichiers
▲ Recherche en texte intégral
▲ Gestion de groupe
▲ Gestion de la base de connaissances

Ses inconvénients :

▼ Changer d’application SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Facebook Workplace sont très nombreux et sont généralement positifs : « Les principaux avantages de Workplace by Facebook sont sa collaboration efficace, l’accélération de la communication bidirectionnelle, l’engagement des employés et l’extension des fonctionnalités de l’outil »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Facebook Workplace avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Facebook Workplace est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Preston’S College, Gmmb, Cystic Fibrosis Foundation, Mslgroup ou bien encore Center For Strategic And International Studies Inc …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Facebook Workplace est de 0 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Facebook Workplace : Prix des versions premiums

Facebook Workplace est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par utilisateur et par mois
▶ Premium: 3 euros par utilisateur et par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 48 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de réseau social d’entreprise (RSE) coute en moyenne 32,74 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Workplace from Meta dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Facebook Workplace offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien, Portugais, Néerlandais, Russe, Chinois, Japonais, Arabe …

Interface Facebook Workplace: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Workplace from Meta offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de réseau social d’entreprise (RSE) :

Prise en main de Facebook Workplace en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Meta Facebook est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +1 (650) 543-4800).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (facebook.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : facebook lieu de travail, lieu de travail, lieu de travail de facebook, outil de collaboration, outil collaboratif, outil de collaboration interne, outil de communication dans l’organisation …

Alternatives à Facebook Workplace : les meilleurs logiciels de réseau social d’entreprise

Voici notre sélection d’alternatives à Facebook Workplace (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Slack : Imaginez toute la communication de votre équipe en un seul endroit, consultable instantanément, disponible où que vous alliez. C’est Slack. Tous vos messages. Tous vos fichiers. Et tout de Twitter, Dropbox, Google Docs, Asana, Trello, GitHub et des dizaines d’autres services. Tous ensemble.

– Yammer : Yammer apporte la puissance des réseaux sociaux à votre entreprise. Collaborez en toute sécurité entre les départements, les zones géographiques, le contenu et les applications métier.

– Microsoft Teams : Consultez le contenu et l’historique des discussions à tout moment, y compris les discussions d’équipe avec Skype qui sont visibles par toute l’équipe. Les discussions de groupe privées sont disponibles pour les conversations de petits groupes.

– Zoom : Zoom unifie la visioconférence dans le cloud, les réunions en ligne simples et le chat de groupe multiplateforme en une seule plateforme facile à utiliser. Notre solution offre la meilleure expérience vidéo, audio et de partage d’écran sur les systèmes de salle Zoom Rooms, Windows, Mac, iOS, Android et H.323 / SIP.

– Basecamp : Basecamp est un outil de gestion de projet et de collaboration de groupe. L’outil comprend des fonctionnalités pour les horaires, les tâches, les fichiers et les messages.

Talkspirit

Happeo

Whaller

Jalios

Jostle

Incenteev

Javelo

Plek

Unily

Comparatif Logiciels de réseau social d’entreprise

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Facebook Workplace et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de réseau social d’entreprise (RSE) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Compte X

8.8Notre avis

Notre avis Facebook Workplace

Avec plus de mille avis en ligne déposés par des utilisateurs, Facebook Workplace est un logiciel de réseau social d'entreprise (RSE) / logiciel collaboratif immensément renommé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Présentation en continu, Outils de présentation, Discussion privée, Gestion de projet…)

Fonctionnalités

8.8

Interface & Ergonomie

8.8

Intégrations & API

8.8

Sécurité & Support technique

8.6

Rapport Qualité / Prix

8.7

Avantages

• Facebook Workplace est un logiciel de réseau social d'entreprise (RSE) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Planification - programmation, Messagerie instantanée - chat, Partage de fichiers, Gestion de groupe ...

Inconvénients

• Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.