Exchange Online
Avis Exchange Online : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
3,40 €
Exchange Online est une messagerie électronique / webmail : à partir de 3 €
Notre avis sur Exchange Online : une messagerie électronique / webmail à découvrir
Découvrir Exchange Online: fonctionnalités & intégrations
Exchange Online c’est quoi ?
Exchange Online est une messagerie électronique / webmail en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 3,4 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication.
Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : email, ticket, Chat, Antispam, Audits & Certifications (SAS 70, ISO 27001/2 …
Exchange Online permet de protéger les informations des utilisateurs grâce à des fonctionnalités avancées. Les filtres anti-malware et anti-spam protègent les boîtes aux lettres. Les capacités de prévention de la perte de données empêchent les utilisateurs d’envoyer par erreur des informations sensibles à des personnes non autorisées. Des serveurs redondants à l’échelle mondiale, des capacités de reprise après sinistre de premier ordre et une équipe d’experts en sécurité surveillant Exchange Online 24 heures sur 24 protègent les données des utilisateurs. Et avec une disponibilité garantie de 99,9%, un accord de niveau de service soutenu financièrement, on peut compter sur une messagerie toujours opérationnelle.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Agendas partagés
▶ Gestion de tâches
▶ Alias d’email
▶ Contrat de niveau de service (SLA) supérieur à 99,5%
▶ API
▶ Web service
▶ Extension pour navigateur Web
▶ Intégration aux réseaux sociaux
▶ Application mobile
▶ Interface web adaptive
▶ Mode déconnecté
▶ Téléphone fixe
▶ Assistance 24/7
▶ Base de savoir (tutoriels
▶ démos)
▶ Communauté (FAQ
▶ Forum)
▶ Formation en ligne (webinaire)
▶ Formation sur site
▶ Support (téléphone
▶ email
▶ ticket
▶ Chat
▶ Antispam
▶ Audits & Certifications (SAS 70
▶ ISO 27001/2
▶ TRUSTe)
▶ Contrôle strict des accès aux serveurs
▶ Double-authentification
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Exchange Online doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’une messagerie électronique / webmail ? Nous avons classé Exchange Online dans la catégorie des messageries électroniques et webmail : La messagerie électronique est un service permettant l’envoi et la réception de messages via Internet.
On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Messageries électroniques et webmail | Logiciels Collaboratifs | Logiciels de gestion des emails
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce service ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 3,4 euros par utilisateur et par mois
▶ Offre d’essai gratuite : non
Notre avis sur Exchange Online : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Exchange Online : Exchange Online est une messagerie électronique et webmail / logiciel collaboratif à vérifier et nous lui avons attribué la note de 8,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Stockage cloud
Ses inconvénients :
▼ L’intégration d’application SaaS peuvent se révéler délicate.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Exchange Online sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Exchange Online avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Exchange Online est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Metropolitan Opera Association, Univera, Edgewood College, Miller ou bien encore Cooper & Co ….
Prix & Essai gratuit
Le prix de Exchange Online est de 3,4 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard
Exchange Online : Prix des versions premiums
Exchange Online est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Plan 2: 3,4 euros par utilisateur et par mois
▶ Plan 1: 6,7 euros par utilisateur et par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Plan 2 | Plan 1 | Enterprise | Premium |
| 3,4 euros | 6,7 euros | prix sur demande | prix sur demande |
| par utilisateur et par mois | par utilisateur et par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 127 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à une messagerie électronique et webmail coute en moyenne 19,09 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.
Malheureusement Exchange Online n’existe pas en version gratuite.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Exchange Online offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en L’interface de ce service est disponible en anglais.
Nous pensons que Exchange Online offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de cette messagerie électronique / webmail :
Prise en main de Exchange Online en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Exchange Online est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en Europe (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (microsoft.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Exchange Online | ||
| Siège social | ||
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Exchange Online : les meilleures Messageries électroniques et webmail
Voici notre sélection d’alternatives à Exchange Online (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Google Workspace
– Thunderbird
– SaneBox
– Alinto Pro
– Kana Email
– Dada Mail
– Collect Mailsync
– Serenovia
– Votiro Secure Email Gateway
– Legalbox
Comparatif Messageries électroniques et webmail
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Exchange Online et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents Messageries électroniques et webmail du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
- Exchange Online est une messagerie électronique et webmail populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Antispam, Téléphone fixe, Extension pour navigateur Web, Application mobile ...
- Le support technique peut être limité.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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