Emitrr

Notre avis sur Emitrr : un logiciel pour dentiste à découvrir

Découvrir Emitrr: fonctionnalités & intégrations

Emitrr c’est quoi ?

Emitrr est un logiciel pour dentiste en mode SaaS dont les prix sont disponiblessur demande, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels.

Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des campagnes, Gestion des réponses, Génération d’avis, Surveillance des avis, Gestion des avis, Marketing par SMS …

Emitrr est une boîte à outils commerciale complète. Emitrr utilise les messages texte et l’automatisation pour aider les entreprises locales à communiquer avec leurs clients et à les engager. Une plateforme vocale destinée aux entreprises grand public est proposée par cette société. La plate-forme est conçue pour fonctionner comme un assistant de réception intelligent, traitant les demandes des clients telles que les rendez-vous de service, les devis et les FAQ, permettant aux entreprises de services aux consommateurs de se concentrer sur la croissance et les opérations de leur entreprise. Avec Emitrr, vous pouvez automatiser des tâches illimitées, notamment le suivi, les rappels, les demandes de révision, la planification, l’admission, etc. Passez votre temps à développer votre entreprise locale en centralisant tout (réputation, messagerie texte, système téléphonique, formulaires, engagement client, etc.) sur une seule plateforme. Emitrr est une plateforme de connexion et d’engagement client. Nous avons été créés en pensant aux propriétaires d’entreprises locales (soins de santé, services à domicile, immobilier et plus encore).

Les abonnements multiples à des logiciels sont interdits. Utilisez au mieux Emitrr pour assurer une connexion et une implication complètes des clients via une messagerie automatisée pour les petites entreprises. Pour les entreprises de santé, une plateforme d’expérience patient qui aborde : – La communication avant le rendez-vous – La communication de suivi après le rendez-vous – La communication sur les rendez-vous manqués.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ VoIP d’entreprise
▶ Enregistrement des appels
▶ Gestion des contacts
▶ IVR / Reconnaissance vocale
▶ Parking d’appels
▶ Cryptage
▶ Groupes d’appels
▶ SIP Trunking
▶ IA conversationnelle
▶ Omnicanal
▶ Assistant virtuel
▶ Développement sans code
▶ Assistance contextuelle
▶ Expérience client
▶ Segmentation client
▶ Commentaires Gestion
▶ Gestion des connaissances
▶ Gestion des actions
▶ Analyses
▶ Tableau de bord
▶ Collecte multicanal
▶ Analyse des sentiments
▶ Service client
▶ Gestion des rendez-vous
▶ Gestion du centre d’appels
▶ Base de connaissances
▶ Chat en direct
▶ Enquêtes et commentaires
▶ Assistant virtuel
▶ Dentaire
▶ Gestion des rendez-vous
▶ Gestion des stocks
▶ Rappels de rendez-vous
▶ Engagement des patients
▶ Planification de rendez-vous
▶ Accès mobile
▶ Suivi des progrès
▶ Planification des soins
▶ Collaboration
▶ Gestion de la réputation

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Emitrr peut se connecter à plus de 5 solutions tierces comme eClinicalWorks, Dentrix, ou encore EagleSoft afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– athenahealth Population Health
– DentiMax
– Dentrix
– EagleSoft
– eClinicalWorks
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel pour dentiste ? Nous avons classé Emitrr dans la catégorie des logiciels pour dentiste : Un logiciel pour dentiste est une application conçue pour optimiser la gestion d’un cabinet dentaire.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels pour dentiste | Logiciels CMS | Logiciels de conception de site web (web design) | Plateformes d’IA conversationnelle (intelligence artificielle)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des salariés et employés d’établissements des secteurs Santé …

▶ Tarifs : disponibles sur demande

▶ Offre d’essai gratuite : non

Notre avis sur Emitrr : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Emitrr : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Emitrr est un logiciel pour dentiste / logiciel CMS à expérimenter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Emitrr est une réceptionniste intelligente à caractère humain pour les petites entreprises. Avec Emitrr, les propriétaires d’entreprise n’ont pas à s’inquiéter des appels manqués des clients et peuvent se concentrer sur la croissance de leur entreprise, tandis qu’Emitrr gère les requêtes des clients telles que la prise de rendez-vous, les devis, les FAQ, etc. Un système téléphonique plus intelligent qui s’intègre à votre DSE/CRM, ce qui entraîne des mesures de conversion en temps réel, une réduction du temps de traitement moyen avec les pop-ups d’écran, et bien plus encore ! Convertissez les clients grâce au chat Web qui poursuit la conversation par SMS, afin que vos patients n’aient jamais à attendre sur le Web. La plupart des petites entreprises dépensent beaucoup d’argent pour créer un site Web, faire de la publicité, du référencement et d’autres formes de marketing. De plus, les petites entreprises travaillent très dur pour canaliser ces clients vers le site Web et plus d’un quart de ces visiteurs Web ne sont jamais convertis. Vos clients ne sont pas liés à un chat en direct sur le Web. Convertissez les clients même lorsqu’ils quittent le Web.

Ses avantages :

▲ Gestion des campagnes
▲ Gestion des réponses
▲ Génération d’avis
▲ Surveillance des avis
▲ Gestion des avis
▲ Marketing par SMS
▲ Téléphonie
▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Intégrations tierces possibles

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d’attaques de pirates informatiques.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Emitrr sont assez nombreux et sont généralement positifs : « c’est un logiciel facile à utiliser tout en utilisant d’autres écrans »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Emitrr avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Emitrr est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Emitrr est disponible sur demande dans sa version standard

Emitrr : Prix des versions premiums

Emitrr est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Emitrr: prix sur demande
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 60 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour dentiste coute en moyenne 103,33 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Malheureusement Emitrr n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Emitrr offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Emitrr : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Emitrr offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel pour dentiste :

Prise en main de Emitrr en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Emitrr est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (emitrr.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Emitrr : les meilleurs logiciels pour dentiste

Voici notre sélection d’alternatives à Emitrr (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Kenect
– Birdeye
– Broadly
– Yotpo
– Reputation
– Broadly

Emitrr

Carestream Dental

Comparatif Logiciels pour dentiste

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Emitrr et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels pour dentiste du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. App Store
5. Page Facebook

9.4Notre avis

Notre avis Emitrr

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Emitrr est un logiciel pour dentiste / logiciel CMS à expérimenter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• Emitrr est un logiciel pour dentiste populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Gestion des campagnes, Gestion des rendez-vous, Gestion des campagnes, Génération d'avis ...

Inconvénients

• L'éditeur d'un logiciel SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.