Elavon

Notre avis sur Elavon : une passerelle de paiement (gestion des paiements) à découvrir

Découvrir Elavon: fonctionnalités & intégrations

Elavon c’est quoi ?

Elavon est une passerelle de paiement (gestion des paiements) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Facturation récurrente, Gestion des cartes cadeaux, Transactions par chèque ACH, Transactions POS, Support par carte de débit, Capture de signature …

Elavon est une entreprise de services de paiement qui aide les petites et grandes entreprises à accepter les paiements en ligne. Elavon propose des services de traitement de cartes de crédit, de débit et de prépaiement, des services intelligents de paiement, des flux de travail de facturation et des services personnalisés. Avec Elavon, les entreprises peuvent accepter les cartes des principales marques, le virement bancaire et le paiement ACH. Elles peuvent également lier des moyens de paiement supplémentaires, comme Apple Pay et Google Pay, et bénéficier de tarifs compétitifs ainsi que d’assistance primée. De plus, Elavon sert les secteurs de l’hôtellerie et de la restauration, de la vente au détail et de la santé avec des techniques de traitement et des services spécialisés qui se distinguent de la concurrence. Avec Elavon, les entreprises peuvent accepter des paiements en toute sécurité et gérer leurs transactions par le biais d’une plateforme

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Rapports/Analyses
▶ Sécurité des données
▶ Prévention de la fraude aux paiements
▶ Traitement des paiements
▶ Alertes en temps réel
▶ Surveillance des transactions
▶ Traitement des paiements
▶ Paiements en ligne
▶ Capture de signature
▶ Support par carte de débit
▶ Transactions POS
▶ Transactions par chèque ACH
▶ Gestion des cartes cadeaux
▶ Facturation récurrente

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Elavon peut se connecter à plus de 25 solutions tierces comme Global Shop Solutions, Colligso TextIn, ou encore SOLVR afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’une passerelle de paiement ? Nous avons classé Elavon dans la catégorie des passerelles de paiement (gestion des paiements) : Une passerelle de paiement est un service qui facilite la gestion des transactions financières en ligne entre les clients et les commerçants.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Passerelles de paiement (gestion des paiements) | Logiciels de gestion des rétrofacturations | Logiciels de paiement en ligne

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce service ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Elavon : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Elavon : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Elavon est une passerelle de paiement (gestion des paiements) / logiciel de gestion des rétrofacturations à estimer et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Vos clients attendent des paiements pratiques et sécurisés. Cela semble simple. Mais pourquoi prendre des risques ? Elavon possède l’expertise nécessaire pour intégrer les technologies émergentes, la sécurité et la conformité PCI DSS pour une solution de paiement qui peut faire la différence entre des clients satisfaits et des clients ravis. Faciles à utiliser et toujours sécurisées, vous pouvez compter sur les solutions de commerce électronique d’Elavon. Qu’il s’agisse d’une simple page de paiement ou de la création d’une boutique en ligne, nous adaptons nos solutions aux besoins spécifiques de votre entreprise. Rejoignez les milliers d’entreprises qui comptent sur Elavon pour effectuer des paiements à tout moment et en tout lieu, de manière simple et transparente. N’attendez pas pour accéder à votre argent durement gagné. Bénéficiez d’un financement rapide et sans frais supplémentaires. Qu’il s’agisse d’entreprises individuelles, de sites multiples ou de grandes entreprises, nos solutions de paiement s’adaptent à vos besoins à mesure que votre entreprise évolue. Vous pouvez être sûr que les données de votre titulaire de carte seront rigoureusement protégées. Authentification, cryptage et tokenisation EMV.

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ L’entreprise dépend de l’éditeur SaaS pour les mises à jour.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Elavon sont généralement positifs : « Avantages : est l’un des meilleurs logiciels que j’ai jamais utilisé. Je vous recommande à tous d’utiliser ce produit. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Elavon avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Elavon est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Elavon est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Elavon : Prix des versions premiums

Elavon est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 494 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à une passerelle de paiement (gestion des paiements) coute en moyenne 69,57 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Elavon dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Elavon offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en L’interface de ce service est disponible en anglais.

Interface Elavon : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Elavon offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Elavon est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (elavon.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Elavon : les meilleures Passerelles de paiement

Voici notre sélection d’alternatives à Elavon (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Stripe
– FreshBooks
– Veem
– Amazon Pay
– EBizCharge
– Exact Payments
– Cloud9 Payment Gateway
– Paya
– Preferred Payments
– Helcim

Stripe

Mollie

Adyen

CentralPay

GoCardless

PayPal

Braintree

Lemonway

Octobat

Comparatif Passerelles de paiement

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Elavon et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents Passerelles de paiement (gestion des paiements) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

8.7Notre avis

Notre avis Elavon

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Elavon est une passerelle de paiement (gestion des paiements) / logiciel de gestion des rétrofacturations à estimer et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.7

Interface & Ergonomie

8.7

Intégrations & API

8.7

Sécurité & Support technique

8.5

Rapport Qualité / Prix

8.6

Avantages

• Elavon est une passerelle de paiement (gestion des paiements) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Facturation récurrente, Traitement des paiements, Capture de signature ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.