DonorSnap

Notre avis sur DonorSnap : un logiciel de gestion d’association et ONG à découvrir

Découvrir DonorSnap: fonctionnalités & intégrations

DonorSnap c’est quoi ?

DonorSnap est un logiciel de gestion d’association et ONG en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 39 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des associations : Gestion des dons, CRM à but non lucratif, Collecte de fonds, Non lucratif ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des dons, CRM à but non lucratif, Collecte de fonds, Gestion d’association, Dons mobiles, Gestion des donateurs …

DonorSnap est un logiciel de gestion des donateurs et de collecte de fonds qui suit tous les contacts, les dons, les membres, les promesses de dons, les bénévoles et les inscriptions aux événements. La plate-forme est équipée d’outils axés sur la gestion des contacts, la gestion des dons, le reporting et la communication, est disponible sous forme d’application mobile et permet aux utilisateurs de personnaliser l’interface du tableau de bord pour inclure ou exclure toutes les applications afin de rationaliser les processus quotidiens.

Le logiciel est équipé d’une fonctionnalité de gestion des adresses, suit toutes les affiliations et relations de contact via une liaison directe, et est construit avec des mesures de sauvegarde et de sécurité, y compris des sauvegardes redondantes, plusieurs emplacements de stockage de données et un hébergement sécurisé. De plus, la plate-forme est conçue pour faciliter les lettres d’accusé de réception par lots, les paramètres de notification par e-mail du conseil d’administration et du personnel, et les capacités de maintenance des enregistrements de contact et de don.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Traitement des paiements ACH
▶ Intégration comptable
▶ Tableau de bord
▶ Rapports ad hoc
▶ Gestion des diplômés
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ Analyse de campagne
▶ Gestion de campagne
▶ Segmentation de campagne
▶ Gestion de comité
▶ La gestion de la communication
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Suivi des contributions
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Rapports personnalisables
▶ Tableau de bord
▶ Import / Export de données
▶ Suivi des dons
▶ Découverte des donateurs
▶ Gestion des donateurs
▶ Gestion des cotisations
▶ Paiements électroniques
▶ Publicité par e-mail
▶ Suivi des e-mails
▶ Gestion d’événements
▶ Pour les organisations à but non lucratif
▶ Gestion des collectes de fonds
▶ Gestion du jumelage de cadeaux
▶ Etablissement d’objectifs/suivi
▶ Gestion des subventions
▶ Suivi des interactions
▶ Base de données des membres
▶ Gestion des membres
▶ Accès mobile
▶ Dons mobiles
▶ Formulaires en ligne
▶ Dons en ligne
▶ Traitement des paiements

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique DonorSnap peut se connecter à plus de 3 solutions tierces comme goEmerchant Shopping Cart Software, Constant Contact, ou encore QuickBooks afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– Constant Contact
– QuickBooks
– goEmerchant Shopping Cart Software
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion d’association et ONG ? Nous avons classé DonorSnap dans la catégorie des logiciels de gestion d’association et ONG : Un logiciel de gestion d’association et d’ONG est une application conçue pour aider les organisations à but non lucratif à administrer efficacement leurs opérations et à gérer leurs activités.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de gestion d’association et ONG | Logiciels de gestion des dons

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Associations des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 39 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur DonorSnap : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur DonorSnap : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, DonorSnap est un logiciel de gestion d’association et ONG / logiciel de gestion des dons à estimer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des promesses de don, Base de données des donateurs, Dons de contrepartie, Reçus/relevés…)

Donor Snap est un logiciel de collecte de fonds à but non lucratif qui offre une assistance exceptionnelle à chaque utilisateur. Il est équipé pour envoyer des e-mails en masse, crée facilement des formulaires pour vos sites Web. Ses plateformes de collecte de fonds en ligne contribuent à accroître la fidélisation des donateurs en envoyant des lettres de remerciement, des déclarations de donateurs, etc. Plus tard, elles génèrent des rapports de fidélisation des donateurs pour des preuves claires.

Ses avantages :

▲ Créez et modifiez les formulaires d’inscription à un événement, de don, d’adhésion ou d’inscription à la newsletter à l’aide des outils de création Web intégrés de DonorSnap.
▲ Intégration avec les calendriers Keep&Share, Quickbooks et Constant Contact, ainsi que l’importation de données à partir d’Excel et une gamme d’options de rapport standard et riches.
▲ Accédez à DonorSnap à partir de n’importe quel appareil connecté à Internet, et une application compagnon pour les appareils iOS ajoute des fonctionnalités de visualisation des contacts et de prise de notes.
▲ Gérez, suivez et acceptez les dons en toute sécurité tout en surveillant les objectifs de collecte de fonds avant d’envoyer des lettres d’accusé de réception ou des e-mails aux contacts.
▲ La gestion des contacts comprend la tenue de registres, l’importation de données Excel ainsi que l’interrogation et la personnalisation de la base de données avec des champs définis par l’utilisateur.
▲ Vue de tableau de bord personnalisable permettant aux données et aux fonctionnalités d’être configurées et codées par couleur en fonction des préférences du compte utilisateur.
▲ DonorSnap centralise les capacités de gestion des dons avec un système complet basé sur le cloud, tarifé en fonction de la taille de la base de données de contacts.
▲ Gestion des promesses
▲ Intégration QuickBooks
▲ Gestion des reçus

Ses inconvénients :

▼ L’assistance technique peut être limitée.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur DonorSnap sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« J’ai trouvé DonorSnap extrêmement convivial. Il existe de nombreuses ressources pour apprendre à utiliser le système. Vous pouvez faire beaucoup de choses avec le système, et il est assez personnalisable pour répondre aux besoins de l’organisation et même des utilisateurs individuels. Dans les rares cas où j’ai rencontré des problèmes, le service client a été extrêmement utile et a réagi rapidement. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre DonorSnap avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

DonorSnap est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de DonorSnap est de 39 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

DonorSnap : Prix des versions premiums

DonorSnap est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Basic: 39 euros par mois
▶ Start: prix sur demande
▶ Professionnel: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 353 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion d’association et ONG coute en moyenne 67,7 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement DonorSnap n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

DonorSnap offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface DonorSnap : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que DonorSnap offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion d’association et ONG :

Prise en main de DonorSnap en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Donorsnap est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (donorsnap.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à DonorSnap : les meilleurs logiciels de gestion d’association et ONG

Voici notre sélection d’alternatives à DonorSnap (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Wild Apricot
– MAILman
– DonorStudio
– Fundraising 50
– UNIT4 ERP
– CiviCRM
– Donor Tools
– askR.ai
– Julie Desk
– Inyo

Yapla

Assoconnect

HelloAsso

Ohme

Award Force

Pep’s Up

Buzz to the Rescues

Donorbox

Kananas

Comparatif Logiciels de gestion d’association et ONG

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur DonorSnap et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion d’association et ONG du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn

9Notre avis

Notre avis DonorSnap

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, DonorSnap est un logiciel de gestion d'association et ONG / logiciel de gestion des dons à estimer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des promesses de don, Base de données des donateurs, Dons de contrepartie, Reçus/relevés…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• DonorSnap est un logiciel de gestion d'association et ONG populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des campagnes, Segmentation, Gestion des promesses, Gestion des reçus ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS sont parfois peu flexibles.