DealerSocket

Notre avis sur DealerSocket : un logiciel pour concessionnaire automobile à découvrir

Découvrir DealerSocket: fonctionnalités & intégrations

DealerSocket c’est quoi ?

DealerSocket est un logiciel pour concessionnaire automobile en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : GRC, Analytique marketing, Gestion des ventes ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : GRC, Marketing analytics, Gestion des ventes, Place de marché, Rafraîchissements, Appels téléphoniques …

Dealersocket est un logiciel basé sur le cloud qui intègre tous les outils dont les utilisateurs ont besoin dans une plateforme. Il s’agit d’un logiciel de pointe utilisé pour gérer l’entreprise en douceur. Ce logiciel de comptabilité des ventes de voitures offre une expérience personnelle aux utilisateurs en attirant davantage de clients cibles et en réalisant une concession réussie. Dealersocket est un outil très utile qui permet de vendre plus de voitures grâce à la plate-forme de vente et de service marketing qui exploite une combinaison d’outils d’exploration de données, de vente au détail numérique et de bureau. Ce logiciel autorise l’utilisateur à entretenir de manière réalisable toute relation client tout au long du cycle de vie du client et du véhicule. Le logiciel Dealersocket est un outil utilisé pour engager le public avec des campagnes par e-mail via les canaux marketing et optimiser l’expérience client. Ce logiciel génère des prospects pour améliorer la productivité de votre concession et fidéliser la clientèle, ce qui en fait un logiciel idéal. Les entreprises de toutes tailles peuvent opter pour ce logiciel qui serait extrêmement utile pour vendre plus de véhicules et générer de la rentabilité avec les fonctionnalités les plus robustes. Les utilisateurs peuvent consolider l’intelligence client dans un seul logiciel avec une stratégie de tarification de 60,00 $.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Exportation de données
▶ Gestion des prospects
▶ Automatisation du marketing
▶ Avis
▶ Planification
▶ Suivi des appels
▶ API disponible
▶ Gestion de la clientèle
▶ Importation de données
▶ Suivi des stocks
▶ Notation des leads
▶ Tableau de bord
▶ Visualisation de données
▶ Intégrations externes
▶ Gestion des baux
▶ Concessionnaire de voitures neuves
▶ Acheter ici Payer ici Concessionnaire
▶ Base de données de contacts
▶ Département de service
▶ Gestion comptable
▶ Concessionnaire de voitures d’occasion
▶ Intégration de sites Web
▶ Gestion du financement
▶ CRM
▶ Base de données clients
▶ Impression de formulaires
▶ Gestion des baux
▶ Gestion de campagne en plusieurs étapes
▶ Publicité par e-mail
▶ Publicité par e-mail
▶ Place de marché
▶ Rafraîchissements
▶ Appels téléphoniques
▶ Prospects Internet

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique DealerSocket peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme CRM, Quickbooks, ou encore Sage Intacct afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Quickbooks
– Sage Intacct
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel pour concessionnaire automobile ? Nous avons classé DealerSocket dans la catégorie des logiciels pour concessionnaire automobile : Un logiciel pour concessionnaire automobile est une application spécialement conçue pour gérer les opérations d’une concession de véhicules.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels pour concessionnaire automobile | Logiciels pour commerce de détail | Logiciels de comptabilité | Logiciels pour l’automobile

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des salariés et employés de TPE des secteurs Automobile, Commerce de détail …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur DealerSocket : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur DealerSocket : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, DealerSocket est un logiciel pour concessionnaire automobile / logiciel pour commerce de détail à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 7,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

DealerSocket permet aux concessionnaires automobiles de gérer facilement les opportunités et de créer des processus via une seule plateforme automobile.

Ses avantages :

▲ Les données du module de création de rapports sont stockées séparément des mises en page des rapports, ce qui permet aux utilisateurs de personnaliser les anciens rapports avec de nouveaux critères d’affichage.
▲ Les données du module de création de rapports sont stockées séparément des mises en page des rapports, ce qui permet aux utilisateurs de personnaliser les anciens rapports avec de nouveaux critères d’affichage.
▲ iDMS s’intègre à d’autres produits DealerSocket, y compris le CRM de marketing numérique et les plateformes de gestion des stocks.
▲ iDMS s’intègre à d’autres produits DealerSocket, y compris le CRM de marketing numérique et les plateformes de gestion des stocks.
▲ Les tâches peuvent être automatisées en utilisant des files d’attente pour organiser les comptes, les transactions et l’inventaire, dont les actions iDMS selon des fréquences définies par l’utilisateur.
▲ Les tâches peuvent être automatisées en utilisant des files d’attente pour organiser les comptes, les transactions et l’inventaire, dont les actions iDMS selon des fréquences définies par l’utilisateur.
▲ La structuration flexible des transactions prend en charge les références des candidats, les produits/services et accessoires du marché secondaire, les paiements irréguliers, etc.
▲ La structuration flexible des transactions prend en charge les références des candidats, les produits/services et accessoires du marché secondaire, les paiements irréguliers, etc.
▲ L’outil d’évaluation d’iDMS permet aux utilisateurs d’analyser les véhicules d’enchères et d’échange avant qu’ils ne soient ajoutés à l’inventaire.
▲ Dispose d’une application mobile pour Android

Ses inconvénients :

▼ Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être complexe.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur DealerSocket sont nombreux et sont généralement positifs :

« Avantages : I Work est une plateforme très productive qui permet de réaliser avec succès les horaires et les tâches de travail. L’une des premières choses que j’ai le plus appréciées dans When I Work est qu’elle dispose d’un suivi en temps réel où tous les utilisateurs peuvent voir les changements d’horaires qui sont effectués. De plus, les utilisateurs peuvent vérifier quelles personnes travailleront à une heure précise, le tout avec des détails. Une autre des choses que j’ai le plus appréciées dans When I Work est qu’elle dispose d’un système où je peux échanger des horaires de travail avec une autre personne. Cette plateforme me permet de le faire facilement et les modifications sont enregistrées instantanément. De plus, mes patrons reçoivent la notification que les horaires ont été modifiés. FrançaisLe système de communication au sein de When I Work est assez bon, il dispose d’un chat très complet où nous pouvons tous discuter de nouveaux horaires, partager des idées sur un travail ou quelque chose de spécifique. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre DealerSocket avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

DealerSocket est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Plaza Auto Mall, Net Direct Auto Sales, Pentana Solutions Pty Ltd., Crain Communications ou bien encore Bass Pro Shops …

Prix & Essai gratuit

Le prix de DealerSocket est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

DealerSocket : Prix des versions premiums

DealerSocket est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 135 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour concessionnaire automobile coute en moyenne 73,69 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que iDMS dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

DealerSocket offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface DealerSocket: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que iDMS offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel pour concessionnaire automobile :

Prise en main de DealerSocket en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Dealersocket est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : (866) 8693267).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (dealersocket.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à DealerSocket : les meilleurs logiciels pour concessionnaire automobile

Voici notre sélection d’alternatives à DealerSocket (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– VinSolutions Connect CRM
– MAX Digital
– DealersLink
– DIMS
– VinSolutions Connec
– KeplerVO

Autocerfa

CAROOLINE

DealerSocket

Planet VO

Spider VO

CDK Global

AutoDealer Plus

EMDECS

DealerTrack

Comparatif Logiciels pour concessionnaire automobile

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur DealerSocket et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels pour concessionnaire automobile du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

7.6Notre avis

Notre avis DealerSocket

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, DealerSocket est un logiciel pour concessionnaire automobile / logiciel pour commerce de détail à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 7,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.6

Interface & Ergonomie

7.6

Intégrations & API

7.6

Sécurité & Support technique

7.4

Rapport Qualité / Prix

7.5

Avantages

• DealerSocket est un logiciel pour concessionnaire automobile très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Tableaux de bord, API disponible, Importation de données ...

Inconvénients

• Il peut être compliqué de personnaliser un logiciel SaaS.