Cybersource

Avis Cybersource : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Logiciel français

Gratuit

Cybersource est une passerelle de paiement (gestion des paiements) : CyberSource est un logiciel de traitement des réclamations complet conçu pour servir les PME et les agences. Ce progiciel de traitement des réclamations offre.

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Notre avis sur Cybersource : une passerelle de paiement (gestion des paiements) à découvrir

Notre avis sur Cybersource : une passerelle de paiement (gestion des paiements) à découvrir

Découvrir Cybersource: fonctionnalités & intégrations

Cybersource c’est quoi ?

Cybersource est une passerelle de paiement (gestion des paiements) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la finance et de la comptabilité : Traitement des paiements ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Traitement des paiements, Paiements cross-canal, Cartes de paiement, Authentification du payeur, Acceptation sécurisée Web/Mobile, Conformité à l’exportation …

Payworks fait partie de Cybersource qui propose des solutions de portefeuille pour automatiser et simplifier les paiements. Les comptes clients respectifs peuvent être gérés avec un ensemble d’outils et de solutions avancés ainsi qu’un accès continu aux portails professionnels. Le portail des développeurs Payworks comprend de nombreux guides qui ont été intégrés pour faciliter l’intégration facile du logiciel dans un système de point de vente de votre choix. Ces intégrations aident en outre les clients à rester synchronisés ou même à anticiper les dernières tendances en matière de paiement et à offrir une expérience de paiement transparente. Payworks offre des expériences locales et sécurisées à l’échelle mondiale et offre également aux clients les options de paiement les plus fréquemment utilisées. Encore une fois, puisqu’il s’agit d’une solution de paiement mondiale, les guides Payworks sont multilingues, aidant les clients à surmonter les différents défis uniques présents sur les marchés. Cliquez pour payer simplifie encore le processus de paiement, le rendant aussi simple que possible. Payworks prend en charge les paiements dans plus de 150 pays et 50 devises différentes, le tout via un portail de paiement unique.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Paiements mobiles
▶ Traitement des paiements ACH
▶ Paiements mobiles
▶ Paiements en ligne
▶ POS
▶ Traitement des paiements ACH
▶ Paiements mobiles
▶ Paiements en ligne
▶ Point de vente (POS)
▶ Gestion d’une boutique en ligne – site e-commerce
▶ Calcul des taxes mondiales
▶ Gestionnaire de décision
▶ Passerelle et connexions de traitement
▶ Prélèvement automatique et virements bancaires
▶ Paiements numériques en ligne et mobiles
▶ Services de gestion des risques
▶ Gestion de la fraude à la fidélité
▶ Vérification de l’adresse de livraison
▶ Gestionnaire de décision
▶ Acceptation sécurisée Web/Mobile
▶ Paiements cross-canal
▶ Cartes de paiement
▶ Authentification du payeur
▶ Acceptation sécurisée Web/Mobile
▶ Conformité à l’exportation
▶ Alerte à la fraude
▶ Tokénisation des paiements
▶ Protection contre le piratage de compte

 

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Cybersource peut se connecter à plus de 28 solutions tierces comme ClickFunnels, Elastic Path, ou encore E-Commerce afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Salesforce Stitch Jotform
Miva ZarMoney Recurly
Bolt FormAssembly Swoogo
Student Manager Virto Commerce Shopaccino
Cortex TimelyBill Elastic Path
Cloudfy Blackthorn Payments Affirm
Softrip Salesforce Marketing Cloud Stitch
Vue Storefront stts ChartMogul
ClickFunnels Singer Dispatch
Stitch CRM E-Commerce

 

Caractéristiques :

Qu’est-ce qu’une passerelle de paiement ? Nous avons classé Cybersource dans la catégorie des passerelles de paiement (gestion des paiements) : Une passerelle de paiement est un service qui facilite la gestion des transactions financières en ligne entre les clients et les commerçants.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de comptabilité | Passerelles de paiement (gestion des paiements) | Logiciels de paiement en ligne | Logiciels de paie | Logiciels de reprise après sinistre (disaster recovery) | Logiciels d’analyse et création de CV

Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

Utilisateurs : principalement des comptables et financiers d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Commerce de détail …

Tarifs : à partir de 0 euro par mois

Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Cybersource : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Cybersource : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Cybersource est un logiciel de comptabilité / passerelle de paiement (gestion des paiements) à connaître et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Cybersource est une société de gestion de paiements en ligne qui simplifie et automatise les opérations de paiement.

Ses avantages :

Interface en français
Intégrations tierces possibles
Logiciel disponible en version gratuite
Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

L’assistance technique peut être limitée.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Cybersource sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de CyberSource sont que les utilisateurs peuvent l’utiliser pour accepter des paiements dans plus de 40 devises de plus de 190 pays, et qu’il dispose d’un excellent outil anti-fraude Les utilisateurs de CyberSource peuvent également accepter des paiements provenant de plusieurs canaux, qu’ils soient mobiles, Web ou même un centre d’appels. Les transactions ont un jeton universel et une base de données centrale qui prend en charge tous les canaux et offre aux utilisateurs une vue complète de l’activité des consommateurs. Les informations ainsi recueillies peuvent ensuite être utilisées pour les activités de marketing et l’analyse des clients. Les rétrofacturations, les paiements et les demandes d’assistance sont tous traités en toute sécurité, grâce aux jetons préservant le format. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Cybersource avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Cybersource est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Hargrove Inc., Tillys Inc, Qa Limited, Scufgaming ou bien encore Skybridge Americas …

 

Prix & Essai gratuit

Le prix de Cybersource est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Cybersource : Prix des versions premiums

Cybersource est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

Free: 0 euro par mois
Pro: prix sur demande
Enterprise: prix sur demande
Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Free Pro Enterprise Premium
gratuit prix sur demande prix sur demande prix sur demande
par mois

 

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2604 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de comptabilité coute en moyenne 70 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Payworks dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Cybersource offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Cybersource: fonctionnalités, prix, alternatives

Interface Cybersource: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Payworks offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de cette passerelle de paiement (gestion des paiements) :

YouTube video

Prise en main de Cybersource en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

cybersource.com est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (cybersource.com), via des vidéos, des webinars …

Infos sur l’éditeur de Cybersource
Siège social France
Date de création 2012
Effectifs 1 à 10 employés
Nom du dirigeant / manager Brendan Burke
Chiffre d’affaires 406,6K$

 

Mots clés utilisés par l’éditeur : Services, web, en ligne, paie, heure, employé, temps, présence, suivi, solutions …

 

Alternatives à Cybersource : les meilleures Passerelles de paiement

Voici notre sélection d’alternatives à Cybersource (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

Stripe : Stripe permet aux développeurs d’accepter facilement les cartes de crédit sur le Web.

PayPal : PayPal est un service de paiement et de transfert d’argent en ligne qui vous permet d’envoyer de l’argent par e-mail, téléphone, SMS ou Skype. Ils proposent des produits aux particuliers et aux entreprises, y compris les vendeurs en ligne, les sites d’enchères et les entreprises. PayPal se connecte sans effort aux comptes bancaires et aux cartes de crédit. PayPal Mobile est l’un des produits les plus récents de PayPal. Il vous permet d’envoyer des paiements par SMS ou en utilisant le navigateur mobile de PayPal.

Braintree : Braintree remplace les passerelles de paiement traditionnelles et les comptes marchands. Des paiements instantanés aux SDK mobiles et aux ventes internationales, nous fournissons tout ce dont vous avez besoin pour commencer à accepter les paiements dès aujourd’hui.

Adyen : Une entreprise de technologie de paiement qui fournit une plate-forme mondiale unique pour accepter les paiements partout dans le monde. Les entreprises peuvent traiter les paiements en ligne, sur mobile et en magasin (PDV) avec plus de 250 méthodes de paiement et 187 devises.

Recurly : Recurly est le principal service de facturation récurrente à l’utilisation car la configuration est facile, les intégrations sont rapides et notre service évolue avec les besoins de votre entreprise.

Alternatives à Cybersource Prix Prix Essai gratuit
Payworks Non
Ceridian Dayforce Oui
Wagepoint 22€ par mois Non
Adp Vantage Hcm Non
Quickbooks 15€ par mois Oui
Paypal Non
Payoneer Non
Authorize.Net 25€ par mois Non
2Checkout Non
Razorpay Non

 

Comparatif Passerelles de paiement

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Cybersource et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents Passerelles de paiement (gestion des paiements) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Crunchbase

8.7Notre avis
Cybersource
Notre avis Cybersource
Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Cybersource est un logiciel de comptabilité / passerelle de paiement (gestion des paiements) à connaître et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.7
Interface & Ergonomie
8.7
Intégrations & API
8.7
Sécurité & Support technique
8.5
Rapport Qualité / Prix
8.6
Avantages
  • Cybersource est un logiciel de comptabilité très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion d'une boutique en ligne, Gestion des risques, Paiements mobiles, Point de vente (POS) ...
Inconvénients
  • Les logiciels SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.
Edouard Parmentier

L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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