Crashplan

Notre avis sur Crashplan : un logiciel de sauvegarde (backup) à découvrir

Découvrir Crashplan: fonctionnalités & intégrations

Crashplan c’est quoi ?

Crashplan est un logiciel de sauvegarde (backup) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 88 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et spécialistes de la sécurité informatique : Continuité de l’activité, Gouvernance des données, Sécurité informatique, Sauvegarde du serveur, Stockage en ligne ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Continuité de l’activité, Gouvernance des données, Sécurité informatique, Sauvegarde du serveur, Stockage en ligne, Sauvegarde des données – backup …

CrashPlan est une solution de sauvegarde en ligne qui protège et sécurise les photos, la musique et les documents hors site. CrashPlan s’efforce de protéger tous les fichiers contre les incidents pouvant survenir sur les ordinateurs personnels ou de travail. Il offre une prise en charge multidestination unique qui stocke les fichiers importants sur le cloud central de CrashPlan, un lecteur externe ou en toute sécurité sur l’ordinateur d’un ami. CrashPlan sauvegarde automatiquement les fichiers au fur et à mesure de leur traitement pour garantir que les frappes récentes, les modifications de couleurs, les listes de lecture musicales, etc. sont constamment protégées. CrashPlan permet d’accéder aux fichiers de sauvegarde n’importe où grâce à ses services d’applications mobiles et tablettes.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Suivi d’activité
▶ Sécurité des applications
▶ Sauvegarde automatique
▶ Journal de sauvegarde
▶ Planification de sauvegarde
▶ Sauvegarde sur le cloud
▶ Gestion de la conformité
▶ Compression
▶ Sauvegarde continue
▶ Gestion d’appareils
▶ reprise après sinistre
▶ Chiffrement
▶ Sauvegarde incrémentielle
▶ Système de détection d’intrusion
▶ Gestion des connaissances
▶ Prise en charge de plusieurs formats
▶ Prise en charge de plusieurs systèmes
▶ Gestion des correctifs
▶ Rapports en temps réel
▶ Accès/contrôle à distance
▶ Politique de conservation
▶ Sécurité SSL
▶ Stockage sécurisé des données
▶ Portail libre-service
▶ Réponse aux menaces
▶ Analyse de vulnérabilité
▶ Accès Web / Restauration
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Suivi d’activité
▶ Rapports en temps réel
▶ Gestion de la conformité
▶ Sécurité des applications
▶ Sauvegarde automatique
▶ Journal de sauvegarde
▶ Planification de sauvegarde
▶ Sauvegarde
▶ Sauvegarde incrémentielle
▶ Options de serveur local

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Crashplan peut se connecter à plus de 6 solutions tierces comme ZDiscovery, Liongard, ou encore Zapproved ZDiscovery afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– Axonius
– Exterro
– ITBoost
– Liongard
– Zapproved ZDiscovery
– ZDiscovery
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de sauvegarde ? Nous avons classé Crashplan dans la catégorie des logiciels de sauvegarde (backup) : Un logiciel de sauvegarde (backup) est un outil conçu pour créer et gérer des copies de sécurité des données informatiques afin de les protéger contre la perte, la corruption ou les défaillances système.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de sauvegarde (backup) | Logiciels de gestion informatique | Plateformes de gestion de données (DMP: data management platforms) | Logiciels de plan de continuité d’activité (PCA) | Logiciels de sauvegarde de serveur | Logiciels de gouvernance des données (data governance) | Logiciels de sécurité réseau | Logiciels de sécurité informatique | Logiciels de bureautique

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Enseignement supérieur, Technologies et services de l’information …

▶ Tarifs : à partir de 88 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Crashplan : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Crashplan : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Crashplan est un logiciel de sauvegarde (backup) / logiciel de gestion informatique à regarder et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Sauvegarde incrémentielle, Options de serveur local, Prise en charge de plusieurs systèmes, Gestion informatique…)

Logiciel de sauvegarde cloud pour protéger les données de votre petite entreprise. Protection contre la perte de données de niveau entreprise à des tarifs adaptés aux petites entreprises. CrashPlan for Small Business facilite la protection des fichiers sur vos appareils. Seulement 10 $ US/mois par ordinateur. Les sauvegardes de données cloud CrashPlan vous offrent une tranquillité d’esprit. Obtenez toute la protection des données dont vous avez besoin dans une solution de sauvegarde cloud en ligne transparente. La sauvegarde cloud s’exécute automatiquement en arrière-plan. Ne vous ralentit pas. Pas de frais supplémentaires pour l’espace. Notre sauvegarde cloud vous permet de contrôler la durée pendant laquelle nous conservons vos fichiers supprimés. Restaurez vos fichiers vers les dernières versions sans payer de rançon. Inclus sans frais supplémentaires. Conservez une copie locale de vos fichiers pour une récupération rapide. Personnel d’assistance disponible par téléphone, chat, e-mail. La documentation est toujours disponible. CrashPlan protège en premier les fichiers sur lesquels vous travaillez actuellement et facilite le retour aux versions précédentes de vos fichiers par date. Restaurer via une application de bureau ou un navigateur. Aucun frais pour restaurer vos fichiers.

Ses avantages :

▲ Sauvegardez vos appareils professionnels et vos disques durs.
▲ Gérez facilement tous les paramètres de votre compte et de votre périphérique de sauvegarde en ligne. Pour les professionnels de l’informatique, gérez à distance la plupart des fonctions de CrashPlan for Small Business depuis n’importe où. Nos outils de bureau simples à utiliser signifient que n’importe qui peut restaurer des fichiers perdus sans assistance.
▲ Chiffrement avancé de vos données.
▲ Pas de limites de taille de stockage, de plafonds de bande passante ou de restrictions de type de fichier.
▲ Sauvegarde cloud continue qui ne vous ralentira pas.
▲ Compression
▲ Sauvegarde cloud
▲ Chiffrement
▲ Planification de sauvegarde
▲ Sauvegarde continue

Ses inconvénients :

▼ Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être risquée.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Crashplan sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« J’utilise Crashplan depuis très longtemps. Au cours des cinq dernières années, je l’ai principalement utilisé pour sauvegarder des sauvegardes de serveur, des fichiers personnels et du stockage à long terme à partir de mon serveur de sauvegarde. J’en suis arrivé au point où j’ai dû restaurer les fichiers lorsque le RAID de mon serveur de sauvegarde local est tombé en panne et était irrécupérable. Pas de problème, j’ai Crashplan … Du moins, c’est ce que je pensais. Il a fallu environ une semaine pour restaurer tous les fichiers. Aucun d’entre eux n’était utilisable. Ils ont fait un travail fantastique si je voulais sauvegarder la structure des dossiers. Si je voulais les données dans lesdits dossiers, tant pis ! Contacter le support est une perte de temps. Ils prennent en moyenne trois jours ouvrables ou plus pour répondre, et quand ils le font, c’est généralement très vague ou des choses que vous leur avez déjà dit que vous avez essayé, qui n’ont pas fonctionné et que vous cherchez de l’aide. Oh, tu as essayé … Oui, oui, je l’ai fait, et je te l’ai dit, et ça n’a pas marché. J’ai essayé de restaurer mes fichiers en utilisant plusieurs versions de leur logiciel, sur plusieurs systèmes d’exploitation et avec différents niveaux d’autorisations sur les systèmes où les fichiers étaient restaurés. J’obtiens les mêmes résultats à chaque fois : la structure des dossiers et certaines archives se téléchargent, mais c’est tout. Toutes les archives sont corrompues ; elles ne s’extraient pas, et celles qui le font sont remplies de milliers de fichiers vides, sans que je sache pourquoi. J’ai payé cinq ans de service pour simplement exécuter leurs applications, car c’est tout ce qu’elles faisaient, pour autant que je sache. En termes simples, RESTEZ LOIN ! »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Crashplan avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Crashplan est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Hms Technologies, Simply Computing, Magic Leap, Zendesk Inc ou bien encore 22Nd Century Technologies …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Crashplan est de 88 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Crashplan : Prix des versions premiums

Crashplan est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Subscription: 88 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 339 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de sauvegarde (backup) coute en moyenne 26,29 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Crashplan dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Crashplan offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Crashplan: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Crashplan offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de sauvegarde (backup) :

Prise en main de Crashplan en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Code42 est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (crashplan.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Sauvegarde, Logiciels SAAS FrenchTech, Logiciels SAAS, SSII …

Alternatives à Crashplan : les meilleurs logiciels de sauvegarde

Voici notre sélection d’alternatives à Crashplan (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Google Drive : Conservez des photos, des histoires, des dessins, des dessins, des enregistrements, des vidéos et plus encore. Vos 15 premiers Go de stockage sont gratuits avec un compte Google. Vos fichiers dans Drive sont accessibles depuis n’importe quel smartphone, tablette ou ordinateur.

– Amazon Glacier : Afin de réduire les coûts, Amazon Glacier est optimisé pour les données rarement consultées et pour lesquelles des temps de récupération de plusieurs heures conviennent. Avec Amazon Glacier, les clients peuvent stocker de manière fiable de grandes ou petites quantités de données pour aussi peu que 0,01 USD par gigaoctet et par mois, une économie significative par rapport aux solutions sur site.

– OneDrive : Outlook.com est un service de messagerie personnel gratuit de Microsoft. Gardez votre boîte de réception sans encombrement grâce à de puissants outils d’organisation et collaborez facilement avec l’intégration OneDrive et Office Online.

– Dropbox : Exploitez la puissance de Dropbox. Connectez-vous à un compte, téléchargez, téléchargez, recherchez et plus encore.

– AWS Key Management Service : AWS Key Management Service (KMS) est un service géré qui vous permet de créer et de contrôler facilement les clés de chiffrement utilisées pour chiffrer vos données, et utilise des modules de sécurité matériels (HSM) pour protéger la sécurité de vos clés. AWS Key Management Service est intégré à d’autres services AWS, notamment Amazon EBS, Amazon S3 et Amazon Redshift. AWS Key Management Service est également intégré à AWS CloudTrail pour vous fournir des journaux de toutes les utilisations des clés afin de répondre à vos besoins en matière de réglementation et de conformité.

NinjaOne

Aomei Backupper

Iperius Backup

Acronis Cyber Protect

Comet Backup

Swiss Backup

Carbonite

Crashplan

EaseUS Todo Backup

Comparatif Logiciels de sauvegarde

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Crashplan et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de sauvegarde (backup) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook

9Notre avis

Notre avis Crashplan

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Crashplan est un logiciel de sauvegarde (backup) / logiciel de gestion informatique à regarder et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Sauvegarde incrémentielle, Options de serveur local, Prise en charge de plusieurs systèmes, Gestion informatique…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Crashplan est un logiciel de sauvegarde (backup) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Partage de dossiers, Compression, Chiffrement ...

Inconvénients

• Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.