Craftable

Notre avis sur Craftable : un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) à découvrir

Découvrir Craftable: fonctionnalités & intégrations

Craftable c’est quoi ?

Craftable est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) en mode SaaS dont les prix sont disponiblessur demande, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.

Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités.

Craftable a été fondée en 2015 en tant que plateforme de gestion de restaurant à service complet créée par un partenariat entre des experts technologiques de la Silicon Valley et des professionnels expérimentés du secteur hôtelier. Notre approche collaborative implique de travailler en étroite collaboration avec les restaurateurs, les exploitants et les comptables pour intégrer des solutions technologiques de premier plan qui améliorent la rentabilité et rationalisent les opérations des restaurants, des bars et des hôtels. Notre plateforme conviviale s’adresse à un large éventail d’opérateurs, des restaurateurs indépendants aux grandes chaînes régionales et nationales.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ mode SaaS

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Craftable peut se connecter à plus de 9 solutions tierces comme Lavu, TouchBistro, ou encore Toast afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– Revel Systems
– Ultimate SMM
– Union POS
– Breadcrumbs
– Toast
– SpotOn
– 7shifts
– TouchBistro
– Lavu
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de caisse et point de vente ? Nous avons classé Craftable dans la catégorie des logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) : Un logiciel de caisse et point de vente (POS/PDV) est une application utilisée dans les commerces pour gérer les transactions de vente et les opérations associées.

On peut également classer ce logiciels dans 1 autres catégories : Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux de Commerçants des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : disponibles sur demande

▶ Offre d’essai gratuite : non

Notre avis sur Craftable : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Craftable : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Craftable est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Intégrations tierces possibles

Ses inconvénients :

▼ Le support technique peut être limité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Craftable sont assez nombreux et sont généralement positifs : « J’aime la fonctionnalité et la facilité d’utilisation lors de la configuration de n’importe quel élément du système. Il y a des choses assez back-end en ce qui concerne la modification de l’agent qui sont assez floues dans leur utilisation. Globalement, sef »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Craftable avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Craftable est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Craftable est disponible sur demande dans sa version standard

Craftable : Prix des versions premiums

Craftable est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
▶ Pro: prix sur demande
▶ Director: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 615 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) coute en moyenne 66,2 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Malheureusement Craftable n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Craftable offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Craftable : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Craftable offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Craftable est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 8443677700).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (craftable.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Craftable : les meilleurs logiciels de caisse et point de vente

Voici notre sélection d’alternatives à Craftable (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– xtraCHEF
– IFTTT
– Online Check Writer
– Drag
– Supermetrics
– Ecanvasser
– Lightspeed Retail
– RetailSTAR
– NCR Counterpoint
– ProphetLine

Trivec

Orisha Fastmag Boutique

Innovorder

MyBe

Toporder

Hangers

SumUp Caisse

SumUp

Hiboutik

Comparatif Logiciels de caisse et point de vente

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Craftable et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Play Store

9Notre avis

Notre avis Craftable

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Craftable est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Craftable est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

• L'intégration d'un logiciel SaaS peut se révéler délicate.