ChannelApe
Avis ChannelApe : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Gratuit
ChannelApe est un logiciel de gestion des commandes : Plateforme unifiée pour les opérations mondiales de commerce électronique, nous proposons un large éventail de produits et de services que vous pouvez utiliser comme éléments de base pour gérer des entreprises commerciales sophistiquées et évolutives.
Notre avis sur ChannelApe : un logiciel de gestion des commandes à découvrir
Découvrir ChannelApe: fonctionnalités & intégrations
ChannelApe c’est quoi ?
ChannelApe est un logiciel de gestion des commandes en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Gestion de l’inventaire, La gestion des commandes, commerce électronique ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 7 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de l’inventaire, Gestion des commandes, Ecommerce, Rapports et Analyse, Gestion du catalogue, Suivi des commandes …
Automatisation flexible des commandes/exécution Notre module d’exécution de base aide nos clients à accepter les commandes de plusieurs clients dans de nombreux formats dans un flux unique de données cohérentes pour votre ERP, 3PL ou autres systèmes. ChannelApe prend en charge l’EDI complet, notamment les spécifications 832, 850, 856, 846, 940, 945, 944 et 947 x12, ainsi que d’autres. Exécution multinoeuds/gestion distribuée des commandes Prise en charge de plusieurs entrepôts à travers le monde. Effectuez votre commande auprès du fournisseur le plus proche ou le moins cher et économisez sur les frais d’expédition coûteux. Achats de tarifs Prise en charge des achats de tarifs avec les transporteurs suivants : USPS UPS FedEx DHL eCommerce DHL Express LaserShip OnTrac GSO AmazonMws et des dizaines d’autres Intégration ERP native Connectez toutes vos intégrations commerciales à vos systèmes actuels, qu’il s’agisse de Netsuite, Sage, QB, Nav ou personnalisé. Prise en charge des fichiers plats, API, XML via SFTP ou HTTPS.
Ses principales fonctionnalités :
▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des commandes en souffrance
▶ Facturation
▶ GRC
▶ Gestion de campagne
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ Base de données de contacts
▶ Import / Export de données
▶ Intégrations tierces
▶ API
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Reporting/Analytics
▶ Import/Export de données
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des commandes
▶ Recherche/Filtre
▶ Gestion des stocks
▶ Gestion des commandes
▶ Statut/Suivi et historique des commandes
▶ Gestion des retours
▶ Base de données produits
▶ Gestion du catalogue
▶ Stockage et nombre de produits
▶ Gestion des commandes
▶ Sécurité
▶ Intégration avec les places de marché
▶ Configurateur de produit
▶ Gestion multi-magasins
▶ Secure Sockets Layer (SSL)
▶ Applications externes et fonctionnalités intégrées
▶ Gestion des canaux
▶ Plateformes de commerce électronique
▶ Chariots
▶ gestion des stocks
▶ gestion des commandes
▶ Comptabilité
▶ Optimisation des stocks
▶ Gestion des commandes
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique ChannelApe peut se connecter à plus de 4 solutions tierces comme BigCommerce, Adobe Commerce, ou encore SPS Commerce afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
– Shopify
– Adobe Commerce
– SPS Commerce
– BigCommerce
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des commandes ? Nous avons classé ChannelApe dans la catégorie des logiciels de gestion des commandes : Un logiciel de gestion des commandes est une solution numérique qui facilite et automatise le processus de traitement des commandes de produits ou de services au sein d’une entreprise.
On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de gestion des commandes | Logiciels e-Commerce | Logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire | Logiciels de gestion commerciale et ventes
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 7 jours
Notre avis sur ChannelApe : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur ChannelApe : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, ChannelApe est un logiciel de gestion des commandes / logiciel e-Commerce à découvrir et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Saisie des commandes, Gestion des retours, Intégrations tierces possibles, Logiciel disponible en version gratuite…)
Enterprise SaaS combinant un réseau mondial de distribution avec un logiciel flexible FMS (fulfillment management system) pour les opérations D2C.
Ses avantages :
▲ Contrôlez l’intégralité de l’expérience client, de la vente à la livraison, et conservez votre marque à chaque point de contact.
▲ Possédez tous les éléments de votre entreprise et faites plaisir à vos clients au moment le plus important.
▲ Ajoutez de nouveaux partenaires d’exécution nationaux et internationaux.
▲ Activités d’inventaire et notifications dans les entrepôts.
▲ Prenez le contrôle de vos marges, tarifs et politiques d’expédition.
▲ Alertes/Notifications
▲ Fabrication
▲ Achats
▲ CRM
▲ Ventes multicanaux
Ses inconvénients :
▼ L’entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur ChannelApe sont généralement positifs : « J’utilise Channelape pour intégrer les flux d’inventaire de mes trois fournisseurs, puis je vends sur ma propre boutique dot com et également sur Amazon. Channelape m’a permis de configurer mes règles d’inventaire et ensuite, je pouvais rester libre de tout faire. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre ChannelApe avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
ChannelApe est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de ChannelApe est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 7 jours !
ChannelApe : Prix des versions premiums
ChannelApe est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Standard | Pro | Enterprise | Premium |
| gratuit | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 292 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des commandes coute en moyenne 125,05 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Soulignons également que ChannelApe dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
ChannelApe offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface ChannelApe: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que ChannelApe offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
ChannelApe est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (channelape.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de ChannelApe | ||
| Siège social | New York, New York (Etats-Unis) | |
| Date de création | 2016 | |
| Effectifs | 18 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | Jason Depietropaolo | |
| Chiffre d’affaires | 2,1M$ | |
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à ChannelApe : les meilleurs logiciels de gestion des commandes
Voici notre sélection d’alternatives à ChannelApe (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Wix
– Shopify
– Squarespace
– BigCommerce
– Oracle NetSuite
– Oracle NetSuite ERP
– TRADE.EASY
– Sendcloud
– Carlatravel
– Keap
Comparatif Logiciels de gestion des commandes
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur ChannelApe et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des commandes du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook
- ChannelApe est un logiciel de gestion des commandes très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Historique, Alertes/Notifications, Achats ...
- Le support technique peut être limité.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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