Changelogfy

Notre avis sur Changelogfy : un logiciel PLM (product lifecycle management) à découvrir

Découvrir Changelogfy: fonctionnalités & intégrations

Changelogfy c’est quoi ?

Changelogfy est un logiciel PLM (product lifecycle management) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des exigences, Gestion des commentaires, Jalon Suivi, Commentaires des utilisateurs, Tableaux de commentaires, Gestion du flux de travail …

Changelogfy est une plate-forme qui permet aux utilisateurs de partager facilement leurs notes de version avec leurs clients sous forme de chronologie. Le logiciel peut être utilisé de manière conventionnelle, ou l’utilisateur peut le laisser privé s’il travaille sur un produit interne ou secret. Les utilisateurs disposent d’un widget subtil à installer dans le produit, afin que les clients ne manquent pas les mises à jour de leurs projets. On peut publier des mises à jour de produits au format chronologique grâce à l’outil simple fourni par le logiciel. Changelogfy permet aux clients de s’abonner et de recevoir leurs mises à jour directement dans leur boîte de réception chaque fois qu’une nouvelle mise à jour du produit est disponible. Le logiciel fournit à ses utilisateurs des intégrations telles que Slack qui permettent aux utilisateurs de communiquer avec toute l’équipe lorsqu’il y a une nouvelle mise à jour des produits ou services. Les utilisateurs peuvent personnaliser les étiquettes à leur manière et également faire en sorte que le widget ressemble à leur entreprise en personnalisant le thème.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API
▶ Outils de collaboration
▶ Gestion de contenu
▶ Gestion des commentaires
▶ Vue Gantt/Chronologie
▶ Collection d’idées
▶ Priorisation
▶ Gestion des exigences
▶ Gestion des idées
▶ Gestion des versions
▶ Planification stratégique
▶ Collaboration
▶ Tableau de bord
▶ Priorisation des tâches
▶ Gestion du flux de travail
▶ Gestion des exigences
▶ Gestion des commentaires
▶ Jalon Suivi
▶ Commentaires des utilisateurs
▶ Tableaux de commentaires

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Changelogfy peut se connecter à plus de 5 solutions tierces comme Wordpress, AngularJS, ou encore Vuejs afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– Slack
– ReactJS
– AngularJS
– Vuejs
– Wordpress
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel PLM ? Nous avons classé Changelogfy dans la catégorie des logiciels PLM (product lifecycle management) : Un logiciel PLM (Product Lifecycle Management) est une application conçue pour gérer l’ensemble du cycle de vie d’un produit, depuis sa conception initiale jusqu’à sa mise hors service.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels PLM (product lifecycle management) | Logiciels de roadmap (feuille de route produit) | Logiciels de brainstorming (idéation / gestion des innovations) | Logiciels de gestion de produits | Logiciels de marketing

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Changelogfy : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Changelogfy : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Changelogfy est un logiciel de gestion client / logiciel PLM (product lifecycle management) à estimer et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Changelogfy est une plateforme tout-en-un permettant de collecter, d’organiser et de gérer les commentaires des clients et des coéquipiers, de prioriser et d’établir une feuille de route produit et d’annoncer les mises à jour des produits.

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ En cas de problème technique d’un éditeur, l’application SaaS devient inutilisable.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Changelogfy sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Changelogfy avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Changelogfy est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Changelogfy est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Changelogfy : Prix des versions premiums

Changelogfy est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Startup: 9 euros par mois
▶ Pro: 29 euros par mois
▶ NonProfit-Organization: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Changelogfy dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Changelogfy offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Changelogfy: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Changelogfy offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Changelogfy est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (changelogfy.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Changelogfy : les meilleurs logiciels PLM

Voici notre sélection d’alternatives à Changelogfy (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– SharpCloud
– Feedbear
– Canny
– ProdCamp
– ProdPad
– Craft.io

Arena PLM

beCPG PLM

Centric PLM

COSMETIC Factory

Trace One PLM Suite

3DS CATIA

aqua ALM

Aras

Easykost

Comparatif Logiciels PLM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Changelogfy et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels PLM (product lifecycle management) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Compte X
4. Page Facebook

7.7Notre avis

Notre avis Changelogfy

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Changelogfy est un logiciel de gestion client / logiciel PLM (product lifecycle management) à estimer et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.7

Interface & Ergonomie

7.7

Intégrations & API

7.7

Sécurité & Support technique

7.5

Rapport Qualité / Prix

7.6

Avantages

• Changelogfy est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Priorisation, Gestion des idées ...

Inconvénients

• Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.