CDK Global

Notre avis sur CDK Global : un logiciel pour concessionnaire automobile à découvrir

Découvrir CDK Global: fonctionnalités & intégrations

CDK Global c’est quoi ?

CDK Global est un logiciel pour concessionnaire automobile en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Concessionnaire automobile, Comptabilité des concessionnaires automobiles ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Concessionnaire automobile, Comptabilité des concessionnaires automobiles, Gestion des baux, Département de service, concessionnaire automobile, Gestion comptable …

CDK Drive est un système de gestion de concessionnaire (DMS) flexible et puissant, adapté à plusieurs emplacements de concession, vous donnant les informations et les outils nécessaires pour gérer votre entreprise de manière efficace et rentable. Analysez les informations pour aider votre concession à prendre de meilleures décisions commerciales à tous les niveaux. Obtenez immédiatement des rapports clés et accélérez les remplacements, les approbations de bons de commande, et bien plus encore. CDK propose la sélection d’applications tierces la plus complète du secteur, vous offrant une flexibilité et un choix d’applications inégalés.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Comptabilité
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion de documents
▶ Gestion du financement
▶ Pour les concessionnaires automobiles
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Suivi des baux
▶ Concessionnaire de voitures neuves
▶ Reporting
▶ Gestion de la surface de vente
▶ Département des services
▶ Concessionnaire de voitures d’occasion
▶ Gestion des documents
▶ Base de données de contacts
▶ Concessionnaire de voitures d’occasion
▶ Gestion des stocks
▶ Gestion comptable
▶ Gestion du financement
▶ Facturation et facturation
▶ Concessionnaire de voitures neuves
▶ Gestion des baux
▶ Département de service
▶ concessionnaire automobile
▶ Gestion comptable
▶ Suivi des baux
▶ Gestion du concessionnaire
▶ Gestion des opérations
▶ Gestion des documents
▶ Gestion des services
▶ Gestion du financement

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique CDK Global doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel pour concessionnaire automobile ? Nous avons classé CDK Global dans la catégorie des logiciels pour concessionnaire automobile : Un logiciel pour concessionnaire automobile est une application spécialement conçue pour gérer les opérations d’une concession de véhicules.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels CRM | Logiciels pour l’automobile | Logiciels pour concessionnaire automobile

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Automobile, Commerce de détail …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur CDK Global : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur CDK Global : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, CDK Global est un logiciel CRM / logiciel pour l’automobile à regarder car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

CDK Drive est un système de gestion des concessionnaires de premier ordre qui est adapté à plusieurs emplacements de concession, vous donnant les informations et les outils nécessaires pour gérer votre entreprise de manière efficace et rentable.

Ses avantages :

▲ Interface en français
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur CDK Global sont assez nombreux et sont généralement positifs : « Dans l’ensemble, moi/notre organisation avons eu une excellente expérience. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre CDK Global avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

CDK Global est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme The Automotive Broadcasting Network, Accountants One, Netspi, Qa Limited ou bien encore U.S. Air Force …

Prix & Essai gratuit

Le prix de CDK Global est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

CDK Global : Prix des versions premiums

CDK Global est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ CDK Drive: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1495 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 59,52 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que CDK Drive dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

CDK Global offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais.

Interface CDK Global : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que CDK Drive offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Cdk Global est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 847.397.1700).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (cdkglobal.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à CDK Global : les meilleurs logiciels pour concessionnaire automobile

Voici notre sélection d’alternatives à CDK Global (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Pipedrive
– Sellsy
– monday sales CRM
– Creatio CRM
– Ebp Batiment
– Rdv360

Autocerfa

CAROOLINE

DealerSocket

Planet VO

Spider VO

CDK Global

AutoDealer Plus

EMDECS

DealerTrack

Comparatif Logiciels pour concessionnaire automobile

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur CDK Global et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels pour concessionnaire automobile du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs

8.9Notre avis

Notre avis CDK Global

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, CDK Global est un logiciel CRM / logiciel pour l'automobile à regarder car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.9

Interface & Ergonomie

8.9

Intégrations & API

8.9

Sécurité & Support technique

8.7

Rapport Qualité / Prix

8.8

Avantages

• CDK Global est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des documents, Suivi des baux, Reporting ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.