CartHook

Notre avis sur CartHook : un logiciel de panier d’achat (shopping cart) à découvrir

Découvrir CartHook: fonctionnalités & intégrations

CartHook c’est quoi ?

CartHook est un logiciel de panier d’achat (shopping cart) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 300 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne : Panier ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Panier d’achat, Rappel de panier abandonné, Panier, Plateformes de commerce électronique, Chariots, Gestion des promotions …

CartHook aide à augmenter l’AOV et les revenus Shopify d’une marque. Cette plateforme ajoute des offres post-achat dans le même but. De plus, avec CartHook, les entreprises peuvent créer des entonnoirs post-achat qui sont déclenchés par ce que les clients achètent à la caisse. La plateforme aide les marques à décider quand elles souhaitent afficher l’entonnoir en fonction de ce qui a été acheté, de la valeur du panier et du nombre de produits. De plus, cette plateforme permet aux entreprises de modifier des modèles magnifiquement conçus, rendant chaque offre irrésistible. On peut choisir des éléments comprenant des CTA, des minuteries et des descriptions de produits. Sur les offres post-achat, il hérite automatiquement du thème de la marque de la caisse Shopify. CartHook, avec sa gamme diversifiée d’outils, permet aux utilisateurs de suivre facilement les résultats de chaque entonnoir et de comprendre l’impact sur leur AOV et leurs revenus. Les propriétaires d’entreprise peuvent également surveiller les taux de conversion des entonnoirs et les principaux entonnoirs de conversion avec les revenus générés. L’optimisation mobile, la facturation intégrée au paiement Shopify et une assistance en direct de premier ordre sont d’autres fonctionnalités présentes.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Economiseur de panier abandonné
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Gestion des remises
▶ Gestion des promotions
▶ Gestion des remboursements
▶ Rapports et statistiques
▶ Gestion des retours
▶ Gestion des expéditions
▶ Gestion des modèles
▶ Intégrations tierces
▶ Intégrations tierces
▶ Rapports et statistiques
▶ Economiseur de panier abandonné
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Gestion des remises
▶ Gestion des promotions
▶ Gestion des remboursements
▶ Gestion des retours
▶ Personnalisation du magasin
▶ Remises et coupons
▶ Rappel de panier abandonné
▶ Panier
▶ Plateformes de commerce électronique
▶ Chariots

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique CartHook doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme Shopify afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Shopify
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de panier d’achat ? Nous avons classé CartHook dans la catégorie des logiciels de panier d’achat (shopping cart) : Un logiciel de panier d’achat est une application intégrée aux sites de commerce électronique, qui permet aux clients de sélectionner, organiser et acheter des produits en ligne.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels e-Commerce | Logiciels de panier d’achat (shopping cart) | Logiciels de gestion commerciale et ventes

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs web et webmasters d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 300 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur CartHook : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur CartHook : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, CartHook est un logiciel e-Commerce / logiciel de panier d’achat (shopping cart) à considérer et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

CartHook permet aux commerçants en ligne de prospérer. En utilisant CartHook, les commerçants acquièrent un contrôle total sur l’expérience de leurs acheteurs.

Ses avantages :

▲ Suivez les entonnoirs avec des fonctionnalités de rapport sur les revenus et les conversions.
▲ Configurez et gérez les remises pour les promotions.
▲ Permet aux utilisateurs de traiter les paiements via Stripe et Paypal.
▲ Comprend des ventes incitatives et des ventes incitatives en un clic après l’achat.
▲ Utilisez des modèles de page de paiement adaptés aux mobiles.
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Avec une application SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l’entreprise.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur CartHook sont généralement positifs : « Les principaux avantages de Carthook sont le paiement personnalisable sur une page, la vente incitative après l’achat, le générateur d’entonnoir intuitif et le déblocage des revenus perdus »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre CartHook avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

CartHook est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Magic Spoon, Organifi, Kettle and Fire ou bien encore Four Sigmatic …

Prix & Essai gratuit

Le prix de CartHook est de 300 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

CartHook : Prix des versions premiums

CartHook est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Professional: 300 euros par mois
▶ Scale: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1981 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel e-Commerce coute en moyenne 81,73 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que CartHook dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

CartHook offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface CartHook: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que CartHook offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de panier d’achat (shopping cart) :

Prise en main de CartHook en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

CartHook est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (carthook.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à CartHook : les meilleurs logiciels de panier d’achat

Voici notre sélection d’alternatives à CartHook (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– BigCommerce
– Shopify
– PayPal
– WordPress
– Oracle NetSuite
– Helium 10

Ecwid

Shopping Cart Elite

API2Cart

AbanteCart

Vue Storefront

UltraCart

AspDotNetStorefront

Moltin

Shopio

Comparatif Logiciels de panier d’achat

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur CartHook et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de panier d’achat (shopping cart) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

8.7Notre avis

Notre avis CartHook

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, CartHook est un logiciel e-Commerce / logiciel de panier d'achat (shopping cart) à considérer et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.7

Interface & Ergonomie

8.7

Intégrations & API

8.7

Sécurité & Support technique

8.5

Rapport Qualité / Prix

8.6

Avantages

• CartHook est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des promotions, Gestion des remises, Gestion des retours, Gestion des modèles ...

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.