BetterCommerce

Notre avis sur BetterCommerce : un logiciel de gestion des commandes à découvrir

Découvrir BetterCommerce: fonctionnalités & intégrations

BetterCommerce c’est quoi ?

BetterCommerce est un logiciel de gestion des commandes en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 800 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne : Systèmes de gestion de détail, Gestion des produits, La gestion des commandes, Commerce électronique sans tête, commerce électronique ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Systèmes de gestion de détail, Gestion des produits, Gestion des commandes, Commerce électronique sans tête, Ecommerce, Glisser-déposer …

BetterCommerce a été fondée avec une mission simple : offrir des solutions de niveau entreprise aux détaillants de taille intermédiaire. Grâce à un vaste catalogue d’API regroupées dans des applications composables, nous pouvons offrir à nos clients un grand niveau de flexibilité. Notre approche modulaire nous permet d’identifier les domaines d’activité clés qui nécessitent des améliorations et de nous concentrer simplement sur ceux-ci. En fonction des priorités, nos clients ont un contrôle total sur le choix de l’application qui ajouterait le plus de valeur afin de garantir que nous nous concentrons sur l’offre de valeur dès le premier jour. Ce sont nos clients qui sont aux commandes et nous travaillons selon un rythme et un budget qui leur conviennent, et non l’inverse. Nos applications, toutes accessibles via une API, incluent la gestion des informations sur les produits, les solutions de gestion des commandes, le commerce électronique, Experience Manager, Engage for personaliza…

Découvrir BetterCommerce

Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Intégration comptable
▶ Tableau de bord
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ Facturation
▶ Commande en gros
▶ GRC
▶ Gestion de campagne
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ La gestion des canaux
▶ Gestion des commissions
▶ La gestion de la communication
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Compte client
▶ Historique du client
▶ Gestion de la clientèle
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Sécurité des données
▶ Synchronisation des données
▶ Gestion des remises
▶ Glisser-déposer
▶ Publicité par e-mail
▶ Gestion des employés
▶ Pour le B2B
▶ Contrôle de l’inventaire
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Optimisation des stocks
▶ Réapprovisionnement des stocks
▶ Suivi des stocks
▶ Gestion des factures
▶ Programme de fidélité
▶ Commande par correspondance
▶ Gestion des marchandises
▶ Accès mobile
▶ Gestion multicanal
▶ Marketing multicanal
▶ Multi-devise
▶ Multi-emplacement
▶ Multi-magasins

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique BetterCommerce peut se connecter à plus de 29 solutions tierces comme SendGrid, Qubit, ou encore Xero afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des commandes ? Nous avons classé BetterCommerce dans la catégorie des logiciels de gestion des commandes : Un logiciel de gestion des commandes est une solution numérique qui facilite et automatise le processus de traitement des commandes de produits ou de services au sein d’une entreprise.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels e-Commerce | Logiciels de gestion des commandes | Plateformes d’e-Commerce B2B | Logiciels de gestion de produits | Logiciels e-Commerce headless | Logiciels pour commerce de détail | Logiciels supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) | Logiciels CMS headless

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs web et webmasters d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 800 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur BetterCommerce : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur BetterCommerce : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, BetterCommerce est un logiciel e-Commerce / logiciel de gestion des commandes à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Rapports en temps réel, Mises à jour en temps réel, Commandes récurrentes, Réorganisation…)

BetterCommerce est une pile commerciale révolutionnaire qui redéfinit le commerce de taille intermédiaire grâce à ses API avancées et flexibles. Avec une suite de modules composables, notamment la gestion des informations sur les produits (PIM), le commerce électronique, le système de gestion de contenu (CMS), le système de gestion des commandes (OMS), l’analyse et l’engagement client (Engage), BetterCommerce fournit des solutions de commerce électronique de bout en bout qui permettre aux marques à grande échelle de prospérer sur un marché hautement concurrentiel. Notre approche API first permet une intégration transparente avec votre pile technologique actuelle, éliminant ainsi le besoin d’intégrations tierces complexes. Que vous choisissiez de mettre en oeuvre des modules individuels ou d’exploiter l’ensemble de la pile, BetterCommerce s’adapte aux besoins uniques de votre entreprise.

Ses avantages :

▲ Gérez votre site Web à l’aide de notre système de gestion de contenu par glisser-déposer.
▲ Créez des expériences d’achat personnalisées à l’aide de l’IA et de l’apprentissage automatique.
▲ Ayez un contrôle total sur l’inventaire dans tous les magasins et entrepôts.
▲ Automatisez l’ensemble du processus de gestion des commandes, du paiement, du prélèvement/emballage à la livraison, y compris les retours.
▲ Lancez facilement des programmes d’abonnement et d’adhésion.
▲ Centralisez toutes vos données produit (y compris les prix mondiaux) qui peuvent être distribuées de manière transparente sur tous les canaux de vente.
▲ La saisie des commandes
▲ L’exécution des commandes
▲ La gestion des commandes
▲ commande en cours de traitement

Ses inconvénients :

▼ Sur le long terme, une application SaaS peut être plus couteuse qu’un logiciel on-premise.

Découvrir BetterCommerce

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur BetterCommerce sont généralement positifs : « Avantages : bonnes options d’investissement sont proposées – Facile à utiliser. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre BetterCommerce avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

BetterCommerce est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de BetterCommerce est de 800 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

BetterCommerce : Prix des versions premiums

BetterCommerce est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 800 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

Découvrir BetterCommerce

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1981 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel e-Commerce coute en moyenne 81,73 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que BetterCommerce dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

BetterCommerce offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface BetterCommerce: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que BetterCommerce offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des commandes :

Prise en main de BetterCommerce en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

BetterCommerce est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (bettercommerce.io), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à BetterCommerce : les meilleurs logiciels de gestion des commandes

Voici notre sélection d’alternatives à BetterCommerce (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Wix
– Shopify
– Squarespace
– BigCommerce
– Oracle NetSuite
– Oracle NetSuite ERP
– Znode
– Commerce Layer
– Bloomreach
– LogiCommerce

Procurify

ChannelApe

EasyOrder

myCheck

Onestock

Oxalys

Proximis

Sana Commerce

SelluSeller

Comparatif Logiciels de gestion des commandes

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur BetterCommerce et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des commandes du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn

9.6Notre avis

Notre avis BetterCommerce

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, BetterCommerce est un logiciel e-Commerce / logiciel de gestion des commandes à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rapports en temps réel, Mises à jour en temps réel, Commandes récurrentes, Réorganisation…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• BetterCommerce est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Ciblage, La saisie des commandes, La gestion des commandes ...

Inconvénients

• En confiant ses données à un éditeur SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.