Automation Anywhere

Notre avis sur Automation Anywhere : un logiciel BPM (business process management) à découvrir

Découvrir Automation Anywhere: fonctionnalités & intégrations

Automation Anywhere c’est quoi ?

Automation Anywhere est un logiciel BPM (business process management) en mode SaaS dont les prix sont disponiblessur demande, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de tous les métiers : Gestion de processus, Intelligence artificielle, Tests automatisés, Automatisation des processus robotiques, Automatisation des formulaires ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de processus, Intelligence artificielle, Tests automatisés, Automatisation des processus robotiques, Automatisation des formulaires, Automatisation de la charge de travail …

Automation Anywhere-RPA est une plate-forme RPA cloud native de bout en bout utilisée pour quadrupler le nombre d’opérations automatisées à une fraction du coût des anciens systèmes RPA, avec une évolutivité 3 fois plus rapide. Il automatise les opérations commerciales sur tous les systèmes et applications, y compris les applications SaaS et existantes, comblant ainsi le fossé entre les silos technologiques du front et du back-office. Avec Automotive Anywhere, vous disposez de plusieurs robots, dont un robot de découverte qui vous permet de trouver et d’enregistrer les meilleures possibilités d’automatisation du retour sur investissement. Avec un Private Bot Store, vous pouvez externaliser les meilleures pratiques et les meilleures idées de robots de votre entreprise. IQ Bot utilise l’IA et l’apprentissage automatique pour transformer chaque élément de données organisées et non structurées de chaque document en un avantage numérique consommable, doublant ainsi vos opérations automatisables. Avec Bot Insight, vous pouvez obtenir une impulsion en temps réel sur chaque bot et des informations clés sur chaque processus, vous permettant ainsi de faire des choix et des améliorations basés sur les données. Vous pouvez unifier le front et le back-office grâce à une automatisation de bout en bout, prête à tout et accessible de n’importe où. Vous pouvez augmenter la satisfaction client en automatisant la résolution des réclamations des clients et en maximisant le temps passé avec les clients.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Collaboration
▶ Contrôle d’accès
▶ IA/apprentissage automatique
▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Analyse ad hoc
▶ Alertes / Escalade
▶ Automatisation assistée
▶ Automatisation des processus métier
▶ Outils de collaboration
▶ Gestion de la conformité
▶ Gestion de l’expérience client
▶ Rapports personnalisables
▶ Capture et transfert de données
▶ Extraction de données
▶ Import / Export de données
▶ Gestion du stockage des données
▶ Automatisation des documents
▶ Gestion de documents
▶ Glisser-déposer
▶ Extraction d’adresse e-mail
▶ Pour les soins de santé
▶ Pour les équipes de vente/organisations
▶ Pour le commerce électronique
▶ Reconnaissance d’images
▶ Multi-langue
▶ Sources de données multiples
▶ Reconnaissance optique de caractères
▶ Indicateurs de performance
▶ Générateur de processus
▶ Contrôle de processus
▶ Automatisation des processus/flux de travail
▶ Analytique en temps réel
▶ Données en temps réel
▶ Rapports en temps réel
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Autorisations basées sur les rôles
▶ Flux de travail basé sur des règles
▶ Planification

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Automation Anywhere peut se connecter à plus de 25 solutions tierces comme Microsoft Power Query, Microsoft Azure, ou encore Project360 afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel BPM ? Nous avons classé Automation Anywhere dans la catégorie des logiciels BPM (business process management) : Un logiciel BPM (Business Process Management) est une solution utilisée pour modéliser, automatiser, surveiller et optimiser les processus d’affaires au sein d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels BPM (business process management) | Logiciels d’automatisation des processus robotiques (RPA)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : disponibles sur demande

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Automation Anywhere : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Automation Anywhere : Avec plusieurs milliers d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Automation Anywhere est un logiciel BPM (business process management) / logiciel d’automatisation des processus robotiques (RPA) exceptionnellement apprécié qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Alertes / Notifications, Pistes d’audit, Gestion des processus métiers, Planification multiplateforme…)

L’automatisation des processus métier simplifiée grâce à la première plateforme Web et cloud native basée sur la RPA et l’IA. Automatisation robotique des processus (RPA) pour toutes les entreprises, industries et processus métier, y compris les travailleurs numériques. Construire des robots logiciels n’a jamais été aussi simple. Optimisé pour l’utilisateur professionnel avec des fonctionnalités avancées pour l’informatique et pour les développeurs de robots. Créez, déployez et surveillez des robots dans toute l’entreprise. Exigences de sécurité et d’audit RPA, comme le RGPD. Commencez votre parcours RPA avec Automation Anywhere, essai gratuit disponible dès maintenant.

Ses avantages :

▲ Stockage sécurisé des données
▲ Rapports de synthèse
▲ Gestion des tâches
▲ Intégrations tierces
▲ Automatisation sans surveillance
▲ Contrôle de version
▲ Gestion des flux de travail
▲ Gestion des documents
▲ Gestion des tâches
▲ Gestion des performances

Ses inconvénients :

▼ Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Automation Anywhere sont extrêmement nombreux et sont généralement positifs :

« D’après mon expérience, je peux dire que c’est un excellent produit d’automatisation des processus qui nous permet sans aucun doute d’améliorer les processus répétitifs et la création de robots pour leur attribuer des tâches qui doivent être effectuées très fréquemment et ainsi nous pouvons libérer nos employés de certaines fonctions afin qu’ils puissent augmenter votre productivité. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Automation Anywhere avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Automation Anywhere est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Investance, 360Learning, Abaka, Abakus It Solutions ou bien encore Abb …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Automation Anywhere est disponible sur demande dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Automation Anywhere : Prix des versions premiums

Automation Anywhere est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Automation Anywhere – RPA: prix sur demande
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 566 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel BPM (business process management) coute en moyenne 65,69 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Malheureusement Automation Anywhere – RPA n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Automation Anywhere offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Portugais, Chinois, Japonais, Arabe …

Interface Automation Anywhere : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Automation Anywhere – RPA offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel BPM (business process management) :

Prise en main de Automation Anywhere en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Automation Anywhere est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18 884 843 535).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (automationanywhere.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : human resources, data analytics, verified unicorns and $1b exits, industrial automation, robotic process automation …

Alternatives à Automation Anywhere : les meilleurs logiciels BPM

Voici notre sélection d’alternatives à Automation Anywhere (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– UiPath
– Blue Prism
– WorkFusion
– UiPath RPA
– Nintex RPA
– IBM Robotic Process

Axelor

Agilium BPM

KiSSFLOW

Heflo

Iterop

Metatask

Metronome

NinjaMetrics

BIC Process Mining

Comparatif Logiciels BPM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Automation Anywhere et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels BPM (business process management) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

9Notre avis

Notre avis Automation Anywhere

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Automation Anywhere est un logiciel BPM (business process management) / logiciel d'automatisation des processus robotiques (RPA) exceptionnellement apprécié qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Alertes / Notifications, Pistes d'audit, Gestion des processus métiers, Planification multiplateforme…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Automation Anywhere est un logiciel BPM (business process management) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des documents, Visualisation des données, Stockage sécurisé des données, Gestion des tâches ...

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.