ABC Live Chat
Avis ABC Live Chat : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Gratuit
ABC Live Chat est un logiciel de création d’applications : ABC Live Chat est un logiciel de chat en direct permettant aux entreprises de discuter avec leurs clients.
Notre avis sur ABC Live Chat : un logiciel de création d’applications à découvrir
Découvrir ABC Live Chat: fonctionnalités & intégrations
ABC Live Chat c’est quoi ?
ABC Live Chat est un logiciel de création d’applications en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des services IT et du développement.
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Développement personnalisé, Intégration continue, Flux de travail configurable …
Docframe est un espace de travail dynamique de création d’applications créé pour travailler avec des informations sensibles. Les utilisateurs peuvent créer des applications personnalisées dans une interface facile à utiliser et sans code. Les principales fonctionnalités de Docframe incluent des autorisations basées sur les rôles, la validation des données transactionnelles et la conformité HIPAA prête à l’emploi pour créer des applications sécurisées pouvant évoluer dans les secteurs de la biotechnologie, de la médecine et de la finance. Créez des portails patients personnalisés, des systèmes de gestion des informations de laboratoire, des CRM et bien plus encore dans une interface de feuille de calcul.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Flux de travail configurable
▶ Intégration continue
▶ Développement personnalisé
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique ABC Live Chat doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de création d’applications ? Nous avons classé ABC Live Chat dans la catégorie des logiciels de création d’applications : Un logiciel de création d’applications est une plateforme permettant de développer et de concevoir des applications pour différents environnements, comme les appareils mobiles, les ordinateurs, ou le web, sans nécessiter de compétences approfondies en programmation.
On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de gestion informatique | Logiciels de création d’applications | Logiciels de gestion et partage de code source | Logiciels Collaboratifs | Logiciels de live chat
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur ABC Live Chat : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur ABC Live Chat : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, ABC Live Chat est un logiciel de gestion informatique / logiciel de création d’applications à considérer et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ L’assistance technique peut être limitée.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur ABC Live Chat sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre ABC Live Chat avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
ABC Live Chat est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de ABC Live Chat est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
ABC Live Chat : Prix des versions premiums
ABC Live Chat est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Free | Pro | Enterprise | Premium |
| gratuit | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 1279 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion informatique coute en moyenne 76,9 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Soulignons également que abc dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
ABC Live Chat offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface ABC Live Chat : fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que abc offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Abc est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (warmzero.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de ABC Live Chat | ||
| Siège social | ||
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à ABC Live Chat : les meilleurs logiciels de création d’applications
Voici notre sélection d’alternatives à ABC Live Chat (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Reve Chat
– Tailai
– Drift
– Olark
– Optimails
– Place
– Zendesk Chat
– Moovapps Team
– Orchestration
– Oggchat Live Chat
Comparatif Logiciels de création d’applications
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur ABC Live Chat et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de création d’applications du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
- ABC Live Chat est un logiciel de gestion informatique populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Intégration continue, Flux de travail configurable ...
- Les logiciels SaaS sont parfois peu flexibles.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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