Comparatif Logiciels de surveillance des réseaux sociaux

Populaire

Comparer ce logiciel

9.6/10

BigSpy

BigSpy est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux : BigSpy est un outil d'espionnage publicitaire basé sur le Web conçu pour aider les entreprises et les particuliers à trouver des inspirations créatives pour leurs campagnes marketing.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis BigSpy

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, BigSpy est un logiciel de marketing / logiciel de surveillance des réseaux sociaux extrêmement aimé et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• BigSpy est un logiciel de marketing populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Téléchargement, Tableaux de bord, Analyse des sentiments, Suivi d'activité ...

Inconvénients

• L'assistance technique peut être limitée.

Populaire

Comparer ce logiciel

9.6/10

Clarabridge

Clarabridge est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux : Clarabridge est l'un des logiciels majeurs utilisés par des centaines de marques pour améliorer leur logiciel de gestion de l'expérience client. Il vous aide à capturer toutes les interactions avec le client, en vous assurant de n'en manquer aucune.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis Clarabridge

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Clarabridge est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / logiciel de gestion des réseaux sociaux à tester et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Enquêtes et commentaires, Analyse de texte, Classement des sujets, Indicateurs de tendance/problème…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Clarabridge est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion des médias, Indicateurs de performance, Planification des publications ...

Inconvénients

• En confiant ses données à un éditeur SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.

Populaire

Comparer ce logiciel

9.2/10

Social Report

Social Report est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux : La plateforme de gestion des médias sociaux la plus complète au monde. Tous les outils dont vous avez besoin pour la planification des publications, l'analyse, le reporting, la surveillance, l'automatisation et bien plus encore dans un package concis.

★★★★★

More details +

49,00 €

Notre avis Social Report

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Social Report est un logiciel de marketing / logiciel de gestion des réseaux sociaux à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• Social Report est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion des réseaux sociaux, Gestion multi-comptes ...

Inconvénients

• L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.

Populaire

Comparer ce logiciel

9/10

ArchiveSocial

ArchiveSocial est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux : ArchiveSocial est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux complet conçu pour servir les entreprises et les agences. Ce progiciel de marketing sur les réseaux sociaux offre des analyses, une gestion de contenu et une gestion multi-comptes.

★★★★★

More details +

199,00 €

Notre avis ArchiveSocial

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, ArchiveSocial est un logiciel de marketing / logiciel de surveillance des réseaux sociaux à regarder et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• ArchiveSocial est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, Gestion des contacts, Import/Export de données, Suivi de l'engagement ...

Inconvénients

• Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à un logiciel SaaS.

Populaire

Comparer ce logiciel

9/10

Newswire

Newswire est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux : Newswire est un logiciel de relations publiques complet conçu pour servir les agences et les PME. Ce progiciel de relations publiques offre la gestion des contacts, la gestion des campagnes, la gestion des actifs numériques, la gestion des coupures de presse et la mise à jour automatique des listes de médias.

★★★★★

More details +

299,00 €

Notre avis Newswire

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Newswire est un logiciel de communications unifiées / logiciel de surveillance des réseaux sociaux à essayer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Intégrations tierces possibles, Logiciel disponible en version gratuite, Essai gratuit possible …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Newswire est un logiciel de communications unifiées très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion des campagnes, Mise à jour automatique des listes de médias, Gestion des coupures de presse ...

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.

Populaire

Comparer ce logiciel

9.2/10

ListenFirst

ListenFirst est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux : ListenFirst est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux complet conçu pour servir les agences et les entreprises. Ce progiciel de marketing sur les réseaux sociaux offre le ciblage des clients, la gestion de contenu, l'analyse, le suivi des conversions et le filtrage des mots clés.

★★★★★

More details +

Notre avis ListenFirst

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, ListenFirst est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux / logiciel de gestion des réseaux sociaux à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• ListenFirst est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Surveillance ...

Inconvénients

• L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.

Populaire

Comparer ce logiciel

8.9/10

PandaMetrics

PandaMetrics est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux : Suivez les mentions de votre marque et de celles de vos concurrents sur les plateformes de médias sociaux chinoises comme WeChat et Weibo. Surveillez votre réputation et recevez une notification instantanée.

★★★★★

More details +

50,00 €

Notre avis PandaMetrics

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, PandaMetrics est un logiciel de marketing / logiciel de surveillance des réseaux sociaux à scruter et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.9

Interface & Ergonomie

8.9

Intégrations & API

8.9

Sécurité & Support technique

8.7

Rapport Qualité / Prix

8.8

Avantages

• PandaMetrics est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Visualisation des données, Analyse comparative, Tableau de bord ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.

Populaire

Comparer ce logiciel

8.9/10

Fresh Web Explorer

Fresh Web Explorer est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux : Moz Analytics est une plate-forme d'analyse marketing basée sur le Web qui rassemble toutes les données de marketing entrant en un seul endroit.

★★★★★

More details +

99,00 €

Notre avis Fresh Web Explorer

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Fresh Web Explorer est un logiciel de gestion des réseaux sociaux / logiciel de surveillance des réseaux sociaux à juger et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.9

Interface & Ergonomie

8.9

Intégrations & API

8.9

Sécurité & Support technique

8.7

Rapport Qualité / Prix

8.8

Avantages

• Fresh Web Explorer est un logiciel de gestion des réseaux sociaux populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Visualisation des données, Suivi des conversions, Intégrations externes ...

Inconvénients

• Il y a un risque de dépendance quand on utilise un logiciel SaaS.

Populaire

Comparer ce logiciel

8.7/10

Echosec

Echosec est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux : Echosec est le meilleur logiciel de veille concurrentielle qui permet aux utilisateurs de collecter et de suivre des données en ligne provenant des réseaux sociaux, des forums et des actualités. Ce logiciel est idéal pour les professionnels des opérations de sécurité travaillant dans la protection des dirigeants ou la surveillance d'événements.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis Echosec

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Echosec est un logiciel de gestion des réseaux sociaux / logiciel de surveillance des réseaux sociaux à interroger et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.7

Interface & Ergonomie

8.7

Intégrations & API

8.7

Sécurité & Support technique

8.5

Rapport Qualité / Prix

8.6

Avantages

• Echosec est un logiciel de gestion des réseaux sociaux populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Visualisation des données, Gestion des enquêtes, Gestion des réponses ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS sont parfois peu flexibles.

Logiciel français

Comparer ce logiciel

8.5/10

WeLink

WeLink est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux : WeLink est une localisation? surveillance des médias sociaux et plate-forme d'engagement.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis WeLink

WeLink est un logiciel de gestion des réseaux sociaux / logiciel de surveillance des réseaux sociaux à découvrir et nous lui avons attribué la note de 8,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.5

Interface & Ergonomie

8.5

Intégrations & API

8.5

Sécurité & Support technique

8.3

Rapport Qualité / Prix

8.4

Avantages

• WeLink est un logiciel de gestion des réseaux sociaux populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Surveillance ...

Inconvénients

• Les logiciels Saas sont souvent standardisés pour répondre aux besoins d'un maximum d'entreprises.

Populaire

Comparer ce logiciel

9/10

Exolyt

Exolyt est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux : à partir de 250 €

★★★★★

More details +

250,00 €

Notre avis Exolyt

Exolyt est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux à disséquer et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Exolyt est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

• Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.

Populaire

Comparer ce logiciel

9.6/10

Devi

Devi est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux : Optimisez et automatisez la gestion de votre bureau avec le logiciel de gestion d'entreprise Devi. Gérez les données de vos employés, vos demandes, vos congés et vos congés.

★★★★★

More details +

49,50 €

Notre avis Devi

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Devi est un logiciel de marketing / logiciel de surveillance des réseaux sociaux à inspecter et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Devi est un logiciel de marketing populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Contrôles d'accès/Autorisations, Alertes/Notifications ...

Inconvénients

• Le support technique peut être limité.

Populaire

Comparer ce logiciel

8.6/10

Sentiment

Sentiment est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux : Sentiment est une plate-forme SaaS qui permet aux centres de contact de déployer les médias sociaux comme un canal aux côtés de la voix, du courrier électronique et du chat.

★★★★★

More details +

250,00 €

Notre avis Sentiment

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Sentiment est un logiciel de gestion des réseaux sociaux / logiciel de surveillance des réseaux sociaux à considérer et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.6

Interface & Ergonomie

8.6

Intégrations & API

8.6

Sécurité & Support technique

8.4

Rapport Qualité / Prix

8.5

Avantages

• Sentiment est un logiciel de gestion des réseaux sociaux très populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : CRM, Surveillance, Marketing des médias sociaux ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.

Logiciel français

Comparer ce logiciel

8/10

Cision Social

Cision Social est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux : Cision Social est une plateforme de gestion de médias sociaux offrant des solutions de surveillance, d'analyse et d'engagement.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis Cision Social

Cision Social est un logiciel de gestion des réseaux sociaux / logiciel de surveillance des réseaux sociaux à scruter et nous lui avons attribué la note de 8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8

Interface & Ergonomie

8

Intégrations & API

8

Sécurité & Support technique

7.8

Rapport Qualité / Prix

7.9

Avantages

• Cision Social est un logiciel de gestion des réseaux sociaux populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

• Certains logiciels SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

Qu'est-ce qu'un Logiciel de surveillance des réseaux sociaux ?

• Suivre les mentions : Détecter et suivre les mentions de la marque, des produits ou des services sur divers réseaux sociaux.
• Analyser les sentiments : Évaluer le sentiment général (positif, négatif, neutre) des conversations concernant la marque ou les produits.
• Gérer les crises : Identifier rapidement les crises potentielles et répondre de manière appropriée pour protéger la réputation de l'entreprise.
• Évaluer l'engagement : Mesurer l'engagement des utilisateurs avec les publications de la marque, telles que les likes, les partages, et les commentaires.
• Suivre la concurrence : Observer les activités des concurrents et leurs interactions avec les utilisateurs pour ajuster les stratégies marketing.

Comparateur Logiciels de surveillance des réseaux sociaux : découvrez plus de 114 solutions SaaS comme Archivesocial, Pagefreezer, IFTTT, Online Check Writer, Supermetrics, Drag, Lokalise, Onesaas ...

Les fonctionnalités d'un Logiciel de surveillance des réseaux sociaux

1. Surveillance des mentions :
   
   • Détection des mentions : Suivre les mentions de la marque, des produits ou des mots-clés spécifiques sur différents réseaux sociaux.
   • Alertes en temps réel : Recevoir des notifications instantanées lorsque la marque ou les mots-clés sont mentionnés.
   
   
2. Analyse des sentiments :
   
   • Analyse des sentiments : Utiliser des outils d'analyse de texte pour déterminer le sentiment général des mentions (positif, négatif, neutre).
   • Rapports de sentiment : Générer des rapports détaillés sur le sentiment des conversations au fil du temps.
   
   
3. Gestion des interactions :
   
   • Réponses et engagement : Permettre de répondre directement aux commentaires, messages, et mentions depuis la plateforme de surveillance.
   • Gestion des crises : Alerter les équipes en cas de commentaires ou de mentions problématiques nécessitant une attention immédiate.
   
   
4. Analyse des performances :
   
   • Rapports de performance : Analyser les performances des publications, y compris l'engagement, la portée, et l'impact sur l'audience.
   • Suivi des KPI : Mesurer les indicateurs clés de performance (KPI) tels que le nombre de mentions, l'engagement, et la portée des publications.
   
   
5. Analyse concurrentielle :
   
   • Suivi des concurrents : Observer les activités des concurrents, leurs mentions, et leur engagement sur les réseaux sociaux.
   • Comparaison des performances : Comparer les performances de la marque avec celles des concurrents pour identifier les opportunités et les menaces.
   
   
6. Visualisation des données :
   
   • Tableaux de bord personnalisés : Créer des tableaux de bord visuels pour suivre les métriques et les tendances importantes.
   • Graphiques et rapports : Générer des graphiques et des rapports visuels pour une meilleure compréhension des données.
   
   
7. Analyse des tendances :
   
   • Identification des tendances : Analyser les conversations pour identifier les tendances émergentes et les sujets populaires.
   • Analyse des hashtags : Suivre les hashtags pour comprendre leur popularité et leur impact.
   
   

ArchiveSocial est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux populaire qui existe en version gratuite ou payante (à partir de 199 €)

Les avantages d'un Logiciel de surveillance des réseaux sociaux

• Amélioration de la réactivité : Permet de réagir rapidement aux mentions et aux interactions des utilisateurs, ce qui est crucial pour gérer la réputation de la marque.
• Meilleure compréhension du public : Offre des insights sur les sentiments et les opinions des consommateurs, facilitant l'adaptation des stratégies marketing.
• Gestion proactive des crises : Aide à détecter les problèmes potentiels avant qu'ils ne s'aggravent, permettant une gestion efficace des crises.
• Optimisation des campagnes marketing : Fournit des données sur l'efficacité des campagnes et des publications, aidant à optimiser les stratégies marketing.
• Suivi de la concurrence : Permet de surveiller les activités des concurrents et de s'ajuster en conséquence pour rester compétitif.

Les principaux utilisateurs

• Responsables marketing : Pour surveiller l'efficacité des campagnes, analyser les sentiments et adapter les stratégies en fonction des insights obtenus.
• Community managers : Pour gérer les interactions avec les utilisateurs, répondre aux mentions et aux commentaires, et gérer la réputation de la marque.
• Responsables de la communication : Pour suivre les mentions médiatiques et gérer les relations publiques en ligne.
• Analystes de données : Pour analyser les tendances et les performances, et fournir des rapports détaillés sur l'activité des réseaux sociaux.
• Responsables de la gestion de la réputation : Pour surveiller et gérer les crises potentielles et les feedbacks négatifs.

ListenFirst est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

Quel est le prix d'un Logiciel de surveillance des réseaux sociaux ?

Existe-t-il des logiciels de surveillance des réseaux sociaux gratuits ?

Quel est le prix moyen d'un logiciel de surveillance des réseaux sociaux ?

Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels de surveillance des réseaux sociaux comme NewsWhip

Exemples de Logiciels de surveillance des réseaux sociaux populaires

1. Hootsuite : Offre des fonctionnalités de surveillance des réseaux sociaux, de gestion des publications, et de réponse aux mentions avec des outils d'analyse détaillés.
2. Sprout Social : Fournit des outils pour la surveillance, la gestion des interactions, et l'analyse des performances des réseaux sociaux.
3. Mention : Permet de suivre les mentions de la marque sur les réseaux sociaux et le web, avec des alertes en temps réel et des outils d'analyse des sentiments.
4. Brandwatch : Offre une plateforme complète pour la surveillance des réseaux sociaux, l'analyse des sentiments, et la gestion des tendances et des crises.
5. Talkwalker : Fournit des outils avancés pour la surveillance des réseaux sociaux, l'analyse des performances, et la gestion des crises avec des visualisations détaillées des données.

Vidéo d'un logiciel de surveillance des réseaux sociaux

Nos tests de logiciels de surveillance des réseaux sociaux contiennent des vidéos de prise en main ainsi que des captures d'écran de l'interface afin de vous aider à faire un choix.

Comment choisir et comparer les Logiciels de surveillance des réseaux sociaux ?

Les logiciels de surveillance des réseaux sociaux comme Newswire sont incontournables en Web & Référencement

Méthodologie du comparatif