Comparatif Logiciels de rappel de rendez-vous

Un logiciel de rappel de rendez-vous est un outil conçu pour automatiser l’envoi de rappels aux clients ou aux utilisateurs concernant leurs rendez-vous, réunions, ou événements programmés. Ces logiciels sont utilisés pour réduire le nombre d’absences ou de retards en assurant que les personnes concernées sont bien informées et préparées pour leurs engagements à venir.

Comparatif des Logiciels de rappel de rendez-vous

Trouvez le meilleur Logiciel de rappel de rendez-vous pour votre entreprise en comparant les fonctionnalités, avantages, avis d’utilisateurs et tarifs de tous les Logiciels de rappel de rendez-vous en français.

Comparer ce logiciel

7.5/10

Remindax

Remindax est un logiciel de rappel de rendez-vous : Remindax est un logiciel de notification push complet conçu pour servir les agences et les entreprises. Ce progiciel de notification push offre des notifications d'expiration, des analyses, une planification des notifications, un ciblage géographique et des notifications mobiles.

★★★★★

More details +

19,00 €

Notre avis Remindax

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Remindax est un logiciel de gestion client / logiciel de rappel de rendez-vous à découvrir et nous lui avons attribué la note de 7,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.5

Interface & Ergonomie

7.5

Intégrations & API

7.5

Sécurité & Support technique

7.3

Rapport Qualité / Prix

7.4

Avantages

Remindax est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Planification de rendez-vous, Analyses ...

Inconvénients

Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.

Qu'est-ce qu'un Logiciel de rappel de rendez-vous ?

Réduction des absences : Diminue le nombre de rendez-vous manqués en envoyant des rappels automatisés aux clients ou aux participants.
Amélioration de la gestion du temps : Aide les entreprises à gérer leur emploi du temps de manière plus efficace en minimisant les interruptions dues aux absences non signalées.
Augmentation de la satisfaction des clients : Fournit un service plus professionnel en garantissant que les clients sont informés de leurs rendez-vous et des éventuelles modifications.
Optimisation des ressources : Permet une meilleure planification et utilisation des ressources en réduisant le nombre de créneaux horaires non utilisés.

Comparateur Logiciels de rappel de rendez-vous : découvrez plus de 35 solutions SaaS

Les fonctionnalités d'un Logiciel de rappel de rendez-vous

Envoi de rappels automatisés :
- Par e-mail et SMS : Envoie des rappels par e-mail, SMS ou autres canaux de communication pour informer les personnes de leurs rendez-vous à venir.
- Personnalisation des messages : Permet de personnaliser les messages de rappel avec des informations spécifiques, telles que la date, l'heure, et le lieu du rendez-vous.
Programmation et gestion des rappels :
- Planification des rappels : Configure les rappels pour être envoyés à des moments spécifiques avant le rendez-vous (par exemple, 24 heures ou 1 heure avant).
- Gestion des récurrences : Permet de programmer des rappels pour des rendez-vous récurrents ou réguliers.
Confirmation et annulation :
- Demandes de confirmation : Envoie des demandes de confirmation aux clients pour s'assurer qu'ils maintiennent leur rendez-vous.
- Gestion des annulations : Gère les réponses des clients concernant les annulations ou les modifications de rendez-vous.
Intégrations :
- Calendriers : S’intègre avec des systèmes de calendrier comme Google Calendar, Microsoft Outlook, ou des CRM pour synchroniser les rendez-vous.
- Logiciels de gestion des rendez-vous : Connecte avec des logiciels de réservation ou de gestion des rendez-vous pour une synchronisation automatique des horaires.
Suivi et reporting :
- Analyse des rappels : Fournit des rapports sur les taux de confirmation, les absences, et les réponses aux rappels.
- Tableaux de bord : Offre des tableaux de bord pour visualiser les statistiques et ajuster les stratégies de rappel.

Analyse des fonctionnalités	Nombre fonctionnalités	Liste fonctionnalités
Remindax	+15	- Tableau de bord d'activité / Rapports et statistiques

Remindax est un logiciel de rappel de rendez-vous populaire qui existe en version gratuite ou payante (à partir de 19 €)

Les avantages d'un Logiciel de rappel de rendez-vous

Réduction des absences : Diminue considérablement le nombre de rendez-vous manqués, ce qui améliore l'efficacité opérationnelle.
Gain de temps : Automatise le processus de rappel, réduisant le besoin de tâches manuelles et de suivi.
Amélioration de l'expérience client : Assure que les clients sont bien informés et préparés pour leurs rendez-vous, augmentant ainsi la satisfaction.
Meilleure gestion des ressources : Optimise l'utilisation du temps et des ressources en minimisant les créneaux horaires non utilisés.
Flexibilité : Permet de personnaliser et de planifier les rappels en fonction des besoins spécifiques des entreprises ou des clients.

Les principaux utilisateurs

Professionnels de la santé : Pour rappeler aux patients leurs rendez-vous médicaux, réduire les absences et améliorer la gestion du calendrier.
Entreprises de services : Pour rappeler aux clients des rendez-vous, des consultations, ou des services programmés, et améliorer la gestion des créneaux horaires.
Centres de formation : Pour informer les étudiants de leurs cours, sessions de formation ou examens à venir.
Consultants et freelances : Pour gérer les rendez-vous avec les clients et éviter les absences ou les oublis.

Analyse des intégrations & utilisateurs	Nombre intégrations	Types utilisateurs
Remindax	+7	PME

Quel est le prix d'un Logiciel de rappel de rendez-vous ?

Existe-t-il des logiciels de rappel de rendez-vous gratuits ?

Vous pouvez vous équiper d'un logiciel de rappel de rendez-vous gratuit, notamment open source, si vous disposez d'un petit budget ou si vous avez des besoins restreints : les logiciels de rappel de rendez-vous gratuits n'offrent en général que des fonctionnalités limitées, ne comprennent parfois ni l'hébergement ni le stockage des données, et le nombre de licences est aussi souvent réduit à quelques utilisateurs.

Quel est le prix moyen d'un logiciel de rappel de rendez-vous ?

D'après notre étude de marché, il existe plus de 51 logiciels de rappel de rendez-vous et nous avons analysé les prix de 35 d'entre eux : d'après nos calculs le coût moyen d'un logiciel de rappel de rendez-vous est d'environ 35,9 euros par utilisateur et par mois.Voici quelques exemples de tarifs de logiciels de rappel de rendez-vous populaires :

Analyse des prix	Formule gratuite	Essai gratuit	Prix à partir de
Remindax			19 € par mois

Exemples de Logiciels de rappel de rendez-vous populaires

Calendly : Un outil de planification qui envoie automatiquement des rappels par e-mail et SMS pour les rendez-vous programmés.
Acuity Scheduling : Offre des rappels automatisés par e-mail et SMS, ainsi que des confirmations et des options de reprogrammation pour les rendez-vous.
ReminderCall : Spécialisé dans l'envoi de rappels automatisés par téléphone, SMS, et e-mail, avec des fonctionnalités de confirmation et d'annulation.
Appointy : Fournit des rappels par e-mail et SMS, ainsi que des intégrations avec des calendriers et des outils de gestion des rendez-vous.
SimplyBook.me : Un système de réservation en ligne qui envoie des rappels personnalisés par e-mail et SMS aux clients.
Setmore : Offre des rappels automatisés, des confirmations par e-mail et SMS, et des intégrations avec des calendriers pour la gestion des rendez-vous.

Vidéo d'un logiciel de rappel de rendez-vous

Nos tests de logiciels de rappel de rendez-vous contiennent des vidéos de prise en main ainsi que des captures d'écran de l'interface afin de vous aider à faire un choix.

Comment choisir et comparer les Logiciels de rappel de rendez-vous ?

Ces logiciels aident les entreprises à améliorer l'efficacité de la gestion des rendez-vous et à offrir une meilleure expérience client en automatisant le processus de rappel et de confirmation.
Voici quelques critères et conseils à prendre en compte afin de trouver le meilleur logiciel de rappel de rendez-vous :

Critère #1 : Le prix dépend souvent du nombre d'utilisateurs ainsi que du nombre fonctionnalités (raison pour laquelle la plupart des éditeurs de logiciels SaaS proposent plusieurs forfaits (pricing plans)), mais n'oubliez pas de prendre aussi en compte les coûts cachés liés à la migration ou à la configuration d'une nouvelle solution SaaS : migration de vos données, intégrations tierces, personnalisation de l'interface, frais liés à la formation des utilisateurs ...

Critère #2 : L'interface : vous allez travailler plusieurs heures par jour avec ce logiciel de rappel de rendez-vous, aussi vous devriez porter une attention toute particulière à l'ergonomie de son interface ainsi qu'à sa facilité d'utilisation.

Critère #3 : Les fonctionnalités incluses : si certaines fonctionnalités de base sont comprises, des fonctionnalités avancées peuvent faire l'objet d'un surcout (par exemple l'intelligence artificielle, l'automatisation ...)

Critère #4 : L'hébergement et sécurisation des données : vérifiez si l'éditeur impose des limites en termes de stockage / de nombre de contacts. Demandez-lui également ou sont physiquement localisés ses serveurs, ses mesures de protection, son taux de disponibilité (SLA) ...

Critère #5 : La flexibilité et l'évolutivité de l'application : consultez la liste des intégrations tierces et vérifiez la disponibilité d'une API.

Critère #6 : Le niveau de service client : un support technique limité est très souvent inclus (accès à une base de connaissances, à des tutoriels ...), l'accès à une assistance premium (help desk) étant réservé aux forfaits les plus chers.

Nos conseils :

Conseil #1 : Testez plusieurs logiciels de rappel de rendez-vous avant de faire votre choix ! De nombreux éditeurs proposent des offres d'essais gratuits et sans engagement : profitez-en !

Conseil #2 : Consultez les avis d'utilisateurs publiés sur notre comparateur de logiciels de rappel de rendez-vous et sur le web.

Conseil #3 : Comparez les fonctionnalités, les intégrations, les tarifs, le support technique (...) afin de connaitre les points forts et les points faibles de chaque application SaaS.

Méthodologie du comparatif

Vous êtes à la recherche du meilleur logiciel de rappel de rendez-vous pour votre entreprise ? Nous avons réalisé ce benchmark afin de vous aider à trouver la meilleure solution en nous appuyant sur notre expertise (souvent avec des tests approfondis), sur l'avis d'experts, sur divers retours d'expérience concrets, sur une veille régulière du marché, et en passant au crible de nombreux critères :

- Présentation détaillée du progiciel en fonction de la fiche technique de l'éditeur
- Analyse des principales fonctionnalités et caractéristiques
- Liste des avantages et inconvénients
- Liste des intégrations tierces (par exemple avec Square for Restaurants, HaloITSM ou Practice Fusion) et présence d'une API
- Test de l'interface logicielle (avec capture d'écran et démo vidéo)
- Ergonomie et facilité d'utilisation au quotidien
- Infos sur le support technique et le service client (documentation, hotline, help desk ...)
- Réputation de l'éditeur (références clients, coordonnées, levées de fonds ...)
- Analyse des prix officiels, mise en avant d'une formule gratuite ou d'une version d'essai ... afin de déterminer un rapport qualité/prix
- Etude de l'hébergement dans le cloud (et notamment la localisation des serveurs, le SLA ...)
- Etude sur la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification ...), existence d'une application mobile ...
- Avis des utilisateurs et popularité du logiciel SaaS (software as a service)
- Liste d'alternatives possibles avec étude des logiciels de rappel de rendez-vous concurrents
...

Afin de formuler des avis indépendants et des recommandations pertinentes, ce comparatif est régulièrement mis à jour. Les logiciels SaaS évoluant toutefois très rapidement, nous vous invitons à consulter le site internet de l'éditeur avant de faire votre choix. Nous choisissons les services que nous recommandons de manière indépendante. Lorsque vous cliquez sur un lien partenaire, nous touchons parfois une commission de l'éditeur mais le prix de l'application reste le même.