Comparatif Logiciels de prise de rendez-vous en ligne

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7.4/10

Visitorify

Visitorify est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne : Visitorify est un outil de planification de rendez-vous qui aide les entreprises des secteurs des transports, de la santé et d'autres secteurs à gérer les réservations en ligne, ...
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Gratuit
Notre avis Visitorify
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Visitorify est un logiciel de gestion client / logiciel de prise de rendez-vous en ligne à envisager et nous lui avons attribué la note de 7,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.4
Interface & Ergonomie
7.4
Intégrations & API
7.4
Sécurité & Support technique
7.2
Rapport Qualité / Prix
7.3
Avantages
  • Visitorify est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Historique, Alertes/Notifications, API ...
Inconvénients
  • Il peut être compliqué de personnaliser un logiciel SaaS.
Logiciel SaaS
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9.4/10

WaitWell

WaitWell est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne : WaitWell se débarrasse des salles d'attente bondées. Les clients peuvent prendre rendez-vous ou rejoindre une file d'attente virtuelle à l'aide de leur appareil mobile (code QR ou ...
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250,00 
Notre avis WaitWell
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, WaitWell est un logiciel de gestion client / logiciel de prise de rendez-vous en ligne à envisager car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des réservations, Réservation de chambre, Messagerie SMS, Planification…)
Fonctionnalités
9.4
Interface & Ergonomie
9.4
Intégrations & API
9.4
Sécurité & Support technique
9.2
Rapport Qualité / Prix
9.3
Avantages
  • WaitWell est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion des visiteurs, Multi-emplacement, Priorisation ...
Inconvénients
  • En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder au logiciel SaaS.
Logiciel SaaS
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Easy Appointments est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne : Easy!Appointments est un logiciel de planification de rendez-vous complet conçu pour servir les agences et les entreprises. Ce progiciel de planification de rendez-vous offre la synchronisation du calendrier, la réservation en ligne, la planification de groupe, les rappels de rendez-vous et l'accès mobile.
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Gratuit
Notre avis Easy Appointments
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Easy Appointments est un logiciel de gestion client / logiciel de prise de rendez-vous en ligne à examiner et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.2
Interface & Ergonomie
9.2
Intégrations & API
9.2
Sécurité & Support technique
9
Rapport Qualité / Prix
9.1
Avantages
  • Easy Appointments est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion commerciale, Multi-emplacement, Réservation en ligne ...
Inconvénients
  • Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.
Logiciel SaaS
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9.2/10

UPbook

UPbook est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne : Un logiciel de gestion de réception pour les cabinets vétérinaires pour les aider à doubler le taux de planification de leurs clients. Sachez ce qui perturbe votre équipe de réception et suivez leurs performances chaque minute pour vous assurer qu'elles ne sont pas accablées par un stress indésirable.
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Gratuit
Notre avis UPbook
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, UPbook est un logiciel de gestion client / logiciel de prise de rendez-vous en ligne à considérer et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.2
Interface & Ergonomie
9.2
Intégrations & API
9.2
Sécurité & Support technique
9
Rapport Qualité / Prix
9.1
Avantages
  • UPbook est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Gestion des fax, Base de données clients ...
Inconvénients
  • Avec un logiciel SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.
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7.2/10

Booklux

Booklux est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne : Booklux est devenu un choix incontournable pour les entreprises de toutes tailles en raison de ses fonctionnalités complètes, de ses applications mobiles, de son prix imbattable, de sa facilité d'utilisation, de sa modernité...
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11,99 
Notre avis Booklux
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Booklux est un logiciel de gestion client / logiciel de prise de rendez-vous en ligne à approfondir et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.2
Interface & Ergonomie
7.2
Intégrations & API
7.2
Sécurité & Support technique
7
Rapport Qualité / Prix
7.1
Avantages
  • Booklux est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Marque personnalisable, Alertes/Notifications ...
Inconvénients
  • L'éditeur d'un logiciel SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.
Populaire
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WorkHub Scheduling est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne : WorkHub Scheduling vous permet d'importer ou de synchroniser des données d'événements, de partager des calendriers, de définir des heures de disponibilité, d'envoyer des notifications personnalisées et de gérer les réservations. C'est un logiciel facile à utiliser pour une gestion efficace des rendez-vous.
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2,00 
Notre avis WorkHub Scheduling
Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, WorkHub Scheduling est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne à regarder car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.1
Interface & Ergonomie
9.1
Intégrations & API
9.1
Sécurité & Support technique
8.9
Rapport Qualité / Prix
9
Avantages
  • WorkHub Scheduling est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des rendez-vous, Portail libre-service, Planification ...
Inconvénients
  • Les logiciels on-premise sont souvent plus personnalisables que les logiciels SaaS.
Populaire
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9.6/10

EZsalonware

EZsalonware est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne : Logiciel de gestion des rendez-vous et des paiements pour les salons
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19,99 
Notre avis EZsalonware
Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, EZsalonware est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) / logiciel collaboratif à étudier et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.6
Interface & Ergonomie
9.6
Intégrations & API
9.6
Sécurité & Support technique
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.5
Avantages
  • EZsalonware est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de la paie, Gestion des rendez-vous, Planification automatisée, Gestion des réservations ...
Inconvénients
  • En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder au logiciel SaaS.
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MyAppointments est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne : MyAppointments est une plateforme de prise de rendez-vous en ligne qui permet aux entreprises de santé, de beauté, de fitness et de tutorat de gérer leurs clients et en ligne...
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29,00 
Notre avis MyAppointments
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, MyAppointments est un logiciel de gestion client / logiciel de prise de rendez-vous en ligne à inspecter et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Accès mobile, Modèles personnalisables, Marketing par e-mail, Rapports personnalisables…)
Fonctionnalités
7.2
Interface & Ergonomie
7.2
Intégrations & API
7.2
Sécurité & Support technique
7
Rapport Qualité / Prix
7.1
Avantages
  • MyAppointments est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Historique, Rendez-vous récurrents, Rapports et statistiques ...
Inconvénients
  • Les logiciels Saas sont souvent standardisés pour répondre aux besoins d'un maximum d'entreprises.
Logiciel français
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8.9/10

Bookable

Bookable est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne : Bookable est un logiciel de planification de rendez-vous complet conçu pour servir les entreprises et les PME. Ce progiciel de planification de rendez-vous offre la réservation en ligne, le multi-emplacement, la capture de leads, la planification de rendez-vous et la découverte de contacts.
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Notre avis Bookable
Bookable est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne à évaluer et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.9
Interface & Ergonomie
8.9
Intégrations & API
8.9
Sécurité & Support technique
8.7
Rapport Qualité / Prix
8.8
Avantages
  • Bookable est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Découverte de contacts, Multi-sites ...
Inconvénients
  • L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.
Populaire
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8.3/10

Calendoc

Calendoc est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne : Solution complète de prise de rendez-vous en ligne
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29,00 
Notre avis Calendoc
Calendoc est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne à estimer et nous lui avons attribué la note de 8,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.3
Interface & Ergonomie
8.3
Intégrations & API
8.3
Sécurité & Support technique
8.1
Rapport Qualité / Prix
8.2
Avantages
  • Calendoc est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Gestion des réunions, Gestion de tâches, Gestion des réunions ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Populaire
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Planner by Linkeo est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne : Solution de prise de rendez-vous et gestion d'agenda en ligne simple et intuitif
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49,00 
Notre avis Planner by Linkeo
Planner by Linkeo est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne à examiner et nous lui avons attribué la note de 8,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.3
Interface & Ergonomie
8.3
Intégrations & API
8.3
Sécurité & Support technique
8.1
Rapport Qualité / Prix
8.2
Avantages
  • Planner by Linkeo est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Formulaires de contact, Panier d'achat, Gestion des promotions, Paiement en ligne ...
Inconvénients
  • Changer de logiciel SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
Logiciel français
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8.4/10

WebCompetence

WebCompetence est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne : Un logiciel complet de réservation en ligne et de prise de rendez-vous pour votre site Web. Toutes les fonctionnalités avancées telles qu'un système de paiement de réservation intégré et les paramètres fiscaux sont disponibles.
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Gratuit
Notre avis WebCompetence
WebCompetence est un logiciel de recrutement / logiciel ATS (applicant tracking system / suivi des candidatures) à découvrir et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.4
Interface & Ergonomie
8.4
Intégrations & API
8.4
Sécurité & Support technique
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.3
Avantages
  • WebCompetence est un logiciel de recrutement populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Gestion du recrutement, Gestion des données, Import - Export des données ...
Inconvénients
  • Le support technique peut être limité.

Logiciel français
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8.3/10

Smart Traffik

Smart Traffik est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne : Book an Appointment est un logiciel de planification de rendez-vous complet conçu pour servir les PME et les entreprises. Ce progiciel de planification de rendez-vous offre des paiements.
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Gratuit
Notre avis Smart Traffik
Smart Traffik est un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) / logiciel de prise de rendez-vous en ligne à examiner et nous lui avons attribué la note de 8,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.3
Interface & Ergonomie
8.3
Intégrations & API
8.3
Sécurité & Support technique
8.1
Rapport Qualité / Prix
8.2
Avantages
  • Smart Traffik est un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Import / Export des données, Accessibilité 24/7, Import - Export des données ...
Inconvénients
  • Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.
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7.2/10

Zoom.ai

Zoom.ai est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne : Le logiciel de planification de réunions tout-en-un de Zoom.ai aide les recruteurs et les équipes commerciales à atteindre leurs objectifs plus rapidement. Travaillez mieux avec le planificateur de réunions intelligent alimenté par l'IA.
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Gratuit
Notre avis Zoom.ai
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zoom.ai est un logiciel collaboratif / logiciel de calendrier / agenda à explorer et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.2
Interface & Ergonomie
7.2
Intégrations & API
7.2
Sécurité & Support technique
7
Rapport Qualité / Prix
7.1
Avantages
  • Zoom.ai est un logiciel collaboratif populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des agendas - calendriers - planning, Gestion du calendrier, Workflow ...
Inconvénients
  • L'assistance technique peut être limitée.
 

Qu'est-ce qu'un Logiciel de prise de rendez-vous en ligne ?

  1. Automatisation de la réservation : Permet aux clients ou aux participants de réserver des rendez-vous en ligne sans avoir à contacter directement le prestataire ou l'organisateur.
  2. Gestion des calendriers : Aide les utilisateurs à gérer leur emploi du temps en synchronisant les rendez-vous avec leurs calendriers personnels ou professionnels.
  3. Réduction des conflits de planning : Évite les doubles réservations et les conflits de calendrier en affichant les créneaux disponibles en temps réel.
  4. Amélioration de l'expérience utilisateur : Simplifie le processus de réservation pour les clients, rendant la prise de rendez-vous plus rapide et plus pratique.
  5. Collecte de données : Permet de recueillir des informations sur les clients et les rendez-vous pour une meilleure gestion et analyse des activités.
Comparateur Logiciels de prise de rendez-vous en ligne : découvrez plus de 335 solutions SaaS comme Appoint.Ly, Calendly, Square Appointments, Setmore, Doodle, Genbook, Mytime, 10To8 ...

Comparateur Logiciels de prise de rendez-vous en ligne : découvrez plus de 335 solutions SaaS comme Appoint.Ly, Calendly, Square Appointments, Setmore, Doodle, Genbook, Mytime, 10To8 ...


Les fonctionnalités d'un Logiciel de prise de rendez-vous en ligne

  1. Réservation en ligne : Offre une interface où les clients peuvent choisir un créneau horaire et réserver un rendez-vous directement en ligne.
  2. Gestion des disponibilités : Permet aux utilisateurs de définir leurs disponibilités et de les mettre à jour en temps réel.
  3. Intégration de calendrier : Synchronise avec des calendriers tels que Google Calendar, Microsoft Outlook, ou Apple Calendar pour éviter les conflits de planning.
  4. Notifications et rappels : Envoie des confirmations, des rappels, et des notifications automatiques par email ou SMS pour réduire les absences et les oublis.
  5. Options de personnalisation : Permet de personnaliser les formulaires de réservation, les types de rendez-vous, et les options de service.
  6. Gestion des annulations et reprogrammations : Permet aux clients de modifier ou d'annuler leurs rendez-vous en ligne, avec des politiques de modification préétablies.
  7. Intégration de paiement : Offre des options pour collecter des paiements en ligne au moment de la réservation, souvent avec des intégrations pour des services de paiement tels que Stripe ou PayPal.
  8. Gestion des ressources : Permet de gérer les ressources nécessaires pour les rendez-vous, comme les salles ou les équipements.
  9. Tableaux de bord et rapports : Fournit des outils d'analyse pour suivre les rendez-vous, les taux de no-show, et d'autres métriques importantes.
Analyse des fonctionnalitésNombre fonctionnalités Liste fonctionnalités
appoint+10- Gestion du calendrier / planification de rendez-vous
CalendarSpots+5- Gestion des clients / Facturation et Facturation
Cogsworth+102- Gestion des actifs / Inscription des patients
Cronofy+1- Gestion du calendrier
DetailProPOS+15- Gestion des clients / Gestion des Opérations SaaS
Harmonizely+22- Gestion du calendrier / planification des rendez-vous
Medesk+100- Rapports/Analyses / Tableau de bord d'activité
Salonist+126- Comptabilité / Support client
Solutionreach+72- Rapports/Analyses / Tableau de bord d'activité
Versum+38- CRM et Rapports de ventes / Automatisation du Marketing
 
appoint est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne populaire qui existe en version gratuite ou payante (à partir de 8 €)

appoint est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne populaire qui existe en version gratuite ou payante (à partir de 8 €)

 

Les avantages d'un Logiciel de prise de rendez-vous en ligne

  1. Gain de temps : Réduit le besoin d'échanges téléphoniques ou d'emails pour fixer des rendez-vous, permettant un gain de temps pour les clients et les prestataires.
  2. Réduction des erreurs : Diminue les risques de double réservation ou de conflits de calendrier grâce à une gestion automatique des disponibilités.
  3. Accessibilité améliorée : Permet aux clients de réserver des rendez-vous à tout moment, améliorant ainsi l'accessibilité et la flexibilité.
  4. Efficacité accrue : Simplifie la gestion des rendez-vous et des horaires pour les entreprises et les professionnels, augmentant leur efficacité.
  5. Meilleure expérience client : Offre une interface conviviale et moderne pour les clients, ce qui peut améliorer leur satisfaction et leur fidélité.

Les principaux utilisateurs

  • Professionnels de la santé : Médecins, dentistes, thérapeutes, etc., pour la gestion des consultations et des rendez-vous des patients.
  • Entreprises de services : Consultants, avocats, agences de voyage, et autres entreprises offrant des services nécessitant des rendez-vous.
  • Centres de formation : Écoles, universités, et centres de formation pour la gestion des rendez-vous pour les cours et les consultations académiques.
  • Commerces de détail : Pour la réservation de services tels que les consultations de mode ou les démonstrations de produits.
  • Freelancers et indépendants : Pour gérer les rendez-vous avec les clients et optimiser leur emploi du temps.
Analyse des intégrations & utilisateursNombre intégrationsTypes utilisateurs
appoint+56PME
CalendarSpots+51PME
Cogsworth+53Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Cronofy+37PME
DetailProPOS+14ETI | Grand compte | Indépendant | PME | TPE
Harmonizely+54Administration | Association | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Medesk+56Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Salonist+77Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Solutionreach+70Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Versum+50ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
 
CalendarSpots est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

CalendarSpots est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

 

Quel est le prix d'un Logiciel de prise de rendez-vous en ligne ?

Existe-t-il des logiciels de prise de rendez-vous en ligne gratuits ?

Vous pouvez vous équiper d'un logiciel de prise de rendez-vous en ligne gratuit, notamment open source, si vous disposez d'un petit budget ou si vous avez des besoins restreints : les logiciels de prise de rendez-vous en ligne gratuits n'offrent en général que des fonctionnalités limitées, ne comprennent parfois ni l'hébergement ni le stockage des données, et le nombre de licences est aussi souvent réduit à quelques utilisateurs.

Quel est le prix moyen d'un logiciel de prise de rendez-vous en ligne ?

D'après notre étude de marché, il existe plus de 572 logiciels de prise de rendez-vous en ligne et nous avons analysé les prix de 335 d'entre eux : d'après nos calculs le coût moyen d'un logiciel de prise de rendez-vous en ligne est d'environ 38,86 euros par utilisateur et par mois.Voici quelques exemples de tarifs de logiciels de prise de rendez-vous en ligne populaires :
Analyse des prixFormule gratuiteEssai gratuitPrix à partir de
appoint0 € par mois
CalendarSpots15 € par mois
Cogsworth8,25 € par mois
Cronofy0 €
DetailProPOS149 € par mois
Harmonizely0 € par utilisateur et par mois
Medesk19 € par mois
Salonist0 € par mois
Solutionreach329 € par mois
Versum25 € par mois
 
Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels de prise de rendez-vous en ligne comme Cronofy, IFTTT, Online Check Writer, Supermetrics …

Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels de prise de rendez-vous en ligne comme Cronofy, IFTTT, Online Check Writer, Supermetrics …

 

Exemples de Logiciels de prise de rendez-vous en ligne populaires

  1. Calendly : Permet de définir des créneaux horaires disponibles et d'envoyer des invitations pour la prise de rendez-vous, avec des intégrations pour les calendriers et les outils de collaboration.
  2. Acuity Scheduling : Offre des fonctionnalités avancées pour la réservation, y compris la personnalisation des formulaires, les rappels automatiques, et les paiements en ligne.
  3. Setmore : Propose des outils de gestion des rendez-vous, des rappels, des confirmations, et des intégrations avec des services tiers pour une gestion efficace des réservations.
  4. Booksy : Spécialement conçu pour les professionnels des services personnels comme les coiffeurs et les esthéticiens, avec des fonctionnalités de réservation en ligne et de gestion des clients.
  5. SimplyBook.me : Offre une solution complète de gestion des rendez-vous avec des options de personnalisation, des intégrations de paiement, et des outils d'analyse.
  6. 10to8 : Fournit des outils de planification en ligne, des rappels automatisés, et des intégrations avec les calendriers et les systèmes de gestion.
  7. Appointlet : Permet de créer des pages de réservation en ligne et de synchroniser les rendez-vous avec les calendriers, tout en offrant des options de personnalisation.
YouTube video

Vidéo d'un logiciel de prise de rendez-vous en ligne

Nos tests de logiciels de prise de rendez-vous en ligne contiennent des vidéos de prise en main ainsi que des captures d'écran de l'interface afin de vous aider à faire un choix.


 

Comment choisir et comparer les Logiciels de prise de rendez-vous en ligne ?

Ces logiciels facilitent la gestion des rendez-vous pour les entreprises et les professionnels en automatisant la prise de rendez-vous et en améliorant l'efficacité de la planification.
Voici quelques critères et conseils à prendre en compte afin de trouver le meilleur logiciel de prise de rendez-vous en ligne :

Critère #1 : Le prix dépend souvent du nombre d'utilisateurs ainsi que du nombre fonctionnalités (raison pour laquelle la plupart des éditeurs de logiciels SaaS proposent plusieurs forfaits (pricing plans)), mais n'oubliez pas de prendre aussi en compte les coûts cachés liés à la migration ou à la configuration d'une nouvelle solution SaaS : migration de vos données, intégrations tierces, personnalisation de l'interface, frais liés à la formation des utilisateurs ...

Critère #2 : L'interface : vous allez travailler plusieurs heures par jour avec ce logiciel de prise de rendez-vous en ligne, aussi vous devriez porter une attention toute particulière à l'ergonomie de son interface ainsi qu'à sa facilité d'utilisation.

Critère #3 : Les fonctionnalités incluses : si certaines fonctionnalités de base sont comprises, des fonctionnalités avancées peuvent faire l'objet d'un surcout (par exemple l'intelligence artificielle, l'automatisation ...)

Critère #4 : L'hébergement et sécurisation des données : vérifiez si l'éditeur impose des limites en termes de stockage / de nombre de contacts. Demandez-lui également ou sont physiquement localisés ses serveurs, ses mesures de protection, son taux de disponibilité (SLA) ...

Critère #5 : La flexibilité et l'évolutivité de l'application : consultez la liste des intégrations tierces et vérifiez la disponibilité d'une API.

Critère #6 : Le niveau de service client : un support technique limité est très souvent inclus (accès à une base de connaissances, à des tutoriels ...), l'accès à une assistance premium (help desk) étant réservé aux forfaits les plus chers.


Nos conseils :

Conseil #1 : Testez plusieurs logiciels de prise de rendez-vous en ligne avant de faire votre choix ! De nombreux éditeurs proposent des offres d'essais gratuits et sans engagement : profitez-en !

Conseil #2 : Consultez les avis d'utilisateurs publiés sur notre comparateur de logiciels de prise de rendez-vous en ligne et sur le web.

Conseil #3 : Comparez les fonctionnalités, les intégrations, les tarifs, le support technique (...) afin de connaitre les points forts et les points faibles de chaque application SaaS.
Les logiciels de prise de rendez-vous en ligne comme DetailProPOS sont incontournables en Relation client & Ventes

Les logiciels de prise de rendez-vous en ligne comme DetailProPOS sont incontournables en Relation client & Ventes

 

Méthodologie du comparatif

Vous êtes à la recherche du meilleur logiciel de prise de rendez-vous en ligne pour votre entreprise ? Nous avons réalisé ce benchmark afin de vous aider à trouver la meilleure solution en nous appuyant sur notre expertise (souvent avec des tests approfondis), sur l'avis d'experts, sur divers retours d'expérience concrets, sur une veille régulière du marché, et en passant au crible de nombreux critères :

- Présentation détaillée du progiciel en fonction de la fiche technique de l'éditeur
- Analyse des principales fonctionnalités et caractéristiques
- Liste des avantages et inconvénients
- Liste des intégrations tierces (par exemple avec Emailable, Dentrix ou osCommerce Online Merchant) et présence d'une API
- Test de l'interface logicielle (avec capture d'écran et démo vidéo)
- Ergonomie et facilité d'utilisation au quotidien
- Infos sur le support technique et le service client (documentation, hotline, help desk ...)
- Réputation de l'éditeur (références clients, coordonnées, levées de fonds ...)
- Analyse des prix officiels, mise en avant d'une formule gratuite ou d'une version d'essai ... afin de déterminer un rapport qualité/prix
- Etude de l'hébergement dans le cloud (et notamment la localisation des serveurs, le SLA ...)
- Etude sur la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification ...), existence d'une application mobile ...
- Avis des utilisateurs et popularité du logiciel SaaS (software as a service)
- Liste d'alternatives possibles avec étude des logiciels de prise de rendez-vous en ligne concurrents
...

Afin de formuler des avis indépendants et des recommandations pertinentes, ce comparatif est régulièrement mis à jour. Les logiciels SaaS évoluant toutefois très rapidement, nous vous invitons à consulter le site internet de l'éditeur avant de faire votre choix. Nous choisissons les services que nous recommandons de manière indépendante. Lorsque vous cliquez sur un lien partenaire, nous touchons parfois une commission de l'éditeur mais le prix de l'application reste le même.
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