Comparatif Logiciels d'aide à la décision

Un logiciel d’aide à la décision (ou Decision Support System, DSS) est un outil informatique conçu pour aider les utilisateurs à prendre des décisions en fournissant des analyses, des simulations, et des rapports basés sur des données complexes. Ces logiciels sont utilisés pour soutenir le processus décisionnel en offrant des insights et des recommandations qui facilitent la prise de décision stratégique, tactique, et opérationnelle.

Comparatif des Logiciels d’aide à la décision

Trouvez le meilleur Logiciel d’aide à la décision pour votre entreprise en comparant les fonctionnalités, avantages, avis d’utilisateurs et tarifs de tous les Logiciels d’aide à la décision en français.

Populaire
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9.6/10

Inventory

Inventory est un logiciel d'aide à la décision : Sheetgo, un logiciel basé sur le cloud, permet d'accélérer le rythme de gestion des flux de travail à l'aide d'un système basé sur une feuille de calcul. Vous et vos collègues pouvez créer, modifier, coordonner, collaborer et faire bien plus encore avec ces feuilles de calcul.
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Gratuit
Notre avis Inventory
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Inventory est un logiciel de gestion d'événements / logiciel de marketing à analyser et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.6
Interface & Ergonomie
9.6
Intégrations & API
9.6
Sécurité & Support technique
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.5
Avantages
  • Inventory est un logiciel de gestion d'événements très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion des formulaires, Collaboration, Graphiques ...
Inconvénients
  • Certains logiciels SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
Logiciel SaaS
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Tibco Spotfire est un logiciel d'aide à la décision : Tibco Spotfire fournit aux organisations de puissantes analyses prédictives en temps réel.
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20,83 
Notre avis Tibco Spotfire
Avec plus de mille avis en ligne déposés par des utilisateurs, Tibco Spotfire est un logiciel d'aide à la décision / logiciel analytics extraordinairement apprécié qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.6
Interface & Ergonomie
8.6
Intégrations & API
8.6
Sécurité & Support technique
8.4
Rapport Qualité / Prix
8.5
Avantages
  • Tibco Spotfire est un logiciel d'aide à la décision très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Synchronisation des données, API, Reporting et statistiques ...
Inconvénients
  • L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.
Logiciel SaaS
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9.5/10

1000Minds

1000Minds est un logiciel d'aide à la décision : 1000Minds Decision Making est un logiciel d'enquête complet conçu pour servir les startups et les PME. Ce système d'enquête offre une analyse de sensibilité, une analyse des données, des URL d'enquête personnalisées, un marketing par e-mail, une budgétisation et des prévisions.
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150,00 
Notre avis 1000Minds
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, 1000Minds est un logiciel d'aide à la décision / logiciel analytics à étudier et nous lui avons attribué la note de 9,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Intelligence économique, Analyse des données, Analyse visuelle, Metriques de performance…)
Fonctionnalités
9.5
Interface & Ergonomie
9.5
Intégrations & API
9.5
Sécurité & Support technique
9.3
Rapport Qualité / Prix
9.4
Avantages
  • 1000Minds est un logiciel d'aide à la décision populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Sécurité SSL, Tableau de bord d'activité, Rapports/Analyses ...
Inconvénients
  • S'équiper d'un logiciel SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis de l'éditeur.
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7.2/10

Apex

Apex est un logiciel d'aide à la décision : Apex est un logiciel d'aide à la décision complet conçu pour servir les startups et les agences. Ce système d'aide à la décision offre une analyse des données et des mesures de performance.
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Gratuit
Notre avis Apex
Apex est un logiciel d'aide à la décision à apprécier et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.2
Interface & Ergonomie
7.2
Intégrations & API
7.2
Sécurité & Support technique
7
Rapport Qualité / Prix
7.1
Avantages
  • Apex est un logiciel d'aide à la décision populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Analyse des données ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
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7.8/10

Everbridge

Everbridge est un logiciel d'aide à la décision : Eventbridge est une solution d'entreprise de réponse aux incidents en boucle fermée et d'automatisation des communications critiques.
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Gratuit
Notre avis Everbridge
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Everbridge est un logiciel d'aide à la décision / logiciel analytics à analyser et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.8
Interface & Ergonomie
7.8
Intégrations & API
7.8
Sécurité & Support technique
7.6
Rapport Qualité / Prix
7.7
Avantages
  • Everbridge est un logiciel d'aide à la décision très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Import / Export des données, gestion des incidents, Planification de scénarios ...
Inconvénients
  • Les frais d'abonnement mensuel ou annuel peuvent être considérables sur le long terme.
Populaire
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8.7/10

GoldSim

GoldSim est un logiciel d'aide à la décision : Ce logiciel de prise de décision puissant et flexible a été conçu pour les analystes quantitatifs afin de les aider à minimiser les risques et les incertitudes dans ce monde hautement imprévisible. Ce logiciel est utilisé dans le monde entier par des organisations commerciales et gouvernementales.
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400,00 
Notre avis GoldSim
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, GoldSim est un logiciel CAO / CAD (conception 2D / 3D) / logiciel d'aide à la décision à envisager et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.7
Interface & Ergonomie
8.7
Intégrations & API
8.7
Sécurité & Support technique
8.5
Rapport Qualité / Prix
8.6
Avantages
  • GoldSim est un logiciel CAO / CAD (conception 2D / 3D) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Modélisation dynamique, Modélisation graphique ...
Inconvénients
  • S'équiper d'un logiciel SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis de l'éditeur.
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7.5/10

SPOOM

SPOOM est un logiciel d'aide à la décision : Spoom est un logiciel de gestion de l'exécution de la stratégie qui comble le fossé entre la stratégie et l'exécution, permettant aux entreprises d'atteindre leurs objectifs.
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40,00 
Notre avis SPOOM
SPOOM est un logiciel d'aide à la décision / logiciel analytics à essayer et nous lui avons attribué la note de 7,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.5
Interface & Ergonomie
7.5
Intégrations & API
7.5
Sécurité & Support technique
7.3
Rapport Qualité / Prix
7.4
Avantages
  • SPOOM est un logiciel d'aide à la décision populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Indicateurs de performance clés, planification stratégique ...
Inconvénients
  • L'assistance technique peut être limitée.
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7.5/10

Articque

Articque est un logiciel d'aide à la décision : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours
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Gratuit
Notre avis Articque
Articque est une application à découvrir.
Fonctionnalités
7.5
Interface & Ergonomie
7.5
Intégrations & API
7.5
Sécurité & Support technique
7.3
Rapport Qualité / Prix
7.4
Avantages
  • Articque offre des fonctionnalités intéressantes.
Inconvénients
  • Les frais d'abonnement mensuel ou annuel peuvent être considérables sur le long terme.
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Runway AI Tools est un logiciel d'aide à la décision.
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Notre avis Runway AI Tools
Runway AI Tools est une application à découvrir.
Fonctionnalités
7.5
Interface & Ergonomie
7.5
Intégrations & API
7.5
Sécurité & Support technique
7.3
Rapport Qualité / Prix
7.4
Avantages
  • Runway AI Tools offre des fonctionnalités intéressantes.
Inconvénients
  • En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder au logiciel SaaS.
Logiciel français
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7.2/10

Atoptima

Atoptima est un logiciel d'aide à la décision : Atoptima - Intelligence d'optimisation pour la planification des opérations.
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Notre avis Atoptima
Atoptima est un logiciel d'aide à la décision / logiciel analytics à étudier et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.2
Interface & Ergonomie
7.2
Intégrations & API
7.2
Sécurité & Support technique
7
Rapport Qualité / Prix
7.1
Avantages
  • Atoptima est un logiciel d'aide à la décision populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Certains logiciels SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
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Paramount Decisions est un logiciel d'aide à la décision.
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Notre avis Paramount Decisions
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Paramount Decisions est un logiciel d'aide à la décision / logiciel analytics à découvrir et nous lui avons attribué la note de 6,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
6.9
Interface & Ergonomie
6.9
Intégrations & API
6.9
Sécurité & Support technique
6.7
Rapport Qualité / Prix
6.8
Avantages
  • Paramount Decisions est un logiciel d'aide à la décision populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
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Manty Décision est un logiciel d'aide à la décision.
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Notre avis Manty Décision
Manty Décision est un logiciel d'aide à la décision / logiciel analytics à apprécier et nous lui avons attribué la note de 6,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
6.9
Interface & Ergonomie
6.9
Intégrations & API
6.9
Sécurité & Support technique
6.7
Rapport Qualité / Prix
6.8
Avantages
  • Manty Décision est un logiciel d'aide à la décision populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.

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6.9/10

MyDGD

MyDGD est un logiciel d'aide à la décision : à partir de 990 €
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990,00 
Notre avis MyDGD
MyDGD est un logiciel d'aide à la décision / logiciel analytics à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 6,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
6.9
Interface & Ergonomie
6.9
Intégrations & API
6.9
Sécurité & Support technique
6.7
Rapport Qualité / Prix
6.8
Avantages
  • MyDGD est un logiciel d'aide à la décision populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Les logiciels on-premise sont souvent plus personnalisables que les logiciels SaaS.
Logiciel SaaS
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8.9/10

Perf Monitor

Perf Monitor est un logiciel d'aide à la décision.
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Notre avis Perf Monitor
Perf Monitor est un logiciel d'aide à la décision / logiciel analytics à approfondir et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.9
Interface & Ergonomie
8.9
Intégrations & API
8.9
Sécurité & Support technique
8.7
Rapport Qualité / Prix
8.8
Avantages
  • Perf Monitor est un logiciel d'aide à la décision populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Gestion des utilisateurs, Compte-rendu de réunion, Gestion de groupes ...
Inconvénients
  • L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.
Logiciel français
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6.9/10

WorkinTIME

WorkinTIME est un logiciel d'aide à la décision : à partir de 1 €
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1,00 
Notre avis WorkinTIME
WorkinTIME est un logiciel d'aide à la décision / logiciel analytics à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 6,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
6.9
Interface & Ergonomie
6.9
Intégrations & API
6.9
Sécurité & Support technique
6.7
Rapport Qualité / Prix
6.8
Avantages
  • WorkinTIME est un logiciel d'aide à la décision populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Gestion des absences, Import - Export des données, Applications mobiles ...
Inconvénients
  • L'éditeur d'un logiciel SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.
 

Qu'est-ce qu'un Logiciel d'aide à la décision ?

Un logiciel d'aide à la décision sert à :
  1. Analyser des données : Examiner des ensembles de données complexes pour extraire des tendances, des modèles et des insights pertinents qui peuvent influencer la prise de décision.
  2. Faciliter la modélisation : Créer des modèles et des simulations pour évaluer les conséquences potentielles de différentes décisions et scénarios.
  3. Optimiser les choix : Aider à identifier les meilleures options ou solutions en fonction des critères et des objectifs prédéfinis.
  4. Automatiser les rapports : Générer des rapports détaillés et des tableaux de bord pour visualiser les résultats et les analyses de manière claire et compréhensible.
  5. Améliorer la collaboration : Faciliter la collaboration entre différents départements ou équipes en partageant des informations et des analyses décisionnelles.
Comparateur Logiciels d'aide à la décision : découvrez plus de 58 solutions SaaS comme Tibco Spotfire, Alteryx, Qlikview, Tableau, Microsoft Power Bi, Sisense, Domo, Datapine ...

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Les fonctionnalités d'un Logiciel d'aide à la décision

  1. Analyse des données : Outils pour importer, nettoyer, et analyser des données provenant de diverses sources (bases de données, fichiers, etc.).
  2. Modélisation et simulation : Capacités pour créer des modèles mathématiques et statistiques et simuler différents scénarios pour prédire les impacts futurs.
  3. Visualisation des données : Outils pour créer des graphiques, des tableaux de bord, et des cartes interactives pour visualiser les données et les résultats de manière intuitive.
  4. Reporting : Fonctionnalités pour générer des rapports détaillés, des résumés et des présentations basés sur les analyses et les modèles.
  5. Analyse des tendances : Identification des tendances et des modèles dans les données historiques pour aider à prévoir les développements futurs.
  6. Gestion des scénarios : Création de scénarios "what-if" pour évaluer les impacts de différentes décisions ou événements futurs.
  7. Alertes et notifications : Fonctionnalités pour configurer des alertes et des notifications en cas de changements importants ou de seuils critiques dans les données.
  8. Collaboration et partage : Outils pour partager des analyses, des modèles et des rapports avec d'autres utilisateurs ou équipes.
  9. Intégration avec d'autres systèmes : Connexion avec des systèmes ERP, CRM, BI, et d'autres sources de données pour une vue holistique des informations.
  10. Interface utilisateur conviviale : Interface graphique intuitive permettant aux utilisateurs de naviguer facilement dans les outils d'analyse et de décision.
Analyse des fonctionnalitésNombre fonctionnalités Liste fonctionnalités
1000Minds+38- Alertes/Notifications / Tableau de bord d'activité
Apex+2- Mesures de performances / Analyse des données
Articque+15- cartographie / Croisement de Sources de données
Atoptima
Everbridge+12- notification d'urgence / gestion des incidents
Paramount Decisions
Perf Monitor+34- backup / Gestion des données de référence (MDM)
SPOOM+14- Budgétisation/Prévision / Gestion de la Communication
Tibco Spotfire+11- Visualisation des données / Reporting/Analytics
WorkinTIME+4- Accessibilité 24-7 / Import - Export des données
 
1000Minds est un logiciel d'aide à la décision populaire qui existe en version gratuite ou payante (à partir de 150 €)

1000Minds est un logiciel d'aide à la décision populaire qui existe en version gratuite ou payante (à partir de 150 €)

 

Les avantages d'un Logiciel d'aide à la décision

  1. Prise de décision éclairée : Fournit des données et des analyses précises qui aident à prendre des décisions basées sur des faits plutôt que sur des suppositions.
  2. Réduction du risque : Aide à évaluer les risques et les avantages potentiels des différentes options, réduisant ainsi les risques associés aux décisions.
  3. Gain de temps : Automatise l'analyse et la génération de rapports, ce qui permet de gagner du temps et d'améliorer l'efficacité du processus décisionnel.
  4. Meilleure planification : Facilite la planification stratégique et opérationnelle en fournissant des insights sur les tendances et les prévisions futures.
  5. Optimisation des ressources : Permet d'allouer efficacement les ressources et de maximiser les retours sur investissement en basant les décisions sur des analyses approfondies.
  6. Amélioration de la collaboration : Permet aux équipes de travailler ensemble sur des analyses communes et d'améliorer la coordination entre les différents départements.

Les principaux utilisateurs

  • Responsables et directeurs : Utilisent des logiciels d'aide à la décision pour élaborer des stratégies et des plans d'action basés sur des analyses de données.
  • Analystes financiers : Recourent à ces outils pour évaluer les performances financières, prévoir les tendances économiques et gérer les risques.
  • Responsables marketing : Utilisent des analyses pour optimiser les campagnes, comprendre les comportements des clients et prévoir les tendances du marché.
  • Gestionnaires de production : Exploitent les simulations et les modèles pour optimiser les processus de production, la gestion des stocks et les chaînes d'approvisionnement.
  • Chefs de projet : Utilisent des outils de décision pour évaluer les risques, planifier les ressources et suivre les progrès des projets.
  • Secteur de la santé : Emploie des outils pour la planification des ressources, l'analyse des tendances de santé et la gestion des opérations hospitalières.
Analyse des intégrations & utilisateursNombre intégrationsTypes utilisateurs
1000Minds+62Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Apex+10Grand compte | Indépendant | PME | TPE
Articque+47PME
Atoptima+3PME
Everbridge+50Grand compte | PME | TPE
Paramount Decisions+45PME
Perf Monitor+50PME
SPOOM+46ETI | PME | TPE
Tibco Spotfire+65Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | TPE
WorkinTIME+45ETI | Grand compte | PME | TPE
 
SPOOM est un logiciel d'aide à la décision très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

SPOOM est un logiciel d'aide à la décision très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

 

Quel est le prix d'un Logiciel d'aide à la décision ?

Existe-t-il des logiciels d'aide à la décision gratuits ?

Vous pouvez vous équiper d'un logiciel d'aide à la décision gratuit, notamment open source, si vous disposez d'un petit budget ou si vous avez des besoins restreints : les logiciels d'aide à la décision gratuits n'offrent en général que des fonctionnalités limitées, ne comprennent parfois ni l'hébergement ni le stockage des données, et le nombre de licences est aussi souvent réduit à quelques utilisateurs.

Quel est le prix moyen d'un logiciel d'aide à la décision ?

D'après notre étude de marché, il existe plus de 101 logiciels d'aide à la décision et nous avons analysé les prix de 58 d'entre eux : d'après nos calculs le coût moyen d'un logiciel d'aide à la décision est d'environ 100,07 euros par utilisateur et par mois.Voici quelques exemples de tarifs de logiciels d'aide à la décision populaires :
Analyse des prixFormule gratuiteEssai gratuitPrix à partir de
1000Minds150 € par utilisateur et par mois
Apex0 €
Articque0 €
AtoptimaPrix sur demande
Everbridge0 €
Paramount DecisionsPrix sur demande
Perf MonitorPrix sur demande
SPOOM40 € par utilisateur et par mois
Tibco Spotfire20,83 € par mois
WorkinTIME1 € par utilisateur et par mois
 
Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels d'aide à la décision comme Tibco Spotfire, Alteryx, Qlikview, Tableau …

Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels d'aide à la décision comme Tibco Spotfire, Alteryx, Qlikview, Tableau …

 

Exemples de Logiciels d'aide à la décision populaires

  1. Microsoft Power BI : Outil de visualisation des données et de reporting qui permet de créer des tableaux de bord interactifs et des rapports détaillés pour soutenir la prise de décision.
  2. Tableau : Solution de BI et de visualisation des données qui aide à explorer et à analyser les données à l'aide de graphiques et de tableaux de bord interactifs.
  3. Qlik Sense : Outil d'analyse et de visualisation des données qui offre des capacités d'exploration et de découverte des données en libre-service.
  4. SAS Analytics : Fournit des outils avancés pour l'analyse statistique, la modélisation prédictive et la gestion des données, avec des fonctionnalités pour la prise de décision basée sur les données.
  5. IBM Cognos Analytics : Solution de BI qui permet l'analyse des données, la création de rapports et la génération de tableaux de bord pour une prise de décision éclairée.
  6. Domo : Plateforme de BI basée sur le cloud qui offre des outils pour l'analyse des données, la création de tableaux de bord et la collaboration en temps réel.
  7. Oracle Analytics Cloud : Outil de BI et d'analyse qui permet de créer des visualisations, d'explorer les données et de réaliser des analyses avancées.
  8. MicroStrategy : Fournit des solutions pour l'analyse des données, la création de rapports et la visualisation des informations afin de soutenir la prise de décision stratégique.
  9. TIBCO Spotfire : Outil d'analyse des données et de visualisation qui offre des capacités pour explorer les données, créer des rapports et prendre des décisions basées sur les insights obtenus.
  10. Looker : Plateforme de BI qui permet l'exploration et l'analyse des données en temps réel, avec des fonctionnalités pour créer des visualisations et des rapports détaillés.
YouTube video

Vidéo d'un logiciel d'aide à la décision

Nos tests de logiciels d'aide à la décision contiennent des vidéos de prise en main ainsi que des captures d'écran de l'interface afin de vous aider à faire un choix.


 

Comment choisir et comparer les Logiciels d'aide à la décision ?

En résumé, un logiciel d'aide à la décision est un outil crucial pour aider les organisations à prendre des décisions informées en fournissant des analyses approfondies, des modèles, et des visualisations de données. Ces outils permettent de réduire les risques, d'optimiser les ressources, et d'améliorer la planification stratégique et opérationnelle.
Voici quelques critères et conseils à prendre en compte afin de trouver le meilleur logiciel d'aide à la décision :

Critère #1 : Le prix dépend souvent du nombre d'utilisateurs ainsi que du nombre fonctionnalités (raison pour laquelle la plupart des éditeurs de logiciels SaaS proposent plusieurs forfaits (pricing plans)), mais n'oubliez pas de prendre aussi en compte les coûts cachés liés à la migration ou à la configuration d'une nouvelle solution SaaS : migration de vos données, intégrations tierces, personnalisation de l'interface, frais liés à la formation des utilisateurs ...

Critère #2 : L'interface : vous allez travailler plusieurs heures par jour avec ce logiciel d'aide à la décision, aussi vous devriez porter une attention toute particulière à l'ergonomie de son interface ainsi qu'à sa facilité d'utilisation.

Critère #3 : Les fonctionnalités incluses : si certaines fonctionnalités de base sont comprises, des fonctionnalités avancées peuvent faire l'objet d'un surcout (par exemple l'intelligence artificielle, l'automatisation ...)

Critère #4 : L'hébergement et sécurisation des données : vérifiez si l'éditeur impose des limites en termes de stockage / de nombre de contacts. Demandez-lui également ou sont physiquement localisés ses serveurs, ses mesures de protection, son taux de disponibilité (SLA) ...

Critère #5 : La flexibilité et l'évolutivité de l'application : consultez la liste des intégrations tierces et vérifiez la disponibilité d'une API.

Critère #6 : Le niveau de service client : un support technique limité est très souvent inclus (accès à une base de connaissances, à des tutoriels ...), l'accès à une assistance premium (help desk) étant réservé aux forfaits les plus chers.


Nos conseils :

Conseil #1 : Testez plusieurs logiciels d'aide à la décision avant de faire votre choix ! De nombreux éditeurs proposent des offres d'essais gratuits et sans engagement : profitez-en !

Conseil #2 : Consultez les avis d'utilisateurs publiés sur notre comparateur de logiciels d'aide à la décision et sur le web.

Conseil #3 : Comparez les fonctionnalités, les intégrations, les tarifs, le support technique (...) afin de connaitre les points forts et les points faibles de chaque application SaaS.  

Méthodologie du comparatif

Vous êtes à la recherche du meilleur logiciel d'aide à la décision pour votre entreprise ? Nous avons réalisé ce benchmark afin de vous aider à trouver la meilleure solution en nous appuyant sur notre expertise (souvent avec des tests approfondis), sur l'avis d'experts, sur divers retours d'expérience concrets, sur une veille régulière du marché, et en passant au crible de nombreux critères :

- Présentation détaillée du progiciel en fonction de la fiche technique de l'éditeur
- Analyse des principales fonctionnalités et caractéristiques
- Liste des avantages et inconvénients
- Liste des intégrations tierces (par exemple avec Weebly, Kajabi ou CSG Forte) et présence d'une API
- Test de l'interface logicielle (avec capture d'écran et démo vidéo)
- Ergonomie et facilité d'utilisation au quotidien
- Infos sur le support technique et le service client (documentation, hotline, help desk ...)
- Réputation de l'éditeur (références clients, coordonnées, levées de fonds ...)
- Analyse des prix officiels, mise en avant d'une formule gratuite ou d'une version d'essai ... afin de déterminer un rapport qualité/prix
- Etude de l'hébergement dans le cloud (et notamment la localisation des serveurs, le SLA ...)
- Etude sur la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification ...), existence d'une application mobile ...
- Avis des utilisateurs et popularité du logiciel SaaS (software as a service)
- Liste d'alternatives possibles avec étude des logiciels d'aide à la décision concurrents
...

Afin de formuler des avis indépendants et des recommandations pertinentes, ce comparatif est régulièrement mis à jour. Les logiciels SaaS évoluant toutefois très rapidement, nous vous invitons à consulter le site internet de l'éditeur avant de faire votre choix. Nous choisissons les services que nous recommandons de manière indépendante. Lorsque vous cliquez sur un lien partenaire, nous touchons parfois une commission de l'éditeur mais le prix de l'application reste le même.
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