Comparatif Logiciels CRM

Logiciel français
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8.6/10

Bright

Bright est un logiciel CRM : Un CRM qui fonctionne comme votre entreprise
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39,00 
Notre avis Bright
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Bright est un logiciel CRM / logiciel pour club de fitness et sport à scruter et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.6
Interface & Ergonomie
8.6
Intégrations & API
8.6
Sécurité & Support technique
8.4
Rapport Qualité / Prix
8.5
Avantages
  • Bright est un logiciel CRM très populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Marque blanche, Autorisations simples, Une vue par table ...
Inconvénients
  • Avec un logiciel SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.
Populaire
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8.7/10

DYL

DYL est un logiciel CRM : DYL est la solution puissante pour la gestion des contacts. En aidant cette solution, vous pouvez suivre facilement et rapidement toutes les informations client dans un seul tableau de bord.
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85,00 
Notre avis DYL
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, DYL est un logiciel CRM / logiciel de centre de contact à estimer et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.7
Interface & Ergonomie
8.7
Intégrations & API
8.7
Sécurité & Support technique
8.5
Rapport Qualité / Prix
8.6
Avantages
  • DYL est un logiciel CRM populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Gestion des prospects, Gestion de projet, Analyse CRM, Gestion de flux de travail ...
Inconvénients
  • L'assistance technique peut être limitée.
Recommandé
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Hootsuite Insights est un logiciel CRM : Aperçu instantané de la marque grâce aux médias sociaux
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Gratuit
Notre avis Hootsuite Insights
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Hootsuite Insights est un logiciel CRM à juger et nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (pics, tendances, etc, recherche d'informations, détection des mentions d'influenceurs, optimisation du temps de publication pour un engagement maximal…)
Fonctionnalités
9.8
Interface & Ergonomie
9.8
Intégrations & API
9.8
Sécurité & Support technique
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.7
Avantages
  • Hootsuite Insights est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : visualisation de données, Logiciel d'analyse ...
Inconvénients
  • Les logiciels Saas sont souvent standardisés pour répondre aux besoins d'un maximum d'entreprises.
Recommandé
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9.8/10

Insightly CRM

Insightly CRM est un logiciel CRM : Perspicace en tant que système CRM simple à utiliser mais puissant pour les petites entreprises. Avec des intégrations à Google Apps, Office 365, MailChimp et les principaux sites de médias sociaux ; d'excellentes applications mobiles pour tablettes et téléphones intelligents ; et un accès facile à une API REST pour une intégration personnalisée, Insightly est le leader CRM pour petites entreprises.
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Gratuit
Notre avis Insightly CRM
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Insightly CRM est un logiciel de marketing / logiciel de marketing automation à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.8
Interface & Ergonomie
9.8
Intégrations & API
9.8
Sécurité & Support technique
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.7
Avantages
  • Insightly CRM est un logiciel de marketing populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Contenu dynamique, Gestion des leads, Gestion du workflow ...
Inconvénients
  • Les logiciels Saas sont souvent standardisés pour répondre aux besoins d'un maximum d'entreprises.
Recommandé
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MyBusiness CRM est un logiciel CRM : Mybusiness Online CRM System est l'un des principaux fournisseurs de logiciels de gestion de la relation client.
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Notre avis MyBusiness CRM
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, MyBusiness CRM est un logiciel CRM à scruter et nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.9
Interface & Ergonomie
9.9
Intégrations & API
9.9
Sécurité & Support technique
9.7
Rapport Qualité / Prix
9.8
Avantages
  • MyBusiness CRM est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion de projet, Suivi des références, Journalisation des appels ...
Inconvénients
  • Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.
Populaire
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8.4/10

Norada

Norada est un logiciel CRM : Surveillance IoT peu coûteuse
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199,00 
Notre avis Norada
Norada est un logiciel CRM à examiner et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.4
Interface & Ergonomie
8.4
Intégrations & API
8.4
Sécurité & Support technique
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.3
Avantages
  • Norada est un logiciel CRM populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Résoudre : GRATUIT ...
Inconvénients
  • Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.
Populaire
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8.5/10

Pega

Pega est un logiciel CRM : La gestion des commandes Pega est importante pour le succès de toute entreprise, mais elle est particulièrement critique pour les fournisseurs de télécommunications. La gestion des commandes de télécommunications est complexe sur le plan opérationnel, impliquant souvent des dizaines de sous-processus impliquant plusieurs systèmes, départements et organisations partenaires.
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Gratuit
Notre avis Pega
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Pega est un logiciel CRM / logiciel de gestion des commandes à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 8,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.5
Interface & Ergonomie
8.5
Intégrations & API
8.5
Sécurité & Support technique
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.4
Avantages
  • Pega est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion commerciale, Gestion commerciale ...
Inconvénients
  • Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à un logiciel SaaS.
Populaire
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9.6/10

QuickDesk

QuickDesk est un logiciel CRM : Formez/donnez à vos équipes commerciales et marketing les connaissances appropriées dont elles ont besoin
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Notre avis QuickDesk
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, QuickDesk est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à apprécier et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.6
Interface & Ergonomie
9.6
Intégrations & API
9.6
Sécurité & Support technique
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.5
Avantages
  • QuickDesk est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion de projet, Suivi des références, Journalisation des appels ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Populaire
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Riva CRM Integration est un logiciel CRM : Une plateforme fiable pour le CRM d'entreprise, la synchronisation du calendrier et de la boîte de réception
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Gratuit
Notre avis Riva CRM Integration
Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Riva CRM Integration est un logiciel CRM à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9
Interface & Ergonomie
9
Intégrations & API
9
Sécurité & Support technique
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.9
Avantages
  • Riva CRM Integration est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion de projet, Journalisation des appels, Automatisation du marketing ...
Inconvénients
  • Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.
Logiciel SaaS
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9.4/10

Sellful

Sellful est un logiciel CRM : Créateur de sites Web, CRM, référencement, rendez-vous, etc. cette plateforme regroupe tous les besoins de votre entreprise sous un même toit.
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9,00 
Notre avis Sellful
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Sellful est un logiciel de gestion des opérations / logiciel CRM à passer au crible car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.4
Interface & Ergonomie
9.4
Intégrations & API
9.4
Sécurité & Support technique
9.2
Rapport Qualité / Prix
9.3
Avantages
  • Sellful est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Mise à jour automatique, Importation/Exportation de données ...
Inconvénients
  • L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.
Populaire
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8.4/10

SkyCRM

SkyCRM est un logiciel CRM : Sky CRM fournit des fonctionnalités telles que les informations client ; bons de commande, devis de service, factures de service, paiements et bien plus encore. La solution complète de base cloud est conçue pour les entreprises de services indiennes.
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7,47 
Notre avis SkyCRM
SkyCRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à inspecter et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.4
Interface & Ergonomie
8.4
Intégrations & API
8.4
Sécurité & Support technique
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.3
Avantages
  • SkyCRM est un logiciel CRM populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion de projet, Marketing par e-mail / Marketing par SMS, Gestion du workflow ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
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Symantec ServiceDesk est un logiciel CRM : Une solution de centre de services précise pour gérer chacun de vos flux de travail
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Notre avis Symantec ServiceDesk
Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Symantec ServiceDesk est un logiciel helpdesk (centre d'assistance / hot line) / logiciel CRM à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.2
Interface & Ergonomie
7.2
Intégrations & API
7.2
Sécurité & Support technique
7
Rapport Qualité / Prix
7.1
Avantages
  • Symantec ServiceDesk est un logiciel helpdesk (centre d'assistance / hot line) très populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Help Desk, Help Desk ...
Inconvénients
  • Il y a un risque de dépendance quand on utilise un logiciel SaaS.

Recommandé
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9.8/10

Teamwork CRM

Teamwork CRM est un logiciel CRM : Découvrez comment Teamwork CRM peut vous aider à développer votre processus de vente, planifier et gérer la croissance de votre entreprise et apporter de la clarté à un pipeline chaotique.
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8,00 
Notre avis Teamwork CRM
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Teamwork CRM est un logiciel CRM / logiciel de suivi des ventes à découvrir car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.8
Interface & Ergonomie
9.8
Intégrations & API
9.8
Sécurité & Support technique
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.7
Avantages
  • Teamwork CRM est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, CRM, Gestion des contacts, Catalogue des produits ...
Inconvénients
  • Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.
Populaire
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9.6/10

TriumphCRM

TriumphCRM est un logiciel CRM : TriumphCRM est un CRM facile à utiliser pour les petites entreprises et les startups qui aide à se concentrer sur la prochaine action de conclusion d'une transaction, améliore la productivité des ventes de 100 % et entraîne des taux de réussite plus élevés.
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Notre avis TriumphCRM
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, TriumphCRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.6
Interface & Ergonomie
9.6
Intégrations & API
9.6
Sécurité & Support technique
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.5
Avantages
  • TriumphCRM est un logiciel CRM populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : CRM, Tableaux de bord, A la demande (SaaS), Suivi des ventes ...
Inconvénients
  • Certains logiciels SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
Populaire
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8.5/10

UpLaunch

UpLaunch est un logiciel CRM : UpLaunch aide les propriétaires de salles de sport modernes à bâtir leur empire grâce à des stratégies marketing à toute épreuve soutenues par des logiciels, une formation et une assistance de classe mondiale.
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119,00 
Notre avis UpLaunch
UpLaunch est un logiciel CRM à examiner et nous lui avons attribué la note de 8,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.5
Interface & Ergonomie
8.5
Intégrations & API
8.5
Sécurité & Support technique
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.4
Avantages
  • UpLaunch est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Auto-planification des rendez-vous, Messages électroniques illimités ...
Inconvénients
  • En confiant ses données à un éditeur SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.
Populaire
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9.6/10

w3bCRM

w3bCRM est un logiciel CRM : W3B est un module propriétaire CRM / Vente qui, associé à la gestion de projet et à la facturation en ligne, rend W3B exceptionnel.
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10,00 
Notre avis w3bCRM
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, w3bCRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à regarder et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.6
Interface & Ergonomie
9.6
Intégrations & API
9.6
Sécurité & Support technique
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.5
Avantages
  • w3bCRM est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des devis, Gestion des contacts, Catalogue des produits ...
Inconvénients
  • Les logiciels SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.
Logiciel SaaS
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9.3/10

WoowUp

WoowUp est un logiciel CRM : Marketing par e-mail basé sur des segments et déclencheurs automatisés.
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Gratuit
Notre avis WoowUp
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, WoowUp est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à considérer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.3
Interface & Ergonomie
9.3
Intégrations & API
9.3
Sécurité & Support technique
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.2
Avantages
  • WoowUp est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Contenu dynamique, Gestion des prospects, Modèles personnalisables ...
Inconvénients
  • Les logiciels Saas sont souvent standardisés pour répondre aux besoins d'un maximum d'entreprises.
Logiciel français
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Cirrus Shield CRM est un logiciel CRM : Cirrus Shield CRM est un logiciel CRM complet conçu pour servir les PME et les startups. Ce système CRM offre l'intégration des médias sociaux, des devis/propositions, la gestion des tâches, l'intégration de l'automatisation du marketing et l'intégration du chat interne.
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25,00 
Notre avis Cirrus Shield CRM
Cirrus Shield CRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à éprouver et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.6
Interface & Ergonomie
9.6
Intégrations & API
9.6
Sécurité & Support technique
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.5
Avantages
  • Cirrus Shield CRM est un logiciel CRM populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Dématérialisation, Segmentation, Système de calendrier/rappel ...
Inconvénients
  • Le support technique peut être limité.
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7.2/10

Ekmob

Ekmob est un logiciel CRM : Accélérez vos ventes sur le terrain
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29,00 
Notre avis Ekmob
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Ekmob est un logiciel de gestion des opérations / logiciel CRM à vérifier et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.2
Interface & Ergonomie
7.2
Intégrations & API
7.2
Sécurité & Support technique
7
Rapport Qualité / Prix
7.1
Avantages
  • Ekmob est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Pipeline des ventes, Gestion des contacts, Import / Export de données ...
Inconvénients
  • L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant un logiciel SaaS.
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7.1/10

Gripp

Gripp est un logiciel CRM : Gripp est une société de logiciels qui s'adresse aux agences et aux prestataires de services aux entreprises. Avec plus de 2 000 clients et environ 14 000 utilisateurs quotidiens, nous aidons nos...
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30,00 
Notre avis Gripp
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Gripp est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à éprouver et nous lui avons attribué la note de 7,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.1
Interface & Ergonomie
7.1
Intégrations & API
7.1
Sécurité & Support technique
6.9
Rapport Qualité / Prix
7
Avantages
  • Gripp est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des présences, Capture de prospects, Intégrations tierces ...
Inconvénients
  • En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder au logiciel SaaS.
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Oracle Sales est un logiciel CRM : Oracle Sales est un logiciel CRM immobilier commercial conçu pour aider les entreprises à gérer les abonnements et à analyser les performances des ventes.
More details +
Gratuit
Notre avis Oracle Sales
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Oracle Sales est un logiciel CRM / logiciel de gestion de leads (lead management) à envisager car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9
Interface & Ergonomie
9
Intégrations & API
9
Sécurité & Support technique
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.9
Avantages
  • Oracle Sales est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des leads, Gestion des contacts, Rapports/Analyses, Gestion des contacts ...
Inconvénients
  • Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à un logiciel SaaS.
Logiciel français
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8.3/10

Aareon

Aareon est un logiciel CRM : Aareon est un logiciel immobilier complet conçu pour servir les agences et les startups. Ce système immobilier offre le suivi des loyers, la gestion des baux, les propriétés résidentielles, le calcul des frais de retard et la vérification du crédit.
More details +
Gratuit
Notre avis Aareon
Aareon est un logiciel CRM / logiciel de gestion immobilière à apprécier et nous lui avons attribué la note de 8,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.3
Interface & Ergonomie
8.3
Intégrations & API
8.3
Sécurité & Support technique
8.1
Rapport Qualité / Prix
8.2
Avantages
  • Aareon est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Vérification de crédit, Base de données des locataires ...
Inconvénients
  • L'éditeur d'un logiciel SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.
Logiciel français
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8.2/10

Adlead

Adlead est un logiciel CRM : Outil CRM puissant conçu spécifiquement pour les agents immobiliers et les promoteurs immobiliers.
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Gratuit
Notre avis Adlead
Adlead est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à évaluer et nous lui avons attribué la note de 8,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.2
Interface & Ergonomie
8.2
Intégrations & API
8.2
Sécurité & Support technique
8
Rapport Qualité / Prix
8.1
Avantages
  • Adlead est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Suivi des interactions, Gestion des contacts ...
Inconvénients
  • Les logiciels Saas sont souvent standardisés pour répondre aux besoins d'un maximum d'entreprises.
Logiciel français
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Avantage Business est un logiciel CRM : Avantage Business CRM est une solution qui dynamise la relation client et donc la performance commerciale, grâce à ses fonctionnalités avancées, intuitives...
More details +
Gratuit
Notre avis Avantage Business
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Avantage Business est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à interroger et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.6
Interface & Ergonomie
9.6
Intégrations & API
9.6
Sécurité & Support technique
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.5
Avantages
  • Avantage Business est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Emailing, CRM, Accès mobile, Emailing - envoi de newsletters ...
Inconvénients
  • Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.

Logiciel français
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8.3/10

Coheris CRM

Coheris CRM est un logiciel CRM : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours
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Gratuit
Notre avis Coheris CRM
Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Coheris CRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à étudier et nous lui avons attribué la note de 8,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …) Cet éditeur fait par ailleurs partie du top 250 des éditeurs et créateurs de logiciels français (Numeum).
Fonctionnalités
8.3
Interface & Ergonomie
8.3
Intégrations & API
8.3
Sécurité & Support technique
8.1
Rapport Qualité / Prix
8.2
Avantages
  • Coheris CRM est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, CRM, Automatisation marketing ...
Inconvénients
  • Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.
Logiciel français
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8.4/10

HotelAppz

HotelAppz est un logiciel CRM.
More details +
Notre avis HotelAppz
HotelAppz est un logiciel CRM à essayer et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.4
Interface & Ergonomie
8.4
Intégrations & API
8.4
Sécurité & Support technique
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.3
Avantages
  • HotelAppz est un logiciel CRM populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à un logiciel SaaS.
Logiciel français
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8.7/10

Infocob

Infocob est un logiciel CRM : CRM conçu pour accroître la collaboration entre tous les services et augmenter la productivité.
More details +
Gratuit
Notre avis Infocob
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Infocob est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à disséquer et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rapports et statistiques, API, Import/Export de données, Accès mobile…)
Fonctionnalités
8.7
Interface & Ergonomie
8.7
Intégrations & API
8.7
Sécurité & Support technique
8.5
Rapport Qualité / Prix
8.6
Avantages
  • Infocob est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Automatisation des relances, Gestion du pipeline des ventes, Segmentation ...
Inconvénients
  • Certains logiciels SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
Logiciel français
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7.1/10

Lineberty

Lineberty est un logiciel CRM : Lineberty est un outil dédié à la digitalisation de la gestion des files d'attente. En se connectant à l'application ou en visitant le site Internet de l'utilisateur, les clients peuvent...
More details +
Gratuit
Notre avis Lineberty
Lineberty est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à examiner et nous lui avons attribué la note de 7,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.1
Interface & Ergonomie
7.1
Intégrations & API
7.1
Sécurité & Support technique
6.9
Rapport Qualité / Prix
7
Avantages
  • Lineberty est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Suivi des temps, Gestion des contacts, Suivi des temps d'attente ...
Inconvénients
  • S'équiper d'un logiciel SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis de l'éditeur.
Logiciel français
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8.4/10

Mediane

Mediane est un logiciel CRM : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours
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Gratuit
Notre avis Mediane
Mediane est un logiciel CRM / logiciel pour la santé à inspecter et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.4
Interface & Ergonomie
8.4
Intégrations & API
8.4
Sécurité & Support technique
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.3
Avantages
  • Mediane est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Gestion des bases de données, Intranet, Gestion des factures ...
Inconvénients
  • Le support technique peut être limité.
Populaire
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9.6/10

Miweo

Miweo est un logiciel CRM : Miweo est un service virtuel et un logiciel CRM basés sur le cloud qui aide les entreprises à créer des salons professionnels virtuels, à surveiller les parcours clients, à gérer...
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30,00 
Notre avis Miweo
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Miweo est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à tester et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.6
Interface & Ergonomie
9.6
Intégrations & API
9.6
Sécurité & Support technique
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.5
Avantages
  • Miweo est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Compte-rendu de réunion, Gamification, Gestion des e-mails, Gestion des flux de travail ...
Inconvénients
  • En cas de problème technique d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.
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7.5/10

TecArt

TecArt est un logiciel CRM.
More details +
Notre avis TecArt
TecArt est une application à découvrir.
Fonctionnalités
7.5
Interface & Ergonomie
7.5
Intégrations & API
7.5
Sécurité & Support technique
7.3
Rapport Qualité / Prix
7.4
Avantages
  • TecArt offre des fonctionnalités intéressantes.
Inconvénients
  • L'utilisation d'un logiciel SaaS implique de céder le contrôle sur les données.
Populaire
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9.6/10

Corymbus

Corymbus est un logiciel CRM : à partir de 9 €
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9,00 
Notre avis Corymbus
Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Corymbus est un logiciel pour commerce de détail / logiciel CRM à regarder et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.6
Interface & Ergonomie
9.6
Intégrations & API
9.6
Sécurité & Support technique
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.5
Avantages
  • Corymbus est un logiciel pour commerce de détail populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion des droits, Base de savoir (tutoriels ...
Inconvénients
  • Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.
Populaire
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8.2/10

Crème CRM

Crème CRM est un logiciel CRM : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours
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Gratuit
Notre avis Crème CRM
Crème CRM est un logiciel de comptabilité pour les TPE / logiciel CRM à examiner et nous lui avons attribué la note de 8,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.2
Interface & Ergonomie
8.2
Intégrations & API
8.2
Sécurité & Support technique
8
Rapport Qualité / Prix
8.1
Avantages
  • Crème CRM est un logiciel de comptabilité pour les TPE populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion de la comptabilité, Gestion de la comptabilité, Emailing - envoi de newsletters ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Logiciel français
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8.4/10

Euris

Euris est un logiciel CRM : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours
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Gratuit
Notre avis Euris
Euris est un logiciel CRM à disséquer et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.4
Interface & Ergonomie
8.4
Intégrations & API
8.4
Sécurité & Support technique
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.3
Avantages
  • Euris est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Business intelligence, CRM, Gestion des réductions, Pipeline des ventes ...
Inconvénients
  • L'utilisation d'un logiciel SaaS implique de céder le contrôle sur les données.
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7.5/10

Fastbiz

Fastbiz est un logiciel CRM : à partir de 30 €
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30,00 
Notre avis Fastbiz
Fastbiz est une application à découvrir.
Fonctionnalités
7.5
Interface & Ergonomie
7.5
Intégrations & API
7.5
Sécurité & Support technique
7.3
Rapport Qualité / Prix
7.4
Avantages
  • Fastbiz offre des fonctionnalités intéressantes.
Inconvénients
  • L'utilisation d'un logiciel SaaS implique de céder le contrôle sur les données.
Populaire
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8.1/10

Kapitaliser

Kapitaliser est un logiciel CRM : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours
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Gratuit
Notre avis Kapitaliser
Kapitaliser est un logiciel de chatbot / logiciel CRM à estimer et nous lui avons attribué la note de 8,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.1
Interface & Ergonomie
8.1
Intégrations & API
8.1
Sécurité & Support technique
7.9
Rapport Qualité / Prix
8
Avantages
  • Kapitaliser est un logiciel de chatbot populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des graphiques, Gestion des commerciaux, CRM, Evolution dans le temps ...
Inconvénients
  • L'assistance technique peut être limitée.
 

Qu'est-ce qu'un Logiciel CRM ?

Un logiciel CRM sert à :
  1. Centraliser les informations clients : Regrouper toutes les informations relatives aux clients (coordonnées, historique des interactions, préférences, etc.) en un seul endroit accessible à toute l'entreprise.
  2. Gérer les interactions : Suivre et enregistrer toutes les interactions avec les clients, qu'elles soient issues des ventes, du support client, ou du marketing.
  3. Améliorer la relation client : Fournir un historique complet des interactions qui permet aux équipes de personnaliser les communications et d'offrir un service client plus réactif et pertinent.
  4. Optimiser les processus de vente : Aider les équipes de vente à gérer les leads, suivre les opportunités, et organiser les processus de vente de manière efficace.
  5. Automatiser les tâches marketing : Automatiser les campagnes de marketing, le suivi des performances, et la gestion des leads pour améliorer l'efficacité des efforts marketing.
  6. Analyser les performances : Fournir des outils d'analyse et de reporting pour suivre les performances commerciales, identifier les tendances et prendre des décisions basées sur les données.
Comparateur Logiciels CRM : découvrez plus de 1495 solutions SaaS comme Pipedrive, Pipeline 247, Hubspot Crm, Copper (Prosperworks Crm) , Activecampaign, Monday.Com, Freshsales, Zoho Books ...

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Les fonctionnalités d'un Logiciel CRM

  1. Gestion des contacts : Centralisation des informations sur les clients, prospects et partenaires, y compris les coordonnées, les préférences, et l'historique des interactions.
  2. Suivi des interactions : Enregistrement de toutes les interactions avec les clients, que ce soit par e-mail, téléphone, réunions, ou autres canaux.
  3. Gestion des leads : Suivi des prospects tout au long du cycle de vente, de la génération de leads à la conversion en client, avec des outils pour la qualification et le scoring des leads.
  4. Automatisation du marketing : Automatisation des campagnes marketing, y compris l'envoi d'e-mails, la gestion des listes de contacts, et le suivi des performances des campagnes.
  5. Gestion des opportunités de vente : Suivi des opportunités de vente, des devis, et des commandes, avec des outils pour gérer les pipelines de vente et les prévisions.
  6. Service client et support : Gestion des tickets de support, suivi des réclamations, et amélioration de la satisfaction client grâce à une vue unifiée des interactions.
  7. Analyses et rapports : Génération de rapports personnalisés sur les performances commerciales, les campagnes marketing, et la satisfaction client, avec des tableaux de bord interactifs.
  8. Automatisation des processus : Automatisation des tâches répétitives, comme les rappels, la création de rapports, et l'envoi d'e-mails de suivi.
  9. Gestion des campagnes : Planification, exécution, et suivi des campagnes marketing, avec des outils pour segmenter les audiences et mesurer les résultats.
  10. Intégration avec d'autres systèmes : Connexion avec d'autres outils utilisés par l'entreprise, tels que les ERP, les systèmes de facturation, et les plateformes d'e-commerce.
Analyse des fonctionnalitésNombre fonctionnalités Liste fonctionnalités
1CRM+126- Rapports/Analyses / Tableau de bord d'activité
Bitrix24+126- Outils de collaboration / Contrôles d'accès/Autorisations
Insightly+8- API / Intégrations tierces
Maximizer CRM+57- Rapports/Analyses / Intégrations tierces
Nimble+118- Rapports/Analyses / Intégrations tierces
Odoo CRM+51- CRM / CRM
Pipedrive+126- Rapports/Analyses / Intégrations tierces
Salesflare+102- Rapports/Analyses / Intégrations tierces
Salesmate CRM+37- Gestionnaire de contacts / Intégration CRM
Zoho CRM+126- Rapports/Analyses / Intégrations tierces
 
Pipedrive est un logiciel CRM populaire qui existe en version gratuite ou payante (à partir de 14,9 €)

Pipedrive est un logiciel CRM populaire qui existe en version gratuite ou payante (à partir de 14,9 €)

 

Les avantages d'un Logiciel CRM

  1. Amélioration de la satisfaction client : En centralisant toutes les informations client et en suivant les interactions, le CRM permet d'offrir un service plus personnalisé et réactif.
  2. Augmentation des ventes : Grâce à une meilleure gestion des leads et des opportunités, les équipes de vente peuvent suivre les prospects de manière plus efficace et conclure davantage d'affaires.
  3. Optimisation du marketing : Permet de cibler les bonnes audiences avec des messages pertinents, d'automatiser les campagnes et de mesurer leur impact en temps réel.
  4. Efficacité opérationnelle : Automatisation des tâches répétitives, réduction des erreurs, et amélioration de la collaboration entre les équipes.
  5. Meilleure prise de décision : Grâce à des outils d'analyse et de reporting, les entreprises peuvent prendre des décisions basées sur des données précises et à jour.
  6. Collaboration accrue : Permet à toutes les équipes (ventes, marketing, support) de travailler avec les mêmes informations, facilitant la collaboration et la cohérence.
  7. Fidélisation des clients : En suivant les interactions et en répondant aux besoins des clients de manière proactive, les entreprises peuvent améliorer la fidélité et réduire le taux de churn.

Les principaux utilisateurs

  • Équipes commerciales : Pour gérer les leads, suivre les opportunités, et organiser les pipelines de vente.
  • Responsables marketing : Pour automatiser les campagnes, segmenter les audiences, et analyser les performances marketing.
  • Service client : Pour gérer les tickets de support, suivre les réclamations, et offrir un service client cohérent et personnalisé.
  • Chefs d'entreprise : Pour obtenir une vue d'ensemble des performances commerciales, suivre les indicateurs clés et prendre des décisions stratégiques.
  • Développeurs et administrateurs IT : Pour intégrer le CRM avec d'autres systèmes d'entreprise et personnaliser ses fonctionnalités en fonction des besoins spécifiques.
Analyse des intégrations & utilisateursNombre intégrationsTypes utilisateurs
1CRM+110Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Bitrix24+121Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Insightly+66Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Maximizer CRM+102Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Nimble+121Administration | Artisan | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Odoo CRM+99ETI | Grand compte | Indépendant | PME | TPE
Pipedrive+110Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Salesflare+109Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Salesmate CRM+69PME
Zoho CRM+110Administration | Artisan | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
 
Zoho CRM est un logiciel CRM très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

Zoho CRM est un logiciel CRM très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

 

Quel est le prix d'un Logiciel CRM ?

Existe-t-il des logiciels CRM gratuits ?

Vous pouvez vous équiper d'un logiciel CRM gratuit, notamment open source, si vous disposez d'un petit budget ou si vous avez des besoins restreints : les logiciels CRM gratuits n'offrent en général que des fonctionnalités limitées, ne comprennent parfois ni l'hébergement ni le stockage des données, et le nombre de licences est aussi souvent réduit à quelques utilisateurs.

Quel est le prix moyen d'un logiciel CRM ?

D'après notre étude de marché, il existe plus de 2791 logiciels CRM et nous avons analysé les prix de 1495 d'entre eux : d'après nos calculs le coût moyen d'un logiciel CRM est d'environ 59,52 euros par utilisateur et par mois.Voici quelques exemples de tarifs de logiciels CRM populaires :
Analyse des prixFormule gratuiteEssai gratuitPrix à partir de
1CRM13 € par utilisateur et par mois
Bitrix240 € par mois
Insightly29 € par utilisateur et par mois
Maximizer CRM29 € par utilisateur et par mois
Nimble22 €
Odoo CRM0 € par mois
Pipedrive14,90 € par utilisateur et par mois
Salesflare29 € par utilisateur et par mois
Salesmate CRM12 € par utilisateur et par mois
Zoho CRM14 € par utilisateur et par mois
 
Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels CRM comme Insightly, Zoho Crm, Freshsales, Mailchimp …

Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels CRM comme Insightly, Zoho Crm, Freshsales, Mailchimp …

 

Exemples de Logiciels CRM populaires

  1. Salesforce : Un des CRM les plus populaires, utilisé par des entreprises de toutes tailles pour gérer les ventes, le marketing, et le service client. Il offre une large gamme de fonctionnalités et une grande flexibilité grâce à ses nombreuses intégrations.
  2. HubSpot CRM : Un CRM gratuit qui offre des fonctionnalités robustes pour la gestion des contacts, des ventes, et du marketing, avec des options d'intégration pour les campagnes marketing et le service client.
  3. Zoho CRM : Un CRM flexible qui offre des fonctionnalités pour la gestion des ventes, du marketing, du support client, et de l'automatisation des processus, avec un excellent rapport qualité-prix.
  4. Microsoft Dynamics 365 : Une solution CRM intégrée avec les outils Microsoft, offrant des fonctionnalités avancées pour la gestion des ventes, du marketing, et du service client, avec une forte intégration avec Office 365.
  5. Pipedrive : Un CRM simple d'utilisation axé sur la gestion des ventes et des pipelines, idéal pour les petites et moyennes entreprises qui cherchent à optimiser leurs processus de vente.
  6. SugarCRM : Un CRM open-source qui offre des fonctionnalités personnalisables pour la gestion des ventes, du marketing, et du service client, avec une forte orientation vers l'automatisation.
  7. Freshsales : Un CRM proposé par Freshworks, qui se concentre sur la gestion des leads, les communications client, et l'automatisation des ventes, avec une interface conviviale.
  8. Insightly : Un CRM axé sur la gestion des relations client, des projets, et des processus de vente, souvent utilisé par les petites et moyennes entreprises.
  9. Nimble : Un CRM social qui intègre les interactions sur les réseaux sociaux avec les contacts et les opportunités de vente, idéal pour les petites entreprises et les entrepreneurs.
  10. Close : Un CRM axé sur les ventes qui offre des fonctionnalités avancées pour la gestion des appels, des e-mails, et des pipelines de vente, conçu pour les équipes de vente dynamiques.
YouTube video

Vidéo d'un logiciel CRM

Nos tests de logiciels CRM contiennent des vidéos de prise en main ainsi que des captures d'écran de l'interface afin de vous aider à faire un choix.


 

Comment choisir et comparer les Logiciels CRM ?

En résumé, un logiciel CRM est un outil essentiel pour toute entreprise cherchant à améliorer la gestion de ses relations client, optimiser ses processus de vente, et maximiser l'efficacité de ses campagnes marketing. Il permet de centraliser les informations, d'automatiser les tâches, et d'analyser les performances pour une prise de décision plus éclairée et une meilleure satisfaction client.
Voici quelques critères et conseils à prendre en compte afin de trouver le meilleur logiciel CRM :

Critère #1 : Le prix dépend souvent du nombre d'utilisateurs ainsi que du nombre fonctionnalités (raison pour laquelle la plupart des éditeurs de logiciels SaaS proposent plusieurs forfaits (pricing plans)), mais n'oubliez pas de prendre aussi en compte les coûts cachés liés à la migration ou à la configuration d'une nouvelle solution SaaS : migration de vos données, intégrations tierces, personnalisation de l'interface, frais liés à la formation des utilisateurs ...

Critère #2 : L'interface : vous allez travailler plusieurs heures par jour avec ce logiciel CRM, aussi vous devriez porter une attention toute particulière à l'ergonomie de son interface ainsi qu'à sa facilité d'utilisation.

Critère #3 : Les fonctionnalités incluses : si certaines fonctionnalités de base sont comprises, des fonctionnalités avancées peuvent faire l'objet d'un surcout (par exemple l'intelligence artificielle, l'automatisation ...)

Critère #4 : L'hébergement et sécurisation des données : vérifiez si l'éditeur impose des limites en termes de stockage / de nombre de contacts. Demandez-lui également ou sont physiquement localisés ses serveurs, ses mesures de protection, son taux de disponibilité (SLA) ...

Critère #5 : La flexibilité et l'évolutivité de l'application : consultez la liste des intégrations tierces et vérifiez la disponibilité d'une API.

Critère #6 : Le niveau de service client : un support technique limité est très souvent inclus (accès à une base de connaissances, à des tutoriels ...), l'accès à une assistance premium (help desk) étant réservé aux forfaits les plus chers.


Nos conseils :

Conseil #1 : Testez plusieurs logiciels CRM avant de faire votre choix ! De nombreux éditeurs proposent des offres d'essais gratuits et sans engagement : profitez-en !

Conseil #2 : Consultez les avis d'utilisateurs publiés sur notre comparateur de logiciels CRM et sur le web.

Conseil #3 : Comparez les fonctionnalités, les intégrations, les tarifs, le support technique (...) afin de connaitre les points forts et les points faibles de chaque application SaaS.
Les logiciels CRM comme Maximizer CRM sont incontournables en Relation client & Ventes

Les logiciels CRM comme Maximizer CRM sont incontournables en Relation client & Ventes

 

Méthodologie du comparatif

Vous êtes à la recherche du meilleur logiciel CRM pour votre entreprise ? Nous avons réalisé ce benchmark afin de vous aider à trouver la meilleure solution en nous appuyant sur notre expertise (souvent avec des tests approfondis), sur l'avis d'experts, sur divers retours d'expérience concrets, sur une veille régulière du marché, et en passant au crible de nombreux critères :

- Présentation détaillée du progiciel en fonction de la fiche technique de l'éditeur
- Analyse des principales fonctionnalités et caractéristiques
- Liste des avantages et inconvénients
- Liste des intégrations tierces (par exemple avec Jenkins, Dialpad Ai Sales ou Cloud Foundry) et présence d'une API
- Test de l'interface logicielle (avec capture d'écran et démo vidéo)
- Ergonomie et facilité d'utilisation au quotidien
- Infos sur le support technique et le service client (documentation, hotline, help desk ...)
- Réputation de l'éditeur (références clients, coordonnées, levées de fonds ...)
- Analyse des prix officiels, mise en avant d'une formule gratuite ou d'une version d'essai ... afin de déterminer un rapport qualité/prix
- Etude de l'hébergement dans le cloud (et notamment la localisation des serveurs, le SLA ...)
- Etude sur la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification ...), existence d'une application mobile ...
- Avis des utilisateurs et popularité du logiciel SaaS (software as a service)
- Liste d'alternatives possibles avec étude des logiciels CRM concurrents
...

Afin de formuler des avis indépendants et des recommandations pertinentes, ce comparatif est régulièrement mis à jour. Les logiciels SaaS évoluant toutefois très rapidement, nous vous invitons à consulter le site internet de l'éditeur avant de faire votre choix. Nous choisissons les services que nous recommandons de manière indépendante. Lorsque vous cliquez sur un lien partenaire, nous touchons parfois une commission de l'éditeur mais le prix de l'application reste le même.
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