Ringostat: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Ringostat (50,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Ringostat est une solution intelligente de suivi des appels destinée à améliorer les ventes.
DialSource: avis sur ce téléphonie cloud. DialSource est un service disponible en version d'essai. DialSource fournit une téléphonie et une automatisation des tâches basées sur le cloud pour Salesforce et Microsoft Dynamics CRM.
engageSPARK: avis sur ce téléphonie cloud. engageSPARK est un service disponible en version d'essai. engageSPARK offre des solutions d'engagement de la téléphonie et de la messagerie.
Serenova CxEngage: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Serenova CxEngage (59,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. CxEngage est un centre de contacts basé sur le cloud fournissant des solutions de service client.
VContactCenter: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. VContactCenter est un logiciel disponible en version d'essai. VContactCenter est une solution de gestion de centre de contact.
Screen Magic: avis sur ce logiciel d'envoi de sms professionnels. Screen Magic est un logiciel disponible en version d'essai. Screen Magic est une application de messagerie professionnelle pour les clients CRM, telle que Zoho, Salesforce et Oracle.
Ameyo: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Ameyo est un logiciel disponible en version d'essai. Ameyo est un centre d'appel en nuage et sur site, ainsi qu'un logiciel de gestion de l'expérience client.
VoipSwitch: avis sur ce logiciel de voip - sip. VoipSwitch est un logiciel disponible en version d'essai. VoipSwitch fournit des solutions complètes de communications unifiées et VoIP.
VoipSwitch est un logiciel de Voip - SIP à découvrir. VoipSwitch est un système SoftSwitch avec routage et facturation, avec prise en charge du protocole SIP (dans les anciennes versions également H323). VoipSwitch fournit des solutions complètes de communications unifiées et VoIP.
Parrot Cloud Call Center: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Parrot Cloud Call Center est un logiciel disponible en version d'essai.
Tenfold: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Tenfold est un logiciel disponible en version d'essai. Tenfold améliore le flux de travail de l'entreprise avec des appels sortants plus faciles, un meilleur suivi des relations, un suivi? création de tâches et analyses.
Tenfold est un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques à recommander. Tenfold est un jeu mobile conçu principalement pour les utilisateurs d'iPhone. Le jeu est disponible sur l'App Store. Le slogan du jeu est "vingt-sept numéros, des énigmes sans fin ...
AvidTrak: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. AvidTrak (2,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Logiciel multi-fonctions pour le suivi des appels, l'enregistrement et l'analyse.
Communigate: avis sur ce téléphonie cloud. Communigate est un service disponible en version d'essai. CommuniGate Pro est un serveur de messagerie unifié évolutif de classe opérateur.
BluIP: avis sur ce téléphonie cloud. BluIP est un service disponible en version d'essai. Un fournisseur de premier plan de services cloud améliorés - PBX hébergé - VoIP dans le cloud
KooKoo: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. KooKoo est un logiciel disponible en version d'essai. Solution tout-en-un pour les appels, l'IVR, le chat en direct, la gestion de la clientèle, etc.
Fourteen IP: avis sur ce téléphonie cloud. Fourteen IP est un service disponible en version d'essai. Quatorze IP fournit aux hôtels des systèmes téléphoniques sur site et en nuage, des solutions d'engagement des clients et d'accès Internet sans fil.
CallPro: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. CallPro est un logiciel disponible en version d'essai. CallPro est une solution CRM de vente et de marketing basée sur le cloud.
MIR3 Echo: avis sur ce logiciel d'envoi de sms professionnels. MIR3 Echo est un logiciel disponible en version d'essai. Echo est une application destinée aux professionnels disposant d'une base de données de contacts établie dans Salesforce.
MyOperator: avis sur ce téléphonie cloud. MyOperator (10,00€) est un service disponible en version d'essai. MyOperator est un système de gestion des appels destiné aux petites entreprises.
MyOperator est un outil de Téléphonie cloud à découvrir. MyOperator est un système de gestion des appels basé sur le cloud qui fournit des solutions telles que l'IVR, le numéro virtuel, le numéro sans frais, le PBX virtuel, etc. aux entreprises. Système de gestion des appels basé sur le cloud
Kixie: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Kixie (15,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Kixie offre des outils de productivité des ventes et de suivi des appels.
KeyMetric: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. KeyMetric est un logiciel disponible en version d'essai. KeyMetric facilite le suivi de vos performances publicitaires et marketing grâce au suivi mondial des appels téléphoniques et au suivi des conversions.
Retreaver: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Retreaver est un logiciel disponible en version d'essai. Retreaver est une solution qui identifie les clients, suit leur parcours et achemine les appels pour une meilleure expérience client.
Support.com Nexus: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Support.com Nexus est un logiciel disponible en version d'essai. Support.com Nexus Agent Support est un logiciel de support technique basé sur le cloud qui s'intègre à votre suite de services clients existante.
Support.com Nexus est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels à recommander.
Fonctionnalités
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.2
Interface & Design
8.2
Intégrations APIs
7
Assistance technique
8.2
Pourquoi utiliser un logiciel Téléphonie ?
Quels sont les avantages d’un logiciel Téléphonie :
Organiser et prioriser les tickets de service
Annuaire expert
Notifications basées sur l'abonnement
Collaboration ITSM et documentation
Création et envoi de tickets
Réponse au ticket
Réponses automatisées
Pièces jointes / Screencasts
Gestion SLA
Forums
Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :
Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise
Comparatif logiciels Téléphonie
Comment utiliser ce type de progiciel ?
Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel Téléphonie :
Base de connaissances externe
Base de connaissances interne
Portail Clients
Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce
Help Desk
CRM
Workflow
CRM
Gestion commerciale
Suivi des formulaires
Application mobile
Reporting - Rapports
Quelles sont les intégrations d'un logiciel Téléphonie (API) :
Intégration Site Internet
Corporama
Intégration E-Commerce
Facebook
Magento
Salesforce
Shopify
Zendesk
SAP
Intégration CRM
Intégration CRM
FreshDesk
Quels sont les meilleurs logiciels Téléphonie ?
Liste des logiciels Téléphonie les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :
Serenovia
Ubefone
Kiamo
Dialfire
Justcall
Dialpad
Firmafon
Crm Cti
Phonecall
Activ Rdv
Liste des logiciels Téléphonie gratuits / payants / open source :
Aircall
Talkdesk
Ottspott
Callhub
Welcom Saas
Spoka
Cloudastrix Isp
Euphoria Telecom
Lynx
Gentel
Quel est le prix d'un logiciel Téléphonie ?
Le prix d'un logiciel Téléphonie est de 77,69 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 5,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 560,00 €.Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.
Comparateur logiciels Téléphonie : Avis & Prix
Qui utilise des progiciels ?
Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (PME, Autoentrepreneur …) comme par exemple ABC Transfer, Poulehouse ou encore Pikcio ; dans des secteurs d'activité comme Energie et Environnement ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.
Comment choisir un logiciel en ligne ?
Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ... - Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ... - Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ... - Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...) - Hébergement des données : cloud français ? - Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ... - Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ... - Alternatives : Tlmcom / Surevoip / Nuacom / Ricochet / Toll Free Number / Exotel / Telappliant / Call One / Toky / Nfon ...
Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels Téléphonie sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels Téléphonie sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.
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