Logiciels d'analyse et suivi des appels téléphoniques
Qu’est ce qu’un logiciel d’analyse et suivi des appels téléphoniques : Définition
Un logiciel d’analyse et suivi des appels téléphoniques est un ensemble d’outils qui donne aux entreprises un aperçu des raisons pour lesquelles les clients appellent. Notre comparateur de logiciels SaaS (Software as a Service / Logiciel en tant que service) vous permet de comparer 16 Logiciels d’analyse et suivi des appels téléphoniques .
Comparatif Logiciels d’analyse et suivi des appels téléphoniques : Avis, Prix …
CallRail: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. CallRail (30,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. CallRail fournit des services de suivi et d'analyse des appels aux entreprises et aux agences de marketing.
CallRail est un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques très populaire. CallRail fournit des services de suivi et d'analyse des appels aux entreprises et aux agences de marketing. CallRail facilite le suivi des sources marketing qui font sonner votre téléphone. Nous fournissons le suivi des appels, l'enregistrement des appels et l'analyse des appels. Suivi des appels, enregistrement et analyse. Analyse des appels téléphoniques pour le marketing direct
Talkdesk: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Talkdesk (25,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Talkdesk est une solution logicielle de centre d'appels basée sur le cloud, facile à utiliser, qui permet d'améliorer les interactions avec les clients tout en réduisant les coûts.
Talkdesk est un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques très populaire. Créer un centre d'appels en 5 minutes Talkdesk est une solution logicielle de centre d'appels basée sur le cloud, facile à utiliser, qui permet d'améliorer les interactions avec les clients tout en réduisant les coûts.
Clearview: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Clearview est un logiciel disponible en version d'essai. L'optimisation des effectifs qui crée plus de visibilité et de responsabilité au sein de votre organisation. Conçu par les centres d'appels pour les centres d'appels
Hot Prospector: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Hot Prospector (197€) est un logiciel disponible en version d'essai. Hot Prospector est un centre de commande marketing tout-en-un.
DialogTech: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. DialogTech est un logiciel disponible en version d'essai. DialogTech est une plateforme d'attribution et de conversion d'appel de bout en bout.
DialogTech est un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques pour développer vos affaires. DialogTech est une plateforme d'attribution et de conversion d'appel de bout en bout.
Marchex: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Marchex est un logiciel disponible en version d'essai. Marchex est une société d'analyse de la publicité mobile qui associe le comportement en ligne à des actions hors ligne réelles.
eGain: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. eGain est un logiciel disponible en version d'essai. eGain CallTrack offre des solutions d'analyse et de suivi des appels.
ResponseTap: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. ResponseTap (200€) est un logiciel disponible en version d'essai. ResponseTap fournit des solutions de suivi des appels au niveau des visiteurs permettant de suivre les appels des entreprises, des agences de marketing, etc.
Invoca: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Invoca est un logiciel disponible en version d'essai. Invoca apporte des informations sur les appels au nuage marketing pour aider les spécialistes du marketing à gérer les appels entrants et à les transformer en ventes.
Infinity Cloud: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Infinity Cloud est un logiciel disponible en version d'essai. Infinity Cloud est un service de suivi des appels basé sur le cloud avec des fonctionnalités intégrées de suivi des visiteurs.
Ruler Analytics: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Ruler Analytics est un logiciel disponible en version d'essai. Ruler Analytics est un produit d'analyse des visiteurs qui suit les parcours des clients, les conversions, les appels téléphoniques et les entreprises qui consultent vos sites.
Ruler Analytics est un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques sérieux. Ruler Analytics découvre les données derrière chaque visiteur, point de contact et conversion, les équipes commerciales et marketing peuvent augmenter le volume de leads et l'efficacité des ventes. Suivi des appels et attribution marketing
NinjaCat: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. NinjaCat est un logiciel disponible en version d'essai. NinjaCat est une solution tout-en-un de reporting, de surveillance et de suivi des appels destinée aux principales agences de marketing numérique.
matelso Call Tracking: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. matelso Call Tracking est un logiciel disponible en version d'essai. matelso est une solution de suivi des appels.
Phonalytics: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Phonalytics est un logiciel disponible en version d'essai. Phonalytics permet aux entreprises de suivre, mesurer et analyser avec précision l'efficacité de toutes les activités d'appel.
Calltouch: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Calltouch est un logiciel disponible en version d'essai. Calltouch est un service d'analyse Web basé sur une technologie de suivi d'appels dynamique qui définit les sources d'appels publicitaires.
Mattersight: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Mattersight est un logiciel disponible en version d'essai. Mattersight fournit un logiciel d'analyse comportementale d'entreprise basé sur SaaS.
Mediahawk: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Mediahawk (40,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Le logiciel de suivi des appels suit les performances publicitaires en ligne et hors ligne.
Ringostat: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Ringostat (50,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Ringostat est une solution intelligente de suivi des appels destinée à améliorer les ventes.
Tenfold: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Tenfold est un logiciel disponible en version d'essai. Tenfold améliore le flux de travail de l'entreprise avec des appels sortants plus faciles, un meilleur suivi des relations, un suivi? création de tâches et analyses.
Tenfold est un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques à recommander. Tenfold est un jeu mobile conçu principalement pour les utilisateurs d'iPhone. Le jeu est disponible sur l'App Store. Le slogan du jeu est "vingt-sept numéros, des énigmes sans fin ...
AvidTrak: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. AvidTrak (2,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Logiciel multi-fonctions pour le suivi des appels, l'enregistrement et l'analyse.
CallPro: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. CallPro est un logiciel disponible en version d'essai. CallPro est une solution CRM de vente et de marketing basée sur le cloud.
Kixie: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Kixie (15,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Kixie offre des outils de productivité des ventes et de suivi des appels.
Kixie est un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques à recommander. Service téléphonique de productivité des ventes
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
10
Assistance technique
8.3
Pourquoi utiliser un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques ?
Quels sont les avantages d’un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques :
Numéros de suivi
Distribution automatique des appels
Intégrations logicielles
Accès API
Rapports d'appels
Enregistrement d'appel
Surveillance des appels
Suivi des appels AdWords
Numéros de téléphone personnalisés
CRM
Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :
Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise
Comparatif logiciels d'analyse et suivi des appels téléphoniques
Comment utiliser ce type de progiciel ?
Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques :
Workflow
CRM
Gestion commerciale
Suivi des formulaires
Application mobile
Reporting - Rapports
Tracking - Suivi
Connecteurs préconstruits
Suivi du budget
Suivi de campagne
Suivi des appels
Blanc étiquette
Mise en place et service de gants blancs
Reporting - Rapports
Tableaux de bord
Quelles sont les intégrations d'un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques (API) :
Intégration CRM
Intégration CRM
FreshDesk
HubSpot
Salesforce
Intégration CRM
Intégration Site Internet
Google Analytics
HubSpot
KISSmetrics
Marketo
Salesforce
Quels sont les meilleurs logiciels d'analyse et suivi des appels téléphoniques ?
Liste des logiciels d'analyse et suivi des appels téléphoniques les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :
Switchypro
Hot Prospector
Call Tracking
Magnetis
Hot Prospector
eGain
Tenfold
CallRail
ResponseTap
NinjaCat
Liste des logiciels d'analyse et suivi des appels téléphoniques gratuits / payants / open source :
Talkdesk
Invoca
Retreaver
Telmetrics
Marchex
DialogTech
Quel est le prix d'un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques ?
Le prix d'un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques est de 166,50 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 25,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 560,00 €.Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.
Comparateur logiciels d'analyse et suivi des appels téléphoniques : Avis & Prix
Qui utilise des progiciels ?
Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (Autoentrepreneur, Commerçant …) comme par exemple Hprobe, Volta Medical ou encore Wavy ; dans des secteurs d'activité comme Evénementiel et Finance - Banque - Assurance ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.
Comment choisir un logiciel en ligne ?
Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ... - Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ... - Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ... - Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...) - Hébergement des données : cloud français ? - Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ... - Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...
Meilleur logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques : Hotprospector, Tenfold
Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud
Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels d'analyse et suivi des appels téléphoniques sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels d'analyse et suivi des appels téléphoniques sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.
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