Qu’est ce qu’un logiciel de numérotation automatique : Définition
Les logiciels de numérotation automatique sont des systèmes matériels ou logiciels qui composent les numéros automatiquement. La plupart des solutions actuelles sont des offres logicielles basées sur le cloud appelées numéroteurs hébergés . Le logiciel de numérotation automatique peut être utilisé pour diffuser des messages tels que des rappels de retard de paiement, des rappels de rendez-vous, des notifications de panne de service … Notre comparateur de logiciels SaaS (Software as a Service / Logiciel en tant que service) vous permet de comparer 12 Logiciels de numérotation automatique .
Comparatif Logiciels de numérotation automatique : Avis, Prix …
uContact: avis sur ce logiciel de numérotation automatique. uContact est un logiciel disponible en version d'essai. uContact est une solution de centre de contact comprenant ACD, enregistrement, numéroteurs, CRM, WFM, qualité, compte-rendu d'appels, surveillance en direct, IVR, SMS, discussion en ligne avec audio et vidéo, gamification et bien d'autres fonctionnalités.
Call-Em-All: avis sur ce logiciel de numérotation automatique. Call-Em-All est un logiciel disponible en version d'essai. Messagerie texte de masse et appels automatisés
Call-Em-All est un logiciel de numérotation automatique très populaire. Messagerie texte de masse et appels automatisés Appelez ou envoyez des messages à vos amis et aux membres de votre famille, ainsi qu'à d'autres personnes en ligne. L'application vous permet de créer un message et de l'envoyer à plusieurs appareils et pages.
Maximise Cloud Contact Center: avis sur ce logiciel de numérotation automatique. Maximise Cloud Contact Center est un logiciel disponible en version d'essai.
CenterWare Predictive Dialler: avis sur ce logiciel de numérotation automatique. CenterWare Predictive Dialler est un logiciel disponible en version d'essai.
CallShaper: avis sur ce logiciel de numérotation automatique. CallShaper est un logiciel disponible en version d'essai. Callshaper est une solution de numérotation hébergée basée sur le nuage qui offre une numérotation mélangée, divers algorithmes de numérotation sortants, notamment des lignes prédictives, à plusieurs lignes par agent.
AutoDialr est un logiciel de numérotation automatique très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Pourquoi utiliser un logiciel de numérotation automatique ?
Quels sont les avantages d’un logiciel de numérotation automatique :
Numérotation multiple
Numérotation verticale
Numérotation de présence locale
Hiérarchisation / empilement de listes
Codes de disposition
Fusion entrante / sortante basée sur le SLA
Stimulation du taux d'abandon
Messagerie automatisée
Planification de rappel
Texte pour parler
Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :
Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise
Comparatif logiciels de numérotation automatique
Comment utiliser ce type de progiciel ?
Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel de numérotation automatique :
Prise de rendez-vous
Gestion des commandes
Accessibilité 24-7
Gestion des rendez-vous
Gestion des réunions
Import - Export des données
Authentification
CRM
CRM
Gamification
Quelles sont les intégrations d'un logiciel de numérotation automatique (API) :
Intégration CRM
Zapier
IFTTT
Quels sont les meilleurs logiciels de numérotation automatique ?
Liste des logiciels de numérotation automatique les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :
CallDesk
Greenlight CRM
iNexus
uContact
AutoDialr
Call-Em-All
CallShaper
CenterWare Predictive Dialler
C-Zentrix Contact Center
LiveVox
Liste des logiciels de numérotation automatique gratuits / payants / open source :
Maximise Cloud Contact Center
Platform 3
Quel est le prix d'un logiciel de numérotation automatique ?
Le prix d'un logiciel de numérotation automatique varie en fonction de plusieurs paramètres : nombre d'utilisateurs, fonctionnalités, durée d'engagement … Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.
Comparateur logiciels de numérotation automatique : Avis & Prix
Qui utilise des progiciels ?
Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (Artisan, PME …) comme par exemple Teaminside, Visiperf ou encore Directodoc ; dans des secteurs d'activité comme Industrie et Informatique ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.
Comment choisir un logiciel en ligne ?
Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ... - Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ... - Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ... - Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...) - Hébergement des données : cloud français ? - Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ... - Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...
Meilleur logiciel de numérotation automatique : Calldesk, I Nexus
Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud
Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels de numérotation automatique sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels de numérotation automatique sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.
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