Téléphonie cloud
Qu’est ce qu’un téléphonie cloud : Définition
La téléphonie cloud est basée sur un système utilisant la technologie VoIP (voix sur IP) : la voix humaine est transormée en paquets de données puis circulent via les réseaux avant d’être reconstitués à l’autre bour du fil. Notre comparateur de logiciels SaaS (Software as a Service / Logiciel en tant que service) vous permet de comparer 12 Téléphonie cloud .
Comparatif Téléphonie cloud : Avis, Prix …
Pourquoi utiliser un téléphonie cloud ?
Quels sont les avantages d’un téléphonie cloud :
- Travail collaboratif
- Forfaits illimités en France et à l'international
- Gestion de standard avancée
- Téléphonie centralisée
- Renvoi et transfert d'appels
- Accueil téléphonique
- Pilotage du téléphone depuis l'ordinateur (click to call, remontée de fiches...)
- Signal d'appel et gestion des disponibilités
- Bureau virtuel
- Répondeur personnalisable
Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :
- Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
- Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
- Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
- Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
- Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise
Comment utiliser ce type de progiciel ?
Quelles sont les fonctionnalités d'un téléphonie cloud :
- Renvoi d'appel vers un numéro externe
- Journal d'appels
- Transfert d'appel
- Renvoi d'appel vers un collègue
- Appels internes
- Accessibilité 24-7
- Import - Export des données
- Personnalisation
- Gestion commerciale
- CRM
- CRM
- CRM
- CRM
Quelles sont les intégrations d'un téléphonie cloud (API) :
- Salesforce
- Zoho
- Intégration CRM
- Microsoft Dynamics
- Salesforce
- Intégration CRM
- Microsoft Dynamics
- Zoho
- Intégration CRM
- Adobe
Quels sont les meilleurs Téléphonie cloud ?
Liste des Téléphonie cloud les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :
- Grasshopper
- Ringover
- ShoreTel
- DialSource
- Solgari
- Dialer360
- Avaya IP Office
- CallHub
- CloudCall
- PGi iMeet
Liste des Téléphonie cloud gratuits / payants / open source :
- Exotel
- Toky
Quel est le prix d'un téléphonie cloud ?
Le prix d'un téléphonie cloud est de 28,63 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 9,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 60,00 €.Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.Qui utilise des progiciels ?
Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (ETI, Grand compte …) comme par exemple Vaovert, Astraveus ou encore Globesailor ; dans des secteurs d'activité comme Médias et Publicité ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.Comment choisir un logiciel en ligne ?
Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ...- Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ...
- Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ...
- Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...)
- Hébergement des données : cloud français ?
- Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ...
- Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...
Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud
Découvrez les nouvelles tendances des Téléphonie cloud sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif Téléphonie cloud sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.Applications similaires / complémentaires
Elargissez vos recherches. Trouvez des alternatives et des solutions similaires avec ces mots clés : Affaires, Cloud, Télécom, ou encore Répondeur personnalisable et Journal d'appel ! Le comparateur de logiciels professionnels Logiciels.Pro référence + de 20.000 logiciels SaaS et applications Cloud pour les professionnels :- téléphonie cloud
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