Qu’est ce qu’un logiciel de serveur vocal interactif (SVI – IVR) : Définition
Un logiciel de serveur vocal interactif (SVI – IVR) permet de créer des menus interactifs vocaux lors d’un appel : achemine l’appelant vers le bon interlocuteur, saisie d’informations automatique … Notre comparateur de logiciels SaaS (Software as a Service / Logiciel en tant que service) vous permet de comparer 20 Logiciels de serveur vocal interactif (SVI – IVR) .
Comparatif Logiciels de serveur vocal interactif (SVI – IVR) : Avis, Prix …
Wel'Suite - SVI par TLMCom: avis sur ce logiciel de serveur vocal interactif (svi - ivr). Wel'Suite - SVI par TLMCom est un logiciel disponible en version d'essai.
Custom IVR: avis sur ce logiciel de serveur vocal interactif (svi - ivr). Custom IVR est un logiciel disponible en version d'essai. La solution de développement IVR personnalisée offre une réduction notable du coût global du support client sans compromettre l'efficacité de la gestion de la relation client.
Genesys Voice Platform: avis sur ce logiciel de serveur vocal interactif (svi - ivr). Genesys Voice Platform est un logiciel disponible en version d'essai.
Convergys Intelligent Voice Portal: avis sur ce logiciel de serveur vocal interactif (svi - ivr). Convergys Intelligent Voice Portal est un logiciel disponible en version d'essai.
Interactive Intelligence IVR: avis sur ce logiciel de serveur vocal interactif (svi - ivr). Interactive Intelligence IVR est un logiciel disponible en version d'essai.
Interactive Intelligence IVR est un logiciel de serveur vocal interactif (SVI - IVR) à essayer.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
Pourquoi utiliser un logiciel de serveur vocal interactif (SVI - IVR) ?
Quels sont les avantages d’un logiciel de serveur vocal interactif (SVI - IVR) :
Logiciel collaboratif
Logiciel en ligne
Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :
Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise
Comparatif logiciels de serveur vocal interactif (SVI - IVR)
Comment utiliser ce type de progiciel ?
Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel de serveur vocal interactif (SVI - IVR) :
Essai gratuit
Quelles sont les intégrations d'un logiciel de serveur vocal interactif (SVI - IVR) (API) :
Aircall
Zapier
IFTTT
Quels sont les meilleurs logiciels de serveur vocal interactif (SVI - IVR) ?
Liste des logiciels de serveur vocal interactif (SVI - IVR) les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :
Aircall
Ubefone
Devcast
Tlmcom
Twilio
Welcom Saas
Callfire Hosted Ivr
A C E Platform
Genesys Voice Platform
A.C.E. Platform
Liste des logiciels de serveur vocal interactif (SVI - IVR) gratuits / payants / open source :
CallFire Hosted IVR
DevCast
Wel'Suite - SVI par TLMCom
Wel'Com SaaS
Nuance IVR
Cisco CCX
Cisco CVP
Verint Vovici
MDCall
Custom IVR
Quel est le prix d'un logiciel de serveur vocal interactif (SVI - IVR) ?
Le prix d'un logiciel de serveur vocal interactif (SVI - IVR) est de 95,00 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 95,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 95,00 €.Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.
Comparateur logiciels de serveur vocal interactif (SVI - IVR) : Avis & Prix
Qui utilise des progiciels ?
Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (Artisan, PME …) comme par exemple Syndivia, Snapcall ou encore Sparingvision ; dans des secteurs d'activité comme Informatique et Logistique ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.
Comment choisir un logiciel en ligne ?
Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ... - Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ... - Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ... - Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...) - Hébergement des données : cloud français ? - Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ... - Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...
Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels de serveur vocal interactif (SVI - IVR) sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels de serveur vocal interactif (SVI - IVR) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.
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