Logiciels d'enregistrement des appels

Qu’est ce qu’un logiciel d’enregistrement des appels : Définition

Un logiciel d’enregistrement des appels capture des enregistrements audio numériques de conversations téléphoniques sur un réseau vocal sur IP (VoIP) ou sur un réseau téléphonique public. De nombreuses solutions utilisent la technologie de reniflage de paquets pour détecter les appels audio et les enregistrer automatiquement. Le logiciel crée et stocke le fichier audio numérique afin qu’il puisse être lu et analysé. Notre comparateur de logiciels SaaS (Software as a Service / Logiciel en tant que service) vous permet de comparer 14 Logiciels d’enregistrement des appels .

Comparatif Logiciels d’enregistrement des appels : Avis, Prix …


Filtre
0
Comparer
5/10

Verba Recording System

Verba Recording System est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Communications - Email - Téléphonie > Logiciels Téléphonie > Logiciels d'enregistrement des appels.
0
Comparer
5/10

Majuda Voice

Majuda Voice est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Communications - Email - Téléphonie > Logiciels Téléphonie > Logiciels d'enregistrement des appels.
0
Comparer
5/10

Logger

Logger est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Communications - Email - Téléphonie > Logiciels Téléphonie > Logiciels d'enregistrement des appels.
Editeur français
0
Comparer
5/10

INVOX

INVOX est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Communications - Email - Téléphonie > Logiciels Téléphonie > Logiciels d'enregistrement des appels.
0
Comparer
5/10

inContact Call Recording

inContact Call Recording est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Communications - Email - Téléphonie > Logiciels Téléphonie > Logiciels d'enregistrement des appels.
0
Comparer
5/10

Dubber

Dubber est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Communications - Email - Téléphonie > Logiciels Téléphonie > Logiciels d'enregistrement des appels.



Pourquoi utiliser un logiciel d’enregistrement des appels ?

Quels sont les avantages d’un logiciel d’enregistrement des appels :

  • Enregistrement des appels à la demande
  • Règles d’enregistrement des appels
  • Surveillance à distance
  • Mettre en pause et reprendre les enregistrements en direct

Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :

  • Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l’étranger)
  • Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
  • Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu’on change de progiciel
  • Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l’éditeur de la solution
  • Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l’entreprise
Comparatif logiciels d'enregistrement des appels

Comparatif logiciels d’enregistrement des appels

Comment utiliser ce type de progiciel ?

Quelles sont les fonctionnalités d’un logiciel d’enregistrement des appels :

  • Tableau de bord en ligne
  • Analyse de la parole et du texte
  • Analyse de bureau
  • Fonctionnalités de chiffrement
  • Gestion de la qualité

Quelles sont les intégrations d’un logiciel d’enregistrement des appels (API) :

  • Zapier
  • IFTTT

Quels sont les meilleurs logiciels d’enregistrement des appels ?

Liste des logiciels d’enregistrement des appels les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :

  • Logger
  • Invox
  • Verba Recording
  • Majuda Voice
  • Nuacom
  • Incontact Call Recording
  • Dubber
  • Ottspott
  • Dubber
  • inContact Call Recording

Liste des logiciels d’enregistrement des appels gratuits / payants / open source :

  • INVOX
  • Logger
  • Majuda Voice
  • Verba Recording System

Quel est le prix d’un logiciel d’enregistrement des appels ?

Le prix d’un logiciel d’enregistrement des appels varie en fonction de plusieurs paramètres : nombre d’utilisateurs, fonctionnalités, durée d’engagement …

Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d’utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction … La plupart des éditeurs proposent une offre d’essai gratuite afin de tester un programme informatique.

Comparateur logiciels d'enregistrement des appels : Avis & Prix

Comparateur logiciels d’enregistrement des appels : Avis & Prix

Qui utilise des progiciels ?

Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (ETI, Grand compte …) comme par exemple Uptoo, Ketrium ou encore Coaching Sport Sante ; dans des secteurs d’activité comme Loisirs et Luxe ; et par des professionnels des métiers comme Vente – Commercial et Marketing.

Comment choisir un logiciel en ligne ?

Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :

– Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles …
– Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, – cher …
– Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix …
– Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur …)
– Hébergement des données : cloud français ?
– Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique …
– Plateformes, Systèmes d’exploitation : Windows, Linux, MacOS …

Meilleur logiciel d'enregistrement des appels : Dubber, Invox

Meilleur logiciel d’enregistrement des appels : Dubber, Invox

Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud

Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels d’enregistrement des appels sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels d’enregistrement des appels sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.

Applications similaires / complémentaires

Elargissez vos recherches. Trouvez des alternatives et des solutions similaires avec ces mots clés : Services, Services aux particuliers – B2C, Services en ligne, ou encore Petites annonces et Réseaux sociaux ! Le comparateur de logiciels professionnels Logiciels.Pro référence + de 20.000 logiciels SaaS et applications Cloud pour les professionnels :

Logiciels.Pro
Logo
Créer un nouveau compte
Réinitialiser le mot de passe
Comparer
  • Total (0)
Comparer
0