Avaya IP Office: avis sur ce téléphonie cloud. Avaya IP Office est un service disponible en version d'essai. Avaya IP Office est un système téléphonique de petites et moyennes entreprises.
Google Voice: avis sur ce logiciel de voip - sip. Google Voice est un logiciel disponible en version d'essai. Google Voice est un service Internet utilisant la technologie VoIP pour associer des numéros de téléphone.
Google Voice est un logiciel de Voip - SIP pour développer vos affaires. Appels vocaux intelligents sur tous vos appareils Google Voice vous offre un numéro pour tous vos téléphones, une messagerie vocale organisée sous forme de courrier électronique, des appels interurbains gratuits aux Etats-Unis, des tarifs bas sur les appels internationaux et de nombreuses fonctionnalités d'appel gratuites, y compris les transcriptions, le blocage des appels, les appels ... Google Voice vous donne un numéro pour tous vos téléphones, la messagerie vocale organisée dans un format de courrier électronique, gratuitement ...
Eureka: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Eureka (0,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Eureka est un centre de contact et de performance d'entreprise basé sur l'analyse de la parole qui révèle immédiatement les résultats d'une analyse automatisée de communications comprenant appels, chat, e-mails, textes, médias sociaux, enquêtes et bien plus encore.
Eureka est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels à tester. Registre AWS Service pour un équilibrage de charge et un basculement résilients de niveau intermédiaire.
Digium: avis sur ce téléphonie cloud. Digium est un service disponible en version d'essai. Digium propose des téléphones IP, des systèmes de téléphonie professionnelle, tels que le PBX IP Switchvox, et des solutions de communication personnalisées pour Asterisk.
Presence: avis sur ce téléphonie cloud. Presence est un service disponible en version d'essai. Presence est un logiciel de centre d'appels basé sur le cloud.
8x8 Cloud Contact Center: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. 8x8 Cloud Contact Center est un logiciel disponible en version d'essai. 8x8 Cloud Contact Center est une solution de centre d'appel VoIP.
8x8 Business VoIP: avis sur ce logiciel de voip - sip. 8x8 Business VoIP est un logiciel disponible en version d'essai. La voix sur IP d'affaires 8x8 propose des applications mobiles, des conférences Web, des discussions en ligne et les avantages supplémentaires d'un centre de contact clientèle.
Bright Pattern: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Bright Pattern (70,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Bright Pattern fournit un logiciel de centre de contacts cloud multicanal permettant une expérience client riche sur les canaux les plus populaires.
Ruler Analytics: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Ruler Analytics est un logiciel disponible en version d'essai. Ruler Analytics est un produit d'analyse des visiteurs qui suit les parcours des clients, les conversions, les appels téléphoniques et les entreprises qui consultent vos sites.
Ruler Analytics est un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques sérieux. Ruler Analytics découvre les données derrière chaque visiteur, point de contact et conversion, les équipes commerciales et marketing peuvent augmenter le volume de leads et l'efficacité des ventes. Suivi des appels et attribution marketing
BulkSMS: avis sur ce logiciel d'envoi de sms professionnels. BulkSMS est un logiciel disponible en version d'essai. Fournisseur de service de messagerie SMS offrant des services de communication SMS bidirectionnels.
BulkSMS est un logiciel d'envoi de SMS professionnels pour développer vos affaires. Fournisseur de service de messagerie SMS offrant des services de communication SMS bidirectionnels.
NinjaCat: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. NinjaCat est un logiciel disponible en version d'essai. NinjaCat est une solution tout-en-un de reporting, de surveillance et de suivi des appels destinée aux principales agences de marketing numérique.
matelso Call Tracking: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. matelso Call Tracking est un logiciel disponible en version d'essai. matelso est une solution de suivi des appels.
Phonalytics: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Phonalytics est un logiciel disponible en version d'essai. Phonalytics permet aux entreprises de suivre, mesurer et analyser avec précision l'efficacité de toutes les activités d'appel.
Blueface: avis sur ce téléphonie cloud. Blueface est un service disponible en version d'essai. Blueface offre aux entreprises de toutes tailles des systèmes de téléphonie professionnels fiables et des communications unifiées avec téléphone fixe et mobile.
Nubitalk: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Nubitalk est un logiciel disponible en version d'essai. Nubitalk est un logiciel de centre de contacts en nuage intuitif tout-en-un.
Calltouch: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Calltouch est un logiciel disponible en version d'essai. Calltouch est un service d'analyse Web basé sur une technologie de suivi d'appels dynamique qui définit les sources d'appels publicitaires.
InGenius Connector Enterprise: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. InGenius Connector Enterprise est un logiciel disponible en version d'essai. InGenius Connector Enterprise intègre de manière experte les systèmes téléphoniques existants dans des systèmes CRM de premier plan, avec une solution éprouvée en entreprise.
Mattersight: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Mattersight est un logiciel disponible en version d'essai. Mattersight fournit un logiciel d'analyse comportementale d'entreprise basé sur SaaS.
Exponential-e Unified Communications: avis sur ce téléphonie cloud. Exponential-e Unified Communications est un service disponible en version d'essai. Exponential-e fournit des fonctionnalités de voix, vidéo, messagerie et collaboration pour améliorer la productivité.
Phone.com: avis sur ce logiciel de voip - sip. Phone.com (9,99€) est un logiciel disponible en version d'essai. Phone.com fournit un service de téléphonie professionnelle VoIP, des numéros sans frais et des fonctionnalités de pbx virtuel.
Mediahawk: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Mediahawk (40,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Le logiciel de suivi des appels suit les performances publicitaires en ligne et hors ligne.
Mediahawk est un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques pour développer votre société.
Fonctionnalités
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.2
Interface & Design
8.2
Intégrations APIs
8
Assistance technique
8.2
Pourquoi utiliser un logiciel Téléphonie ?
Quels sont les avantages d’un logiciel Téléphonie :
Organiser et prioriser les tickets de service
Annuaire expert
Notifications basées sur l'abonnement
Collaboration ITSM et documentation
Création et envoi de tickets
Réponse au ticket
Réponses automatisées
Pièces jointes / Screencasts
Gestion SLA
Forums
Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :
Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise
Comparatif logiciels Téléphonie
Comment utiliser ce type de progiciel ?
Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel Téléphonie :
Base de connaissances externe
Base de connaissances interne
Portail Clients
Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce
Help Desk
CRM
Workflow
CRM
Gestion commerciale
Suivi des formulaires
Application mobile
Reporting - Rapports
Quelles sont les intégrations d'un logiciel Téléphonie (API) :
Intégration Site Internet
Corporama
Intégration E-Commerce
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Zendesk
SAP
Intégration CRM
Intégration CRM
FreshDesk
Quels sont les meilleurs logiciels Téléphonie ?
Liste des logiciels Téléphonie les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :
Serenovia
Ubefone
Kiamo
Dialfire
Justcall
Dialpad
Firmafon
Crm Cti
Phonecall
Activ Rdv
Liste des logiciels Téléphonie gratuits / payants / open source :
Aircall
Talkdesk
Ottspott
Callhub
Welcom Saas
Spoka
Cloudastrix Isp
Euphoria Telecom
Lynx
Gentel
Quel est le prix d'un logiciel Téléphonie ?
Le prix d'un logiciel Téléphonie est de 77,69 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 5,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 560,00 €.Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.
Comparateur logiciels Téléphonie : Avis & Prix
Qui utilise des progiciels ?
Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (PME, Autoentrepreneur …) comme par exemple ABC Transfer, Poulehouse ou encore Pikcio ; dans des secteurs d'activité comme Energie et Environnement ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.
Comment choisir un logiciel en ligne ?
Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ... - Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ... - Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ... - Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...) - Hébergement des données : cloud français ? - Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ... - Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ... - Alternatives : Tlmcom / Surevoip / Nuacom / Ricochet / Toll Free Number / Exotel / Telappliant / Call One / Toky / Nfon ...
Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels Téléphonie sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels Téléphonie sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.
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