Logiciels Téléphonie
FrontSpin: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. FrontSpin est un logiciel disponible en version d'essai. Outil de communication commerciale et composeur puissant basé sur le cloud.
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Avis FrontSpin
FrontSpin est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels pour développer votre société. Infobip: avis sur ce logiciel d'envoi de sms professionnels. Infobip (0,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Plateforme de messagerie A2P pour les entreprises, les revendeurs et les opérateurs de téléphonie mobile avec une couverture réseau mondiale.
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Gratuit
Avis Infobip
Infobip est un logiciel d'envoi de SMS professionnels à essayer. Une plate-forme de messagerie mobile dans le cloud, connectant les entreprises à la moitié de la population mondiale et servant 200000 clients
Populaire
ConnectAndSell: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. ConnectAndSell est un logiciel disponible en version d'essai. ConnectAndSell offre des technologies d'activation de la conversation en utilisant la technologie de commutation et des agents de vente virtuels pour le marketing B2B.
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Avis ConnectAndSell
ConnectAndSell est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels sérieux. Proposez des conversations en direct avec des prospects entrants, à la demande. Hoiio: avis sur ce logiciel de voip - sip. Hoiio est un logiciel disponible en version d'essai. Hoiio fournit aux entreprises une communication en nuage et des applications sur un modèle commercial basé sur un abonnement et sur l'utilisation.
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Avis Hoiio
Hoiio est un logiciel de Voip - SIP pour développer votre business. HigherGround Calibre: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. HigherGround Calibre est un logiciel disponible en version d'essai. Calibre est une solution d'enregistrement de centre de contact qui transforme les interactions capturées et les métadonnées associées en intelligence.
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Avis HigherGround Calibre
HigherGround Calibre est un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques pour développer votre entreprise. Ameyo Emerge: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Ameyo Emerge est un logiciel disponible en version d'essai. Ameyo Emerge est un logiciel de centre d'appels basé sur le cloud, facile à utiliser, qui permet d'améliorer les interactions client.
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Avis Ameyo Emerge
Ameyo Emerge est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels à connaitre. Cisco Unified Communications Manager: avis sur ce logiciel de voip - sip. Cisco Unified Communications Manager est un logiciel disponible en version d'essai. Le gestionnaire de communications unifiées Cisco (Unified CM) fournit un contrôle des appels et une gestion des sessions fiables, sécurisés, évolutifs et faciles à gérer.
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Avis Cisco Unified Communications Manager
Cisco Unified Communications Manager est un logiciel de Voip - SIP pour votre entreprise. Communications unifiées et collaboration d'entreprise
Populaire
Telzio: avis sur ce logiciel de voip - sip. Telzio est un logiciel disponible en version d'essai. Telzio est le système téléphonique professionnel le plus flexible et le plus facile à utiliser au monde, avec des fonctionnalités PBX complètes, une intégration mobile et des capacités de gestion Web.
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Avis Telzio
Telzio est un logiciel de Voip - SIP à connaitre. Conduze: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Conduze est un logiciel disponible en version d'essai. Conduze est un constructeur de fenêtres publicitaires intempestives et une solution de suivi des appels.
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Avis Conduze
Conduze est un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques pour développer vos affaires. ActivePBX: avis sur ce téléphonie cloud. ActivePBX est un service disponible en version d'essai. ActivePBX est un fournisseur de systèmes de téléphonie professionnelle en nuage qui augmente la productivité et la mobilité tout en réduisant les dépenses de télécommunication.
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Avis ActivePBX
ActivePBX est un outil de Téléphonie cloud recommandable.
Populaire
CallHippo: avis sur ce logiciel de voip - sip. CallHippo est un logiciel disponible en version d'essai. CallHippo propose des systèmes de téléphonie virtuelle en nuage pour les PME.
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Avis CallHippo
CallHippo est un logiciel de Voip - SIP pour développer vos affaires. CallHippo propose des systèmes de téléphonie virtuelle en nuage pour les PME. CallHippo est un système de téléphonie virtuelle qui permet aux entreprises d'acheter des numéros de téléphone instantanés de plus de 50 pays à travers le monde. CallHippo est un fournisseur de services de voix sur IP (VoIP) à la demande. CallHippo permet aux startups et aux entreprises d'acheter des numéros d'assistance locale instantanée provenant de plus de 50 pays dans le monde. Intelliverse Sales Acceleration: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Intelliverse Sales Acceleration est un logiciel disponible en version d'essai. Le logiciel d'accélération des ventes d'Intelliverse augmente considérablement les résultats des ventes en apportant rapidité, efficacité et prévisibilité au processus de vente.
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Avis Intelliverse Sales Acceleration
Intelliverse Sales Acceleration est un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques pour développer votre business. Transera: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Transera est un logiciel disponible en version d'essai. Transera propose des suites logicielles de logiciels d'engagement de centre de contact adaptatives pour tirer parti de l'analyse de données volumineuses et gérer les interactions client.
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Avis Transera
Transera est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels pour développer votre business. contactSPACE: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. contactSPACE (149€) est un logiciel disponible en version d'essai. contactSPACE est un logiciel de centre de contacts en nuage destiné aux PME.
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149,00€
Avis contactSPACE
contactSPACE est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels à connaitre.
Populaire
Clarity Business VoIP: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Clarity Business VoIP est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Clarity Business VoIP
Clarity Business VoIP est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels sérieux. Newt: avis sur ce téléphonie cloud. Newt est un service disponible en version d'essai. Newt propose un système téléphonique professionnel géré PBX et Internet professionnel.
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Avis Newt
Newt est un outil de Téléphonie cloud pour votre entreprise.
Populaire
Veeting Rooms: avis sur ce logiciel de voip - sip. Veeting Rooms est un logiciel disponible en version d'essai. Solutions de collaboration Web et de vidéoconférence de classe affaires de Veeting Rooms.
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Avis Veeting Rooms
Veeting Rooms est un logiciel de Voip - SIP à connaitre. Solutions de collaboration Web et de vidéoconférence de classe affaires de Veeting Rooms. Collaboration en classe affaires pour le coût d'un expresso par jour.
Populaire
HelloFax: avis sur ce logiciel de gestion des fax par internet (efax). HelloFax (9,99€) est un logiciel disponible en version d'essai. HelloFax est un service de signature et de partage de documents en ligne qui permet aux utilisateurs d'échanger des télécopies, de demander des signatures et de remplir des formulaires.
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9,00€
Avis HelloFax
HelloFax est un logiciel de gestion des fax par internet (eFax) pour développer votre entreprise. Envoyer et recevoir des fax depuis votre ordinateur
Populaire
Super Receptionist: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Super Receptionist (20,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. SuperReceptionist est une solution de gestion des appels et de gestion de la relation client pour les entreprises de tous les secteurs.
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20,00€
Avis Super Receptionist
Super Receptionist est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels sérieux. Enghouse Interactive Contact Center: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Enghouse Interactive Contact Center est un logiciel disponible en version d'essai. Les solutions de centre de contacts d'Enghouse Interactive Contact Center permettent de fournir, d'évaluer et de perfectionner en permanence le service client dans l'ensemble de l'entreprise.
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Avis Enghouse Interactive Contact Center
Enghouse Interactive Contact Center est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels pour votre entreprise. Dezide Contact Center: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Dezide Contact Center est un logiciel disponible en version d'essai. Le portail du centre de contacts est le principal portail de connaissances destiné aux agents du centre d'assistance.
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Avis Dezide Contact Center
Dezide Contact Center est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels à connaitre. Waybeo: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Waybeo (29,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Waybeo est une plate-forme de veille téléphonique permettant aux spécialistes du marketing de générer des revenus grâce aux appels téléphoniques pilotés par les annonces.
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29,00€
Avis Waybeo
Waybeo est un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques pour développer votre société. Phonebooth: avis sur ce logiciel de voip - sip. Phonebooth est un logiciel disponible en version d'essai. Phonebooth est un fournisseur de voix sur IP fournissant des systèmes téléphoniques et des services téléphoniques aux petites entreprises.
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Avis Phonebooth
Phonebooth est un logiciel de Voip - SIP à découvrir. Phonebooth est l'un des principaux fournisseurs de services VoIP, fournissant des systèmes téléphoniques et des services téléphoniques aux petites entreprises. PBXDom: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. PBXDom (14,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. PBXDom est un service de comptabilisation et de compte rendu d'appels sur le cloud.
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14,00€
Avis PBXDom
PBXDom est un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques pour développer vos affaires. Pourquoi utiliser un logiciel Téléphonie ?
Quels sont les avantages d’un logiciel Téléphonie :
- Organiser et prioriser les tickets de service
- Annuaire expert
- Notifications basées sur l'abonnement
- Collaboration ITSM et documentation
- Création et envoi de tickets
- Réponse au ticket
- Réponses automatisées
- Pièces jointes / Screencasts
- Gestion SLA
- Forums
Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :
- Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
- Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
- Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
- Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
- Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise
Comment utiliser ce type de progiciel ?
Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel Téléphonie :
- Base de connaissances externe
- Base de connaissances interne
- Portail Clients
- Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce
- Help Desk
- CRM
- Workflow
- CRM
- Gestion commerciale
- Suivi des formulaires
- Application mobile
- Reporting - Rapports
Quelles sont les intégrations d'un logiciel Téléphonie (API) :
- Intégration Site Internet
- Corporama
- Intégration E-Commerce
- Magento
- Salesforce
- Shopify
- Zendesk
- SAP
- Intégration CRM
- Intégration CRM
- FreshDesk
Quels sont les meilleurs logiciels Téléphonie ?
Liste des logiciels Téléphonie les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :
- Serenovia
- Ubefone
- Kiamo
- Dialfire
- Justcall
- Dialpad
- Firmafon
- Crm Cti
- Phonecall
- Activ Rdv
Liste des logiciels Téléphonie gratuits / payants / open source :
- Aircall
- Talkdesk
- Ottspott
- Callhub
- Welcom Saas
- Spoka
- Cloudastrix Isp
- Euphoria Telecom
- Lynx
- Gentel
Quel est le prix d'un logiciel Téléphonie ?
Le prix d'un logiciel Téléphonie est de 77,69 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 5,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 560,00 €.Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.Qui utilise des progiciels ?
Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (PME, Autoentrepreneur …) comme par exemple ABC Transfer, Poulehouse ou encore Pikcio ; dans des secteurs d'activité comme Energie et Environnement ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.Comment choisir un logiciel en ligne ?
Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ...- Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ...
- Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ...
- Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...)
- Hébergement des données : cloud français ?
- Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ...
- Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...
- Alternatives : Tlmcom / Surevoip / Nuacom / Ricochet / Toll Free Number / Exotel / Telappliant / Call One / Toky / Nfon ...
Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud
Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels Téléphonie sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels Téléphonie sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.Applications similaires / complémentaires
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- Logiciels de voip - sip