Logiciels Téléphonie


Ajouté aux favorisRetiré des favoris 0
Comparer
7.9/10

FrontSpin

FrontSpin: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. FrontSpin est un logiciel disponible en version d'essai. Outil de communication commerciale et composeur puissant basé sur le cloud.
More details +
Avis FrontSpin
FrontSpin est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels pour développer votre société.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
Ajouté aux favorisRetiré des favoris 0
Comparer
8.3/10

Infobip

Infobip: avis sur ce logiciel d'envoi de sms professionnels. Infobip (0,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Plateforme de messagerie A2P pour les entreprises, les revendeurs et les opérateurs de téléphonie mobile avec une couverture réseau mondiale.
More details +
Gratuit
Avis Infobip
Infobip est un logiciel d'envoi de SMS professionnels à essayer. Une plate-forme de messagerie mobile dans le cloud, connectant les entreprises à la moitié de la population mondiale et servant 200000 clients
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
9.7
Assistance technique
8.3
Populaire
Ajouté aux favorisRetiré des favoris 0
Comparer
8.8/10

ConnectAndSell

ConnectAndSell: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. ConnectAndSell est un logiciel disponible en version d'essai. ConnectAndSell offre des technologies d'activation de la conversation en utilisant la technologie de commutation et des agents de vente virtuels pour le marketing B2B.
More details +
Avis ConnectAndSell
ConnectAndSell est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels sérieux. Proposez des conversations en direct avec des prospects entrants, à la demande.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Ajouté aux favorisRetiré des favoris 0
Comparer
7.9/10

Hoiio

Hoiio: avis sur ce logiciel de voip - sip. Hoiio est un logiciel disponible en version d'essai. Hoiio fournit aux entreprises une communication en nuage et des applications sur un modèle commercial basé sur un abonnement et sur l'utilisation.
More details +
Avis Hoiio
Hoiio est un logiciel de Voip - SIP pour développer votre business.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
Ajouté aux favorisRetiré des favoris 0
Comparer
7.9/10

HigherGround Calibre

HigherGround Calibre: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. HigherGround Calibre est un logiciel disponible en version d'essai. Calibre est une solution d'enregistrement de centre de contact qui transforme les interactions capturées et les métadonnées associées en intelligence.
More details +
Avis HigherGround Calibre
HigherGround Calibre est un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques pour développer votre entreprise.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
Ajouté aux favorisRetiré des favoris 0
Comparer
8.2/10

Ameyo Emerge

Ameyo Emerge: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Ameyo Emerge est un logiciel disponible en version d'essai. Ameyo Emerge est un logiciel de centre d'appels basé sur le cloud, facile à utiliser, qui permet d'améliorer les interactions client.
More details +
Avis Ameyo Emerge
Ameyo Emerge est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels à connaitre.
Fonctionnalités
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.2
Interface & Design
8.2
Intégrations APIs
8
Assistance technique
8.2
Ajouté aux favorisRetiré des favoris 0
Comparer
Cisco Unified Communications Manager: avis sur ce logiciel de voip - sip. Cisco Unified Communications Manager est un logiciel disponible en version d'essai. Le gestionnaire de communications unifiées Cisco (Unified CM) fournit un contrôle des appels et une gestion des sessions fiables, sécurisés, évolutifs et faciles à gérer.
More details +
Avis Cisco Unified Communications Manager
Cisco Unified Communications Manager est un logiciel de Voip - SIP pour votre entreprise. Communications unifiées et collaboration d'entreprise
Fonctionnalités
8.6
Rapport Qualité / Prix
8.6
Interface & Design
8.6
Intégrations APIs
8.2
Assistance technique
8.6
Populaire
Ajouté aux favorisRetiré des favoris 0
Comparer
9.1/10

Telzio

Telzio: avis sur ce logiciel de voip - sip. Telzio est un logiciel disponible en version d'essai. Telzio est le système téléphonique professionnel le plus flexible et le plus facile à utiliser au monde, avec des fonctionnalités PBX complètes, une intégration mobile et des capacités de gestion Web.
More details +
Avis Telzio
Telzio est un logiciel de Voip - SIP à connaitre.
Fonctionnalités
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.1
Interface & Design
9.1
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.1
Ajouté aux favorisRetiré des favoris 0
Comparer
7.9/10

Conduze

Conduze: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Conduze est un logiciel disponible en version d'essai. Conduze est un constructeur de fenêtres publicitaires intempestives et une solution de suivi des appels.
More details +
Avis Conduze
Conduze est un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques pour développer vos affaires.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
Ajouté aux favorisRetiré des favoris 0
Comparer
8.3/10

ActivePBX

ActivePBX: avis sur ce téléphonie cloud. ActivePBX est un service disponible en version d'essai. ActivePBX est un fournisseur de systèmes de téléphonie professionnelle en nuage qui augmente la productivité et la mobilité tout en réduisant les dépenses de télécommunication.
More details +
Avis ActivePBX
ActivePBX est un outil de Téléphonie cloud recommandable.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.1
Assistance technique
8.3
Populaire
Ajouté aux favorisRetiré des favoris 0
Comparer
8.8/10

CallHippo

CallHippo: avis sur ce logiciel de voip - sip. CallHippo est un logiciel disponible en version d'essai. CallHippo propose des systèmes de téléphonie virtuelle en nuage pour les PME.
More details +
Avis CallHippo
CallHippo est un logiciel de Voip - SIP pour développer vos affaires. CallHippo propose des systèmes de téléphonie virtuelle en nuage pour les PME. CallHippo est un système de téléphonie virtuelle qui permet aux entreprises d'acheter des numéros de téléphone instantanés de plus de 50 pays à travers le monde. CallHippo est un fournisseur de services de voix sur IP (VoIP) à la demande. CallHippo permet aux startups et aux entreprises d'acheter des numéros d'assistance locale instantanée provenant de plus de 50 pays dans le monde.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Ajouté aux favorisRetiré des favoris 0
Comparer
Intelliverse Sales Acceleration: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Intelliverse Sales Acceleration est un logiciel disponible en version d'essai. Le logiciel d'accélération des ventes d'Intelliverse augmente considérablement les résultats des ventes en apportant rapidité, efficacité et prévisibilité au processus de vente.
More details +
Avis Intelliverse Sales Acceleration
Intelliverse Sales Acceleration est un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques pour développer votre business.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
Ajouté aux favorisRetiré des favoris 0
Comparer
8.3/10

Transera

Transera: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Transera est un logiciel disponible en version d'essai. Transera propose des suites logicielles de logiciels d'engagement de centre de contact adaptatives pour tirer parti de l'analyse de données volumineuses et gérer les interactions client.
More details +
Avis Transera
Transera est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels pour développer votre business.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8
Assistance technique
8.3
Ajouté aux favorisRetiré des favoris 0
Comparer
8.3/10

contactSPACE

contactSPACE: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. contactSPACE (149€) est un logiciel disponible en version d'essai. contactSPACE est un logiciel de centre de contacts en nuage destiné aux PME.
More details +
149,00
Avis contactSPACE
contactSPACE est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels à connaitre.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.1
Assistance technique
8.3
Populaire
Ajouté aux favorisRetiré des favoris 0
Comparer
9.1/10

Clarity Business VoIP

Clarity Business VoIP: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Clarity Business VoIP est un logiciel disponible en version d'essai.
More details +
Avis Clarity Business VoIP
Clarity Business VoIP est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels sérieux.
Fonctionnalités
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.1
Interface & Design
9.1
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.1
Ajouté aux favorisRetiré des favoris 0
Comparer
7.9/10

Newt

Newt: avis sur ce téléphonie cloud. Newt est un service disponible en version d'essai. Newt propose un système téléphonique professionnel géré PBX et Internet professionnel.
More details +
Avis Newt
Newt est un outil de Téléphonie cloud pour votre entreprise.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
Populaire
Ajouté aux favorisRetiré des favoris 0
Comparer
8.8/10

Veeting Rooms

Veeting Rooms: avis sur ce logiciel de voip - sip. Veeting Rooms est un logiciel disponible en version d'essai. Solutions de collaboration Web et de vidéoconférence de classe affaires de Veeting Rooms.
More details +
Avis Veeting Rooms
Veeting Rooms est un logiciel de Voip - SIP à connaitre. Solutions de collaboration Web et de vidéoconférence de classe affaires de Veeting Rooms. Collaboration en classe affaires pour le coût d'un expresso par jour.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
Ajouté aux favorisRetiré des favoris 0
Comparer
8.8/10

HelloFax

HelloFax: avis sur ce logiciel de gestion des fax par internet (efax). HelloFax (9,99€) est un logiciel disponible en version d'essai. HelloFax est un service de signature et de partage de documents en ligne qui permet aux utilisateurs d'échanger des télécopies, de demander des signatures et de remplir des formulaires.
More details +
9,00
Avis HelloFax
HelloFax est un logiciel de gestion des fax par internet (eFax) pour développer votre entreprise. Envoyer et recevoir des fax depuis votre ordinateur
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
Ajouté aux favorisRetiré des favoris 0
Comparer
8.8/10

Super Receptionist

Super Receptionist: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Super Receptionist (20,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. SuperReceptionist est une solution de gestion des appels et de gestion de la relation client pour les entreprises de tous les secteurs.
More details +
20,00
Avis Super Receptionist
Super Receptionist est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels sérieux.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Ajouté aux favorisRetiré des favoris 0
Comparer
Enghouse Interactive Contact Center: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Enghouse Interactive Contact Center est un logiciel disponible en version d'essai. Les solutions de centre de contacts d'Enghouse Interactive Contact Center permettent de fournir, d'évaluer et de perfectionner en permanence le service client dans l'ensemble de l'entreprise.
More details +
Avis Enghouse Interactive Contact Center
Enghouse Interactive Contact Center est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels pour votre entreprise.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
Ajouté aux favorisRetiré des favoris 0
Comparer
7.9/10

Dezide Contact Center

Dezide Contact Center: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Dezide Contact Center est un logiciel disponible en version d'essai. Le portail du centre de contacts est le principal portail de connaissances destiné aux agents du centre d'assistance.
More details +
Avis Dezide Contact Center
Dezide Contact Center est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels à connaitre.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
Ajouté aux favorisRetiré des favoris 0
Comparer
8.2/10

Waybeo

Waybeo: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Waybeo (29,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Waybeo est une plate-forme de veille téléphonique permettant aux spécialistes du marketing de générer des revenus grâce aux appels téléphoniques pilotés par les annonces.
More details +
29,00
Avis Waybeo
Waybeo est un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques pour développer votre société.
Fonctionnalités
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.2
Interface & Design
8.2
Intégrations APIs
7
Assistance technique
8.2
Ajouté aux favorisRetiré des favoris 0
Comparer
8.2/10

Phonebooth

Phonebooth: avis sur ce logiciel de voip - sip. Phonebooth est un logiciel disponible en version d'essai. Phonebooth est un fournisseur de voix sur IP fournissant des systèmes téléphoniques et des services téléphoniques aux petites entreprises.
More details +
Avis Phonebooth
Phonebooth est un logiciel de Voip - SIP à découvrir. Phonebooth est l'un des principaux fournisseurs de services VoIP, fournissant des systèmes téléphoniques et des services téléphoniques aux petites entreprises.
Fonctionnalités
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.2
Interface & Design
8.2
Intégrations APIs
8
Assistance technique
8.2
Ajouté aux favorisRetiré des favoris 0
Comparer
8.2/10

PBXDom

PBXDom: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. PBXDom (14,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. PBXDom est un service de comptabilisation et de compte rendu d'appels sur le cloud.
More details +
14,00
Avis PBXDom
PBXDom est un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques pour développer vos affaires.
Fonctionnalités
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.2
Interface & Design
8.2
Intégrations APIs
8
Assistance technique
8.2

Pourquoi utiliser un logiciel Téléphonie ?

Quels sont les avantages d’un logiciel Téléphonie :

  • Organiser et prioriser les tickets de service
  • Annuaire expert
  • Notifications basées sur l'abonnement
  • Collaboration ITSM et documentation
  • Création et envoi de tickets
  • Réponse au ticket
  • Réponses automatisées
  • Pièces jointes / Screencasts
  • Gestion SLA
  • Forums

Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :

  • Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
  • Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
  • Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
  • Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
  • Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise


Comparatif logiciels Téléphonie

Comparatif logiciels Téléphonie





Comment utiliser ce type de progiciel ?

Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel Téléphonie :

  • Base de connaissances externe
  • Base de connaissances interne
  • Portail Clients
  • Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce
  • Help Desk
  • CRM
  • Workflow
  • CRM
  • Gestion commerciale
  • Suivi des formulaires
  • Application mobile
  • Reporting - Rapports

Quelles sont les intégrations d'un logiciel Téléphonie (API) :

  • Intégration Site Internet
  • Corporama
  • Intégration E-Commerce
  • Facebook
  • Magento
  • Salesforce
  • Shopify
  • Zendesk
  • SAP
  • Intégration CRM
  • Intégration CRM
  • FreshDesk


Quels sont les meilleurs logiciels Téléphonie ?

Liste des logiciels Téléphonie les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :

  • Serenovia
  • Ubefone
  • Kiamo
  • Dialfire
  • Justcall
  • Dialpad
  • Firmafon
  • Crm Cti
  • Phonecall
  • Activ Rdv

Liste des logiciels Téléphonie gratuits / payants / open source :

  • Aircall
  • Talkdesk
  • Ottspott
  • Callhub
  • Welcom Saas
  • Spoka
  • Cloudastrix Isp
  • Euphoria Telecom
  • Lynx
  • Gentel


Quel est le prix d'un logiciel Téléphonie ?

Le prix d'un logiciel Téléphonie est de 77,69 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 5,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 560,00 €.

Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.



Comparateur logiciels Téléphonie : Avis & Prix

Comparateur logiciels Téléphonie : Avis & Prix





Qui utilise des progiciels ?

Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (PME, Autoentrepreneur …) comme par exemple ABC Transfer, Poulehouse ou encore Pikcio ; dans des secteurs d'activité comme Energie et Environnement ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.



Comment choisir un logiciel en ligne ?

Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :

- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ...
- Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ...
- Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ...
- Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...)
- Hébergement des données : cloud français ?
- Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ...
- Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...
- Alternatives : Tlmcom / Surevoip / Nuacom / Ricochet / Toll Free Number / Exotel / Telappliant / Call One / Toky / Nfon ...



Meilleur logiciel Téléphonie : Freshworks, Talkdesk

Meilleur logiciel Téléphonie : Freshworks, Talkdesk





Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud

Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels Téléphonie sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels Téléphonie sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.



Applications similaires / complémentaires

Elargissez vos recherches. Trouvez des alternatives et des solutions similaires avec ces mots clés : Freshchat, chat en direct, messagerie client, ou encore messagerie moderne et application de chat sur le web ! Le comparateur de logiciels professionnels Logiciels.Pro référence + de 20.000 logiciels SaaS et applications Cloud pour les professionnels :

Logiciels.Pro
Logo
Créer un compte
Comparer
  • Total (0)
Comparer
0