LiiD: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. LiiD est un logiciel disponible en version d'essai. LIID est une application qui permet de suivre automatiquement les appels clients, les courriels et les réunions sur CRM, ce qui permet des prévisions et des analyses plus précises, tout en permettant aux vendeurs de conclure davantage d'achats.
AddSource: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. AddSource (1,50€) est un logiciel disponible en version d'essai. AddSource offre une solution de suivi et d'analyse des appels.
AddSource est un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques recommandable. AddSource offre une solution de suivi et d'analyse des appels. Trouvez facilement quelle source fait sonner votre téléphone
AireContact: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. AireContact est un logiciel disponible en version d'essai. AireContact est un centre de contacts hébergé dans le cloud.
Smart Queue: avis sur ce logiciel de voip - sip. Smart Queue est un logiciel disponible en version d'essai. AVOXI offre une qualité d'appel exceptionnelle et une expérience de service client exceptionnelle.
CoreDial: avis sur ce logiciel de voip - sip. CoreDial est un logiciel disponible en version d'essai. Le logiciel et les services de cloud CoreDial permettent aux entreprises de gérer et de facturer des services de communication en nuage privés de haute qualité.
CoreDial est un logiciel de Voip - SIP à tester. Le logiciel et les services de cloud CoreDial permettent aux entreprises de gérer et de facturer des services de communication en nuage privés de haute qualité. Vendre, livrer, gérer et facturer avec succès
Phonami: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Phonami est un logiciel disponible en version d'essai. Phonami offre aux clients une intégration transparente entre les systèmes de communication et les applications métiers.
LocalPhone: avis sur ce logiciel de voip - sip. LocalPhone est un logiciel disponible en version d'essai. Appels internationaux depuis votre mobile, votre téléphone fixe ou votre ordinateur.
Humach Interaction Engine: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Humach Interaction Engine est un logiciel disponible en version d'essai.
Custom IVR: avis sur ce logiciel de serveur vocal interactif (svi - ivr). Custom IVR est un logiciel disponible en version d'essai. La solution de développement IVR personnalisée offre une réduction notable du coût global du support client sans compromettre l'efficacité de la gestion de la relation client.
Call Tracker: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Call Tracker (4,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Call Tracker offre un suivi des appels en marque blanche, une optimisation d'Adwords et des analyses d'appels.
Call Tracker est un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques à essayer. Call Tracker offre un suivi des appels en marque blanche, une optimisation d'Adwords et des analyses d'appels. Suivi des appels simple et élégant pour votre entreprise.
Nexogy Contact Center: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Nexogy Contact Center est un logiciel disponible en version d'essai. Le centre de contacts en nuage de Nexogy fournit aux entreprises les fonctionnalités nécessaires pour gérer et gérer leurs centres de contacts.
itPBX est un logiciel de Voip - SIP pour développer votre société.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
Pourquoi utiliser un logiciel Téléphonie ?
Quels sont les avantages d’un logiciel Téléphonie :
Organiser et prioriser les tickets de service
Annuaire expert
Notifications basées sur l'abonnement
Collaboration ITSM et documentation
Création et envoi de tickets
Réponse au ticket
Réponses automatisées
Pièces jointes / Screencasts
Gestion SLA
Forums
Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :
Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise
Comparatif logiciels Téléphonie
Comment utiliser ce type de progiciel ?
Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel Téléphonie :
Base de connaissances externe
Base de connaissances interne
Portail Clients
Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce
Help Desk
CRM
Workflow
CRM
Gestion commerciale
Suivi des formulaires
Application mobile
Reporting - Rapports
Quelles sont les intégrations d'un logiciel Téléphonie (API) :
Intégration Site Internet
Corporama
Intégration E-Commerce
Facebook
Magento
Salesforce
Shopify
Zendesk
SAP
Intégration CRM
Intégration CRM
FreshDesk
Quels sont les meilleurs logiciels Téléphonie ?
Liste des logiciels Téléphonie les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :
Serenovia
Ubefone
Kiamo
Dialfire
Justcall
Dialpad
Firmafon
Crm Cti
Phonecall
Activ Rdv
Liste des logiciels Téléphonie gratuits / payants / open source :
Aircall
Talkdesk
Ottspott
Callhub
Welcom Saas
Spoka
Cloudastrix Isp
Euphoria Telecom
Lynx
Gentel
Quel est le prix d'un logiciel Téléphonie ?
Le prix d'un logiciel Téléphonie est de 77,69 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 5,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 560,00 €.Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.
Comparateur logiciels Téléphonie : Avis & Prix
Qui utilise des progiciels ?
Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (PME, Autoentrepreneur …) comme par exemple ABC Transfer, Poulehouse ou encore Pikcio ; dans des secteurs d'activité comme Energie et Environnement ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.
Comment choisir un logiciel en ligne ?
Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ... - Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ... - Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ... - Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...) - Hébergement des données : cloud français ? - Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ... - Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ... - Alternatives : Tlmcom / Surevoip / Nuacom / Ricochet / Toll Free Number / Exotel / Telappliant / Call One / Toky / Nfon ...
Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels Téléphonie sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels Téléphonie sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.
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