Logiciels Téléphonie
CallTrax Plus: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. CallTrax Plus est un logiciel disponible en version d'essai. CallTrax Plus est une solution de suivi des appels et des publicités.
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Avis CallTrax Plus
CallTrax Plus est un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques pour développer votre business. 
Callegra Callware: avis sur ce logiciel de voip - sip. Callegra Callware est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Callegra Callware
Callegra Callware est un logiciel de Voip - SIP à connaitre. 
Callbutton: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Callbutton est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Callbutton
Callbutton est un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques pour développer votre société. 
Cadebill: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Cadebill est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Cadebill
Cadebill est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels pour votre entreprise. 
Broadvox Communications: avis sur ce logiciel de voip - sip. Broadvox Communications est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Broadvox Communications
Broadvox Communications est un logiciel de Voip - SIP sérieux. 
Brekeke: avis sur ce logiciel de voip - sip. Brekeke est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Brekeke
Brekeke est un logiciel de Voip - SIP pour votre entreprise. 
Bolder Thinking: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Bolder Thinking est un logiciel disponible en version d'essai. Humach fournit des solutions de centre de contacts omnicanal avec automatisation, analyses robustes et assurance qualité, avec intégration d'API et de SDK pour des capacités améliorées.
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Avis Bolder Thinking
Bolder Thinking est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels à découvrir. 
Axvoice: avis sur ce logiciel de voip - sip. Axvoice est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Axvoice
Axvoice est un logiciel de Voip - SIP recommandable. 
AVOXI Core: avis sur ce logiciel de voip - sip. AVOXI Core est un logiciel disponible en version d'essai. AVOXI Core est un système téléphonique PBX basé sur le cloud.
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Avis AVOXI Core
AVOXI Core est un logiciel de Voip - SIP à tester. 
AskoziaPBX: avis sur ce logiciel de voip - sip. AskoziaPBX est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis AskoziaPBX
AskoziaPBX est un logiciel de Voip - SIP à connaitre. 
DC Contact Center: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. DC Contact Center est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis DC Contact Center
DC Contact Center est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels pour développer votre société. 
Damovo: avis sur ce logiciel de voip - sip. Damovo est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Damovo
Damovo est un logiciel de Voip - SIP pour développer vos affaires. 
CSipSimple: avis sur ce logiciel de voip - sip. CSipSimple est un logiciel disponible en version d'essai. CSipSimple est une application SIP pour les appareils Android.
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Avis CSipSimple
CSipSimple est un logiciel de Voip - SIP pour développer votre entreprise. 
Crexendo Cloud Business Phone System: avis sur ce logiciel de voip - sip. Crexendo Cloud Business Phone System est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Crexendo Cloud Business Phone System
Crexendo Cloud Business Phone System est un logiciel de Voip - SIP pour développer vos affaires. 
Corvisa: avis sur ce logiciel de voip - sip. Corvisa est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Corvisa
Corvisa est un logiciel de Voip - SIP à connaitre. 
Converged Communications Center: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Converged Communications Center est un logiciel disponible en version d'essai. Avaya Communication Manager est le logiciel qui alimente les systèmes téléphoniques et les solutions de téléphonie IP de classe entreprise Avaya.
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Avis Converged Communications Center
Converged Communications Center est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels à recommander. 
Contaque: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Contaque est un logiciel disponible en version d'essai. Contaque est une solution de centre d'appels qui englobe Internet et une technologie open source s'intégrant aux systèmes de voix et de données existants.
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Avis Contaque
Contaque est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels à recommander. 
Contact Center Portal: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Contact Center Portal est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Contact Center Portal
Contact Center Portal est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels à essayer. 
Comcast VOIP: avis sur ce logiciel de voip - sip. Comcast VOIP est un logiciel disponible en version d'essai. Comcast Business VoiceEdge est un service PBX virtuel basé sur un nuage, doté de fonctions d'appel.
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Avis Comcast VOIP
Comcast VOIP est un logiciel de Voip - SIP pour développer votre société. 
Collab OneWorkForce: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Collab OneWorkForce est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Collab OneWorkForce
Collab OneWorkForce est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels sérieux. 
Collab OneContact: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Collab OneContact est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Collab OneContact
Collab OneContact est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels recommandable. 
Clickpath: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Clickpath est un logiciel disponible en version d'essai. ClickPath est une solution d'analyse d'attribution d'appel et d'attribution d'annonce.
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Avis Clickpath
Clickpath est un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques pour votre société. 
Clearspan: avis sur ce logiciel de voip - sip. Clearspan est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Clearspan
Clearspan est un logiciel de Voip - SIP pour développer votre entreprise. 
ChoiceView Live Agent: avis sur ce logiciel de voip - sip. ChoiceView Live Agent est un logiciel disponible en version d'essai. ChoiceView Live Agent est une solution qui vous permet de partager des informations visuelles avec les clients et le personnel sur le terrain via des appareils mobiles ou des navigateurs Web.
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Avis ChoiceView Live Agent
ChoiceView Live Agent est un logiciel de Voip - SIP pour votre société. Pourquoi utiliser un logiciel Téléphonie ?
Quels sont les avantages d’un logiciel Téléphonie :
- Organiser et prioriser les tickets de service
- Annuaire expert
- Notifications basées sur l'abonnement
- Collaboration ITSM et documentation
- Création et envoi de tickets
- Réponse au ticket
- Réponses automatisées
- Pièces jointes / Screencasts
- Gestion SLA
- Forums
Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :
- Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
- Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
- Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
- Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
- Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise
Comparatif logiciels Téléphonie
Comment utiliser ce type de progiciel ?
Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel Téléphonie :
- Base de connaissances externe
- Base de connaissances interne
- Portail Clients
- Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce
- Help Desk
- CRM
- Workflow
- CRM
- Gestion commerciale
- Suivi des formulaires
- Application mobile
- Reporting - Rapports
Quelles sont les intégrations d'un logiciel Téléphonie (API) :
- Intégration Site Internet
- Corporama
- Intégration E-Commerce
- Magento
- Salesforce
- Shopify
- Zendesk
- SAP
- Intégration CRM
- Intégration CRM
- FreshDesk
Quels sont les meilleurs logiciels Téléphonie ?
Liste des logiciels Téléphonie les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :
- Serenovia
- Ubefone
- Kiamo
- Dialfire
- Justcall
- Dialpad
- Firmafon
- Crm Cti
- Phonecall
- Activ Rdv
Liste des logiciels Téléphonie gratuits / payants / open source :
- Aircall
- Talkdesk
- Ottspott
- Callhub
- Welcom Saas
- Spoka
- Cloudastrix Isp
- Euphoria Telecom
- Lynx
- Gentel
Quel est le prix d'un logiciel Téléphonie ?
Le prix d'un logiciel Téléphonie est de 77,69 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 5,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 560,00 €.Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.
Comparateur logiciels Téléphonie : Avis & Prix
Qui utilise des progiciels ?
Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (PME, Autoentrepreneur …) comme par exemple ABC Transfer, Poulehouse ou encore Pikcio ; dans des secteurs d'activité comme Energie et Environnement ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.Comment choisir un logiciel en ligne ?
Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ...- Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ...
- Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ...
- Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...)
- Hébergement des données : cloud français ?
- Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ...
- Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...
- Alternatives : Tlmcom / Surevoip / Nuacom / Ricochet / Toll Free Number / Exotel / Telappliant / Call One / Toky / Nfon ...
Meilleur logiciel Téléphonie : Freshworks, Talkdesk
Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud
Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels Téléphonie sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels Téléphonie sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.Applications similaires / complémentaires
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- Logiciels cloud pour call centers - centres d'appels
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- Logiciels de communications unifiées
- Logiciels de composeur prédictif
- Logiciels de frais téléphoniques
- Logiciels de gestion des fax par internet (efax)
- Logiciels de numérotation automatique
- Logiciels de serveur vocal interactif (svi - ivr)
- Logiciels de voip - sip