Insightly: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Insightly (12,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Insightly est un système Web de gestion de la relation client et des projets.
Insightly est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) en français très populaire. Insightly est un système Web de gestion de la relation client et des projets. La principale application Web de gestion de projets et de CRM pour petites entreprises Insightly est un logiciel en ligne simple, puissant et abordable, utilisé par plus de 400 000 petites entreprises dans le monde entier. CRM pour des relations clients à vie
Hatchbuck: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Hatchbuck (59,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Hatchbuck fusionne la fonctionnalité de gestion de petite entreprise et un logiciel de marketing automatisé pour les petites entreprises.
Hatchbuck est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) très populaire. Un CRM simple pour les petites entreprises Hatchbuck fusionne la fonctionnalité de gestion de petite entreprise et un logiciel de marketing automatisé pour les petites entreprises. Une solution de vente et de marketing conçue pour les petites et moyennes entreprises Logiciel de vente et de marketing pour PME
Civicrm: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Civicrm est un logiciel disponible en version d'essai. CiviCRM est un système de gestion des contacts, des collectes de fonds et des événements qui vous permet d'enregistrer et de gérer des informations sur vos différents mandants.
Civicrm est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) en français très populaire. CiviCRM fonctionne. Période. CRM open source pour les organisations à but non lucratif, les organisations du secteur civique et les organisations de défense des droits La solution Open Source pour le secteur civique. Travaux CiviCRM. Période.
Highrise: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Highrise (24,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Highrise est un système de gestion de contacts.
Highrise est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) très populaire. Highrise est un système de gestion de contacts. Simple CRM par 37signals Highrise Simple CRM vous permet de: Highrise offre une plate-forme intuitive pour suivre et gérer les clients, les contacts professionnels et les tâches de vente dans une interface conviviale. Conçu pour les petites entreprises, les indépendants et les entrepreneurs, Highrise rationalise la gestion des tâches d'équipe et la relation client pour une efficacité et une continuité optimales.
SuiteCRM: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). SuiteCRM (0,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. SuiteCRM est une plate-forme CRM open source.
SuiteCRM est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) très populaire. Thème SuiteCRM Reponsive SuiteCRM est une plate-forme CRM open source.
SugarCRM: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). SugarCRM (40,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. CRM simplifié. Flexible, intuitif, ouvert, social, mobile
SugarCRM est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) en français recommandé par ses utilisateurs. CRM d'entreprise pour les équipes à la recherche d'une expérience client plus personnelle CRM simplifié. Flexible, intuitif, ouvert, social, mobile Le CRM simplifié. Flexible, intuitif, ouvert, social, mobile Logiciel de gestion de la relation client
Oracle CRM: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Oracle CRM est un logiciel disponible en version d'essai. CRM moderne: un avantage concurrentiel
AiW CRM - All In Web: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). AiW CRM - All In Web (50,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
1CRM: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). 1CRM (12,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. 1CRM est un système de gestion de la relation client et des affaires.
SutiCRM: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). SutiCRM (10,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. SutiCRM est basé sur le Web? Plateforme de gestion de la relation client pour gérer les activités de marketing, de vente, de sous-traitance et de support.
SutiCRM est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) très populaire. SutiCRM est basé sur le Web? Plateforme de gestion de la relation client pour gérer les activités de marketing, de vente, de sous-traitance et de support. Construisez des relations d'affaires plus solides en utilisant le logiciel crm
Copper: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Copper est un logiciel disponible en version d'essai. Copper est un logiciel de gestion de projet destiné aux équipes agiles.
Copper est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) recommandé par ses utilisateurs. Copper est un logiciel de gestion de projet destiné aux équipes agiles. Inscriptions sans mot de passe. Aucun réseau social requis. Page d'accueil de l'Institut européen du cuivre (ECI). CRM pour G Suite et Google
Dolibarr: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Dolibarr (35,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Logiciel Open Source pour gérer votre entreprise (ERP & CRM)
Boxnet - Pikadelli: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Boxnet - Pikadelli (95,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
Boxnet - Pikadelli est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) en français très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
9.4
Pourquoi utiliser un logiciel CRM ?
Quels sont les avantages d’un logiciel CRM :
L'automatisation des forces de vente
Intégration marketing
Service client et support
Automatisation du service d'assistance
CRM et prospection
Gestion de projets
Administratif (indicateurs, alertes impayés...)
Gestion des stocks
Module service client
Création et édition de bons de livraison pour chaque commande client
Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :
Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise
Comparatif logiciels CRM
Comment utiliser ce type de progiciel ?
Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel CRM :
Edition de devis, de factures de vente et d'achat
Suivi et relance des factures impayées
Suivi des dépenses et recettes
Personnalisation du plan comptable
Gestion et contrôle des flux d'entrées et de sorties de stock
Connexion du compte bancaire et synchronisation automatique
Axonaut
Gestion des stocks - Inventaires
Reporting - Rapports
Statistiques détaillées
Tableaux de bord
Tracking - Suivi
Alertes - notifications - rappels
Gestion de projets
CRM
Quelles sont les intégrations d'un logiciel CRM (API) :
Intégration CRM
GoCardless
Keyyo Phone
Intégration CRM
Corporama
Intégration CRM
Intégration Site Internet
Intégration Réseaux sociaux
Intégration E-Commerce
Authorize.Net
Corporama
GetResponse
Quels sont les meilleurs logiciels CRM ?
Liste des logiciels CRM les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :
Axonaut
Eudonet
Vtiger
Splio
Zoho CRM
Extrabat
E-Deal CRM
Microsoft Dynamics 365
ProsperWorks
Dolibarr
Liste des logiciels CRM gratuits / payants / open source :
Pipedrive
Ines CRM
HubSpot CRM
Contactually
Infusionsoft CRM
Less Annoying CRM
Efficy
Skyward CRM
Batchbook
HaystackCRM
Quel est le prix d'un logiciel CRM ?
Le prix d'un logiciel CRM est de 102,00 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 5,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 199,00 €.Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.
Comparateur logiciels CRM : Avis & Prix
Qui utilise des progiciels ?
Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (ETI, Grand compte …) comme par exemple Delta Rm, Mr Suricate ou encore Poool ; dans des secteurs d'activité comme Transports et Aéronautique ; et par des professionnels des métiers comme Web - Multimédia et Vente - Commercial.
Comment choisir un logiciel en ligne ?
Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ... - Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ... - Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ... - Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...) - Hébergement des données : cloud français ? - Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ... - Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ... - Alternatives : Daylite / karmaCRM / BigContacts / Reflect CRM / Janrain / Salesforce Data.com / ActivePrime / HookFeed / YesData / PCA Predict ...
Qu’est ce qu’un CRM?
Un CRM (Customer Relationship Management en anglais) / GRC (logiciel de Gestion de la Relation Client) centralise dans une base de données unique toutes les interactions entre une entreprise et ses clients. Il permet aux services marketing ainsi qu'aux commerciaux de l'entreprise de d'identifier les clients, de cibler les prospects, et de les fidéliser.
Un CRM en ligne propose de nombreuses fonctionnalités : gestion des contacts (clients, prospects, coordonnées téléphoniques, adresses email ...), gestion des leads et suivi des opportunités, tableaux de bord et reportings ...
Un CRM peut servir à faire de la gestion commerciale (créer des devis et des factures, suivre les livraisons ...), à lancer des campagnes marketing, à collecter des leads, à qualifier des leads, à répondre aux demandes des clients ... Il permet également une meilleure communication et une meilleure collaboration entre les équipes de la société.
Un CRM étant un outil particulièrement important, il est préférable de choisir un CRM dédié plutôt qu'un CRM intégré.
Meilleur logiciel CRM : Axonaut, Vtiger
Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud
Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels CRM sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels CRM sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.
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