Outils CRM

Qu’est ce qu’un outil CRM : Définition

Outils CRM Retrouvez différents logciels et outils CRM pour pour la gestion marketing et commerciale des entreprises. Notre comparateur de logiciels SaaS (Software as a Service / Logiciel en tant que service) vous permet de comparer 12 Outils CRM .

Comparatif Outils CRM : Avis, Prix …


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8.7/10

Conga

Conga: avis sur cet outil crm. Conga est un service disponible en version d'essai. Conga est une application de génération de documents et de création de rapports basée sur le cloud pour Salesforce.
+ Details
Conga est un outil CRM à découvrir.
Fonctionnalités
8.7
Rapport Qualité / Prix
8.7
Interface & Design
8.7
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.7
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7.9/10

Manzama

Manzama: avis sur cet outil crm. Manzama est un service disponible en version d'essai. Manzama fournit des plates-formes d'écoute et de surveillance des médias sociaux aux professionnels des services.
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Manzama est un outil CRM pour votre entreprise.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
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7.9/10

fourLetter

fourLetter: avis sur cet outil crm. fourLetter est un service disponible en version d'essai. fourLetter est une accélération des ventes en tant que service.
+ Details
fourLetter est un outil CRM à découvrir.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
Populaire
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8.8/10

Docurated

Docurated: avis sur cet outil crm. Docurated est un service disponible en version d'essai. Docured est une plate-forme d'accélération des ventes et du marketing.
+ Details
Docurated est un outil CRM pour développer votre société. Docured est une plate-forme d'accélération des ventes et du marketing. Docured est une plate-forme d'accélération des ventes et du marketing.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
9.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

Riva CRM Integration

Riva CRM Integration: avis sur cet outil crm. Riva CRM Integration (9,95€) est un service disponible en version d'essai. Riva CRM Integration est une solution d'intégration de la messagerie et du courrier électronique.
+ Details
9,00
Riva CRM Integration est un outil CRM recommandable.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
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7.9/10

myDocket

myDocket: avis sur cet outil crm. myDocket est un service disponible en version d'essai. Handshakez offre une plate-forme de collaboration et d'analyse conçue pour les relations commerciales.
+ Details
myDocket est un outil CRM recommandable.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
Populaire
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8.8/10

CRMfusion

CRMfusion: avis sur cet outil crm. CRMfusion est un service disponible en version d'essai. CRMfusion est une suite d'outils de qualité et d'intégration de données s'intégrant parfaitement à Salesforce.
+ Details
CRMfusion est un outil CRM pour développer vos affaires.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

Oceanos

Oceanos: avis sur cet outil crm. Oceanos est un service disponible en version d'essai. Oceanos est une solution de gestion de données de contact.
+ Details
Oceanos est un outil CRM pour développer votre entreprise.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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Distribution Engine by NC Squared: avis sur cet outil crm. Distribution Engine by NC Squared (25,00€) est un service disponible en version d'essai. Le moteur de distribution est un outil de routage principal pour Salesforce.
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25,00
Distribution Engine by NC Squared est un outil CRM pour développer votre société.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
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8.3/10

Implisit

Implisit: avis sur cet outil crm. Implisit est un service disponible en version d'essai. Implisit est une plate-forme d'autoapprentissage qui exploite des données de gestion de la relation client pour aider les commerciaux à conclure davantage d'offres.
+ Details
Implisit est un outil CRM pour votre société.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.3
Populaire
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8.8/10

Duplicate Check

Duplicate Check: avis sur cet outil crm. Duplicate Check (99,00€) est un service disponible en version d'essai. La vérification des doublons offre des outils pour rechercher, effacer et empêcher les entrées en double pour Salesforce.
+ Details
99,00
Duplicate Check est un outil CRM pour votre entreprise.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
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8.3/10

Odaseva for Salesforce

Odaseva for Salesforce: avis sur cet outil crm. Odaseva for Salesforce est un service disponible en version d'essai. Services de sauvegarde gérés et outils de gestion des versions pour Salesforce
+ Details
Odaseva for Salesforce est un outil CRM à tester.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.3
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8.3/10

ZaapIT Smart Mass Update

ZaapIT Smart Mass Update: avis sur cet outil crm. ZaapIT Smart Mass Update est un service disponible en version d'essai. ZaapIT Smart Mass Update permet aux utilisateurs de modifier, mettre à jour, supprimer et fusionner des données dans Salesforce.
+ Details
ZaapIT Smart Mass Update est un outil CRM pour votre entreprise.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.3
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8.3/10

DupeCatcher

DupeCatcher: avis sur cet outil crm. DupeCatcher est un service disponible en version d'essai. DupeCatcher est un fournisseur de logiciels de nettoyage et de qualité des données Salesforce.
+ Details
DupeCatcher est un outil CRM pour développer votre entreprise.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.3
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7.9/10

SharperAx

SharperAx: avis sur cet outil crm. SharperAx est un service disponible en version d'essai. Maîtrisez vos histoires de vente avec l'automatisation du jeu de rôle et déplacez vos prospects vers l'action
+ Details
SharperAx est un outil CRM à découvrir.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
Populaire
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8.8/10

OneMob

OneMob: avis sur cet outil crm. OneMob est un service disponible en version d'essai. OneMob propose des courriers électroniques traçables et personnalisés avec Salesforce.
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OneMob est un outil CRM sérieux.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
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8.6/10

Salesforce Edition

Salesforce Edition: avis sur cet outil crm. Salesforce Edition est un service disponible en version d'essai. Automatisez le flux de données sur les clients potentiels, l'enregistrement des transactions et les partenaires entre votre système PRM Channeltivity et Salesforce
+ Details
Salesforce Edition est un outil CRM recommandable.
Fonctionnalités
8.6
Rapport Qualité / Prix
8.6
Interface & Design
8.6
Intégrations APIs
9.3
Assistance technique
8.6
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7.9/10

Emissary

Emissary: avis sur cet outil crm. Emissary est un service disponible en version d'essai. Emissary est un réseau de renseignement commercial.
+ Details
Emissary est un outil CRM à tester.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
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7.9/10

DemoChimp

DemoChimp: avis sur cet outil crm. DemoChimp est un service disponible en version d'essai. Augmentez vos taux en utilisant des démonstrations automatisées et personnalisées dans les ventes et le marketing B2B. Atteignez le décideur en utilisant des démonstrations vidéo personnalisées.
+ Details
DemoChimp est un outil CRM à recommander.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
Populaire
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8.8/10

Grace

Grace: avis sur cet outil crm. Grace (20,00€) est un service disponible en version d'essai. Grace saisit automatiquement les données de vente dans les courriels, les calendriers et les outils de vente et les entre dans le CRM.
+ Details
20,00
Grace est un outil CRM à tester. Grace saisit automatiquement les données de vente dans les courriels, les calendriers et les outils de vente et les entre dans le CRM. Grace est un outil de traçage de graphe 2D gratuit WYSIWYG, conçu pour les systèmes d'exploitation de type Unix.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
9
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

Viabl

Viabl: avis sur cet outil crm. Viabl (250€) est un service disponible en version d'essai. Viabl est une solution d'automatisation des relations qui transforme les données CRM en informations décisionnelles pour générer des notifications de contact proactives.
+ Details
250,00
Viabl est un outil CRM pour votre entreprise.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

Sofon

Sofon: avis sur cet outil crm. Sofon est un service disponible en version d'essai. Sofon fournit des solutions logicielles aux entreprises proposant des produits et services spécifiques à leurs clients. Visitez notre site Web pour en savoir plus!
+ Details
Sofon est un outil CRM pour votre société. Sofon fournit des solutions logicielles aux entreprises proposant des produits et services spécifiques à leurs clients. Visitez notre site Web pour en savoir plus! Devis et vente plus rapide, plus facile, plus simple
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

Passage Technology

Passage Technology: avis sur cet outil crm. Passage Technology est un service disponible en version d'essai. Passage Technology est une entreprise de logiciels de gestion qui offre aux clients de Salesforce des applications impressionnantes et faciles à utiliser et des solutions personnalisées.
+ Details
Passage Technology est un outil CRM pour votre entreprise.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
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8.3/10

DataTrim Dupe Alerts

DataTrim Dupe Alerts: avis sur cet outil crm. DataTrim Dupe Alerts est un service disponible en version d'essai. DataTrim Dupe Alerts est une solution de déduplication dans le Cloud conçue pour détecter et isoler les enregistrements en double dans les données Salesforce.
+ Details
DataTrim Dupe Alerts est un outil CRM pour développer votre société.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.3



Pourquoi utiliser un outil CRM ?

Quels sont les avantages d’un outil CRM :

  • Fournir des fonctions liées aux ventes
  • Consolider l'historique des clients et les transactions dans une seule interface
  • Suivez les prospects et les contacts tout au long du pipeline de vente
  • Faciliter la communication à toutes les phases du cycle de vie client
  • Intégrer les fonctions dans une base de données
  • CRM
  • Gestion de contenu
  • Synchronisation de documents
  • CRM
  • Sauvegarde des données - backup

Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :

  • Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
  • Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
  • Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
  • Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
  • Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise


Comparatif Outils CRM

Comparatif Outils CRM





Comment utiliser ce type de progiciel ?

Quelles sont les fonctionnalités d'un outil CRM :

  • Synchronisation des données
  • CRM
  • CRM
  • Gestion du backlink
  • Automatisation des actions
  • CRM
  • Gestion des contacts
  • Gestion des leads
  • Gestion des opportunités commerciales
  • Gestion des prospects

Quelles sont les intégrations d'un outil CRM (API) :

  • Salesforce
  • Salesforce
  • Salesforce
  • Salesforce
  • Intégration CRM
  • Salesforce
  • Intégration CRM
  • Box
  • Dropbox
  • G Suite
  • Google Docs
  • Microsoft Office 365


Quels sont les meilleurs Outils CRM ?

Liste des Outils CRM les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :

  • Conga
  • Oceanos
  • Conga ActionGrid
  • OneMob
  • CRMfusion
  • Docurated
  • Salesforce Edition
  • Riva CRM Integration
  • Implisit
  • Distribution Engine by NC Squared

Liste des Outils CRM gratuits / payants / open source :

  • Duplicate Check
  • Grace


Quel est le prix d'un outil CRM ?

Le prix d'un outil CRM est de 31,12 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 9,95 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 99,00 €.

Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.



Comparateur Outils CRM : Avis & Prix

Comparateur Outils CRM : Avis & Prix





Qui utilise des progiciels ?

Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (TPE, Artisan …) comme par exemple B-Hive, Lucine ou encore Comet ; dans des secteurs d'activité comme Automobile et Beauté ; et par des professionnels des métiers comme Web - Multimédia et Vente - Commercial.



Comment choisir un logiciel en ligne ?

Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :

- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ...
- Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ...
- Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ...
- Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...)
- Hébergement des données : cloud français ?
- Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ...
- Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...



Meilleur outil CRM : Getconga, Oceanosinc

Meilleur outil CRM : Getconga, Oceanosinc





Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud

Découvrez les nouvelles tendances des Outils CRM sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif Outils CRM sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.



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