Outils CRM

Qu’est ce qu’un outil CRM : Définition

Outils CRM Retrouvez différents logciels et outils CRM pour pour la gestion marketing et commerciale des entreprises. Notre comparateur de logiciels SaaS (Software as a Service / Logiciel en tant que service) vous permet de comparer 12 Outils CRM .

Comparatif Outils CRM : Avis, Prix …


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8.8/10

CRMfusion

CRMfusion: avis sur cet outil crm. CRMfusion est un service disponible en version d'essai. CRMfusion est une suite d'outils de qualité et d'intégration de données s'intégrant parfaitement à Salesforce.
+ Details
CRMfusion est un outil CRM pour développer vos affaires.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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Distribution Engine by NC Squared: avis sur cet outil crm. Distribution Engine by NC Squared (25,00€) est un service disponible en version d'essai. Le moteur de distribution est un outil de routage principal pour Salesforce.
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25,00
Distribution Engine by NC Squared est un outil CRM pour développer votre société.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

Docurated

Docurated: avis sur cet outil crm. Docurated est un service disponible en version d'essai. Docured est une plate-forme d'accélération des ventes et du marketing.
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Docurated est un outil CRM pour développer votre société. Docured est une plate-forme d'accélération des ventes et du marketing. Docured est une plate-forme d'accélération des ventes et du marketing.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
9.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

Duplicate Check

Duplicate Check: avis sur cet outil crm. Duplicate Check (99,00€) est un service disponible en version d'essai. La vérification des doublons offre des outils pour rechercher, effacer et empêcher les entrées en double pour Salesforce.
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99,00
Duplicate Check est un outil CRM pour votre entreprise.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

Grace

Grace: avis sur cet outil crm. Grace (20,00€) est un service disponible en version d'essai. Grace saisit automatiquement les données de vente dans les courriels, les calendriers et les outils de vente et les entre dans le CRM.
+ Details
20,00
Grace est un outil CRM à tester. Grace saisit automatiquement les données de vente dans les courriels, les calendriers et les outils de vente et les entre dans le CRM. Grace est un outil de traçage de graphe 2D gratuit WYSIWYG, conçu pour les systèmes d'exploitation de type Unix.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
9
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

Oceanos

Oceanos: avis sur cet outil crm. Oceanos est un service disponible en version d'essai. Oceanos est une solution de gestion de données de contact.
+ Details
Oceanos est un outil CRM pour développer votre entreprise.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

OneMob

OneMob: avis sur cet outil crm. OneMob est un service disponible en version d'essai. OneMob propose des courriers électroniques traçables et personnalisés avec Salesforce.
+ Details
OneMob est un outil CRM sérieux.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

Passage Technology

Passage Technology: avis sur cet outil crm. Passage Technology est un service disponible en version d'essai. Passage Technology est une entreprise de logiciels de gestion qui offre aux clients de Salesforce des applications impressionnantes et faciles à utiliser et des solutions personnalisées.
+ Details
Passage Technology est un outil CRM pour votre entreprise.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

Riva CRM Integration

Riva CRM Integration: avis sur cet outil crm. Riva CRM Integration (9,95€) est un service disponible en version d'essai. Riva CRM Integration est une solution d'intégration de la messagerie et du courrier électronique.
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9,00
Riva CRM Integration est un outil CRM recommandable.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

Sofon

Sofon: avis sur cet outil crm. Sofon est un service disponible en version d'essai. Sofon fournit des solutions logicielles aux entreprises proposant des produits et services spécifiques à leurs clients. Visitez notre site Web pour en savoir plus!
+ Details
Sofon est un outil CRM pour votre société. Sofon fournit des solutions logicielles aux entreprises proposant des produits et services spécifiques à leurs clients. Visitez notre site Web pour en savoir plus! Devis et vente plus rapide, plus facile, plus simple
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

Viabl

Viabl: avis sur cet outil crm. Viabl (250€) est un service disponible en version d'essai. Viabl est une solution d'automatisation des relations qui transforme les données CRM en informations décisionnelles pour générer des notifications de contact proactives.
+ Details
250,00
Viabl est un outil CRM pour votre entreprise.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.7/10

Conga

Conga: avis sur cet outil crm. Conga est un service disponible en version d'essai. Conga est une application de génération de documents et de création de rapports basée sur le cloud pour Salesforce.
+ Details
Conga est un outil CRM à découvrir.
Fonctionnalités
8.7
Rapport Qualité / Prix
8.7
Interface & Design
8.7
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.7
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8.6/10

Conga ActionGrid

Conga ActionGrid: avis sur cet outil crm. Conga ActionGrid est un service disponible en version d'essai. Conga ActionGrid est une solution de gestion de données Salesforce.
+ Details
Conga ActionGrid est un outil CRM sérieux.
Fonctionnalités
8.6
Rapport Qualité / Prix
8.6
Interface & Design
8.6
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.6
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8.6/10

Salesforce Edition

Salesforce Edition: avis sur cet outil crm. Salesforce Edition est un service disponible en version d'essai. Automatisez le flux de données sur les clients potentiels, l'enregistrement des transactions et les partenaires entre votre système PRM Channeltivity et Salesforce
+ Details
Salesforce Edition est un outil CRM recommandable.
Fonctionnalités
8.6
Rapport Qualité / Prix
8.6
Interface & Design
8.6
Intégrations APIs
9.3
Assistance technique
8.6
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8.3/10

Apsona for Salesforce

Apsona for Salesforce: avis sur cet outil crm. Apsona for Salesforce est un service disponible en version d'essai. Apsona for Salesforce est une application complémentaire permettant à Salesforce de gérer les données.
+ Details
Apsona for Salesforce est un outil CRM recommandable.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.3
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8.3/10

CapStorm – CopyStorm

CapStorm - CopyStorm: avis sur cet outil crm. CapStorm - CopyStorm est un service disponible en version d'essai. CopyStorm crée une copie de sauvegarde de la base de données Salesforce.
+ Details
CapStorm - CopyStorm est un outil CRM pour développer votre société.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.3
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8.3/10

Cloudpond

Cloudpond: avis sur cet outil crm. Cloudpond est un service disponible en version d'essai. Cloudpond est un utilitaire de connecteur de stockage AWS S3 pour Salesforce.
+ Details
Cloudpond est un outil CRM à tester.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.3
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8.3/10

Dashtab

Dashtab: avis sur cet outil crm. Dashtab est un service disponible en version d'essai. Conseil en vente interne et formation pour Salesforce
+ Details
Dashtab est un outil CRM pour développer votre entreprise.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.3
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8.3/10

DataJib

DataJib: avis sur cet outil crm. DataJib est un service disponible en version d'essai. DataJib est une application Web permettant d'importer, d'exporter et de supprimer des données de Salesforce.
+ Details
DataJib est un outil CRM à recommander.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.3
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8.3/10

DataTrim Dupe Alerts

DataTrim Dupe Alerts: avis sur cet outil crm. DataTrim Dupe Alerts est un service disponible en version d'essai. DataTrim Dupe Alerts est une solution de déduplication dans le Cloud conçue pour détecter et isoler les enregistrements en double dans les données Salesforce.
+ Details
DataTrim Dupe Alerts est un outil CRM pour développer votre société.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.3
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8.3/10

Datatrim Entry Check

Datatrim Entry Check: avis sur cet outil crm. Datatrim Entry Check est un service disponible en version d'essai. Datatrim Entry Check vérifie une entrée par rapport aux contacts, comptes ou clients existants avant le stockage du nouvel enregistrement pour éviter les doublons
+ Details
Datatrim Entry Check est un outil CRM à connaitre.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.3
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8.3/10

Helper Suite

Helper Suite: avis sur cet outil crm. Helper Suite est un service disponible en version d'essai. Helper Suite fournit des outils d'administration de données Salesforce faciles à utiliser.
+ Details
Helper Suite est un outil CRM à connaitre.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.3
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8.3/10

Implisit

Implisit: avis sur cet outil crm. Implisit est un service disponible en version d'essai. Implisit est une plate-forme d'autoapprentissage qui exploite des données de gestion de la relation client pour aider les commerciaux à conclure davantage d'offres.
+ Details
Implisit est un outil CRM pour votre société.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.3
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8.3/10

Odaseva for Salesforce

Odaseva for Salesforce: avis sur cet outil crm. Odaseva for Salesforce est un service disponible en version d'essai. Services de sauvegarde gérés et outils de gestion des versions pour Salesforce
+ Details
Odaseva for Salesforce est un outil CRM à tester.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.3



Pourquoi utiliser un outil CRM ?

Quels sont les avantages d’un outil CRM :

  • Fournir des fonctions liées aux ventes
  • Consolider l'historique des clients et les transactions dans une seule interface
  • Suivez les prospects et les contacts tout au long du pipeline de vente
  • Faciliter la communication à toutes les phases du cycle de vie client
  • Intégrer les fonctions dans une base de données
  • CRM
  • Gestion de contenu
  • Synchronisation de documents
  • CRM
  • Sauvegarde des données - backup

Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :

  • Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
  • Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
  • Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
  • Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
  • Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise


Comparatif Outils CRM

Comparatif Outils CRM





Comment utiliser ce type de progiciel ?

Quelles sont les fonctionnalités d'un outil CRM :

  • Synchronisation des données
  • CRM
  • CRM
  • Gestion du backlink
  • Automatisation des actions
  • CRM
  • Gestion des contacts
  • Gestion des leads
  • Gestion des opportunités commerciales
  • Gestion des prospects

Quelles sont les intégrations d'un outil CRM (API) :

  • Salesforce
  • Salesforce
  • Salesforce
  • Salesforce
  • Intégration CRM
  • Salesforce
  • Intégration CRM
  • Box
  • Dropbox
  • G Suite
  • Google Docs
  • Microsoft Office 365


Quels sont les meilleurs Outils CRM ?

Liste des Outils CRM les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :

  • Conga
  • Oceanos
  • Conga ActionGrid
  • OneMob
  • CRMfusion
  • Docurated
  • Salesforce Edition
  • Riva CRM Integration
  • Implisit
  • Distribution Engine by NC Squared

Liste des Outils CRM gratuits / payants / open source :

  • Duplicate Check
  • Grace


Quel est le prix d'un outil CRM ?

Le prix d'un outil CRM est de 31,12 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 9,95 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 99,00 €.

Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.



Comparateur Outils CRM : Avis & Prix

Comparateur Outils CRM : Avis & Prix





Qui utilise des progiciels ?

Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (TPE, Artisan …) comme par exemple B-Hive, Lucine ou encore Comet ; dans des secteurs d'activité comme Automobile et Beauté ; et par des professionnels des métiers comme Web - Multimédia et Vente - Commercial.



Comment choisir un logiciel en ligne ?

Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :

- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ...
- Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ...
- Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ...
- Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...)
- Hébergement des données : cloud français ?
- Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ...
- Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...



Meilleur outil CRM : Getconga, Oceanosinc

Meilleur outil CRM : Getconga, Oceanosinc





Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud

Découvrez les nouvelles tendances des Outils CRM sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif Outils CRM sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.



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