Conga

Notre avis sur Conga : un logiciel CRM à découvrir

Découvrir Conga: fonctionnalités & intégrations

Conga c’est quoi ?

Conga est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro pour une licence perpétuelle, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Conformité, La gestion des contrats, Gouvernance, risques et conformité (GRC), Signature numérique, Gestion de documents ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Conformité, Gestion des contrats, Gouvernance, risques et conformité (GRC), Signature numérique, Gestion de documents, La facilité d’utilisation signifie une adoption élevée par les utilisateurs …

Conga relie les équipes commerciales et juridiques via sa plate-forme d’automatisation des contrats qui gère la création, le suivi, la maintenance et la création de rapports sur divers contrats commerciaux. Il aide à rationaliser la gestion du cycle de vie des contrats qui fait avancer les affaires. L’interface de la plateforme est adaptée à la collaboration juridique et commerciale, et les utilisateurs peuvent rapidement générer, automatiser et distribuer des contrats et des documents personnalisés. D’autres avantages sont des risques réduits et des cycles de négociation raccourcis en contrôlant les clauses et les termes et les changements de contrat limités, ainsi que l’intégrité des données. La plate-forme peut prendre en charge un nombre illimité de modèles de documents et générer facilement des milliers de documents au quotidien. Grâce à son déploiement basé sur le cloud, Conga permet aux participants de lire des documents en ligne, ainsi que de suivre et d’examiner les corrections apportées au cours du processus de négociation. Les principaux utilisateurs de cette application sont les équipes commerciales et juridiques des entreprises qui ont besoin d’une solution CLM complète.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes / Escalade
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des audits
▶ Piste d’audit
▶ Gestion des fournisseurs
▶ GRC
▶ Suivi de l’achèvement
▶ Gestion de la conformité
▶ Suivi de la conformité
▶ Flux de travail configurable
▶ Gestion des contacts
▶ Rédaction de contrat
▶ Gestion du cycle de vie des contrats
▶ Gestion des contrats/licences
▶ Image de marque personnalisable
▶ Champs personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Création de tableau de bord
▶ Extraction de données
▶ Import / Export de données
▶ Signature numérique
▶ reprise après sinistre
▶ Gestion de documents
▶ Stockage de documents
▶ Modèles de documents
▶ signature électronique
▶ Recherche en texte intégral
▶ Contrats gouvernementaux
▶ Conforme HIPAA
▶ La gestion du cycle de vie
▶ Surveillance
▶ Modèles prédéfinis
▶ Données en temps réel
▶ Notifications en temps réel
▶ Rappels
▶ Rapports et statistiques

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Conga peut se connecter à plus de 18 solutions tierces comme Adobe Document Cloud, Google Drive, ou encore Outlook afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé Conga dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels CRM | Logiciels de gestion de contrats | Logiciels de gestion des actifs informatiques (ITAM) | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de gestion de documents | Logiciels de génération de documents

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Technologies et services de l’information, Services financiers …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro pour une licence perpétuelle

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Conga : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Conga : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Conga est un logiciel CRM / logiciel de gestion de contrats à tester car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Intégrations tierces, Contrôle de version, Gestion des flux de travail, Authentification à 2 facteurs…)

La transformation de bout en bout des documents numériques par l’IA de Conga augmente l’efficacité, les prospects et la génération de revenus essentiels à l’entreprise. Automatisez pour un retour sur investissement …

Ses avantages :

▲ Appliquer les conventions de nommage des fichiers.
▲ Utilisez la récupération de données en temps réel à partir d’objets standard et personnalisés.
▲ Gardez le contrôle des contrats en limitant l’accès aux modèles dans Salesforce.
▲ Intégrez les principaux fournisseurs de signature électronique, notamment DocuSign et Adobe Sign.
▲ Utilisez la logique pour afficher ou masquer le contenu en fonction des règles métier.
▲ Chiffrez votre sortie.PDF.
▲ Déployez rapidement et facilement True-Up pour intégrer avec précision les modifications dans Salesforce.
▲ Stockez vos fichiers sous forme de pièces jointes, de publications Chatter ou d’enregistrements de contenu dans Salesforce.
▲ Envoyez pour négociation sous forme de document que les acheteurs peuvent facilement annoter.
▲ Bibliothèques de clauses de levier avec options pré-approuvées par l’avocat général.

Ses inconvénients :

▼ L’entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Conga sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Conga avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Conga est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Arkus, Collegetracks, Colorado Creative Industries, Davies Office ou bien encore Delta Air …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Conga est de 0 euro pour une licence perpétuelle dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Conga : Prix des versions premiums

Conga est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro (licence perpétuelle)
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1495 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 59,52 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Conga Contracts dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Conga offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Portugais, Néerlandais, Chinois …

Interface Conga : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Conga Contracts offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :

Prise en main de Conga en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Conga est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 303.465.161).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (conga.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Conga : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à Conga (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– PandaDoc
– VisibleThread Docs
– Specador
– Adobe Document Cloud
– HubSpot
– Drift
– Replyio
– Conga
– Oceanos
– Conga ActionGrid

Sellsy Marketing

Sellsy

HubSpot CRM

Axelor

Metaforma.io

Axonaut

Freshsales

ColibriCRM

ONLYOFFICE Workspace

Comparatif Logiciels CRM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Conga et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Page Crunchbase

9.1Notre avis

Notre avis Conga

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Conga est un logiciel CRM / logiciel de gestion de contrats à tester car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Intégrations tierces, Contrôle de version, Gestion des flux de travail, Authentification à 2 facteurs…)

Fonctionnalités

9.1

Interface & Ergonomie

9.1

Intégrations & API

9.1

Sécurité & Support technique

8.9

Rapport Qualité / Prix

9

Avantages

• Conga est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion des contacts, Reporting, Rechercher/Filtrer ...

Inconvénients

• Le support technique peut être limité.