Logiciels CRM
Populaire
Easyfact: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Easyfact (34,90€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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34,00€
Avis Easyfact
Easyfact est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) très populaire.
Populaire
MobiCRM: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). MobiCRM est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis MobiCRM
MobiCRM est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) très populaire.
Populaire
My Clic: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). My Clic (49,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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49,00€
Avis My Clic
My Clic est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) très populaire. Slab: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Slab est un logiciel disponible en version d'essai. La base de connaissances qui démocratise la connaissance
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Avis Slab
Slab est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) recommandable. Salesforce Essentials: avis sur ce logiciel saas. Salesforce Essentials est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Salesforce Essentials
Salesforce Essentials est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) à connaitre. Joonbot: avis sur ce logiciel saas. Joonbot est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Joonbot
Joonbot est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) à connaitre. SeaTable: avis sur ce logiciel saas. SeaTable est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis SeaTable
SeaTable est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) à connaitre.
Recommandé
Adelya Loyalty Operator: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Adelya Loyalty Operator est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Adelya Loyalty Operator
Adelya Loyalty Operator est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) en français recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Alize: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Alize est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Alize
Alize est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) en français recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Amacrm - Amabis: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Amacrm - Amabis (35,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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35,00€
Avis Amacrm - Amabis
Amacrm - Amabis est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) en français recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Atemis Cloud: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Atemis Cloud (10,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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10,00€
Avis Atemis Cloud
Atemis Cloud est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) en français recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
B2O: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). B2O est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis B2O
B2O est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) en français recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Bdg: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Bdg (10,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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10,00€
Avis Bdg
Bdg est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) en français recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Captain Seller: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Captain Seller (4,99€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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4,00€
Avis Captain Seller
Captain Seller est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) en français recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
CRM360: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). CRM360 est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis CRM360
CRM360 est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) en français recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Easicrm: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Easicrm (49,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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49,00€
Avis Easicrm
Easicrm est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) en français recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Euris: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Euris est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Euris
Euris est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) en français recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Funfid: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Funfid est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Funfid
Funfid est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) en français recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Geniuscontacts: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Geniuscontacts (15,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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15,00€
Avis Geniuscontacts
Geniuscontacts est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) en français recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Grc Contact: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Grc Contact (25,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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25,00€
Avis Grc Contact
Grc Contact est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) en français recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Kimpleapp: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Kimpleapp est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Kimpleapp
Kimpleapp est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) en français recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Oplead CRM: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Oplead CRM est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Oplead CRM
Oplead CRM est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) en français recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Pme-CRM: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Pme-CRM (10,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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10,00€
Avis Pme-CRM
Pme-CRM est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) en français recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Raise Ngo: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Raise Ngo (9,99€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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9,00€
Avis Raise Ngo
Raise Ngo est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) en français recommandé par ses utilisateurs. Pourquoi utiliser un logiciel CRM ?
Quels sont les avantages d’un logiciel CRM :
- L'automatisation des forces de vente
- Intégration marketing
- Service client et support
- Automatisation du service d'assistance
- CRM et prospection
- Gestion de projets
- Administratif (indicateurs, alertes impayés...)
- Gestion des stocks
- Module service client
- Création et édition de bons de livraison pour chaque commande client
Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :
- Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
- Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
- Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
- Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
- Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise
Comment utiliser ce type de progiciel ?
Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel CRM :
- Edition de devis, de factures de vente et d'achat
- Suivi et relance des factures impayées
- Suivi des dépenses et recettes
- Personnalisation du plan comptable
- Gestion et contrôle des flux d'entrées et de sorties de stock
- Connexion du compte bancaire et synchronisation automatique
- Axonaut
- Gestion des stocks - Inventaires
- Reporting - Rapports
- Statistiques détaillées
- Tableaux de bord
- Tracking - Suivi
- Alertes - notifications - rappels
- Gestion de projets
- CRM
Quelles sont les intégrations d'un logiciel CRM (API) :
- Intégration CRM
- GoCardless
- Keyyo Phone
- Intégration CRM
- Corporama
- Intégration CRM
- Intégration Site Internet
- Intégration Réseaux sociaux
- Intégration E-Commerce
- Authorize.Net
- Corporama
- GetResponse
Quels sont les meilleurs logiciels CRM ?
Liste des logiciels CRM les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :
- Axonaut
- Eudonet
- Vtiger
- Splio
- Zoho CRM
- Extrabat
- E-Deal CRM
- Microsoft Dynamics 365
- ProsperWorks
- Dolibarr
Liste des logiciels CRM gratuits / payants / open source :
- Pipedrive
- Ines CRM
- HubSpot CRM
- Contactually
- Infusionsoft CRM
- Less Annoying CRM
- Efficy
- Skyward CRM
- Batchbook
- HaystackCRM
Quel est le prix d'un logiciel CRM ?
Le prix d'un logiciel CRM est de 102,00 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 5,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 199,00 €.Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.Qui utilise des progiciels ?
Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (ETI, Grand compte …) comme par exemple Delta Rm, Mr Suricate ou encore Poool ; dans des secteurs d'activité comme Transports et Aéronautique ; et par des professionnels des métiers comme Web - Multimédia et Vente - Commercial.Comment choisir un logiciel en ligne ?
Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ...- Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ...
- Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ...
- Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...)
- Hébergement des données : cloud français ?
- Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ...
- Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...
- Alternatives : Daylite / karmaCRM / BigContacts / Reflect CRM / Janrain / Salesforce Data.com / ActivePrime / HookFeed / YesData / PCA Predict ...
Qu’est ce qu’un CRM?
Un CRM (Customer Relationship Management en anglais) / GRC (logiciel de Gestion de la Relation Client) centralise dans une base de données unique toutes les interactions entre une entreprise et ses clients. Il permet aux services marketing ainsi qu'aux commerciaux de l'entreprise de d'identifier les clients, de cibler les prospects, et de les fidéliser.
Un CRM en ligne propose de nombreuses fonctionnalités : gestion des contacts (clients, prospects, coordonnées téléphoniques, adresses email ...), gestion des leads et suivi des opportunités, tableaux de bord et reportings ...
Un CRM peut servir à faire de la gestion commerciale (créer des devis et des factures, suivre les livraisons ...), à lancer des campagnes marketing, à collecter des leads, à qualifier des leads, à répondre aux demandes des clients ... Il permet également une meilleure communication et une meilleure collaboration entre les équipes de la société.
Un CRM étant un outil particulièrement important, il est préférable de choisir un CRM dédié plutôt qu'un CRM intégré.
Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud
Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels CRM sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels CRM sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.Applications similaires / complémentaires
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