Logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC - Customer Relationship Management)
Qu’est ce qu’un logiciel CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management) : Définition
Un logiciel CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management) est un outil destiné aux petites entreprises qui ont besoin de gérer les interactions avec les clients actuels et potentiels. Les systèmes CRM offrent des outils de vente, de marketing et de support client. Notre comparateur de logiciels SaaS (Software as a Service / Logiciel en tant que service) vous permet de comparer 12 Logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management) .
Comparatif Logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management) : Avis, Prix …
- S'intègre très bien avec Sellsy CRM
- Sellsy a désormais une offre complète et intégrée : CRM, ventes, marketing ...
- Tous les outils pour générer des leads : emails, sms, formulaires web ...
- Interface claire, simple et efficace
- Essai gratuit possible sur le site de l'éditeur
- L'offre de base peut suffire à combler une petite entreprise (6.000 mails par an)
- Logiciel 100% made in France
- De nombreux modules pour gérer une TPE / PME : factures, devis, RH, compta ...
- Des fonctionnalités avancées comme la gestion de signatures électroniques et l'OCR
- Facile à configurer et à prendre en main
- Nombreuses applications tierces à connecter
- Applications mobiles pour iPhone et Android
- Nombreux intégrateurs et formateurs sur toute la France
- Bon rapport qualité / prix
Pourquoi utiliser un logiciel CRM pour les petites entreprises (GRC - Customer Relationship Management) ?
Quels sont les avantages d’un logiciel CRM pour les petites entreprises (GRC - Customer Relationship Management) :
- Gestion des contacts
- Gestion des ventes
- Automatisation du marketing
- Gestion du service client
- CRM
- Gestion commerciale
- Accessibilité 24-7
- Alertes - notifications - rappels
- Import - Export des données
- CRM
Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :
- Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
- Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
- Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
- Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
- Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise
Comment utiliser ce type de progiciel ?
Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel CRM pour les petites entreprises (GRC - Customer Relationship Management) :
- Gestion des contacts
- Marketing Automation
- Gestion commerciale
- Gestion des commerciaux
- Gestion des leads
- Gestion des opportunités commerciales
- Gestion des prospects
- Gestion des ventes
- Pipeline des ventes
- Gestion de la qualité des données
- Reporting - Rapports
- Tableaux de bord
- Tracking - Suivi
- Accessibilité 24-7
- Création de landing page
Quelles sont les intégrations d'un logiciel CRM pour les petites entreprises (GRC - Customer Relationship Management) (API) :
- Intégration CRM
- Corporama
- Gmail
- Google Drive
- HubSpot
- Intercom
- Mailjet
- Intégration CRM
- G Suite
- MailChimp
Quels sont les meilleurs logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC - Customer Relationship Management) ?
Liste des logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC - Customer Relationship Management) les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :
- HubSpot CRM
- Contactually
- Infusionsoft CRM
- Less Annoying CRM
- Efficy
- Skyward CRM
- Batchbook
- HaystackCRM
- Daylite
- karmaCRM
Liste des logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC - Customer Relationship Management) gratuits / payants / open source :
- BigContacts
- Reflect CRM
Quel est le prix d'un logiciel CRM pour les petites entreprises (GRC - Customer Relationship Management) ?
Le prix d'un logiciel CRM pour les petites entreprises (GRC - Customer Relationship Management) est de 51,13 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 5,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 199,00 €.Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.Qui utilise des progiciels ?
Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (PME, Autoentrepreneur …) comme par exemple Medireport, Dark Kitchen ou encore Eca-Robotics.Com ; dans des secteurs d'activité comme Agroalimentaire et Artisanat ; et par des professionnels des métiers comme Web - Multimédia et Vente - Commercial.Comment choisir un logiciel en ligne ?
Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ...- Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ...
- Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ...
- Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...)
- Hébergement des données : cloud français ?
- Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ...
- Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...
Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud
Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC - Customer Relationship Management) sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC - Customer Relationship Management) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.Applications similaires / complémentaires
Elargissez vos recherches. Trouvez des alternatives et des solutions similaires avec ces mots clés : CRM, contacts, responsable de la relation client, ou encore gestion des contacts et bureautique et productivité ! Le comparateur de logiciels professionnels Logiciels.Pro référence + de 20.000 logiciels SaaS et applications Cloud pour les professionnels :- Logiciels crm pour les petites entreprises (grc - customer relationship management)
- Logiciels d'enrichissement des données clients
- outils crm
- Logiciels emailing - newsletters
- Logiciels email marketing - emailing
- emails transactionnels
- Logiciels analytics des emails
- Logiciels d'automatisation des emails marketing
- Logiciels de délivrabilité des emails
- Logiciels de drip marketing