Logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC - Customer Relationship Management)

Qu’est ce qu’un logiciel CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management) : Définition

Un logiciel CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management) est un outil destiné aux petites entreprises qui ont besoin de gérer les interactions avec les clients actuels et potentiels. Les systèmes CRM offrent des outils de vente, de marketing et de support client. Notre comparateur de logiciels SaaS (Software as a Service / Logiciel en tant que service) vous permet de comparer 12 Logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management) .

Comparatif Logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management) : Avis, Prix …


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HubSpot CRM

HubSpot CRM est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels CRM > Logiciels CRM en ligne > Logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC - Customer Relationship Management).
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Zyprr

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OpenCRM

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Maple CRM

Maple CRM est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels CRM > Logiciels CRM en ligne > Logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC - Customer Relationship Management).
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karmaCRM

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Intrabench

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EspoCRM

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Daylite

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Skyward CRM

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Efficy

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Less Annoying CRM

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Contactually

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Populaire
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Batchbook

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Infusionsoft CRM

Infusionsoft CRM est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels CRM > Logiciels CRM en ligne > Logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC - Customer Relationship Management).
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eSalesTrack

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CRM i3

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Onesheet CRM

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MethodCRM

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Gold-Vision

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BigContacts

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Reflect CRM

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HaystackCRM

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CampaignerCRM

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PMAM CRM

PMAM CRM est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels CRM > Logiciels CRM en ligne > Logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC - Customer Relationship Management).
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CloudNet360

CloudNet360 est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels CRM > Logiciels CRM en ligne > Logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC - Customer Relationship Management).
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Kreato

Kreato est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels CRM > Logiciels CRM en ligne > Logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC - Customer Relationship Management).



Pourquoi utiliser un logiciel CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management) ?

Quels sont les avantages d’un logiciel CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management) :

  • Gestion des contacts
  • Gestion des ventes
  • Automatisation du marketing
  • Gestion du service client
  • CRM
  • Gestion commerciale
  • Accessibilité 24-7
  • Alertes – notifications – rappels
  • Import – Export des données
  • CRM

Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :

  • Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l’étranger)
  • Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
  • Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu’on change de progiciel
  • Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l’éditeur de la solution
  • Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l’entreprise
Comparatif logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC - Customer Relationship Management)

Comparatif logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management)

Comment utiliser ce type de progiciel ?

Quelles sont les fonctionnalités d’un logiciel CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management) :

  • Gestion des contacts
  • Marketing Automation
  • Gestion commerciale
  • Gestion des commerciaux
  • Gestion des leads
  • Gestion des opportunités commerciales
  • Gestion des prospects
  • Gestion des ventes
  • Pipeline des ventes
  • Gestion de la qualité des données
  • Reporting – Rapports
  • Tableaux de bord
  • Tracking – Suivi
  • Accessibilité 24-7
  • Création de landing page

Quelles sont les intégrations d’un logiciel CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management) (API) :

  • Intégration CRM
  • Corporama
  • Gmail
  • Google Drive
  • HubSpot
  • Intercom
  • Mailjet
  • Intégration CRM
  • Facebook
  • G Suite
  • LinkedIn
  • MailChimp

Quels sont les meilleurs logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management) ?

Liste des logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management) les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :

  • HubSpot CRM
  • Contactually
  • Infusionsoft CRM
  • Less Annoying CRM
  • Efficy
  • Skyward CRM
  • Batchbook
  • HaystackCRM
  • Daylite
  • karmaCRM

Liste des logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management) gratuits / payants / open source :

  • BigContacts
  • Reflect CRM

Quel est le prix d’un logiciel CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management) ?

Le prix d’un logiciel CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management) est de 51,13 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 5,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 199,00 €.

Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d’utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction … La plupart des éditeurs proposent une offre d’essai gratuite afin de tester un programme informatique.

Comparateur logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC - Customer Relationship Management) : Avis & Prix

Comparateur logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management) : Avis & Prix

Qui utilise des progiciels ?

Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (PME, Autoentrepreneur …) comme par exemple Medireport, Dark Kitchen ou encore Eca-Robotics.Com ; dans des secteurs d’activité comme Agroalimentaire et Artisanat ; et par des professionnels des métiers comme Web – Multimédia et Vente – Commercial.

Comment choisir un logiciel en ligne ?

Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :

– Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles …
– Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, – cher …
– Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix …
– Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur …)
– Hébergement des données : cloud français ?
– Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique …
– Plateformes, Systèmes d’exploitation : Windows, Linux, MacOS …

Meilleur logiciel CRM pour les petites entreprises (GRC - Customer Relationship Management) : Hubspot, Contactually

Meilleur logiciel CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management) : Hubspot, Contactually

Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud

Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management) sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.

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