BigContacts

BigContacts : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ BigContacts est un logiciel CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management) pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels CRM et Logiciels CRM en ligne.

➤ Le logiciel BigContacts est notamment recommandé pour les métiers Direction – Management, Marketing, et Vente – Commercial.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des Startup, PME et TPE, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Services ou Tertiaire.

➤ Le prix de BigContacts est de 5 euros par utilisateur et par mois (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur BigContacts ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de BigContacts

La meilleure application de marketing par courriel et marketing pour les petites entreprises en 2019. Nous fournissons des outils simples qui capturent plus de prospects, convertissent plus de ventes et fidélisent plus de clients.

BigContacts est une solution de gestion des contacts conçue pour aider les petites entreprises à organiser leurs contacts, gérer leurs tâches, suivre les opportunités et gérer leurs campagnes par courrier électronique.

Avantages de BigContacts

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Gestion des contacts
– Gestion des ventes
– Automatisation du marketing
– Gestion du service client
– CRM
– Gestion commerciale
– Accessibilité 24-7
– Alertes – notifications – rappels
– Import – Export des données
– CRM

Autres avantages : Notre “Tableau de bord des contacts” unique vous aide à suivre toutes vos tâches en attente, les réunions à venir, les notes et les fichiers pour chaque contact – vous aidant à gérer votre prospect et votre relation client à partir d’un seul écran. Vous pouvez même capturer et stocker toutes les communications par e-mail directement dans l’enregistrement Contact, quel que soit le fournisseur de messagerie que vous utilisez. Accédez instantanément à toutes ces informations de contact importantes depuis n’importe quel PC, Mac, téléphone portable ou tablette.

Fonctionnalités de BigContacts

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– CRM
– Gestion des contacts
– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)

Autres fonctionnalités : Tableau de bord des contacts – Gérez les notes, les réunions, les tâches, les opportunités, les fichiers et TOUTES les communications par e-mail pour un contact … le tout sur un seul écran! Intégration de messagerie – envoyez et recevez des e-mails de BigContacts – avec n’importe quel fournisseur de messagerie. Mobile Edition – Accédez à vos contacts, calendrier, tâches et opportunités depuis TOUT appareil mobile. Calendrier et tâches – Empêcheront une autre relation client ou un autre prospect de passer entre les mailles du filet! Pipeline des ventes – Suivez et concluez plus d’offres avec votre pipeline de ventes personnalisé

Intégrations & API

BigContacts propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques comme G Suite, Google Docs, et HubSpot. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel BigContacts peut se connecter à plus de 5 plateformes logicielles afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.

Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, BigContacts est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

BigContacts est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels PME, Logiciels Startup, Logiciels TPE …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Direction – Management, Logiciels Marketing, Logiciels Vente – Commercial …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste …

Prix de BigContacts

Le prix de BigContacts est de 5 € par mois et par utilisateur mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de BigContacts (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : 5 € / mois / utilisateur
– Pro : 15 € / mois / utilisateur
– Entreprise : 25 € / mois / utilisateur
– Premium : –

+ d’infos sur les tarifs : GROS 10 $ PAR UTILISATEUR / MOIS Abonnement annuel facultatif: 5 $ par utilisateur – par mois Nombre total de contacts: 1 000 Stockage total de fichiers: 2 Go Veuillez visiter notre page de tarification pour d’autres plans et détails.

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.

Avis sur BigContacts

BigContacts : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur BigContacts : il s’agit d’un très bon logiciel CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management) à tester

BigContacts avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel BigContacts sont assez nombreux. BigContacts est en moyenne noté 4,28 /5 par ses utilisateurs et clients sur les différents comparateurs en ligne et réseaux sociaux (plusieurs milliers d’avis clients déposés) : les clients sont donc globalement satisfaits.

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur BigContacts sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management). Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

Références clients

BigContacts est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises françaises (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Anglais …

Voici des captures d’écran du progiciel / une vidéo de démonstration :

Avis BigContacts Prix logiciel CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management)

FAQ

Comment télécharger et installer BigContacts ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à BigContacts (login) se fait depuis le site internet https://www.bigcontacts.com, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Bigcontacts ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Bigcontacts est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management). Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management) et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Amarisoft ou Amarob ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management) ?

Un logiciel CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management) est un outil destiné aux petites entreprises qui ont besoin de gérer les interactions avec les clients actuels et potentiels. Les systèmes CRM offrent des outils de vente, de marketing et de support client. Les principaux logiciels métiers sont : Contactually (part de marché : environ 0,10%), Batchbook (0,10%), Gold-Vision (0,10%) …

Nous avons identifié près de 30 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 51,13 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques : CRM contacts responsable de la relation client gestion des contacts bureautique et productivité CRM Automatisation du marketing CRM pour petites entreprises Logiciel de marketing pour petites entreprises Automatisation du marketing gestion de la clientèle gestion des contacts responsable des relations avec la clientèle support client collaboration documentaire campagne d’email email marketing marketing suivi d’email collaboration en temps réel

Présentation de la société Bigcontacts, éditeur du logiciel BigContacts

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Bigcontacts est un éditeur de logiciels américain (siège social : 1815 Satellite Blvd, Suite 303 Duluth, GA 30097 United States ) qui a été créé en 2007. Bigcontacts compte 10 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds.

BigContacts, LLC est une société technologique en pleine croissance qui dessert actuellement plusieurs milliers de petites entreprises à travers le monde. Nous nous engageons à fournir un logiciel CRM simple et abordable aux petites entreprises. BigContacts travaille avec les petites entreprises, en utilisant notre logiciel CRM unique basé sur le Web, pour les aider à attirer et à fidéliser plus de clients.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( bigcontacts.com ) ou par téléphone.

Alternatives à BigContacts

Vous êtes à la recherche d’une alternative à BigContacts ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer BigContacts à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management) pour découvrir toutes ses alternatives.

comparatif logiciel CRM pour les petites entreprises (GRC – Customer Relationship Management) avis prix

Les principales alternatives sont :

– Contactually
– Infusionsoft CRM
– Less Annoying CRM
– Efficy
– Skyward CRM
– HubSpot CRM
– EspoCRM
– Intrabench
– karmaCRM
– Maple CRM
– OpenCRM
– Zyprr
– Daylite
– Bexio
– Batchbook
– Contactually
– Less Annoying CRM
– Efficy
– Skyward CRM
– InTouch CRM
– Infusionsoft CRM

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